Avis et détails du produit de Paessler PRTG

Les meilleures choses que j'ai trouvées sur PRTG sont : la portabilité et la possibilité de surveiller presque tout dans nos systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, nous avons couvert tous les besoins que nous avons. Et nous n'avons rien à redire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec ce logiciel, je peux surveiller différents types d'appareils : serveurs Microsoft Windows et Linux, commutateurs, pare-feu, onduleurs, passerelle SMS, imprimantes, infrastructures VMware, etc... il est très stable et il permet d'avoir une sonde à distance pour surveiller les appareils sur un réseau distant sans utiliser de VPN. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que vous puissiez l'installer uniquement sur un serveur Windows. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très facile d'ajouter de nouveaux capteurs lorsque vous ajoutez un nouvel appareil au réseau. Ma fonctionnalité préférée est la capacité de surveiller les schémas de trafic de n'importe quel port. Vous pouvez également définir des alarmes qui, si votre trafic est inhabituel, enverront un e-mail pour vous alerter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas dans le logiciel, il est facile à utiliser pour la plupart et possède beaucoup de fonctionnalités. Cependant, je ne suis pas sûr si c'est un problème de notre côté, mais il y a beaucoup de fois où la page web fonctionne lentement et finalement le serveur plante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La version gratuite vous permet d'utiliser 100 capteurs, avec toutes les fonctionnalités activées.

Santé du matériel serveur et alertes via iLO/DRAC

Vérifications de santé et alertes de l'hôte VMWare

Santé et alertes des invités VMWare (y compris la latence de stockage et le CPU)

L'application mobile fournit des graphiques et le statut de n'importe où

Les capteurs en panne peuvent être "reconnus", ce qui permet aux autres techniciens de savoir que le problème est en cours de traitement.

Les métriques prédictives déterminent "ce capteur est inhabituellement bas pour ce jour de la semaine", cette fonctionnalité a en fait révélé plusieurs échecs de sauvegarde et problèmes de commutation que j'avais manqués parce qu'ils fonctionnaient nominalement.

Le courrier électronique aller-retour (envoi SMTP via gmail -> livraison à un autre serveur -> réception POP3) est un sauveur pour me dire que Exchange fonctionne VRAIMENT.

Les rapports permettent la facturation des services colocalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela prend du temps pour rendre le système vraiment intelligent :

- vous ne recevez des alertes qu'en cas de véritable panne (cela ressemble à une fonctionnalité, pas à un bug)

- Les capteurs n'ont pas de seuils prédéfinis pour vous avertir de niveaux inhabituels. Donc, vous devez dire "Je veux être informé de la latence de stockage au-dessus de 50 ms" et des choses comme ça qui ne sont pas des pannes mais nécessitent tout de même de l'attention

Les cartes et l'environnement graphique doivent être faits à la main. Ce n'est en fait pas mal, cela prend juste du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'extensibilité et le nombre massif de systèmes que PRTG peut surveiller sont fantastiques. Si ce n'est pas intégré nativement, ce qui est rare selon mon expérience, vous pouvez facilement importer des MIBs ou écrire un script PowerShell pour extraire les données dont vous avez besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La structure de tarification est déséquilibrée. Vous achetez par incréments, pas par paquets, et les licences sont basées sur des nœuds. Vous commencez avec 500 nœuds surveillés, et pouvez doubler à 1000 pour un coût assez abordable. Si vous avez besoin de 1001, cependant, vous ne pouvez pas simplement acheter 10 ou même 500 de plus, vous devez passer à la licence de 2500 nœuds à 3 fois le coût. Aucune autre option. Cela rend PRTG adapté aux petites installations, mais il ne s'adapte pas à un petit budget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PRTG permet à toute notre équipe de surveiller notre réseau essentiel avec facilité, peu importe où nous nous trouvons physiquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pense pas qu'il y ait quelque chose que nous n'aimons pas à propos de PRTG. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a une vue d'élément de réseau extrêmement bien structurée. Ses données de performance et alertes se rejoignent en un couple parfait. Il vous permet de rechercher dans les données historiques une valeur spécifique de votre intérêt, changeant en direct, avec des vues de 2 jours, 30 jours et 365 jours. Nous utilisons également des cartes, où nous pouvons configurer plusieurs capteurs différents, y compris : graphiques, top 10, indicateurs de vitesse, et bien plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous souhaitez obtenir des fonctions supplémentaires dans Enterprise Console, vous redirige vers la console web. Cela ne pose aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les capteurs Netflow et ping sont utilisés quotidiennement. Nous surveillons le temps de fonctionnement de nos serveurs locaux et dans des emplacements distants. Un simple coup d'œil à l'écran m'indiquera si j'ai un problème. Les rapports Netflow m'aident à identifier qui utilise une bande passante excessive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le client et le serveur se mettent à jour si souvent. Il semble que ce soit quotidien, bien que ce ne soit probablement pas le cas. Un mal nécessaire, j'en suis sûr. Je préfère avoir un léger inconvénient qu'un logiciel avec des failles de sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous pouvez surmonter le prix élevé que vous devez payer pour le privilège d'utiliser PRTG, alors vous pouvez créer de merveilleux tableaux de bord (que PRTG appelle des cartes) à afficher dans votre NOC. Comparé à d'autres programmes qui effectuent le même type de surveillance, il laisse beaucoup à désirer. Cependant, PRTG possède l'un des meilleurs systèmes de tableaux de bord personnalisables que j'ai vus, il existe certains types de surveillance limités, mais vous ne pouvez pas tout avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix. Votre organisation a besoin de ressources financières importantes pour maintenir un soutien continu. Pour obtenir des informations significatives, PRTG tombe dans le piège de nombreux autres systèmes, vous devez consacrer des centaines d'heures de travail à personnaliser le système selon vos propres besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quantité de capteurs disponibles, peut surveiller n'importe quoi. Facilité d'installation et de configuration. Permet des sondes à distance, ce qui est excellent pour surveiller plusieurs emplacements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne fonctionne que sur Windows est le plus grand et vraiment le seul inconvénient. Ce serait un outil phénoménal s'il était sur Linux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.