Avis et détails du produit de OneStream Live

L'application fonctionne très bien avec YouTube et Facebook. Fonctionne avec plusieurs plateformes. Support utile et aimable. C'est la seule plateforme de streaming sur laquelle je compte. Je l'utilise souvent. Très facile à démarrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Passer en direct avec Instagram a entraîné la suspension temporaire de mon compte Instagram. Certains membres du personnel d'assistance aident, mais d'autres insistent sur le fait qu'il y a un problème avec la sécurité de mon compte. Cependant, mes paramètres de sécurité ont été mis à jour depuis des années selon les besoins. Le support de Meta a confirmé que mon compte est en ordre, suggérant que le problème pourrait résider dans la façon dont OneStream se connecte. Je peux toujours diffuser en utilisant la fonctionnalité de clé de flux, mais c'est fastidieux, et le chat ne fonctionne pas à travers elle.

Je suppose que ce qui me dérange, c'est l'incohérence du support. Ils sont tous gentils, mais j'essaie d'obtenir une solution depuis des mois maintenant et certains s'en soucient et d'autres, je suppose, sont trop occupés avec d'autres aspects de la plateforme. Je ne veux pas dire que personne ne s'en soucie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus à propos d'Onestreamlive, c'est qu'il me donne la chose la plus précieuse—la liberté de diffuser en direct avec une vidéo préenregistrée. Par conséquent, je n'ai pas à supporter le fardeau du streaming en direct et de rester sans voix devant la caméra. Je planifie ma vidéo, la scénarise, la monte, puis la programme pour la diffusion en direct. De cette manière, je planifie pour les prochaines semaines. De cette façon, je suis cohérent dans le parcours de diffusion en direct. C'est aussi comme la conduite d'un webinaire automatique. J'aime la qualité du streaming. Les autres fonctionnalités sont également impressionnantes, comme le multistreaming, l'enregistrement de session, le chat unifié en direct, le lecteur intégré, la planification avancée et une page web dédiée. Je l'utilise régulièrement. La facilité d'intégration est bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas à ce sujet, c'est qu'il demande une réautorisation pour des plateformes comme Facebook et a de nombreux problèmes de plantage et d'échec de téléchargement de vidéos. L'interface a besoin de plus d'améliorations, comme je peux le voir dans Stream Labs Talk Studio (je l'avais pris pour Melon, mais le nom a changé maintenant). Le coût mensuel, je pense, est élevé - mais ce n'est pas un problème pour moi car j'ai pris des codes de l'offre à vie d'Appsumo. Le support client est vraiment mauvais, car vous devez attendre plus longtemps pour obtenir une réponse de leur part. Pour faciliter la mise en œuvre, vous devez passer par une petite courbe d'apprentissage, mais c'est facile seulement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai cherché des programmes comparables et je suis tombé, heureusement, sur OneStream après un peu de recherche. Le prix est raisonnable, et mon expérience avec le service client inclus a été excellente - même avant de m'inscrire pour un compte payant. J'ai adoré pouvoir essayer le service gratuitement d'abord, puis passer à une version supérieure en fonction de mes besoins. Merci à l'équipe de support rapide et serviable pour l'aide aimable qu'ils m'ont montrée jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de véritables plaintes jusqu'à présent. Il y a une certaine courbe d'apprentissage, mais c'est à prévoir. L'équipe de support est là si vous avez des questions en cours de route. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the product because it allows me to stream multiple platforms at the same time. But the most I like about it is that the customer service is really good! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Getting set up is challening and there are a lot of multiple steps. It is unlikely someone will be able to conduct these steps alone without any help. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Live stream of pre-recorded videos and Embedded streams Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I am a little slow on figuring things out so there was a bigger learning curve for me but their customer service folks are very patient and explain things to me. I had a query I remember and I was stuck for so long a person, I guess named Shiza helped me resolve things. That's what i really liked about the companies that also focus on customer support after creating products. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client était excellent ! Masoora était très patiente et continuait à me proposer de nouvelles options à essayer. J'étais fatigué et je voulais récupérer mon argent, mais elle était très persévérante et m'a dit de me reposer et de réessayer le matin. J'ai reçu un message le lendemain disant qu'ils avaient résolu le problème. C'était résolu ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu du mal à commencer parce que je recevais constamment un message d'erreur. De plus, il n'y a pas de sous-titres. Les personnes sourdes et malentendantes auront des difficultés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Service client exemplaire. Dès le début, Ahmad a été incroyablement réactif. Il a rapidement répondu à mes premières questions et a fourni des explications détaillées sur les fonctionnalités et capacités de OneStream Live. Sa connaissance du produit était évidente, et il m'a patiemment guidé tout au long du processus d'installation, s'assurant que j'en apprenne davantage sur cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a encore rien que je n'aime pas à propos de ce service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ahmad provided clear, concise instructions and was always available to assist with any questions or issues I encountered. His prompt responses and proactive answers made the entire process seamless. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is nothing such that I don't like about OneStream in my opinion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir faire plusieurs publications sur mes différentes plateformes de médias sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai encore rien trouvé que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The platform is generally easy to use. The best part, though is the support team that is always cheery, clear and helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The finance team is always making mistakes with their charges on my bill. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.