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Meilleures alternatives à Oracle CRM On Demand les mieux notées

Avis et détails du produit de Oracle CRM On Demand

Présentation de Oracle CRM On Demand

Qu'est-ce que Oracle CRM On Demand?

Les solutions CRM complètes d'Oracle offrent les capacités les plus larges et les plus approfondies qui aident les organisations à stimuler l'efficacité des ventes, du marketing, de la fidélité et du service.

Détails de Oracle CRM On Demand
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Description du produit

Les solutions CRM complètes d'Oracle offrent les capacités les plus larges et les plus approfondies qui aident les organisations à stimuler l'efficacité des ventes, du marketing, de la fidélité et du service.


Détails du vendeur
Vendeur
Oracle
Année de fondation
1977
Emplacement du siège social
Austin, TX
Twitter
@Oracle
824,405 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
199,405 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE:ORCL
Téléphone
+1 (650) 506-7000
Revenu total (en MM USD)
$39,068
Description

Oracle Corporation develops, manufactures, markets, hosts, and supports database and middleware software, applications software, and hardware systems.

Avis récents sur Oracle CRM On Demand

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Intuitive, user friendly and simple interface"
The functionality of the CRM provides a 360 degree view of Customer and the user ser interface is friendly, simple and very intuitive. It does have...
khavel a.
KA
khavel a.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"très facile"
Oracle est très facile à naviguer. il est explicatif par lui-même nous avons beaucoup de support client il y a beaucoup de fonctionnalités et...
Muskan A.
MA
Muskan A.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
3.5 sur 5
"Mon expérience avec Oracle CRM On Demand"
Donc, la chose principale que j'aime à propos d'Oracle est qu'il offre une vue à 360 degrés de toutes les interactions avec les clients et consolid...
Badge de sécurité
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Média de Oracle CRM On Demand

Démo de Oracle CRM On Demand -
Démo de Oracle CRM On Demand -
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Avis sur 97 Oracle CRM On Demand

3.7 sur 5
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Oracle CRM On Demand Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Oracle CRM On DemandQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Wholesale
UW
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?

There is a broad tool selection that really helps when trying to search for a contact or previous sales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?

It does not seem to update or synce as quickly as I would like. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Oracle CRM On Demand:

It makes it a lot easier to search and find the reports that you need. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle CRM On Demand résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I like that it is customizable to fit my needs. It is also great to have a one stop CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Azadeh E.
AE
Machine Learning Scientist
Banking
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?

Personnalisation

Évolutivité

Rapide

Il est convivial pour différents cas d'utilisation tels que le marketing et la vente Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?

Langage de script tel que Python et Java Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle CRM On Demand résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

massive analyse au client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?

Customer engagement is the most likely tool in the crm Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?

Nothing as if now, i have recently started using Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle CRM On Demand résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I m solving customer challeges and getting important benefits Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Telecommunications
AT
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?

I like the friendly and familiar UI that most of the big companies use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?

Slow load time of the applets due to Java. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle CRM On Demand résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It solves the issue, tickets and requests that customer have with the company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?

Ease of using the product and enhanced features for providing reliable customer relationship management Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?

Nothing much that I feel worth to highlight Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle CRM On Demand résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Management of customer details efficiently Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Entertainment
UE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?

It helps streamline business processes and allows key divisions to draw references from the same source of data. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?

Oracle CRM On Demand is a cloud-based suite containing integrated, business applications that enable organizations to make decisions and manage costs of operations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Oracle CRM On Demand:

Streamlining massive amounts of data Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle CRM On Demand résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The approach to placing data in a streamlined effect Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gautam G.
GG
Business Development Executive
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?

La meilleure partie de CRMoD est la capacité de catégoriser le type de cas avec lequel l'agent/technicien traite et cela aide également à sous-catégoriser ces événements, ce qui est très utile pour référence future. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?

Ce serait incroyable si CRMoD pouvait également fermer le cas en double qu'un certain client a sous un numéro de demande de service différent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle CRM On Demand résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons Oracle CRMoD pour documenter les cas auxquels les clients sont confrontés. Les principaux avantages sont la capacité de catégoriser ces problèmes de manière systématique afin qu'ils puissent être utilisés pour des enquêtes ultérieures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Riya K.
RK
Associate Consultant - Sales and Marketing
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?

La meilleure caractéristique est la capacité d'Oracle CRMoD à permettre à l'agent de catégoriser le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?

CRMoD a beaucoup de fonctionnalités intéressantes bien que s'il y en avait une pour identifier l'article de la base de connaissances sans l'entrer manuellement, cela aurait été formidable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle CRM On Demand résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Fondamentalement, les problèmes des cadres du service client. Le bénéfice est la facilité d'utilisation pour documenter tous les cas que je rencontre en servant les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RC
Inside Sales Engineer
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?

De tous les logiciels CRM, On Demand a été mon préféré malgré son apparence encombrée et difficile à naviguer. Pour mon rôle dans les ventes, il a relié de manière transparente les opportunités, les tâches et les activités. Il a permis à l'équipe de garder une trace de tout, de la demande de renseignements au devis en passant par la commande. Le logiciel CRM a également facilité le suivi des devis. J'ajouterais également qu'OnDemand a été très fiable par rapport à Oracle Cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?

Pour les nouveaux utilisateurs ou ceux ayant peu d'expérience/littératie informatique, le logiciel est très problématique. Il n'est pas particulièrement convivial. Notre organisation a compté sur le personnel expérimenté pour former les nouveaux bien plus que je ne l'ai vu avec d'autres progiciels CRM. Je ne crois pas qu'OnDemand soit maintenant autant pris en charge que Cloud, ce qui est dommage, car ce dernier, bien que convivial, a produit beaucoup d'instabilité et de bugs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Oracle CRM On Demand:

À ce moment-là, peut-être envisager Oracle Cloud car ils mettent à jour cela plus activement et c'est plus convivial pour la plupart des utilisateurs. Si OnDemand est moins cher et que vous travaillez dans un domaine technique, alors cela peut être préférable si vous êtes prêt à l'apprendre et à le maîtriser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle CRM On Demand résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

OnDemand m'a permis de suivre ma performance de ventes et de m'efforcer de m'améliorer. Il a permis à mon organisation de gérer efficacement les opportunités de vente et de guider les devis vers la commande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?

es una plataforma que ayuda amnterse unido con los clientes y saber lo que hacen, lo que les gusta o disgusta dele producto o servicio por eso me gusta este software ya que es amigable y facil de utilizar ademas nos permite estar mas de cerca con los clientes para conocer sobre sus experiencias Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?

aveces la conexion es lenta debido a la falta de memoria pero espero que logren solucionar esa etapa qeu consuma menos memoria para poder competir con los grandes y adaptarse a las necesidades de la empresa Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Oracle CRM On Demand:

recomiendo este software para aquellas empresas que quieren fidelizar a sus clientes y para poder hacerlo tienen que estar cerca de ellos, ver sus gustos para ver en lo que su producto o servicio falla y con oracle eso se puede cumplir facilmete es por eso que lo recomiendo para que ellos logren desarrollar un excelente trabajo y mantengo feliz al cliente con lo que le han ofrecido de igual forma se adapta a las necesidades que se requieren Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Oracle CRM On Demand résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

actualmente estamos acercandonos mas a los clientes para que ellos se fidelicen con nuestra marca, pro eso oracle CRM es una excelente opcion que nos permitira estar ams de cerca con ellosy solucionar sus problemas en cualquier momento por que eso buscan los clientes asistencia 24/7 ante cualquier situacion entonces hay que moverse a esos puntos para modificar el esquema de cada empresa y oracle eso permite que se adapta a cualquier empresa y rubro Avis collecté par et hébergé sur G2.com.