Avis sur OpenText Application Development, Test, & Delivery

Je trouve le catalogue de services et les fonctionnalités de reporting dans OpenText SRC les plus utiles. L'interface est intuitive, ce qui facilite la soumission, le suivi et la gestion des demandes de service. Je travaille principalement avec ces fonctionnalités, et elles ont fait une différence notable dans l'efficacité de notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine clé à améliorer est la documentation et les supports d'assistance. Les guides disponibles sont souvent trop généraux, ce qui rend difficile la navigation dans l'installation et les configurations pour ceux qui n'ont pas une connaissance approfondie des services informatiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Business Workspaces, un module de la plateforme OpenText™ Extended ECM, utilise des modèles préconstruits et une interface utilisateur Smart View visuellement orientée pour créer des espaces personnalisés permettant de partager et d'accéder au contenu nécessaire pour une tâche ou un objectif commun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le niveau de personnalisation n'est pas disponible pour personnaliser leur propre solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Son outil de rapport est l'un des meilleurs outils qui aide l'organisation à vérifier les métriques de performance et à analyser l'efficacité du flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne peut être détesté dans SBM. C'est parfaitement conçu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela aide vraiment à rendre vos affaires quotidiennes faciles et fluides et à réduire vos coûts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'ai trouvé un peu technique en tant que logiciel de solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Convivial et facile à utiliser. Cela a beaucoup aidé dans l'automatisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de fonctionnalité que je n'ai pas aimée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

aide à gérer mes activités quotidiennes sans les tracas de plusieurs applications Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

a de nombreuses fonctionnalités avancées qui ne sont pas accessibles Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Caractéristiques de leur produit et facilité d'utilisation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Meilleur modèle d'abonnement pour attirer les clients et meilleur modèle de tarification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le meilleur outil de billetterie disponible sur le marché est le logiciel de gestion des demandes de service MicroFocus. Je l'utilise depuis l'année dernière et j'ai utilisé deux modules, à savoir la gestion des incidents et la gestion des changements. La création de formulaires pour la création de tickets est assez simple, sans tracas et facile à comprendre, et comme tout est lié à la base de données, le stockage des données et la prévention des pertes de données sont assez bons. Et comme il s'agit d'un système de billetterie basé sur le flux de travail, l'utilisateur peut créer autant de scénarios que nécessaire et cela fonctionnera bien. Le support MicroFocus est également bon, ils répondent aux mails et, si nécessaire, ils organisent un appel pour la résolution de la requête. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur pour le client devrait être un peu meilleure, de nombreuses fois il y a des problèmes liés à l'interface utilisateur et ensuite vous devez redémarrer toute l'application. Et le temps d'expiration de session inactive devrait être plus long car de nombreuses fois, en réfléchissant à la logique du flux de travail, il s'épuise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MicroFocus est une entreprise de sécurité qui fournit divers types de sécurité et Fortify Application Defender est l'un de leurs outils. C'est une solution RASP conçue pour nous aider à atténuer les risques provenant d'applications tierces. Elle offre une visibilité et protège les vulnérabilités des logiciels en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un gestionnaire d'application logicielle de texte ouvert utilisé pour gérer les données non structurées pour diverses entreprises de services professionnels et agences gouvernementales. Il aide à gérer une grande quantité de données. Il fonctionne sur site ou dans le cloud également. Il peut fonctionner sur des serveurs de faible capacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous pouvons réduire le risque posé par les applications tierces avec l'utilisation de Micro Focus Fortify, une solution RASP. Une visibilité en temps réel et une protection contre les vulnérabilités sont fournies.

De plus, des règles de nettoyage sont appliquées par cet instrument. Avec la recherche en sécurité la plus avancée à l'appui, cela offre la surveillance et la protection en temps réel les plus complètes, ainsi que les solutions de test de sécurité des applications statiques et dynamiques les plus avancées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de défaut majeur concernant cet outil, sauf l'interruption du réseau parfois, qui a un potentiel d'amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.