Avis et détails du produit de Oracle CPQ

Il peut en quelque sorte tout faire. Tant d'entreprises différentes ont des façons de fixer le prix de leurs produits et de les commercialiser qu'il est presque impossible de les commoditiser sans que le client ne subisse un changement important dans le processus. BigMachines offre aux clients la meilleure chance de mettre en œuvre le processus qu'ils ont aujourd'hui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une bête complexe. Le processus de configuration et de tarification du client peut ne pas être le meilleur et, à moins que le client ne fasse beaucoup d'efforts pour rationaliser son propre processus, la solution imitera quelque peu la faible évolutivité déjà inhérente au processus. Avec une grande flexibilité vient une grande complexité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le service client chez BM est sur la bonne voie. J'ai utilisé ce produit de janvier 2011 à janvier 2013 et j'ai constaté des améliorations majeures du service pendant cette période. Ils semblent s'engager à rendre les clients heureux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est extrêmement difficile de faire des modifications aux configurateurs ou au moteur de documentation sans expérience en codage. L'interface est également loin d'être conviviale. Nous avons eu des plaintes constantes de nos utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a de nombreuses fonctionnalités qui peuvent être publiées avec cet outil, cependant, lorsque j'ai commencé à apprendre à l'administrer, il n'était pas très convivial pour les administrateurs car il nécessite beaucoup de BML et de codes (il y a environ 3 ans). À ce jour, il s'est amélioré et commence à s'orienter vers un environnement beaucoup plus convivial pour les administrateurs. Il y a beaucoup de bonnes fonctionnalités qui accompagnent BigMachines et qui peuvent aider les entreprises à mieux établir des devis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trop de codes et BML. Nous avons eu une fréquence de notre serveur tombant une fois par semaine pendant quelques mois. Le problème a été signalé de nombreuses fois, mais les ingénieurs du support client n'ont pas pu déterminer quel était le problème qui causait le problème. C'était une perturbation assez importante pour notre travail quotidien car nos représentants commerciaux essaient d'envoyer autant de devis que possible. Il y a un problème de fiabilité avec cet outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BigMachines est très personnalisable et peut être utilisé pour des solutions simples ainsi que pour des solutions très avancées. Vous pouvez également intégrer BigMachines avec plusieurs systèmes CRM différents comme Salesforce, Oracle, Microsoft Dynamics et SAP.

Personnel amical et serviable.

Facile à déployer des environnements de test à la production. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ayant de l'expérience avec des configurations complexes, je sais qu'avec le temps, il devient de plus en plus difficile de maintenir le système. Il y a beaucoup de code dans les fonctions et actions de bibliothèque, ce qui représente un risque de passer à côté de certaines choses lors de la mise en œuvre de fonctionnalités. De plus, BigMachines exécute les règles séquentiellement, ce qui signifie que plus vous avez de règles, plus il faut de temps pour exécuter les actions. Je trouve également difficile d'avoir une bonne vue d'ensemble sans déjà bien connaître le système.

Le moteur de documents n'est PAS bon. L'idée est bonne, mais il est à la fois lent et peu fonctionnel. Si vous voulez apporter des modifications, vous devez d'abord prendre l'habitude de copier les éléments de conception afin de pouvoir revenir en arrière lorsqu'il cesse de fonctionner. Vous devez également être très prudent dans la manière dont vous effectuez les modifications. Je préfère 10 000 lignes de code XSL au moteur de documents.

Mon expérience est d'utiliser BigMachines intégré à Salesforce. Les systèmes s'intègrent en utilisant des services web. Une chose que mon client souhaitait était de pouvoir créer des configurations depuis Salesforce sans avoir à entrer dans BigMachines et à saisir des données manuellement. Cela est à peine possible et non recommandé par BigMachines.

Nous avons eu de gros problèmes de performance. Les grandes configurations peuvent prendre de nombreuses minutes à traiter. Cela pourrait être un problème avec l'installation particulière de ce client.

De plus, le comportement entre les navigateurs n'est pas cohérent, du moins pas pour les administrateurs et les développeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Unlimited configurability options for ultimate pricing flexibility Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Difficult to configure...almost requires a FTE to maintain if you ever want to change a pricing model

Approvals process feels backwards

Still cannot create a quote template that is presentable for clients/prospects Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the theory behind the system. If it worked, it would be a very powerful solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's 100% customizable, and not configureable. Any changes require a services engagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Integration with SF.com makes it easier for our sales team to access. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The large amount of products that we have in the system make it hard to report. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I liked the way the pricing models can be set for maximizing profitability and competitive landscape Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The product matched our need. It does not have any things that I would dislike at this time Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

THat it does integrate with SFDC. And the exporting abilities. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The complexity of adding products and the complexity to customize price books. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Its provide the end to end solution for CPQ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Backend language is not object oriented. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.