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Meilleures alternatives à Oracle CRM On Demand les mieux notées

Avis et détails du produit de Oracle CRM On Demand

Présentation de Oracle CRM On Demand

Qu'est-ce que Oracle CRM On Demand?

Les solutions CRM complètes d'Oracle offrent les capacités les plus larges et les plus approfondies qui aident les organisations à stimuler l'efficacité des ventes, du marketing, de la fidélité et du service.

Détails de Oracle CRM On Demand
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Description du produit

Les solutions CRM complètes d'Oracle offrent les capacités les plus larges et les plus approfondies qui aident les organisations à stimuler l'efficacité des ventes, du marketing, de la fidélité et du service.


Détails du vendeur
Vendeur
Oracle
Année de fondation
1977
Emplacement du siège social
Austin, TX
Twitter
@Oracle
824,405 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
199,405 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE:ORCL
Téléphone
+1 (650) 506-7000
Revenu total (en MM USD)
$39,068
Description

Oracle Corporation develops, manufactures, markets, hosts, and supports database and middleware software, applications software, and hardware systems.

Avis récents sur Oracle CRM On Demand

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Intuitive, user friendly and simple interface"
The functionality of the CRM provides a 360 degree view of Customer and the user ser interface is friendly, simple and very intuitive. It does have...
khavel a.
KA
khavel a.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"très facile"
Oracle est très facile à naviguer. il est explicatif par lui-même nous avons beaucoup de support client il y a beaucoup de fonctionnalités et...
Muskan A.
MA
Muskan A.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
3.5 sur 5
"Mon expérience avec Oracle CRM On Demand"
Donc, la chose principale que j'aime à propos d'Oracle est qu'il offre une vue à 360 degrés de toutes les interactions avec les clients et consolid...
Badge de sécurité
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Média de Oracle CRM On Demand

Démo de Oracle CRM On Demand -
Démo de Oracle CRM On Demand -
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Avis sur 97 Oracle CRM On Demand

3.7 sur 5
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Oracle CRM On Demand Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Oracle CRM On DemandQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Furniture
UF
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?

Nothing really. It’s a very clunky system to use and doesn’t sync properly with outlook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?

Not user friendly. Doesn’t sync properly. Everything has to be logged manually. The app for iPhone doesn’t work. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Oracle CRM On Demand:

Buy another system. Salesforce is much better Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle CRM On Demand résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It’s used as a tracking device for sales but it is very cumbersome to use. The only benefit is that it is at least some kind of way to organize accounts. You cannot effectively use the system while on the road or from a smart phone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JF
Programmer
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?

Modèle de données similaire à TCA et outils d'intégration préconfigurés Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?

Nombre limité d'adresses multiples ou d'options de téléphone Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Oracle CRM On Demand:

La structure TCA des clients devrait être prise en compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle CRM On Demand résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

CRM et gestion des canaux Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EO
Social worker
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?

Il fournit la meilleure intelligence d'affaires et il offre la meilleure sécurité de l'information d'entreprise dans l'industrie du CRM en nuage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?

Il n'obtient pas le même parrainage exécutif et la même promotion car ce n'est pas la solution logicielle CRM privilégiée, et le canal des partenaires commerciaux est également restreint. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Oracle CRM On Demand:

Ils devraient utiliser Oracle CRM à la demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle CRM On Demand résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il offre des choix en ce qui concerne l'hébergement de son produit CRM à la demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Human Resources
AH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?

I like the ability to customize the system to best fit our needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?

I do not like how complicated it can be to run reports and create lists when using multiple custom objects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle CRM On Demand résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We can use it for our accounting and tracking inventory. It has become useful in keeping records in the same account for similar purposes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Neha T.
NT
Tax Consultant
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?

Les rapports sont faciles à utiliser et à télécharger et il y a rarement eu des alertes de service en panne. Il peut gérer plusieurs tâches différentes qui devraient être effectuées dans une organisation. Cela dépend également du nombre de modules que l'entreprise achète et décide d'utiliser. Il montre les pistes prioritaires qui aident à rester organisé et fournit un tableau de bord approprié du pipeline de pistes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?

L'apparence de l'interface utilisateur n'est pas attrayante. Cela rend la procédure très longue car elle implique plusieurs étapes. De plus, les flux de travail et l'interface utilisateur sont tous deux conçus de manière à les rendre très compliqués à utiliser. Ce n'est pas convivial et ne peut pas être accessible sur les téléphones mobiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle CRM On Demand résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il montre les pistes prioritaires qui aident à rester organisé et fournit un tableau de bord approprié du pipeline de pistes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
AN
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?

CRM was a great place to store all our client data from application profiles, to degree verification statuses and so on. Very good medium to cross reference data for a client or for a particular application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?

The UI is a little cluttered and clunky. The interface can definitely be improved and streamlined. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Oracle CRM On Demand:

Watch a tutorial on CRM usage before diving in. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle CRM On Demand résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It has helped securely store all relevant client data in one place and is accessible from all company departments Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?

Search capability, reporting, contact component Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?

No out of the box hierarchical linking, requires significant customization, is an older product, requires significant maintenance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Oracle CRM On Demand:

Move to Service Cloud Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle CRM On Demand résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Consumer support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Semiconductors
US
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?

reliable and worth the effort setting up Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?

I not sure because I did not implement the program Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle CRM On Demand résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

sales forecasting Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Printing
UP
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?

Web access and integration with Outlook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?

Can be slow at times and needing reconfiguration occasionally. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle CRM On Demand résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Tracking activities with clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ADAM S.
AS
Sr. Strategic Change Consultant
Management Consulting
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?

J'aime avoir la plupart des informations dont j'ai besoin à portée de main. J'aime aussi pouvoir créer de nombreux types de listes et de rapports qui m'aident à cibler mes prospects. J'ai une liste pour mes pistes à haute priorité qui me permet de rester organisé avec les démarches et me fournit un aperçu de mon pipeline. Une autre liste est utilisée pour les opportunités créées, ce qui nous aide à prévoir le pipeline de ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?

Je voudrais la capacité d'envoyer des documents de suivi liés au marketing directement depuis le dossier du prospect/contact. Comme d'autres systèmes CRM, vous pouvez entrer des informations sur votre appel directement dans le dossier de contact et ensuite envoyer un email de suivi directement depuis ce dossier. Le contenu lié au marketing est chargé dans le système et peut être joint à chaque email envoyé. Notre taux d'utilisation est incroyablement bas, et je l'attribue en partie à de mauvais comportements mais aussi au fait de devoir travailler avec un système qui semble être un travail supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Oracle CRM On Demand:

Considérez si vous avez uniquement besoin de récupérer et mettre à jour les données des clients et de revoir les chiffres de vente ou si vous utilisez également ce logiciel comme moyen d'envoyer des supports marketing à travers leurs dossiers respectifs. Pensez au logiciel CRM du point de vue de l'expérience utilisateur, ainsi qu'aux besoins globaux de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle CRM On Demand résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Oracle me fournit des données actualisées sur les ventes, et avec Eloqua, il me permet d'analyser l'activité sur notre site web et les campagnes de marketing par e-mail. En fin de compte, ce logiciel devrait être utilisé par tous ceux qui utilisent et ont besoin des données pour analyser les tendances et déterminer une approche pour générer plus de pistes de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.