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Avis et détails du produit de Oracle EBS CRM

Neetu S.
NS
Senior Training Analyst
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle EBS CRM?

Beaucoup d'informations concernant le fournisseur peuvent être stockées à un seul endroit

Peut être utilisé pour plusieurs pays

La gestion fiscale devient facile avec cela Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle EBS CRM?

Un peu compliqué à utiliser et il a beaucoup d'entrées et assez déroutant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle EBS CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Aide concernant la gestion des fournisseurs

Les détails peuvent être stockés en un seul endroit

Peut être utilisé pour plusieurs choses comme - Allocation des revenus, Gestion des fournisseurs, Gestion des factures, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Oracle EBS CRM

Qu'est-ce que Oracle EBS CRM?

La suite la plus complète d'applications commerciales intégrées et mondiales qui permet aux organisations de prendre de meilleures décisions, de réduire les coûts et d'augmenter les performances.

Détails de Oracle EBS CRM
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Description du produit

La suite la plus complète d'applications commerciales intégrées et mondiales qui permet aux organisations de prendre de meilleures décisions, de réduire les coûts et d'augmenter les performances.


Détails du vendeur
Vendeur
Oracle
Année de fondation
1977
Emplacement du siège social
Austin, TX
Twitter
@Oracle
824,568 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
199,405 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE:ORCL
Téléphone
+1 (650) 506-7000
Revenu total (en MM USD)
$39,068
Description

Oracle Corporation develops, manufactures, markets, hosts, and supports database and middleware software, applications software, and hardware systems.

Avis récents sur Oracle EBS CRM

Kevin G.
KG
Kevin G.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Optimize my time"
It helps have good relationship with customers
DY
Deepak Y.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"pour un meilleur soutien des stratégies de vente"
Oracle EBS CRM est une solution produit étendue pour l'interaction avec les clients et offre de nombreuses capacités. Il se synchronise bien avec n...
Ifram J.
IJ
Ifram J.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Rapide et sécurisé"
C'est très rapide et facile de télécharger des données. Son niveau de sécurité est élevé.
Badge de sécurité
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Média de Oracle EBS CRM

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Oracle EBS CRM Avantages et Inconvénients

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DY
Support Analyst
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle EBS CRM?

Oracle EBS CRM est une solution produit étendue pour l'interaction avec les clients et offre de nombreuses capacités. Il se synchronise bien avec notre système Oracle EBS ERP actuel et devient le système central de gestion des informations clients, des prospects et des opportunités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle EBS CRM?

C'est assez frustrant de travailler avec, car son interface utilisateur est assez obsolète par rapport aux systèmes CRM actuels. Ce n'est pas très facile de s'y retrouver et cette complexité peut ralentir l'utilisation et, par conséquent, l'ensemble du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle EBS CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Oracle EBS CRM reconnaît le défi d'intégrer une gestion efficace et efficiente des relations clients à travers une entreprise. Il offre une vue combinée des informations client avec d'autres systèmes Oracle EBS ERP avec lesquels il est compatible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kevin G.
KG
Transportation Engineer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle EBS CRM?

It helps have good relationship with customers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle EBS CRM?

It can be more efficient at the moment you use it Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle EBS CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Solving a lot the relationship with clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ifram J.
IJ
Core Ranking
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle EBS CRM?

C'est très rapide et facile de télécharger des données. Son niveau de sécurité est élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle EBS CRM?

devrait avoir lui-même un panneau d'administration afin que nous puissions ajouter des données directement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle EBS CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous gérons les données facilement et nos données sont en sécurité et nos membres de l'équipe peuvent y accéder depuis n'importe quel pays sans aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ujwal S.
US
Senior Process Associate
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle EBS CRM?

L'aspect le plus précieux était sa suite de gestion des ventes complète. De la gestion simplifiée des pistes et des opportunités aux enregistrements détaillés des interactions avec les clients, cela m'a permis de rester organisé et concentré sur la conclusion des affaires. Dans l'ensemble, les fonctionnalités robustes d'Oracle EBS CRM, ses intégrations solides et son approche axée sur les données m'ont aidé à exceller en tant qu'agent commercial chez Yes Bank. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle EBS CRM?

Je n'ai pas rencontré de problèmes techniques majeurs, certains collègues ont mentionné des ralentissements ou des bugs occasionnels du système, en particulier pendant les périodes de forte utilisation. Une stabilité améliorée de la plateforme garantirait des flux de travail plus fluides et minimiserait les perturbations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle EBS CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

D'après mes observations, un défi important auquel les agents commerciaux sont confrontés est de gérer des processus de vente désorganisés et des données clients fragmentées. Oracle EBS CRM a abordé ces problèmes de front, en fournissant une plateforme unique pour gérer les prospects, les opportunités et les interactions avec les clients. Cette approche rationalisée m'a fait gagner du temps et a assuré un flux de travail cohérent, augmentant finalement ma productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NavNeet S.
NS
Team Lead
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle EBS CRM?

Oracle EBS permet à l'organisation de prendre de meilleures décisions. Il fournit également des outils de gestion de projet, y compris la planification, la budgétisation et la gestion des ressources. Fondamentalement, c'est un système ERP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle EBS CRM?

la raison principale est que ce logiciel peut être coûteux, donc tout le monde ne peut pas se le permettre. ses fonctionnalités peuvent être vastes, donc nécessitent une formation appropriée. pour une petite entreprise, il n'est pas très convivial et nécessite également un entretien élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle EBS CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Fondamentalement, il est utilisé pour gérer plusieurs relations clients. Si les données nécessitent des mises à jour fréquentes, vous pouvez utiliser le volume EBS comme stockage principal. et enfin, vous pouvez gérer plusieurs relations clients à l'aide de ces outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fatih E.
FE
Managing Partner
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle EBS CRM?

Oracle EBS a une large gamme de fonctionnalités, y compris CRM, RH, etc. L'intégration entre les applications est également excellente pour EBS CR et elle possède également de solides capacités d'intégration des données clients. Le logiciel augmente la productivité des ventes et a rendu la gestion des clients beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle EBS CRM?

Comme c'est le cas avec les produits Oracle, la personnalisation est assez difficile, et il n'est pas facile de sortir de la solution prête à l'emploi. Il serait utile si cela pouvait être personnalisé dans une structure plus flexible sans utiliser Java et HTML. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle EBS CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Oracle CRM offre une solution complète pour la gestion de la relation client et est très fiable. Il est adapté pour développer la base de clients d'une entreprise et améliorer les relations avec ses clients et garantir que tous les services clients sont fournis efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lara G.
LG
Accounts Payable Coordinator I
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle EBS CRM?

Pour traiter les lots de factures principalement en notes de crédit Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle EBS CRM?

Aucun jusqu'à présent. J'ai apprécié utiliser Oracle EBS CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle EBS CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En utilisant des lots de factures, dans le traitement des notes de crédit et des factures standard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adil K.
AK
Senior IT recruiter
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle EBS CRM?

Oracle EBS CRM est précieux car il offre une gestion complète des clients, une gestion des ventes et des opportunités, une automatisation du marketing, des capacités de service et de support, une intégration avec d'autres modules EBS, des options de personnalisation, une évolutivité et un support au niveau de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle EBS CRM?

certaines zones communes où Oracle EBS CRM peut être considéré comme moins utile incluent son interface utilisateur étant complexe et peu conviviale, une personnalisation et une flexibilité limitées par rapport à d'autres solutions CRM, des défis d'intégration dans les systèmes existants, des fonctionnalités de reporting et d'analytique perçues comme limitées, et l'expérience mobile étant moins pratique. Cependant, l'utilité d'Oracle EBS CRM peut varier en fonction des besoins et des exigences individuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle EBS CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Oracle EBS CRM résout des problèmes liés à la gestion des relations clients, aux processus de vente, au service client, à la gestion des campagnes marketing, et offre des capacités de reporting et d'analyse. Les avantages incluent des données clients centralisées, des processus de vente rationalisés, un service client amélioré, des campagnes marketing optimisées, et une prise de décision basée sur les données. En fin de compte, Oracle EBS CRM aide les entreprises à améliorer la satisfaction client, stimuler la croissance des ventes, et améliorer la performance globale de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ankit .
A
Data Analyst
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle EBS CRM?

L'interface d'Oracle EBS CRM est très simple et facile à mettre en œuvre par rapport à d'autres, et la liaison des pages ou des tables est assez simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle EBS CRM?

Parfois, des problèmes de performance surviennent lors de l'intégration avec d'autres outils et certaines fonctionnalités importantes sont manquantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle EBS CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le processus d'intégration est fluide pour les processus commerciaux et fournit également l'API pour échanger les données avec le système externe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tausif A.
TA
Senior Applications Systems Engineer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle EBS CRM?

EBS est utilisé pour la budgétisation et la prévision de notre commerce de détail et la planification quotidienne des plans d'affaires, il est facile à utiliser, convivial et facile à exporter les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle EBS CRM?

Rien de tel, parfois l'application ralentit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle EBS CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il aide à la planification quotidienne des plans d'affaires et à la budgétisation ainsi qu'au rééchelonnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.