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Meilleures alternatives à Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions les mieux notées

Avis et détails du produit de Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions

Présentation de Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions

Qu'est-ce que Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

Servez tous vos clients avec une plateforme intégrée du compteur au client. Disponible sur site et dans le cloud, nos solutions puissantes vous aident à offrir une excellence de service, à réduire le coût de service et à vous préparer au changement.

Détails de Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions
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Description du produit

Servez tous vos clients avec une plateforme intégrée du compteur au client. Disponible sur site et dans le cloud, nos solutions puissantes vous aident à offrir une excellence de service, à réduire le coût de service et à vous préparer au changement.


Détails du vendeur
Vendeur
Oracle
Année de fondation
1977
Emplacement du siège social
Austin, TX
Twitter
@Oracle
824,405 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
199,405 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE:ORCL
Téléphone
+1 (650) 506-7000
Revenu total (en MM USD)
$39,068
Description

Oracle Corporation develops, manufactures, markets, hosts, and supports database and middleware software, applications software, and hardware systems.

Avis récents sur Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions

Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Oracle DB robust and less bugs"
Oracle customer care follows up and keep track of every ticket raised and thus gives a user insight of the background of any issue which makes it e...
Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Prompt and efficient query resolution"
Oracle customer care is very supportive and tries to reach out to you in case of ticket raised. Also adhere to strict timelines in case of high pri...
nidhi G.
NG
nidhi G.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Bon prestataire de services"
C'est vraiment. Utile pour le processus facile. Cela rend facile pour nous.
Badge de sécurité
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Média de Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions

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Avis sur 15 Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions

4.6 sur 5
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Sentiment de l'avis global pour Oracle Utilities Customer Care and Billing SolutionsQuestion

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moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Computer Software
CC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

field ops, creation of v-model,payments, CREDIT AND COLLECTION Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

connected to more edge system,AMI METER, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

ALL THE BUSINESS PROCESS, INTERST TO LEARN NEW THINGS Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Utilities
AU
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

The system is very flexible and has allowed us to implement rate changes rapidly. I like the features and the ease of design. You can change functionality with a click of a button which saves hours of development time and resources to concentrate on other issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

Payment processing for customers who are paying multiple accounts with one payment. Some of the help screens are not updated. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Billing, revenue collections and providing customers with payment options and manage their bills through budget billing, We are also using the information in the system to empower our customers and help them conserve energy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Utilities
CU
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

Robust billing core engine. One solution for billing, payments, metering and can maintain assets(meters) too. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

Maintenance and installation. Few features are not so easy to customize Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions:

Go for it Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Replacing decades old billing systems for utilities companies.

New, modern, faster, better billing system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
UH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

It works, just not 100%how. Aways need more time to practice. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

Not much it's fine, need a lot more practice Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Bill pay,pto Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consumer Services
UC
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

all customer data you can manage well and view details easier way.

All request and complaint by customers you can access easily at runtime. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

Slow ness some time otherwise the nice customer care software ever known Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

In call centre business bpo, kpo where you need to manage and view customer data . Avis collecté par et hébergé sur G2.com.