Avis et détails du produit de Paladin

Je ne suis pas très satisfait du support client de Paladins car il a tendance à être lent et peu réactif. Je pense que le produit manque de fonctionnalités pour la gestion des tâches. L'interface semble dépassée et peu conviviale, ce qui est assez déroutant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les plans tarifaires semblent un peu chers compte tenu des services fournis. Le manque d'intégrations avec les logiciels rend difficile le maintien de la productivité. Paladin est incapable de résoudre le problème de la gestion des stocks et des procédures de commande compliquées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paladin répond aux besoins des créateurs de contenu sur des plateformes de médias sociaux comme TikTok et YouTube. C'est un outil qui m'aide à gérer et optimiser mon contenu. J'apprécie leur travail sur le développement de fonctionnalités telles qu'une API pour générer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gérer les influenceurs, les problèmes de campagne et les méthodes de paiement sur Paladin parfois difficile à naviguer. Ils offrent un soutien et des opérations la plateforme n'est pas adaptée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La découverte nous aide à trouver des influenceurs facilement et rapidement. Le CRM est excellent pour gérer nos influenceurs aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, il fait tout ce dont nous avons besoin. Parfait pour TikTok, Instagram et YouTube. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le panneau du site web est assez bon et impressionnant à utiliser, et il nous aide à créer les rapports d'affaires en peu de temps, nous permettant d'avoir la période la plus rentable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que tout va bien dans le logiciel, mais à certains endroits, il avait besoin de changements mineurs comme des bogues et des erreurs. Et chaque fois que j'avais besoin d'une assistance, ils ont répondu très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les outils de Paladin nous ont permis de nous développer beaucoup plus rapidement et de gérer un paysage de paiement mondial très complexe. Ils améliorent constamment leur produit et sont très réactifs à nos suggestions pour des fonctionnalités supplémentaires. Gérer une entreprise construite sur YouTube est déjà un grand défi, donc nous sommes heureux de pouvoir compter sur l'ensemble d'outils de Paladin pour nous aider à gérer les réglementations changeantes tout en nous concentrant sur le soutien de notre base de partenaires en croissance.

L'intégration de l'intégration, du support, des rapports et des paiements nous permet de fonctionner de manière très efficace, tout en gérant efficacement nos communautés de créateurs.

Leur support technique est de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une API pour se connecter directement à nos données et générer nos propres rapports serait très pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capacités diverses. Paiements en réseau, campagnes et gestion des droits numériques ... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme YouTube change toujours, donc cela prend du temps pour effectuer des ajustements logiciels. La configuration peut être chronophage, mais une fois terminée, elle vaut l'investissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are many things I really appreciate about working with Paladin, the most important being the tech itself. The Admin and Partner facing dash make's life for managing many YouTube partners/channels much easier and efficient than the system we were previously using. We have used these tools for many years and they have certainly evolved into the best in class and have become social platform agnostic with more than it's original focus on YouTube. James, Thomas and Ole really listened to the feedback from us to make changes and add new features that truely added value. What started as a dashboard that could just process YouTube payments more efficiently has become much more robust today. Managing multiple payment types from multiple platform was very challenging, but we have the ability to add line items that show partners separate revenue streams that are aggregated and paid through one location. Having the ability to set a threshold to payments at say $100.00 makes the volume of payments even more manageable. The application process is very streamlined and efficient. Partners can add multiple YouTube channels and authenticate all their other socials under one account. The ability to create separate “Communities” is helpful as this feature allows you to have many different Communities under one Admin dash. These Communities can be arranged by genre, language or whatever is necessary for your business. The system admins are able to limit access to employees and clients by Community for an extra layer of security. You can invite employees or clients that are not in your company and give them access to only the community that pertains to them. Our company relies heavily on recruitment, we are able to add recruiters to any or all communities with different rev shares which is all automated. There is a very robust Community wide messaging system. The ability to contact support is done easily through the dash and response time is very quick.

The Partner facing dash has robust analytics that can be sorted over various time periods for partners to track past performance across all social platforms that are authenticated. Partners can also see estimated current earnings and a countdown to when they will receive payments. The Apps tab gives Partners free access to some of the best creator apps on the market. Partners are provided access to guides which give them direction on Bent Pixel’s best practices for succeeding on YouTube. Partners are also able to download branding packages and see the latest news on what’s happening with Bent Pixels and the greater market. Partners have access to an earings tab which breaks down their earning by month and line item.The community support system in place is very simple and efficient. Partners can authenticate social media accounts very easily which allows Bent Pixels the ability to pull analytics across multiple platforms making it much easier to provide insight into which channels are right for Brand deals. The Partner facing dash is designed to be specific to each community which is helpful if the Community members all speak a language other than English.

The Campaigns tool is very exciting and is continually rolling out new features. Campaigns allow our Brand team the ability to access video metrics Community wide and group them in many different meaningful ways that our specific to the Brand deals we are trying fulfill. Soon we will be able to authenticate channels that are not under our Community which will allow us to easily add out of Community talent to our RFPs. Campaigns will allow team to respond quicker and more thoroughly to RFPs and handle a much greater scale than pulling these video metrics manually.

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There really isn't anything I dislike. We really wanted to have the ability for channels to join the dash that did not have or want to use their YouTube channel to authenticate. This request is being rolled out in the next 2 weeks. We also would like to have the ability for clients to access and use the dash by only inputting assets and that feature is also being rolled out by end of second quarter. All tech has bugs but Paladin is very quick to respond when one arises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus d'intégration. L'intégration de nouveaux talents dans notre programme est aussi simple que d'envoyer les créateurs à une application personnalisée et d'accepter leur candidature lorsqu'elle est soumise. Les informations des talents correspondent au tableau de bord destiné aux créateurs pour une gestion continue. Le processus de collecte des informations des créateurs et de gestion des informations et des analyses via des feuilles de calcul est un gros problème, maintenant résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est encore relativement jeune, et par conséquent certaines des fonctionnalités peuvent être développées davantage. Un exemple est les capacités limitées de la fonctionnalité de gestion des contrats, que je comprends être dans le pipeline de produits. Heureusement, l'équipe est intelligente et sait quels problèmes prioriser pour aller de l'avant afin de garder le logiciel à jour et en avance dans le domaine de la vidéo numérique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'apparence épurée du tableau de bord qui me permet d'obtenir toutes les informations sur mes clients ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que quelques modifications, comme créer certains des rapports dans le bon format, seraient excellentes. Très petite chose, mais je crois qu'ils y travaillent déjà ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.