Avis et détails du produit Papirfly DAM & Templated Content Creation

C'est un guichet unique pour tout ce qui concerne notre marque : lignes directrices, ressources de marque (numériques), modèles et outils de collaboration pour tout besoin lié à la marque. Ce qui le distingue vraiment, c'est la modélisation : les modèles flexibles de Papirfly débloquent d'innombrables possibilités pour créer des ressources de haute qualité. Grâce à la rapidité, la stabilité et la facilité d'utilisation de la plateforme, notre marque est plus soignée et cohérente, tout en nous aidant à réduire les coûts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous attendons toujours que la mise à niveau de la plateforme soit déployée. Bien que la promesse d'un produit nouveau et considérablement amélioré soit claire, nous n'avons pas encore pu en constater les avantages en pratique. Bien que le produit actuel continue de bien nous servir, nous pensons que la livraison pourrait être optimisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Papirfly, c'est la combinaison d'une plateforme conviviale et des personnes qui y travaillent. Le support, les CSM et les développeurs sont toujours serviables, réactifs et compétents, ce qui fait une grande différence dans le travail quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que je trouve moins idéale est que beaucoup de choses doivent être codées en dur au lieu d'être plus flexibles ou réutilisables. Par exemple, lors de l'ajout d'un nouveau format ou d'une nouvelle taille (comme A4), il doit être ajouté à la licence, et parfois cela entraîne également un coût supplémentaire. Il serait beaucoup plus pratique si les modules et les modèles pouvaient être facilement dupliqués et réutilisés à travers plusieurs tailles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que Papirfly DAM & Création de Contenu Modélisé est correct dans ce qu'il fait. La configuration initiale était assez simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut être difficile d'obtenir une réponse des ressources techniques lorsque nous avons un problème. Souvent, la demande se perd en interne, et nous ne recevons jamais de réponse pour les problèmes techniques que le premier intervenant ne peut pas résoudre lui-même. Le service de fournisseur d'actifs manque de fonctionnalités de base comme la capacité de servir des images transparentes, même si l'image source a de la transparence. Cela nous empêche de cesser d'utiliser leur ancienne API SOAP. Ils devraient travailler à améliorer leur service de fournisseur d'actifs pour égaler les fonctionnalités fournies par d'autres prestataires de services, comme Cloudinary. Le manque de support pour la transparence et le comportement de servir des images aléatoires non approuvées si aucune image ne correspond à la recherche définie pour le service de fournisseur d'actifs rend la gestion très difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Papirfly pour gérer Rolls Royce et cela fait parfaitement le travail. Je dirais même si bien que je ne pouvais pas reconnaître qu'il était hébergé par Papirfly. Ce que j'aime à ce sujet, c'est qu'il est super facile à utiliser, surtout avec un peu de formation. La liberté que vous avez pour le personnaliser est incroyable et se démarque des autres. Une fois que j'ai reçu une formation dessus, j'ai été étonné de voir à quel point tout est bien organisé et facile à trouver. Je le recommanderais à toute marque, quelle que soit sa taille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose, mais au début, il semble qu'il y ait beaucoup et que ce soit un peu accablant, mais une fois que vous aurez reçu une formation, vous verrez que tout est assez explicite et beaucoup moins intimidant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout d'abord, j'adore leur service client. Notre gestionnaire de compte, Peter, est toujours heureux de nous aider à ajouter des utilisateurs, à nous expliquer les fonctionnalités et à travailler avec nous pour s'assurer que nous sommes satisfaits.

En ce qui concerne la plateforme, notre équipe adore avoir une plateforme unique qui est triée par tags, campagnes et même types de médias. Nous aimons toutes les différentes catégories lors de la connexion qui montrent les ressources les plus récentes. Dans l'ensemble, c'est une plateforme très complète et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais que la recherche soit plus robuste, par exemple, la possibilité de rechercher des photos d'un véhicule avec ou sans personnes, etc. Les balises thématiques aideraient et la recherche prédictive basée sur les entrées les plus populaires pourrait vraiment faire avancer la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Support client, Réponses rapides, Facilité d'utilisation, Professionnalisme dans les réponses des agents, Réponses approfondies, Recommandations/étapes suivantes efficaces Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait une fonctionnalité de chat en direct, mais la réactivité des agents est généralement très rapide, approfondie et efficace pour résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la plateforme en général et les personnes du support technique sont très serviables et agréables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la plateforme pourrait être encore plus conviviale pour les administrateurs et les utilisateurs. Par exemple, une fois que vous téléchargez des fichiers, vous ne pouvez pas facilement réorganiser leur ordre, ce qui signifie que je dois souvent passer du temps supplémentaire à les retélécharger.

J'avais un excellent CSM qui avait une connaissance approfondie de la plateforme, ce qui me facilitait la résolution des problèmes ou l'obtention de support.

Mon CSM actuel est sympathique, il fait le travail, et je l'apprécie, mais dans l'ensemble, mon expérience est moins fluide qu'avant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très réactifs et proactifs. Ils ont trouvé un problème que je ne savais pas avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne vient à l'esprit ! Il n'y a eu aucun problème ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

interface de plateforme et fonctionnalité pour aider ceux qui ne viennent pas d'un milieu créatif Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

parfois, les temps de réponse aux requêtes ou aux problèmes - les mises à jour et les améliorations/corrections de bugs prennent beaucoup de temps à être mises en œuvre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon organisation utilise Papirfly pour organiser tous les actifs de la marque, comme les images et les campagnes. Cela rend incroyablement facile de centraliser tout ce dont nous avons besoin pour produire des matériaux de l'entreprise, et de garder tout le monde "sur la même longueur d'onde".

Dans l'ensemble, il fait très bien le travail et est intuitif à utiliser. Le support client est également très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y avait une erreur sur le formulaire de "réinitialisation du mot de passe" la dernière fois que je l'ai utilisé. C'est la seule chose à laquelle je peux penser cependant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.