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Oracle CRM On Demand 
Meilleures alternatives à Oracle CRM On Demand les mieux notées
AR
Utilisateur vérifié à Real Estate
Entreprise(> 1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?
The system is easy to use and has an intuitive layout to enter simple single object information. The SAS allows users to access the system from anywhere with an internet connection. Basic reports can be easily created and displayed in graphical charts. All updates were done by Oracle which meant little maintenance in house for enhanced functionality. The search and retrieval of customer information is quick and effective and as long as the objects have been linked correctly you can navigate to any information without having to perform a second search. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?
The core system does not allow for the creation of easy workflow and users are required to jump from object to object e.g. to create new contacts then add sales information (our organisation has customers approaching us rather than outgoing direct marketing for some of our products). An app had to be built to create a workflow that automatically added information to a Service Request for customer complaints. The standard number of custom objects was restricting for the diverse range of services we provide (not just sales). There was a restriction in producing effective reports from the in built report tool if the information crossed more than two objects. A third party report tool was needed but as this had to extract information from the Oracle servers and save it to our own it brought into question the appropriateness of a hosted service. Importing and maintaining sales contact information from multiple outlook imports was difficult (due to the way users store the same contacts but in different ways i.e. using only initials or mis spelling names etc). The cost of the system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avis sur 98 Oracle CRM On Demand
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Sentiment de l'avis global pour Oracle CRM On Demand
Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Voici comment.
Nous nous efforçons de garder nos avis authentiques.
Les avis G2 sont une partie importante du processus d'achat, et nous comprenons la valeur qu'ils apportent à la fois à nos clients et aux acheteurs. Pour garantir que la valeur est préservée, il est important de s'assurer que les avis sont authentiques et fiables, c'est pourquoi G2 exige des méthodes vérifiées pour rédiger un avis et valide l'identité de l'évaluateur avant d'approuver. G2 valide l'identité des évaluateurs avec notre processus de modération qui empêche les avis non authentiques, et nous nous efforçons de collecter les avis de manière responsable et éthique.
S
Sultan .
Document Controller
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?
sauvegarde de gros fichiers et sécurisé pour télécharger Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?
il y a une certaine confusion lorsque des erreurs apparaissent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
MA
Muskan A.
Sales Development Representative
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?
Donc, la chose principale que j'aime à propos d'Oracle est qu'il offre une vue à 360 degrés de toutes les interactions avec les clients et consolide également les données, ce qui améliore le service client. Ensuite, c'est un logiciel convivial dont la conception le rend facile à adopter et à naviguer pour les équipes, augmentant l'engagement des utilisateurs. En raison de cela, il offre également la flexibilité et la personnalisation selon nos besoins commerciaux, ce qui facilite la mise en œuvre. La meilleure chose est qu'il assure un haut niveau de fiabilité, de sécurité et de protection des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?
ce n'est pas pour déplaire mais une considération sur le coût car le coût est assez réticent pour les petites entreprises et aussi comme il a une nature complète de la plateforme, il nécessite parfois une formation initiale pour certains utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
KA
khavel a.
Hub Executive
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?
Oracle est très facile à naviguer.
il est explicatif par lui-même
nous avons beaucoup de support client
il y a beaucoup de fonctionnalités et d'options, de la facturation, des réservations, des ventes, des chambres, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?
J'utilise souvent Opera, donc parfois cela peut être un peu lent, cependant je le signalerai si c'est le cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
NR
Nuria R.
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?
Dans le cas où vous avez des connaissances sur les bases de données, vous pouvez faire bon usage de l'outil. Oracle CRM est une option solide pour les entreprises qui recherchent une solution intégrale et évolutive pour gérer leurs relations avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?
Nécessite des connaissances préalables concernant les bases de données et a une certaine complexité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
LR
Lauren R.
Client Services Coordinator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?
Une fois que vous avez compris, ce n'était pas mal. Beaucoup de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?
l'UX était moche. Salesforce est bien meilleur à utiliser au quotidien du point de vue de l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
RP
Rudra P.
Consultant
Information Technology and Services
Entreprise(> 1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?
Oracle CRM On Demand est excellent et possède une interface très conviviale pour gérer le cycle de vie RH de chaque employé. Les rapports de l'outil peuvent être téléchargés très rapidement et avec précision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?
Il n'y a rien à ne pas aimer dans l'outil Oracle CRM. La seule chose que j'ai constatée est qu'il est parfois lent, mais cela est, je suppose, dû à un problème de connexion Internet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
RM
Rez M.
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?
Vous pouvez suivre si votre responsable a approuvé votre demande de remboursement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?
S'il permettait de télécharger plus de documents pour une demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
UF
Utilisateur vérifié à Financial Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?
The Best thing about Oracle CRM is all the data pertaining to client gets updated on single platform. WHenever we want any data pertaining to client like email id , mobile number or whatever we get on one platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?
Sometimes the data capture have taken time. one data or another doesnot capture. Many a times it has been found. But overall not much issues have been observed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
AG
Arun G.
Founder
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?
La meilleure chose que j'aime à propos de cette plateforme est qu'elle offre un service brillant à un coût efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?
C'est très complexe à comprendre, nécessite également une compréhension approfondie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
UC
Utilisateur vérifié à Computer Software
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle CRM On Demand?
The functionality of the CRM provides a 360 degree view of Customer and the user ser interface is friendly, simple and very intuitive. It does have better functionality particularly on Analytics and Social than some of its competitors. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle CRM On Demand?
Level of customisation can be improved. It needs to evolve more functionality in line with newer developments such as AI and chatbots. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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