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Top 10 Alternatives et concurrents de OpenText Service Request Center (SRC)

Par OpenText
(8)4.0 sur 5

Recherchez des solutions alternatives à OpenText Service Request Center (SRC) sur G2, avec de vrais avis d'utilisateurs sur des outils concurrents. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à OpenText Service Request Center (SRC) comprennent fiabilitéetfacilité d'utilisation. La meilleure alternative globale à OpenText Service Request Center (SRC) est Jira Service Management. D'autres applications similaires à OpenText Service Request Center (SRC) sont ServiceNow IT Service ManagementetFreshserviceetAteraetSolarWinds Service Desk. Les alternatives à OpenText Service Request Center (SRC) peuvent être trouvées dans Logiciel de service d'assistance mais peuvent également être présentes dans Outils de gestion des services informatiques ou Logiciel de support à distance.

Meilleures alternatives payantes et gratuites à OpenText Service Request Center (SRC)

  • Jira Service Management
  • ServiceNow IT Service Management
  • Freshservice
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Top 10 Alternatives à OpenText Service Request Center (SRC) récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment OpenText Service Request Center (SRC) se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme Technologies et services d’informationetSécurité informatique et réseauetLogiciels informatiques, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.
    #1

  1. Jira Service Management

    Par Atlassian
    (779)4.2 sur 5

    2. Construit sur Jira d'Atlassian, Jira Service Desk offre une expérience de service sans effort, s'adapte à vos besoins, avec un temps de configuration et un prix à une fraction de ceux des concurrents.

    Catégories en commun avec OpenText Service Request Center (SRC) :

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    #2

  2. ServiceNow IT Service Management

    Par ServiceNow
    (874)4.3 sur 5

    3. ServiceNow offre une expérience de gestion des services informatiques plus rapide, plus intelligente et plus automatisée que jamais.

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    Serviceaide ChangeGear
  3. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

    Serviceaide ChangeGear

    (99)3.9 sur 5

    4. Nous aidons les entreprises à transformer leur service et support avec des technologies basées sur l'IA et l'automatisation pour améliorer les processus métier, augmenter l'auto-assistance et réduire les coûts. L'objectif est de fournir de la valeur à la fois aux utilisateurs et aux organisations de support pour réduire la charge de travail, améliorer la qualité du service et augmenter la productivité. ChangeGear est une solution ITSM évolutive et flexible avec un agent virtuel appelé Luma. ChangeGear est disponible en trois niveaux : Change Manager, Service Desk et Service Manager. ChangeGear est certifié sur 12 processus ITIL.

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    #3

  4. Freshservice

    Par Freshworks
    (1,238)4.6 sur 5

    5. Freshservice est une solution de service desk informatique et de gestion des services informatiques (ITSM) facile à utiliser, conçue selon les meilleures pratiques ITIL, qui permet aux organisations de se concentrer sur une prestation de service exceptionnelle.

    Catégories en commun avec OpenText Service Request Center (SRC) :

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    #4

  5. Atera

    Par Atera
    (788)4.6 sur 5

    6. Atera propose une plateforme de gestion informatique tout-en-un qui combine la surveillance et la gestion à distance (RMM), un service d'assistance, un système de billetterie et des outils d'automatisation, offrant une gestion efficace de l'infrastructure, une qualité de service améliorée et des fonctionnalités complètes comme la gestion des correctifs et l'analyse pilotée par l'IA, le tout sous un modèle de tarification transparent par technicien.

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    #5

  6. SolarWinds Service Desk

    Par SolarWinds Worldwide LLC
    (742)4.3 sur 5

    7. SolarWinds Service Desk est une solution de gestion des services informatiques et des services aux employés qui vous aide à redéfinir les expériences de service des employés de manière fluide, intelligente et significative.

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    #6

  7. SysAid

    Par SysAid
    (710)4.5 sur 5

    8. SysAid est un outil de gestion des services informatiques tout-en-un qui intègre tous les éléments essentiels directement dans UNE plateforme de gestion de service et de gestion des actifs.

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    #7

  8. LogMeIn Resolve

    Par GoTo
    (439)4.4 sur 5

    9. GoTo Resolve est le seul logiciel avec surveillance et gestion à distance (RMM) native, support et accès à distance, et fonctionnalité de gestion des tickets, ce qui en fait la solution de gestion informatique la plus rapide et la plus facile à déployer. GoTo Resolve offre un logiciel de gestion et de support informatique remarquablement simple et sécurisé, conçu pour les méthodes de travail des équipes d'aujourd'hui.

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    #8

  9. Autotask Professional Services Automation (PSA)

    Par Kaseya
    (410)4.2 sur 5

    10. Autotask Pro intègre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin - et la flexibilité pour les adapter à vos exigences commerciales spécifiques.

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    #9

  10. Spiceworks Cloud Help Desk

    Par Ziff Davis
    (311)4.3 sur 5

    11. De l'inventaire réseau et de la surveillance réseau au logiciel de support technique, et de la gestion des appareils mobiles (MDM) à la détection des services cloud, Spiceworks vous aide à gérer tout ce qui concerne votre journée de travail en informatique depuis un seul endroit facile... GRATUITEMENT !

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    #10

  11. Kaseya VSA

    Par Kaseya
    (308)4.0 sur 5

    12. Kaseya permet aux organisations de gérer et de sécuriser efficacement l'informatique afin de favoriser le succès des services informatiques et des affaires. Offertes à la fois comme une solution cloud de premier plan dans l'industrie et comme un logiciel sur site, les solutions Kaseya permettent aux entreprises de contrôler l'ensemble de l'informatique de manière centralisée, de gérer facilement les environnements distants et distribués, et d'automatiser les fonctions de gestion informatique.

    Catégories en commun avec OpenText Service Request Center (SRC) :

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    Serviceaide ChangeGear
  12. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

    Serviceaide ChangeGear

    (99)3.9 sur 5

    13. Nous aidons les entreprises à transformer leur service et support avec des technologies basées sur l'IA et l'automatisation pour améliorer les processus métier, augmenter l'auto-assistance et réduire les coûts. L'objectif est de fournir de la valeur à la fois aux utilisateurs et aux organisations de support pour réduire la charge de travail, améliorer la qualité du service et augmenter la productivité. ChangeGear est une solution ITSM évolutive et flexible avec un agent virtuel appelé Luma. ChangeGear est disponible en trois niveaux : Change Manager, Service Desk et Service Manager. ChangeGear est certifié sur 12 processus ITIL.

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