Avis et détails du produit de OutboundEngine

Des contenus informatifs, éducatifs et pertinents sont créés sur mesure pour nos clients. Ils les trouvent faciles à lire et nous avons reçu beaucoup de retours positifs. Cela fait gagner beaucoup de temps aux marketeurs en matière de création de contenu, et le contenu est intéressant, ce qui suscite plus de communication entre nos clients et leurs gestionnaires de compte. Très reconnaissants envers OutboundEngine, cela a été un sauveur et nous a aidés à satisfaire nos clients sans alourdir le travail de notre équipe marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût est élevé lorsqu'on le considère à première vue. Cependant, lorsqu'on le compare au coût d'embauche d'un rédacteur de contenu ou de l'embauche de plus de personnel marketing, il est beaucoup moins significatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client d'OutboundEngine est exceptionnel. J'ai l'impression que chaque fois que j'ai rencontré un problème spécifique, mes préoccupations ont été traitées rapidement. C'était facile de joindre mon gestionnaire de compte, et toutes les communications que j'ai eues avec OutboundEngine ont été très professionnelles. J'apprécie vraiment ce que cette entreprise a fait pour moi et mon entreprise.

De plus, le contenu qu'ils produisent est de premier ordre. Il est engageant, informatif, et je n'ai jamais eu de problèmes d'erreurs ou de timing. Ils envoient le contenu en temps opportun et les clients sont impatients de le recevoir, ce n'est pas du spam ou généralisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait une excellente chose d'avoir un appel hebdomadaire pour s'assurer que le consommateur comprend comment chaque plateforme fonctionne et comment utiliser tous les outils que vous avez à offrir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Outbound Engine m'a soulagé d'une partie du stress lié au marketing et aux campagnes. Nous sommes en mesure de réduire la charge de travail de l'équipe marketing, et nous pouvons faire confiance à OutboundEngine pour créer du contenu de qualité et effectuer un travail cohérent. Ils sont extrêmement professionnels et envoient du matériel que je trouve utile et intéressant pour mes clients et futurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un peu cher pour les petites entreprises, mais je pense que cela en vaut la peine dans l'ensemble. Je souhaite que nous puissions personnaliser un peu plus aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service est moyen, mais je n'ai jamais reçu de commande des e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette entreprise m'a fait tourner en rond pendant des mois après que j'ai essayé d'annuler le compte. Ils ne le feront tout simplement pas. Cela a été une énorme perte de temps et d'énergie d'essayer d'obtenir une réponse à mes e-mails parce qu'ils ne me permettent pas d'annuler par téléphone. J'en ai assez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OutboundEngine, en comparaison avec d'autres entreprises similaires, a un service client excellent et dévoué. On peut dire que l'équipe veut que les clients réussissent, et elle est extrêmement réactive. Grâce à cela, le logiciel était très facile à installer et à utiliser, et mes clients et moi semblons en être satisfaits jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ! J'ai eu une excellente expérience avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le vendeur et la personne chargée de la gestion des clients. Mais épargnez-vous un cauchemar parce que le rêve qu'ils vendent n'est pas la réalité, et si vous essayez d'annuler, ils débiteront à nouveau votre carte avant même que vous ayez la chance d'appeler votre compagnie de carte de crédit - cela s'appelle de la fraude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout le reste. Contenu médiocre, et pire encore, quand j'ai essayé d'annuler, ils ont débité ma carte pour la deuxième fois cette semaine-là malgré le fait que je sois sur un cycle de facturation mensuel, juste pour couvrir leurs arrières au cas où j'annulerais ma carte. La personne qui m'a appelé pendant cette période a été incroyablement impolie au téléphone et a essayé de me convaincre de la qualité du service. Le contenu était horriblement écrit et a commencé à contacter les clients avant que j'aie eu la chance de me familiariser avec le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est exceptionnel. Ma gestionnaire de compte a pris le temps de s'assurer que toutes mes questions et préoccupations étaient traitées et a ensuite fait un suivi avec moi plus tard dans la journée sur un autre problème. J'aime le contenu fourni, il est non seulement pertinent pour les clients mais aussi éducatif ! J'ai référé certains collègues à cette entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais pouvoir personnaliser un peu plus le contenu (polices, apparence, etc.) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose est les campagnes d'email automatisées et sans intervention. J'aime aussi les campagnes de parrainage (celles avec la carte visa). L'application est également facile à utiliser. Idéal pour les LOs qui n'ont pas de CRM ou de base de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Devoir télécharger manuellement les contacts pour qu'ils soient inclus dans les envois d'emails. 2. Le module complémentaire pour les réseaux sociaux est une arnaque absolue. 3. Vous n'avez pas de ligne directe avec votre gestionnaire de compte. 4. Pas d'intégration avec HubSpot ou Salesforce pour ajouter automatiquement des contacts (on m'a menti lors de mon inscription). 5. Les publications sur les réseaux sociaux ne sont pas engageantes ou pertinentes. et le plus gros problème est la résolution de mes suggestions et plaintes (et leurs promesses non tenues) sans aucune action pour résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce logiciel permet de gagner beaucoup de temps ; même s'il est coûteux, il coûterait beaucoup plus cher de constituer une équipe marketing. Il est convivial et a été fluide jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je préférerais qu'il soit plus personnalisable plutôt que des forfaits fixes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que je puisse contacter à tout moment et obtenir de l'aide pour ce dont j'ai besoin ou simplement faire ajuster quelque chose un peu est incroyable. Je n'ai jamais à m'inquiéter du manque de communication. J'apprécie cela énormément puisque certaines autres plateformes de marketing sur lesquelles j'ai été prennent votre argent et ne donnent jamais suite à quoi que ce soit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai rien trouvé que je n'aime pas à propos d'OutboundEngine ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.