Avis et détails du produit Optimizely Web Experimentation

* C'est vraiment rapide et facile de suivre les attributs de profil personnalisés et les champs de données d'événements.

* Les entonnoirs sont un outil puissant pour visualiser les parcours des utilisateurs (mais peuvent être lents à rendre).

* L'inspecteur d'événements est un outil de dépannage très utile. S'il y a beaucoup de données en streaming, il est difficile de trouver les événements pertinents parmi le bruit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

* Rapports : Ne pas avoir de champs de données conscients du contexte des actions d'événement auxquelles ils sont associés. J'ai essayé de créer des rapports montrant des activités d'utilisateurs combinées par segment. Mais il n'est pas facile de joindre différentes actions d'événement dans un seul rapport. Par exemple, j'essayais de créer un rapport de la somme des soumissions de formulaires par pourcentage de complétions de vidéos, mais ce type de jointure n'est pas possible car vous ne pouvez pas afficher une ligne contenant deux types d'événements différents dans un rapport.

* Filtres : Créer plusieurs exclusions de caractères génériques n'est pas facile car elles ne peuvent pas être ajoutées à une seule liste de règles de filtre puisqu'elles s'annulent mutuellement. De plus, devoir exclure les employés internes dans tous les filtres demande beaucoup de travail. Ce serait bien d'avoir des paramètres de filtre au niveau du compte global pour exclure le suivi d'une liste de domaines ou d'entreprises.

* Utiliser des objets personnalisés pour suivre les métadonnées au lieu de créer des champs de données dans les événements est difficile. Il n'est pas clair comment établir une relation de clé étrangère entre les événements et les objets. Il n'est pas clair comment joindre des objets et des événements ensemble dans les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit est intuitif et facile à utiliser et à mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le filtrage des expériences est pénible et continue de se réinitialiser ! Cela devrait être une simple correction !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'il me permette d'exécuter plusieurs tests ou expériences pour évaluer ou avoir une idée de l'expérience que le client aura en naviguant sur notre site web, et ainsi pouvoir l'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de chose spécifique que je n'aimerais pas dire que je n'aime pas parce que c'est utile dans mon expérience personnelle. Peut-être que l'une des choses que je peux mentionner à propos du sujet est qu'il n'est pas très intuitif pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Essayer de nouvelles choses est vraiment important pour la croissance de notre entreprise. C'est comme le battement de cœur de notre société ! Optimizely a joué un grand rôle en nous aidant à faire des expériences de manière plus organisée et ciblée, ce qui a aidé notre entreprise à croître encore plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Principalement la documentation. Certains utilisateurs ont exprimé des préoccupations concernant la qualité et la disponibilité du support client, ainsi que l'exhaustivité de la documentation fournie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Créer des indicateurs globaux basés sur les pages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La partie segmentation est un peu compliquée à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisation facile, interface utilisateur intuitive et support solide (principalement) font d'Optimizely Web (y compris Performance Edge) un excellent produit pour quiconque ayant besoin d'un outil d'expérimentation puissant pour mener des tests A/B et construire une culture de l'expérimentation. Optimizely dispose également d'une richesse de bibliothèques ainsi qu'une communauté forte où vous pouvez rapidement trouver du soutien pour tout problème d'implémentation ou d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix et le support peuvent parfois être insuffisants selon votre équipe de compte. J'utilise Optimiely de manière intermittente depuis plus de 10 ans. J'ai constaté que selon l'entreprise, ils peuvent vous traiter différemment. Mais c'est également vrai pour toutes les entreprises B2B. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, Optimizely Web Experimentation offre une suite complète d'outils et de fonctionnalités pour les entreprises afin de mener des expériences, analyser des données et optimiser leurs sites web ou applications web. Il permet aux équipes de prendre des décisions basées sur les données et d'améliorer les expériences utilisateur, ce qui conduit finalement à de meilleurs résultats commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Stabilité de la plateforme et mises à jour : Comme pour toute plateforme logicielle, il peut y avoir des problèmes occasionnels liés à la stabilité de la plateforme, aux bogues ou aux mises à jour. Bien qu'Optimizely s'efforce de fournir une expérience fiable et à jour, les utilisateurs peuvent rencontrer des défis ou des perturbations occasionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'auto-service est le plus important pour moi en tant que chef de produit. J'ai besoin d'un soutien minimal de l'équipe d'ingénierie pour lancer et surveiller les expériences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas suffisant pour moi de cibler une page spécifique car les utilisateurs qui ouvrent cette page peuvent avoir des propriétés différentes. J'ai besoin d'un ciblage beaucoup plus précis, sinon il y a tellement de bruit que je dois aller dans Looker et Mixpanel pour découper les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il s'adapte selon le besoin, vous pouvez créer facilement des personnalisations pour différents segments d'utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

cela pourrait devenir coûteux pour les petites startups et il y a une courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs sur des choses comme les tests A/B. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration était intuitive et nous a permis d'expérimenter rapidement sur notre site web. L'éditeur web intégré a permis même aux non-développeurs de lancer une expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre plateforme basée sur le web utilise Gatsby et nous aimerions voir une compatibilité plus étroite avec cette pile technologique. Cela nécessite qu'un développeur soit impliqué dans 100 % de toutes les expériences menées sur cette partie de notre pile technologique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.