Meilleures alternatives à OpenGov Permitting & Licensing les mieux notées
ViewPermit base product. Flexibility and configuration ability with product.
View Inspect product.
Reporting capability. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
1. Enhancement acceptance and ability to meet new needs (beyond configuration capability)
2. Other than Inspection Services permits of building, electrical, gas, mechanical and plumbing many permits/licenses in the Online Permit Center have bugs/ issues and cannot be used. It has taken 2 + years to get several Fire Permits to run successfully and debugged. Many issues are with default values and editing of input data. Many data field are not appropriate for the specific permits and the required/ not-required data fields are not setup for all permit types or for all screen fields. Custom data fields are not available for all permit/ license types. We need configuration setting to manager both availability for new permits and renewal of existing permits. We need configuration setting to ignore licenses for renewal for a specific date or before. Express permits do not have correct expiration dates in OPC (default to entry date not the specific configured expiration date) Many customer what more permits/ license to be support online but these issues stop this from happening.
3. Communication. Release changes. Only recently has the release notes come out before the actual release date. This should happen at all times. No release notes are provided for small fixes but are needed. Example:. only recently did we become aware of Inspector assigned capability for Fire Permits. Communication of contract expiration dates and new fees only appear near end date. Municipalities have budgets that are set 6 or 12 months before. Communicate License renewal and fee changes earlier in the process. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
19 sur 20 Avis au total pour OpenGov Permitting & Licensing
Sentiment de l'avis global pour OpenGov Permitting & Licensing
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That everything is at your fingertips and can be accessed very easily. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It may be an option the organization can pursue, but at this time, it would be nice if it incorporated the FEMA information and our GIS information, so everything was accessible from one page. As it is now, we have to use multiple pages to get the information needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que vous pouvez voir les commentaires de tout le monde sans avoir à appeler ou à envoyer un e-mail séparément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense que c'est mieux maintenant, mais si vous n'avez pas le numéro d'identification, il est très difficile de trouver l'enregistrement que vous cherchez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It is a product that is concerned about the user experience and the simplicity of the design and customer interface help drive its use and adoption. The visual workflow tells customers and employees exactly where a permit is in the review process, and the ease of configuring new forms and making tweaks to the workflow allows us to continually improve the customer experience and our reviews. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
If there is a weakness (and that is a real "if") it is with reporting across different permit types. It is possible to do, but mostly by aggregating data in Excel after it is exported. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le programme est très convivial, et ils fournissent un support relativement rapidement chaque fois qu'un problème survient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, il y a beaucoup de caractéristiques inexpliquées qui peuvent ou ne peuvent pas aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore qu'il soit facile à utiliser, nous pouvons regarder une adresse et voir tout le travail qui y est effectué et il fonctionne bien avec d'autres départements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas. Si nous avons un problème, il est très facile à ajuster. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce programme est si simple à utiliser, les clients adorent la simplicité et la commodité de pouvoir faire des affaires avec la ville 24/7. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je voudrais que la carte soit plus comme un GPS lorsque sur la route, voudrais créer un dossier dans un permis pour laisser des notes aléatoires sur la propriété/bâtiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le logiciel a amélioré notre processus de délivrance de permis. Les fonctionnalités de gestion des données et de cartographie ainsi que la possibilité d'inclure des pièces jointes aux permis ont été très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je voudrais voir la fonctionnalité de recherche pourrait être améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité de navigation et création de rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La capacité de réorganiser les étapes du processus dans la chronologie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like the simplicity in use of the product. Many actions needed to be taken are automated unlike some other platforms. The simplicity allows for us to focus on the job and not the record keeping. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Scheduling, lack of review lists inline with the workflow step and the lack of built in document markup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
A record can be pulled up immediately and communication can be done through portal Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes workflow steps get added if you hit the wrong key and can't be undone by user. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.