--- title: OnePageCRM Reviews meta_title: 'OnePageCRM Avis 2026 : Détails, Tarification, & Caractéristiques | G2' meta_description: Filtrez les avis sur 267 par taille d'entreprise, rôle ou secteur des utilisateurs pour découvrir comment OnePageCRM fonctionne pour une entreprise comme la vôtre. aggregate_rating: rating_value: 4.7 review_count: 267 scale: '5' date_modified: '2026-08-11' parent_category: name: Outils de vente url: https://www.g2.com/fr/categories/sales-tools --- # OnePageCRM Reviews **Vendor:** OnePageCRM **Category:** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 267 ## About OnePageCRM Conçu pour les petites entreprises et les fondateurs en solo, OnePageCRM est un système CRM super simple, propre et facile à utiliser avec une intégration sans stress et des prix abordables. Avec une configuration rapide et une interface légère, il n'a aucun encombrement et offre uniquement les fonctionnalités dont vous avez réellement besoin. OnePageCRM est approuvé par des milliers d'utilisateurs dans plus de 80 pays. ## OnePageCRM Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent OnePageCRM **très simple à utiliser** , parfaitement adapté aux petites équipes ou aux vendeurs individuels. (62 reviews) - Les utilisateurs adorent la **simplicité** de OnePageCRM, le trouvant parfait pour les vendeurs individuels et les petites équipes. (37 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **simplicité** de OnePageCRM, le trouvant efficace et sans effort pour les petites équipes et les tâches réalisables. (31 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **excellent support client** de OnePageCRM, rendant leur expérience fluide et efficace. (29 reviews) - Les utilisateurs adorent la **configuration facile** de OnePageCRM, appréciant son intégration transparente et son design intuitif pour une intégration rapide. (27 reviews) - Les utilisateurs trouvent OnePageCRM **intuitif et convivial** , ce qui le rend idéal pour les petites startups gérant les relations clients. (26 reviews) - Les utilisateurs trouvent OnePageCRM **incroyablement convivial** , rationalisant leurs opérations et améliorant la productivité sans effort. (25 reviews) - Intégration CRM (21 reviews) - Intégrations (21 reviews) - Convivial (20 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités manquantes** dans OnePageCRM limitent les capacités de reporting avancé, d'automatisation et de gestion de campagnes. (17 reviews) - Les utilisateurs trouvent **des options limitées** dans les rapports, l'automatisation et la personnalisation, ce qui entrave des analyses plus approfondies et des flux de travail. (9 reviews) - Les utilisateurs expriment des frustrations concernant les **limitations d'exportation** dans OnePageCRM, en particulier en ce qui concerne l'exportation des fils de conversation et la compatibilité des noms. (7 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'intégration** avec OnePageCRM, exprimant un désir d'une meilleure connectivité avec divers outils et logiciels. (7 reviews) - Les utilisateurs trouvent le **manque d'intégrations** avec d'autres logiciels frustrant, ce qui impacte leur flux de travail et la fonctionnalité CRM. (7 reviews) - Les utilisateurs rencontrent **des limitations sérieuses** avec la gestion des clients et un manque de fonctionnalités spécifiques au Canada dans OnePageCRM. (7 reviews) - Les utilisateurs trouvent que OnePageCRM a **des fonctionnalités limitées** , manquant de fonctionnalités avancées pour une personnalisation approfondie et des rapports détaillés. (7 reviews) - Inexactitude des données (5 reviews) - Analyses insuffisantes (5 reviews) - Rapport limité (5 reviews) ## OnePageCRM Reviews ### 1. bon, mais pas aussi intuitif que d'autres **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian B. | Bay Area Middle Market Affinity Group Leader, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** J'ai utilisé à la fois des systèmes CRM grands et petits. J'ai trouvé OnePageCrm un peu moins intuitif pour moi. Peut-être que c'est différent si vous êtes un utilisateur de CRM pour la première fois. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** C'est un peu plus cher que certains de ses pairs au moment de l'écriture. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** avoir un moyen de suivre les contacts et les pistes **Official Response from OnePageCRM Support Team:** > Salut Adrian, merci pour votre retour, nous l'apprécions vraiment. Nous travaillons toujours à rendre notre application plus efficace et performante, alors gardez un œil sur nos mises à jour ! S'il y a quelque chose de spécifique qui, selon vous, pourrait vous être bénéfique, n'hésitez pas à nous le faire savoir à tout moment. Prenez soin de vous :) ### 2. CRM facile à utiliser **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Eoin K. | Account Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** La facilité avec laquelle vous pouvez envoyer un e-mail à un grand nombre de clients. Au lieu de perdre du temps à taper 100 adresses e-mail, vous pouvez le faire en 2 clics. C'est également excellent pour montrer à toute l'équipe qui a parlé à qui. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Ce serait plus facile si vous pouviez supprimer les anciens prospects qui ne sont plus utilisés. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Communication dans l'ensemble de l'entreprise. Toute l'équipe peut voir ce sur quoi on travaille. Cela leur permet de voir facilement et d'ajouter de la valeur à chaque projet. **Official Response from OnePageCRM Support Team:** > Merci beaucoup pour vos excellents commentaires, Eoin ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre CRM facile à utiliser et que vous trouvez notre option d'email en masse bénéfique. Nous savons que l'envoi d'emails aux clients manuellement peut être assez chronophage, donc nous essayons de vous aider autant que possible avec notre option d'email en masse, ce qui libère plus de temps pour d'autres tâches que vous pourriez avoir. ### 3. Facile et moderne application de messagerie intégrée est super **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sumeet S. | IT Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** C'est assez facile pour les entreprises de vente de suivre et de surveiller le pipeline et le client. Ses multiples fonctionnalités comme l'email et WhatsApp sont les meilleures. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** un tableau de bord un peu créatif et convivial **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est assez facile pour les entreprises de vente de suivre et de surveiller le pipeline et le client. Ses multiples fonctionnalités comme l'email et WhatsApp sont les meilleures. **Official Response from OnePageCRM Support Team:** > Merci beaucoup pour votre excellent avis, Sumeet😊. C'est formidable d'entendre que vous trouvez facile de suivre et de surveiller le Pipeline et les clients. Je transmettrai vos commentaires concernant le tableau de bord et s'il y a quelque chose que vous aimeriez spécifiquement pour le rendre plus facile, veuillez nous le faire savoir et je pourrai l'ajouter en tant que demande de fonctionnalité. ### 4. Simple CRM que vous pouvez utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mikkel Elliot L. | Digital Rådgiver / Partner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Format simple Super API/Webhook Applications téléphoniques Google fonctionnant à la fois pour un personnel de vente au bureau et en déplacement. Le design est correct Nous avons essayé quatre systèmes différents avant de choisir OnePageCRM **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Option de créer à la fois des récits récurrents et de projet dans un devis Options d'API concernant les devis Davantage d'intégrations avec Outlook seraient appréciées. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aperçu des ventes **Official Response from OnePageCRM Support Team:** > Salut Mikkel, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous trouviez notre CRM simple à utiliser, nous essayons de le rendre aussi convivial que possible. Je veillerai à ajouter vos demandes en tant que demandes de fonctionnalités. Nous améliorons toujours notre CRM et y ajoutons des éléments, alors veuillez rester à l'affût des mises à jour. ### 5. Facile à utiliser et le service client est génial. Je ne peux pas recommander OnePage assez ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel J. | Publisher / Louisville Market Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Pouvoir suivre rapidement et facilement mon activité quotidienne et maintenir ma liste de prospects. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Honnêtement, rien. C'est facile à apprendre et à utiliser, zéro plaintes. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est une manière simple de fixer des objectifs, de suivre l'activité quotidienne et de rester en contact avec les prospects et clients actuels. **Official Response from OnePageCRM Support Team:** > Salut Daniel, nous apprécions vraiment votre aimable avis. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous trouvez notre équipe du service client formidable. Meilleurs vœux. :) ### 6. Revue de OnePageCRM ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** David H. | CEO & Joint Shareholder - SmartBank Solutions P/L , Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** J'aime la base de données et pouvoir envoyer des courriels en masse aux clients sélectionnés dans ma base de données. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Il y a quelques fonctionnalités que j'ai demandées qui sont toujours en attente. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Principalement un outil de base de données et de communication **Official Response from OnePageCRM Support Team:** > Salut David, merci beaucoup pour tes excellents commentaires ! Je suis ravi d'apprendre que tu trouves l'email groupé bénéfique. Je voulais juste te faire savoir que nous travaillons toujours à rendre notre application plus efficace et performante, alors garde un œil sur nos mises à jour ! ### 7. Facile à utiliser CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paula P. | Managing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** J'aime pouvoir voir exactement quels prospects nécessitent un suivi à tout moment. La chronologie et l'organisation des appels/emails de suivi sont vraiment utiles. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Le seul inconvénient est qu'il ne s'intègre pas à mon système existant de gestion des clients / facturation / support, qui est conçu spécifiquement pour l'industrie de l'hébergement web. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** OnePageCRM m'aide à déterminer où passer mon temps en fonction des prospects les plus susceptibles de se concrétiser, et personne ne passe à travers les mailles du filet. **Official Response from OnePageCRM Support Team:** > Merci beaucoup pour vos excellents commentaires, Paula :) Nous aimons entendre que vous trouvez notre CRM facile à utiliser. Je transmettrai vos commentaires à notre équipe produit concernant l'intégration avec vos clients existants/système de facturation et de support. Nous travaillons toujours à rendre notre application plus efficace et performante, alors restez à l'affût de nos mises à jour ! ### 8. Discret mais très utile CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ian C. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Se connecte et se synchronise parfaitement avec le courrier électronique. L'accent mis sur l'établissement de connexions est aidé par l'IA qui recherche les profils sociaux de mes contacts. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Je n'ai encore rien trouvé que je pourrais ne pas aimer. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ressource centrale pour les contacts professionnels **Official Response from OnePageCRM Support Team:** > Merci beaucoup pour votre avis, Ian. C'est formidable d'entendre que vous trouvez notre CRM si utile. Je suis également heureux de savoir que vous trouvez notre synchronisation des e-mails bonne et qu'elle fonctionne bien pour vous. Merci encore pour vos commentaires positifs :) ### 9. L'un des CRM les plus conviviaux disponibles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 25, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Ce CRM commence simple et vous permet d'ajouter de la complexité selon vos besoins. C'est le contraire de la plupart des CRM que j'ai vus. Le niveau de convivialité est difficile à égaler. C'est le CRM le plus propre mais le plus fonctionnel que j'ai utilisé. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Certaines configurations d'intégration avec des outils externes peuvent être un peu maladroites, mais elles se sont améliorées avec le temps. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** De nombreux CRM sont tellement remplis de fonctionnalités qu'il est difficile de commencer en tant qu'utilisateur. J'ai choisi ce CRM pour certains de mes clients car c'était le meilleur moyen de les initier à l'utilisation des CRM sans être submergés. **Official Response from OnePageCRM Support Team:** > Merci beaucoup pour vos commentaires et retours adorables ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre CRM l'un des plus conviviaux disponibles :) ### 10. Utilisateur de longue date de OnePage CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric T. | Account Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Facilité d'utilisation ! Facile d'ajouter de nouveaux prospects et de rester organisé. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Rien, aucune plainte, et ce texte ici est juste pour atteindre la limite de caractères. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rester organisé, garder les prospects attribués à plusieurs représentants **Official Response from OnePageCRM Support Team:** > Merci beaucoup, Eric ! Nous, tous chez OnePageCRM, apprécions vraiment vos retours et commentaires. Nous sommes ravis que vous soyez un utilisateur de longue date de OnePageCRM. Nous sommes heureux d'apprendre que vous le trouvez si facile à utiliser également ! :) ### 11. facile mais riche en fonctionnalités en même temps **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Massimo C. | Direttore vendite, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** il crée le bon état d'esprit incitant à la prochaine action à faire **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** rien jusqu'à présent (utilisant ONEPAGE depuis 2012) **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** rend la gestion de projet facile, partager des contacts et des pistes avec l'équipe est sans effort **Official Response from OnePageCRM Support Team:** > Quel excellent avis, Massimo ! Merci beaucoup. Nous apprécions tous vos retours et commentaires ici chez OnePageCRM. Notre objectif est toujours d'encourager nos clients à passer à leur prochaine tâche et d'assurer une meilleure productivité. Merci encore pour cet excellent avis :) ### 12. OnePage CRM Shannon **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon B. | Principal, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** avoir l'application, pouvoir indiquer la prochaine action, synchroniser avec l'email **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Je voudrais une page qui montre juste les activités d'aujourd'hui. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi de la façon dont je dois contacter **Official Response from OnePageCRM Support Team:** > Salut Shannon, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez la prochaine action et la synchronisation avec l'email. Nous avons une option de mode de concentration qui vous permettra de vous concentrer sur les tâches principales à accomplir et de vous montrer les actions les plus pertinentes à réaliser en premier. ### 13. Excellent outil de vente pour suivre et gérer les opportunités **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Étapes du cycle de vente, enregistrement des appels, flux d'actions pour des rappels utiles **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** La consignation répétée des tâches, mais cela s'avère très utile. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aider à suivre et gérer les ventes potentielles, aider à suivre les montants en dollars et les volumes de ventes, des rappels pour les choses qui surgissent dans une journée mouvementée **Official Response from OnePageCRM Support Team:** > Merci beaucoup pour vos commentaires, nous l'apprécions ! Nous sommes ravis que OnePageCRM vous aide à rester organisé en vous fournissant des rappels utiles dans le flux d'actions. Nous visons à aider nos clients à libérer leur esprit de la mémorisation des tâches et à se concentrer sur leur exécution. C'est là que le principe de Getting things done entre en jeu. ### 14. Solution simple dans un monde CRM chaotique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luke H. | Agency Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Interface utilisateur, simplicité du flux. Vous restez sur la bonne voie avec onepagecrm. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Peut-être que le schéma de couleurs et les options de marque blanche peuvent être plus robustes. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il résout le redoutable suivi des ventes. **Official Response from OnePageCRM Support Team:** > Salut Luke ! Merci beaucoup pour la belle critique et les commentaires :) Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une solution simple en termes de CRM. Nous voulons rendre notre CRM convivial avec un flux simple, et bien sûr, axé sur l'action pour s'assurer que les choses soient faites à temps. ### 15. simple et aussi peu coûteux que possible **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mitch M. | Broker, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** la simplicité ainsi que le coût du service **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** pas d'option de numérotation prédictive ou de composeur automatique **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** gestion des prospects et services de pipeline ### 16. Facile à utiliser, simple et efficace **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Jeux informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Flux à la page d'accueil, c'est très utile pour la petite entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Il n'a pas de gestion des commandes de vente et de la monnaie, nous avons hâte de vérifier la nouvelle fonctionnalité. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comment gérer les tâches, je pense que c'est très utile pour chaque petite entreprise. **Official Response from OnePageCRM Support Team:** > Merci beaucoup pour vos commentaires agréables :) nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez notre CRM facile à utiliser et efficace. Nous ajoutons toujours de nouvelles fonctionnalités à notre CRM et je veillerai à transmettre vos commentaires concernant les commandes de vente et la gestion des devises à notre équipe produit. ### 17. Bon pour la consolidation des notes **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hayden M. | Senior Account Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 30, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** La capacité de prendre des notes et de voir rapidement les entrées précédentes d'un coup d'œil. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Pas trop d'options d'intégration, depuis la transition vers Monday, c'est agréable d'avoir un tableau plus visuel de mes contacts/clients. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Garder des notes sur les réunions avec les clients et pouvoir taguer les gestionnaires/autres membres de l'équipe. **Official Response from OnePageCRM Support Team:** > Salut Hayden, merci pour votre avis. Je suis heureux d'apprendre que vous aimez notre fonctionnalité de notes. Et merci pour vos commentaires sur votre préférence pour plus d'intégrations. Nous travaillons toujours à rendre notre application plus efficace et performante. ### 18. Super système pour une entreprise de petite à moyenne taille. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erin H. | Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 08, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Nous utilisons One Page depuis environ 7 ans maintenant et il est très facile à utiliser, s'intègre là où nous en avons besoin et est suffisamment robuste sans nous alourdir avec des fonctionnalités. Nous n'utilisons pas les fonctionnalités de l'entonnoir de vente, mais cela n'est pas encombrant ou quoi que ce soit. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Honnêtement, ils évoluent constamment et si nous avons des retours pour faciliter les choses, ils sont toujours très réactifs et serviables. Aucune plainte. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisions une feuille de calcul Excel pour conserver nos dossiers clients et contacts et maintenant nous avons One Page (depuis 7 ans). Nous avons maintenant plus de 20 000 contacts, donc nous pouvons facilement catégoriser et trier tous ces différents types de prospects (beaucoup sont simplement intéressés en général et suivent). Je considère qu'un bon système CRM est un composant absolument vital dans une entreprise de toute taille et One Page est un très bon système. ### 19. La productivité est la clé. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Margo C. | Productivity Coach, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 21, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** La productivité est essentielle pour chaque entreprise. One Page CRM m'aide à rester productif et concentré sur les relations et les clients que j'ai. En tant que coach en productivité, je recommande One Page CRM à mes clients car il est facile à utiliser. Là où d'autres CRM ont une courbe d'apprentissage importante, One Page CRM est simple à utiliser tout en étant robuste pour m'aider à suivre les ventes. Basé sur le modèle GTD (Getting Things Done), avoir la prochaine action avec chaque personne rend le suivi simple. Ils ont un excellent support technique pour aider lorsque j'en ai eu besoin. Cela me fait gagner du temps car je n'ai pas à tâtonner pour essayer de le comprendre moi-même. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** J'ai utilisé One Page CRM pendant des années. Ils travaillent continuellement à améliorer le produit et j'ai vu des améliorations qui m'aident à suivre les connexions et les ventes. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dans les événements de réseautage et les réunions, je rencontre tellement de personnes en une semaine. One Page CRM me permet de récupérer des informations de LinkedIn et d'éviter de saisir manuellement les informations de contact. Cela m'aide à suivre toutes les informations dont j'ai besoin pour rendre mes connexions significatives. ### 20. Le meilleur que j'ai utilisé jusqu'à présent. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Charles V. | Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 08, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Facile et simple à utiliser - fortement recommandé pour les PME **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** L'interface graphique pourrait être meilleure mais c'est aussi ce qui est génial à son sujet. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Automatisation de la synchronisation des contacts d'email / newsletter ### 21. Excellent CRM axé sur les ventes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jez J. | Managing Director, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 30, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** One Page CRM utilise la méthodologie Getting Things Done (GTD) de David Allen pour gérer les contacts commerciaux. Il vous permet de définir la prochaine action pour tous vos contacts. Il divise les contacts en un "flux", une liste de contacts, avec la possibilité de voir tout votre flux d'un côté de l'écran. L'autre côté de votre écran affiche les détails d'un contact. Les contacts sont clairement étiquetés avec leur prochaine action et des dates d'échéance qui changent de couleur à mesure qu'elles arrivent et passent. Le design est épuré, sans encombrement et agréable à utiliser. C'est un CRM simple mais avec de bonnes intégrations. Nous utilisons également HubSpot pour leurs fonctionnalités d'automatisation du marketing (nous sommes aussi partenaires HubSpot) mais je ne peux pas arrêter d'utiliser One Page ! Ils ont une bonne intégration avec Google Mail et leur support est très réactif. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** C'est vraiment un CRM de vente, l'automatisation du marketing doit être gérée ailleurs. Dans notre cas, dans Hubspot. Les signatures sont difficiles à gérer lors de l'envoi d'e-mails, elles ne peuvent pas utiliser une signature HTML standard, ce qui est un énorme inconvénient. C'est tout, pas d'autres inconvénients. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Toute l'équipe reste au courant des actions de vente, ce qui peut être un travail difficile dans une petite entreprise (8 employés / 6 sous-traitants). Nous n'avons pas de ressources de vente dédiées, donc nos 3 directeurs et le responsable marketing peuvent facilement suivre l'activité. ### 22. Simple, stable et rapide service pour la gestion des ventes. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David J. | Senior Supply Chain Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 10, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Les fonctionnalités de OnePageCRM fonctionnent bien pour la gestion des ventes de produits et pour la satisfaction des clients. La fonctionnalité de marketing par e-mail que j'aime le plus parce qu'elle me permet de rester connecté avec les clients et je peux les contacter à tout moment par e-mail. Elle me permet d'augmenter la productivité des produits et je peux accélérer notre flux de travail avec elle. Une autre meilleure chose que j'ai trouvée est qu'elle est très simple à utiliser. Je peux configurer cet outil pour le travail en quelques clics et ils nous offrent un excellent service client pour résoudre les problèmes techniques. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** OnePageCRM est une bonne application pour la gestion des relations clients, mais elle présente également certaines limitations, l'une d'elles étant que son intégration avec d'autres applications est assez complexe pour moi, en particulier avec les applications de médias sociaux. Lors de l'envoi d'e-mails depuis des appareils mobiles, ses performances deviennent très boguées. Elle est bonne pour les petites entreprises, mais elle a besoin de plus de mises à jour pour servir les grandes industries. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** OnePageCRM est le meilleur CRM pour gérer les ventes et il automatise facilement nos campagnes marketing. Il me permet de trouver des clients pour leur vendre nos produits et de gérer la relation avec eux, ce qui est très nécessaire pour le développement de l'entreprise. Je peux facilement suivre mes ventes et le processus de commande avec lui et atteindre notre objectif avec facilité. Il nous garde connectés avec notre client et me permet de personnaliser les caractéristiques et les prix des produits selon leurs exigences. Je peux stocker tous les détails des clients et des commandes de produits en un seul endroit et gérer les prospects facilement. ### 23. OnePageCRM offre une gestion de la clientèle de haute qualité. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ruben Dario L. | Administrative Assistant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 15, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Avec OnePageCRM, vous bénéficiez d'une meilleure automatisation de la force de vente, et vous pouvez gérer les commissions, les bases de données de clients potentiels, les campagnes de marketing en ligne, et même les appels, puisqu'il dispose d'un système de communication par canaux. Nous avons adoré votre outil de chat en direct car il facilite grandement le passage d'informations entre les membres de l'équipe. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** La plateforme est très limitée lorsqu'il s'agit de travailler avec des clients immobiliers, elle n'est donc pas recommandée pour ce type de travail. Un exemple de cela est qu'elle ne dispose pas d'un système d'alerte de propriété, ni ne suit les interactions et recommandations pour l'immobilier. En termes de gestion de la clientèle en ligne, la plateforme n'effectue pas d'analyses détaillées du service qui leur est rendu, ni ne permet de catégorisation. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OnePageCRM:** Ce CRM se distingue par sa simplicité. La plateforme est très intuitive et aide à organiser les ventes en utilisant un système de tâches confortable. Il est fortement recommandé pour la gestion des processus de vente standardisés et pour la création de modèles d'action, que nous pouvons regrouper et insérer dans nos blocs de travail très facilement. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec OnePageCRM, nous avons converti toute la complexité associée à l'utilisation des outils CRM en de petites listes de tâches à accomplir. Nous avons atteint une approche de vente plus simple, avec laquelle nous avons pu convertir nos prospects en clients récurrents, et nous avons atteint nos objectifs de travail rapidement. Cela a également grandement amélioré la façon dont nous gérons nos entonnoirs de vente et nos interactions avec les clients. ### 24. Le CRM facile à personnaliser ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maritza H. | Administrative Assistant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 02, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Ce que j'aime le plus à propos de One Page CRM, ce sont ses intégrations avec d'autres systèmes, ainsi que son design épuré, convivial et facile à utiliser, et sa fonction d'action qui simplifie tout, c'est un outil intelligent, il satisfait les besoins de nos clients, votre application mobile est très bonne et utile, excellent support technique. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** La plupart des CRM sont compliqués et ont un prix élevé, One Page CRM est honnêtement simple et convivial, vous pouvez faire des ajustements et le personnaliser, je n'ai aucune plainte à propos de ce logiciel, il a été très utile pour mon organisation et je continuerais à l'utiliser. sûr qu'il évolue et ajoute plus de fonctions qui le rendent encore plus attrayant et simple. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OnePageCRM:** C'est un outil qui vous aidera à gérer vos clients potentiels et vous inscrirez de vrais clients, il dispose d'un grand nombre de fonctions qui rendront tout plus facile et automatisé, votre liste d'appels sera d'une grande aide, car il n'est pas recommandé si c'est si facile et simple à utiliser que tout le travail fastidieux est resté dans le passé. Il est vraiment recommandé par mon entreprise et tous les collègues qui le gèrent. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Votre site web et votre application sont intégrés très facilement et cela fait tout couler, a été bénéfique pour simplifier les tâches, certaines fonctions telles que la création d'une liste d'appels quotidienne pour contacter mes clients potentiels, et me donne un menu avec les options, effectivement tout plus facile. ### 25. CRM pour améliorer votre domaine de vente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven H. | Sales Attendant, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 05, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** OnePageCRM peut être utilisé pour augmenter votre nombre de clients via les réseaux sociaux. C'est un bon outil pour obtenir de nouveaux contacts et aussi pour mieux connaître votre gamme de produits et votre entreprise est sous les projecteurs. Les enregistrements de notes ou d'appels et la possibilité de les envoyer à d'autres membres de votre entreprise est un aspect que peu d'autres outils possèdent et qui devrait être valorisé. Il est très confortable d'enregistrer ou d'écrire quelque chose puis de l'envoyer à un autre partenaire pour qu'il l'écoute quand il le peut. Si vous effectuez plusieurs tâches en même temps, des notifications sont envoyées à propos de chacune d'elles afin que vous puissiez voir les progrès dans chacune et être informé de toute notification. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Ils pourraient ajouter la possibilité que l'application fonctionne hors ligne, car parfois il n'y a pas d'internet et vous souhaitez apporter des modifications, et une version hors ligne dans une application est toujours positive. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OnePageCRM:** Il est recommandé aux entreprises qui ont besoin que leur produit soit mieux connu et qui ont également besoin d'aide pour que leurs tâches et objectifs soient plus ordonnés et voient comment elles fonctionnent. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Vous pouvez mieux contrôler les projets de vente que vous réalisez en analysant les tâches et en examinant les objectifs pour voir s'ils ont été atteints. Augmenter la visibilité de votre produit est également quelque chose de remarquable que vous pouvez obtenir avec OnePageCRM, car il aide à faire connaître votre produit sur les réseaux sociaux et d'autres systèmes, ce qui vous aide également à en savoir plus sur ce que fait votre entreprise, la rentabilité pouvant s'améliorer à l'avenir. ### 26. OnePageCRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conception graphique | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 16, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Le prix est incroyable pour les services inclus. Le produit est simple et rend les bases du CRM faciles. Il y a un bel assortiment de fonctionnalités avancées pour le processus de vente qui peuvent vous aider à "conclure" la vente. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Le clipper Lead est uniquement disponible sur Chrome et, en pratique, il n'est pas génial. Ils sont excellents pour améliorer constamment les fonctionnalités et je suis sûr qu'il s'améliorera avec le temps. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OnePageCRM:** Vous devriez essayer cela avant d'essayer Salesforce ! C'est facile à utiliser et dispose de fonctionnalités qui couvrent les 90 % essentiels de ce dont la plupart des utilisateurs professionnels ont besoin. Ne gaspillez pas d'argent sur des fonctionnalités que vous n'utiliserez jamais. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rassembler tous nos prospects en un seul endroit sans avoir à payer des frais mensuels énormes, comme c'est souvent le cas avec les solutions "plus grandes". ### 27. Très convivial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 02, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Ce logiciel est très convivial. Ils fournissent des articles de formation clairs et concis pour chaque aspect du logiciel, mais vous n'en avez presque pas besoin car il est présenté dans un format si facile à utiliser. Il vous permet également de rester sur la bonne voie pour tous vos appels/activités de vente en vous permettant de vous préparer pour vos tâches de suivi. Il vous garde organisé et à jour sur vos tâches. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Il n'y a rien, jusqu'à présent, que je n'aime pas dans ce logiciel. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons cela pour suivre les appels de vente. Cela nous aide à rester en phase avec les appels de suivi. ### 28. Bon logiciel pour améliorer l'entreprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charles M. | Business Advisor EMEA, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 09, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** OnePageCRM est facile à utiliser pour faire des affaires efficacement, avec des rappels et la possibilité d'obtenir des clients potentiels sur différents sites tels que Gmail ou Twitter, c'est une avancée et il est facile d'obtenir de nouveaux clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Absolument rien, c'est assez facile à utiliser et contient les outils que je cherchais, et si j'ai une question, je peux faire appel à votre équipe de service client. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OnePageCRM:** Si vous avez besoin de nouveaux clients pour votre entreprise, OnePageCRM est le bon choix pour vous, peu importe si l'entreprise est en activité depuis longtemps ou si elle vient de commencer. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est incroyable comment je peux rester en contact avec de futurs clients, passer des appels et envoyer des e-mails, c'est très innovant et j'ai remarqué de grandes différences depuis que j'ai commencé à l'utiliser. ### 29. Bon outil CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anna S. | Student, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 30, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Facile à utiliser, vous voyez les actions effectuées par d'autres personnes dans le réseau. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Pourrait être trop simple, pas aussi avancé que Salesforce par exemple. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OnePageCRM:** Considérez les fonctions que vous recherchez dans le produit, il pourrait être nécessaire de considérer d'autres outils CRM si des actions avancées dans le système sont nécessaires. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ajout de partenaires commerciaux et de parties prenantes potentielles à la base de données, suivi de l'engagement. ### 30. Tellement facile à utiliser ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jase C. | Sr. Logistics Coordinator , Logistique et chaîne d'approvisionnement, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 18, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Simplicité ! Onepage est simple et si facile à utiliser. Et il fait un excellent travail pour vous aider à suivre votre pipeline. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Rien ! Onepage est un outil tellement génial. Il est tellement convivial et bien plus abordable que les « grands » ! **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi des clients actuels, des prospects et des affaires! C'est un CRM simple qui fait ce dont vous avez besoin! ### 31. Rend le recrutement plus efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 29, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** J'adore que mon équipe puisse examiner toutes les personnes qui postulent pour travailler avec nous dans tous les domaines, se fixer des tâches les uns aux autres, prendre et partager des notes sur différents candidats, et enregistrer les interactions que nous avons eues. Nous l'utilisons également pour mettre à jour facilement notre liste de diffusion (à la fois virtuelle et physique). **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Vraiment, je n'ai pas encore trouvé quoi que ce soit que je n'aime pas dans ce logiciel. Il répond à tous nos besoins et ils le mettent fréquemment à jour avec des améliorations auxquelles je n'avais jamais pensé mais que j'adore ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant OnePageCRM:** Nous ADORONS OnePage ! Cela a rendu chaque aspect du recrutement et de la gestion des personnes tellement plus facile ! **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela rationalise notre recrutement et la gestion des bénévoles. Cela nous aide également à suivre qui parle avec qui et de quoi, ce qui est vraiment facile à perdre de vue car nous déplaçons souvent les recrues entre les départements. Cela aide notre personnel à rester concentré sur leurs tâches, peu importe où ils se trouvent. ### 32. Excellent CRM personnel/partagé simple et fiable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Réseautage informatique | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 17, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Cela se comporte comme une immense Roue du Temps où je me sens en sécurité, je n'oublie pas les gens. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** L'UX est un peu maladroite - peut devenir accablante rapidement. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OnePageCRM:** si vous n'êtes pas obsessionnel dans la gestion de la relation client mais que vous voulez quelque chose qui fonctionne et sur lequel vous pouvez compter et faire confiance à son processus... ça marche ! **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Garder le contact avec de nombreuses personnes ### 33. Excellent pour la communication, surtout entre les ventes et le succès client. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ross L. | Strategic Account Director, Logiciels informatiques, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 31, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** 1. Il me demande ma prochaine action 2. Lorsque j'enregistre une note ou un appel, je peux envoyer un e-mail à mes coéquipiers 3. Il m'envoie un rappel tous les jours de mes tâches à faire **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Je l'utilise depuis moins de 6 mois. Pas encore sûr. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OnePageCRM:** C'est un bon CRM si vous voulez un système qui vous garde sur la bonne voie et permet la communication entre les équipes. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dans notre entreprise, la vente n'est pas considérée comme conclue lorsque le vendeur remet le client à l'équipe de réussite client. Au lieu de cela, la vente est considérée comme conclue lorsque le client est intégré par l'équipe de réussite client et que le client est lancé ! L'engagement avec le client est essentiel. Nous augmentons la collaboration et la communication entre les ventes et la réussite client pour garantir l'engagement avec le client. ### 34. Tout ce dont vous avez besoin à vendre. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Domenic P. | CRM Specialist, Biens de consommation, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 11, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Je peux facilement transférer des contacts et des affaires avec les ventes. Aussi, j'ai la capacité de contrôler mes projets et la facturation. Donc maintenant, je peux être en contact avec beaucoup de solutions. Ce qui est bon pour mon travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Je ne peux pas parler des inconvénients. Pour moi, tout fonctionne bien. Jusqu'à présent, je n'ai pas de problème sur lequel je voudrais discuter. Et si quelque chose se présente, je peux toujours demander de l'aide au service d'assistance. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OnePageCRM:** Je peux seulement dire des choses très positives sur ce logiciel. Très facile à utiliser. Simple à configurer. Capacités parfaites pour la vente. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous pouvons être plus ouverts dans notre performance pour notre client. Peut économiser du temps à nos utilisateurs sur les rapports. Nous travaillions également sur notre tâche chaque jour. Maintenant, nous pouvons l'avoir plus clair. ### 35. Génial GTD simple CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert G. | Interim Executive: Marketing Operations, Customer Stragey and Analysis , Internet, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 13, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** J'aime la capacité de me concentrer uniquement sur les prochaines choses à faire. Je me retrouve à parcourir ma liste de contrôle quotidienne et à avancer chaque élément qui doit être fait ce jour-là. J'aime beaucoup l'ajout récent du widget de suivi au programme. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Je souhaite pouvoir utiliser d'autres outils de téléconférence que SKYPE pour suivre mes appels téléphoniques. J'utilise Google Voice, et j'espère qu'un plug-in pour ce programme peut être intégré dans One Page. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OnePageCRM:** Si vous avez besoin d'un CRM simple pour le prochain élément, et que vous n'avez PAS besoin de la puissance de Salesforce, je vous recommande d'évaluer cette plateforme. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai constaté que je reste concentré sur le fait de vider la liste des tâches à faire et d'effectuer les appels et les conversations nécessaires pour faire avancer le pipeline de ventes. J'aime aussi qu'il ait une application IOS et que je puisse suivre et gérer mon CRM via mes appareils IOS. ### 36. Super CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 17, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Façon facile de gérer les contacts et les clients - capable d'entrer beaucoup d'informations et de recevoir des rappels **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Ce serait bien s'il s'intégrait à notre système principal - mais ce n'est pas rédhibitoire. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Garder les contacts organisés aide avec les rappels de ventes et la coordination. Cela maintient l'équipe de vente sur la bonne voie. ### 37. OnePageCRM est une couche d'action efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul S. | Marketing Director, Enseignement supérieur, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 05, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** OnePageCRM présente une interface épurée orientée vers l'action, et environ dix minutes de courbe d'apprentissage pour les utilisateurs non technophiles. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Je voudrais pouvoir isoler les vues de contact d'agent à agent au sein d'un même compte. Tout le monde peut voir les contacts des autres. Nous traitons des informations sensibles sur les donateurs (revenus, capacité probable de don), donc il serait préférable de pouvoir créer des silos d'information plutôt qu'une grange (pour ainsi dire). Cela est peut-être déjà possible, je ne suis pas sûr. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OnePageCRM:** C'est un système simple et frais orienté vers l'action qui ne ralentira pas vos collaborateurs (et vous) avec une courbe d'apprentissage lourde. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons une base de données backend hautement personnalisée et bien établie, mais elle est loin d'être conviviale. Même le personnel interne a parfois du mal à gérer toutes les complexités. OnePageCRM nous offre une couche d'action au-dessus de notre base de données que les non-spécialistes peuvent utiliser. L'élément crucial est qu'avec OnePageCRM, nous avons maintenant un système de "Gestion des Mouvements", où des non-spécialistes tels que nos administrateurs peuvent documenter les rencontres avec les donateurs, et le prochain "mouvement" avec ce donateur potentiel peut être planifié et la partie appropriée notifiée. Et ces données peuvent être réintégrées dans notre base de données héritée via les informations API fournies. Notes sur le donateur, appels téléphoniques, actions à réaliser, résultats, tout cela entre dans la mémoire institutionnelle, plutôt que de partir à la retraite ou de quitter avec le gestionnaire. ### 38. J'adore ce CRM ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah Evelynn J. | Founder, Logiciels informatiques, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 25, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** C'est un excellent CRM pour notre petite entreprise. Ils ont un excellent plugin Chrome qui vous aide à ajouter des contacts pendant que vous naviguez en ligne, il est facile d'assigner différentes tâches et d'autres gestions de flux de travail. J'aime la possibilité d'envoyer un e-mail au compte dans OnePage également - cela rend la communication complète avec un client beaucoup plus facile et nous aide à leur fournir le meilleur service possible. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Je souhaite qu'il ne vous envoie qu'un seul e-mail lorsque vous recevez des tâches assignées - parfois j'en reçois plus d'un - et un au début de chaque journée me convient. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OnePageCRM:** Cela nous permet de savoir facilement ce qui se passe avec nos clients. Je peux faire défiler rapidement et ajouter des éléments dans mon suivi qui font que les clients se sentent importants et que nous leur prêtons attention. Pas beaucoup de temps et une grande récompense en retour ! **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous gérons plus de 1000 clients tout au long de l'année avec différents suivis très importants. Nous savons quoi faire, quand et ce qui leur a été communiqué précédemment afin que nous puissions reprendre là où nous nous étions arrêtés. Cela nous aide à paraître beaucoup plus personnels que ce que d'autres CRM offrent. **Official Response from Carmel Granahan:** > Merci pour votre avis généreux sur OnePageCRM. C'est formidable d'entendre que le CRM vous aide à gérer les suivis et à établir de vraies relations avec vos clients. Tous mes vœux, Laura ### 39. Équipe solide. Outil solide et simple. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian H. | Sales and Service Specialist, Fournitures et équipements commerciaux, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 27, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Excellent service client et le service est facile à démarrer et à utiliser. Il a une interface très épurée pour l'application de bureau et mobile. Il y a de nombreux tutoriels vidéo et un webinaire en direct chaque semaine pour se familiariser avec l'outil. De nombreuses options de personnalisation pour les profils clients, les profils d'entreprise et les offres. L'équipe de support fait un effort pour s'engager non seulement avec les outils existants mais aussi avec les utilisateurs finaux pour vous faire savoir que vos questions, problèmes et suggestions comptent pour eux. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Il est facile à utiliser et à naviguer, mais j'aimerais une application mobile plus robuste. L'application n'interagit pas directement avec les appels entrants, les textos ni les e-mails. Ce serait également bien de ne pas avoir à actualiser manuellement, et d'avoir l'option de faire fonctionner l'application hors ligne lorsque vous savez que vous serez dans une zone avec une mauvaise réception mobile. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OnePageCRM:** Si vous recherchez une gestion simple des contacts et des activités, OnePage CRM est un excellent point de départ. Le prix est correct, le support a été excellent et l'interface est facile à apprendre et à utiliser. Il n'est pas aussi robuste que certains autres systèmes disponibles, mais pour une petite entreprise ou une entreprise ne souhaitant pas dépenser des milliers de dollars par an, OnePage CRM offre une valeur exceptionnelle. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** OnePage CRM a aidé à organiser notre flux de travail et la communication entre les membres de l'équipe de manière immense. Notre plus grande préoccupation était d'essayer de faire en sorte que tout le monde puisse comprendre comment et pourquoi l'utiliser. Nous sommes à moins de deux semaines et l'équipe l'utilise et apprécie l'accès à la connaissance de l'avancement des projets et des ventes sans avoir à demander. L'équipe de OnePage a été très utile lorsque nécessaire. ### 40. Moyenne pour garder les contacts en un seul endroit **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 28, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Recherchabilité de la base de données et des contacts. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Rien de nécessairement unique à propos de One Page CRM **Recommandations à d’autres personnes envisageant OnePageCRM:** Les besoins de base sont satisfaits pour une base de données CRM **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Garder tous les contacts commerciaux et pistes organisés dans une base de données système unique. ### 41. Un CRM basé sur l'impact des ventes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rick W. | Founder, Automatisation industrielle, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 14, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** OnePageCRM vous oblige à vous concentrer sur la toute prochaine étape, aussi petite soit-elle, car même les petites étapes sont nécessaires. C'est facile à utiliser et simple mais puissant. Toutes les fonctionnalités sont conçues pour progresser à travers l'entonnoir de vente. Les vidéos d'aide sont courtes, vous pouvez donc obtenir votre réponse sans attendre des choses que vous connaissez déjà ou qui ne vous intéressent pas. L'aide par chat est toujours prête à assister si vous êtes pressé. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Il a une importation pour Microsoft Outlook, mais les ajouts ultérieurs doivent être ajoutés aux deux. J'ai découvert que vous pouvez l'ajouter à OnePage et ensuite un clic pour obtenir une Vcard pour l'ajouter sans problème à Outlook. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OnePageCRM:** Le chef de l'entreprise comprend l'entonnoir de vente et ajoute constamment et ajuste le programme pour le rendre utile. L'utilisation du programme ne vous épuise pas en essayant de le comprendre ou en entrant des données inutiles. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi de l'entonnoir de vente. J'utilise cela comme le centre de toute mon activité de vente. Les rappels montrent qui contacter et pourquoi sur une base quotidienne. ### 42. Système robuste et sauvegarde **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark W. | Sales Manager, Ingénierie mécanique ou industrielle, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 15, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Excellente facilité d'utilisation, très fluide et "adhérent". Ce système garde tout en ordre et rend difficile l'oubli de votre position à chaque étape du processus. Assistance fantastique, service client et technique également. Ces personnes réagissent à toutes les questions personnalisées de manière complète, avec une aide audio/visuelle dans la plupart des cas. Ils sont également ouverts aux suggestions concernant la fonctionnalité et l'utilisabilité du système. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Difficile de trouver grand-chose pour être honnête, bien que l'affichage du "deal" et la compréhension des graphiques puissent être un peu déroutants. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OnePageCRM:** C'est une évidence. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Continuation des pistes de vente, catégorisation, délais de suivi, partage d'informations, flexibilité... ### 43. Grande fonctionnalité - facile à utiliser - je l'utilise tous les jours maintenant ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ciarán B. | Principal, Conseil en gestion, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 06, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** J'aime le fait qu'il soit facile à utiliser et qu'il aide à organiser et à conserver les informations et les activités qui m'aident à gérer mon entreprise plus efficacement - je m'inquiète moins que des choses soient négligées. C'est tellement facile de définir et de suivre les progrès vers les objectifs de vente. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Rien vraiment - il remplit les fonctions clés dont j'ai besoin d'un CRM vraiment puissant. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OnePageCRM:** Si vous cherchez quelque chose de vraiment facile à utiliser, qui aide à organiser votre activité quotidienne et à simplifier votre vie - c'est un excellent choix. Je l'utilise pour ma société de conseil afin de suivre mon processus de vente et mes objectifs de vente. Cela rend très facile de savoir comment se porte mon entreprise à un niveau macro et aussi de suivre et de gérer avec diligence les tâches quotidiennes. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** OnepageCRM aide à résoudre les problèmes suivants : -Enregistrer et catégoriser toutes les informations de contact -Définir et suivre les actions et les suivis liés à mon calendrier -Fixer facilement des objectifs de vente et suivre les progrès réalisés -Se connecter à d'autres outils utiles qui rendent mon entreprise plus efficace, par exemple, capture de prospects / facturation ### 44. Directeur, Opérations de Vente **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 01, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Facilité d'utilisation. C'était un excellent programme d'entrée de gamme pour notre équipe. La section axée sur les tâches était excellente pour une équipe PME de niveau débutant. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Les fonctionnalités de reporting ne répondaient pas aux exigences nécessaires. Nous avions besoin de rapports beaucoup plus détaillés pour développer et faire évoluer notre entreprise. Salesforce permet un meilleur reporting, mais finalement, nous devrons opter pour une entreprise comme InsightSquared. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OnePageCRM:** Ils doivent vraiment se concentrer sur une meilleure communication et peut-être former des partenariats avec une entreprise comme InsightSquared. Ils devraient également envisager de s'associer avec SaaSOptics pour pouvoir capturer le MRR et le cMRR. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion des tâches et rapports de pipeline très basiques. Taux de revenu et suivi des renouvellements ### 45. Grande expérience utilisateur ; approche simple mais puissante du CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven L. | President, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 17, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Belle interface utilisateur propre. Les informations sont mises en avant et affichées de manière logique et simple à suivre. Le flux d'actions est le principal point focal et offre une manière rafraîchissante d'afficher des "à faire" simples avec un encombrement minimal. Des sélections utiles sont disponibles à gauche pour affiner davantage le flux. Il fonctionne également bien avec d'autres. J'utilise OnePageCRM avec Zapier et Active Campaign (et Gmail). Cela a pris un peu de temps pour comprendre, mais une fois configuré, c'est génial. J'utilise ActiveCampaign pour capturer des données (via des formulaires) sur mes sites web. J'ai plusieurs processus d'automatisation configurés à l'intérieur d'ActiveCampaign pour qu'ils s'exécutent automatiquement une fois qu'un prospect est capturé (répondeur automatique, etc.). Zapier crée ensuite un contact dans OnePageCRM ainsi qu'une action. Dès que le prospect est qualifié et devient plus chaud, j'utilise OnePageCRM pour piloter le processus de vente du début à la fin en utilisant leur pipeline et les étapes d'action prédéfinies. OnePageCRM est ma fenêtre principale qui est ouverte toute la journée. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Il est assez difficile de s'habituer à n'être autorisé qu'à UNE seule étape d'action à la fois pour un contact. Vous pouvez configurer des éléments en file d'attente, mais ils ne sont pas activés tant que l'action principale n'est pas terminée. De plus, vous ne pouvez pas réellement "terminer" une tâche en file d'attente ; il n'y a pas de case à cocher pour toute autre tâche associée qui n'est pas la tâche d'action principale. Je ne comprends tout simplement pas cela. C'est ma plus grande frustration car souvent il peut y avoir plus d'une tâche à accomplir dans un processus de vente pour un client. La plupart (tous ?) des autres CRM permettent plusieurs tâches (il peut y avoir une liste de contrôle avec plusieurs choses à faire ou tâches ; après qu'une tâche est terminée, elle est cochée et ajoutée au flux d'activité). Avec OnePageCRM, vous ne pouvez configurer qu'une seule "Prochaine Action" (par exemple, Envoyer une Proposition). Vous pouvez ensuite ajouter des tâches supplémentaires (cliquer sur le bouton +) et celles-ci sont "en file d'attente" en dessous. Cependant, elles n'apparaissent pas dans votre flux d'action et vous ne pouvez pas cocher une case pour terminer une tâche en file d'attente ? Vous devez terminer la tâche principale puis ajouter manuellement une tâche en file d'attente à la Prochaine Action. Je me retrouve à terminer une tâche en file d'attente avant la tâche principale, ce qui conduit à se gratter la tête sur la façon de l'enregistrer. Ce n'est pas rédhibitoire, c'est juste différent de ce que j'ai utilisé dans le passé et diffère de la plupart des autres applications CRM. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OnePageCRM:** OnePageCRM vaut vraiment la peine d'être essayé (30 jours gratuitement, je crois). C'est peu coûteux mais très puissant. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** OnePageCRM est vraiment très bon (malgré ma frustration personnelle de n'être autorisé qu'à une seule tâche principale). C'est super propre, a l'air impressionnant et est très convivial. Comme mentionné ci-dessus, OnePageCRM s'intègre bien avec d'autres ; c'est un rouage important dans mon système de vente/marketing. Je l'utilise pour stocker des communications, des activités et des notes. L'icône Gmail sur le flux d'activité est géniale (un clic et une nouvelle fenêtre Gmail apparaît avec toute la correspondance par e-mail pour ce client). OnePageCRM n'essaie PAS d'être tout pour tout le monde - et cela fonctionne très bien pour moi. C'est un CRM très solide, mais brillamment basique et robuste. ### 46. Outil simple de gestion de comptes et de tâches pour les PME **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 28, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** J'aime l'option de filtrage par tags, avec tous les tags (et leur fréquence) listés dans une colonne sur le côté gauche, et un écran de travail avec les contacts associés sur le côté droit. Cela me permet de parcourir chaque contact individuellement, sans avoir à ouvrir d'autres onglets. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Chaque fois que j'entre dans mon pipeline, que je clique sur une affaire et que je reviens dessus, je suis redirigé vers la page du flux d'actions et non celle du pipeline. J'aimerais également voir une valeur moyenne des affaires basée sur tous les prospects dans le pipeline. Actuellement, je ne peux voir qu'une valeur moyenne des affaires par entonnoir de stade. C'est en effet granulaire, mais avoir une vue d'ensemble est impératif. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OnePageCRM:** Si vous cherchez un outil simple pour la gestion des comptes et des tâches, alors OnePageCRM est fait pour vous. Nous nous marchons parfois sur les pieds lorsqu'il s'agit de gérer les comptes, même si nous sommes jusqu'à présent 2 personnes à l'utiliser (c'est cependant notre premier outil CRM). **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'un outil pour suivre nos prospects entrants, un outil qui n'ajouterait pas de travail supplémentaire. C'est pourquoi l'idée d'une liste de contrôle pour la gestion des tâches et des comptes nous a séduits. Jusqu'à présent, l'application nous a aidés à faire correspondre les prospects avec les futures versions de produits qu'ils ont demandées, et à les tenir informés en fonction de l'état de leur version. ### 47. Simple CRM que tout le monde peut utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maddi H. | Marketing & Management Consultant, Construction, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 28, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Ce logiciel est intuitif, facile à utiliser et efficace. Mon bureau compte de nombreuses personnes qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie, mais elles ont toutes pu apprendre à utiliser le programme avec très peu de formation. Le format "liste de tâches" simplifie le processus CRM en tâches distinctes qui facilitent le suivi de plusieurs pistes. J'ai passé beaucoup de temps à rechercher des systèmes CRM et ils étaient tous plus chers et plus difficiles à utiliser. Notre équipe s'est rapidement adaptée au logiciel et le prix est très raisonnable. Nous avons constaté un retour sur investissement presque immédiatement. Le support par chat en direct est très utile et répond rapidement. Leur feuille de route montre également qu'ils créent toujours de nouvelles fonctionnalités utiles. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Il semble qu'il soit conçu davantage pour les ventes B2B plutôt que B2C, et suppose que chaque utilisateur travaillera de manière indépendante sur des prospects. J'ai pu adapter le programme à nos besoins en tant qu'entreprise B2C qui utilise un processus de vente collaboratif, mais cela a nécessité quelques ajustements. La fonctionnalité de pipeline n'est pas vraiment pertinente pour nous dans son format actuel et ne peut pas vraiment être ajustée. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OnePageCRM:** Votre processus de vente en étapes claires avant de commencer le programme. Avoir la disposition de votre processus de vente facilite l'adaptation de votre processus à OnePageCRM. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous contactons les clients plus souvent et réalisons plus de ventes. ### 48. Enfin, un service de logiciel CRM/ventes simple à utiliser ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services événementiels | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 28, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** J'aime tout dans ce logiciel. Il suit mes contacts, propositions, contrats, me rappelle de vérifier avec les clients et prospects avec des emails quotidiens, etc. Il est super facile à utiliser (contrairement à SF, à mon avis). **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** S'il combinait un logiciel de création de propositions, j'aurais tout ce dont j'ai besoin en un seul endroit, mais cela pourrait être trop demander. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OnePageCRM:** Faites l'essai gratuit, je ne pense pas que vous serez déçu ! **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi de la communication avec les clients Rappels pour faire le suivi avec les prospects, les clients actuels et passés Suivi de l'argent des propositions attaché aux ventes/potentielles affaires Base de données pour tous les contacts clients ### 49. Pour travailler en déplacement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pauline O. | Co-ordinator, Recrutement et dotation, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 11, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** Applications pour Android et Apple. Nous les utilisons beaucoup car nous sommes des travailleurs mobiles. Nous pouvons mettre à jour des notes de réunions en déplacement, ajouter des actions pour nous-mêmes et nos collègues afin de nous souvenir de toutes nos tâches. Copier des détails à partir de messages texte et de courriels Outlook est si rapide et efficace. Pas de saisie, nous parlons simplement à nos téléphones, ce qui est la meilleure partie ! Nous travaillons en collaboration en tant qu'équipe pour placer des personnes en emploi, donc nous utilisons le pipeline de transactions pour publier des emplois potentiels afin que tout le personnel puisse voir le rôle, télécharger un CV pour leur candidat et ensuite le contact de l'employeur qui a publié l'offre peut rencontrer l'employeur potentiel avec les CV. Nous pouvons faire tout cela sans nous rencontrer, donc notre délai d'exécution et notre temps de réponse sont maintenant vraiment rapides. Nous n'avons plus besoin de nous fier aux réunions d'équipe pour savoir ce qui se passe. OnePageCRM tient tout le monde à jour sur ce qui se passe et ce qui doit être fait en déplacement. OnePageCRM est vraiment facile à utiliser et vous n'avez pas besoin d'être un super utilisateur d'ordinateur ou quoi que ce soit de proche pour en tirer le meilleur parti. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Je suis en train de lutter pour trouver quelque chose ici désolé ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant OnePageCRM:** Regardez leur feuille de route de développement et utilisez l'essai gratuit et leurs webinaires. **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons noté l'augmentation suivante des emplois pour nos clients depuis que nous avons commencé à utiliser OnePageCRM comme suit 2013 - 40 Nous avons commencé à utiliser OnePageCRM à la mi-2014 2014 - 54 2015 - 73 2016 - bien au-dessus des 73 pour 2015 (nous ne pouvons pas divulguer ce chiffre exact avant la fin janvier 2017, il sera rendu public à la fin du mois) ### 50. Élimine vraiment le gras. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 19, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePageCRM?** La fonctionnalité "prochaine action" de ce CRM est la plus importante. Si vous n'êtes pas incité dans votre CRM à déterminer ce que vous faites ensuite, quand et comment, alors des choses passeront à travers les mailles du filet. L'application téléphonique imite très bien la version de bureau. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePageCRM?** Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas ici. Je ne suis pas sûr de ce que je peux dire d'autre pour atteindre le minimum de 40 caractères. Voilà, qu'en pensez-vous ? **Quels sont les problèmes que OnePageCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le suivi est formidable. L'application téléphonique est fluide. ## OnePageCRM Discussions - [Quel logiciel me recommanderiez-vous d'intégrer avec OnePageCRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/12267-what-software-would-you-recommend-me-integrate-with-onepagecrm) - 3 comments, 1 upvote - [À quoi sert OnePageCRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-onepagecrm-used-for) - 1 comment - [View OnePageCRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/onepagecrm/reviews?focus_review=179516&page=5&product_id=onepagecrm§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-14+23%3A51%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=eca3818e-2873-4329-8dd1-f07166c8b21d&secure%5Btoken%5D=cfa636a2e421e6e54891a6b40bf8078ffd2508b0b9d73956bfa28ed7ea49b458&format=llm_user) ## OnePageCRM Integrations - [Google Workspace](https://www.g2.com/fr/products/google-workspace/reviews) - [GTM Workspace - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/fr/products/gtm-workspace-powered-by-zoominfo/reviews) - [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/fr/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) - [LinkedIn Sales Navigator](https://www.g2.com/fr/products/linkedin-sales-navigator/reviews) - [MailerLite](https://www.g2.com/fr/products/mailerlite/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-outlook/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) - [TidyCal](https://www.g2.com/fr/products/tidycal/reviews) - [WordPress.org](https://www.g2.com/fr/products/wordpress-org/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews) ## OnePageCRM Features **Automatisation de la force de vente** - Gestion des contacts et des comptes - Gestion des relations avec les partenaires (PRM) - Opportunité & Gestion des pipelines - Gestion des tâches / activités - Gestion des territoires et des quotas - Intégration de bureau - Gestion des produits et des listes de prix - Gestion des devis et des commandes - Gestion des contrats clients - Gestion des contrats/licences **Fonctionnalité supplémentaire** - Copilote IA - Signature électronique - Contrôle du processus d'approbation - Historique client - Gestion des flux de travail - Rappels - Devis automatisé - Gestion des prix/marges - Gestion des contacts - Glisser & Déposer - Calcul des prix et des coûts - Gestion du calendrier - Gestion du catalogue - Portail Client - Gestion des remises - Données en temps réel - Génération de proposition - Facturation & Émission de Factures - IA générative - Marque personnalisable - Gestion des modèles - Gestion de documents - Estimation - Gestion des e-mails - Intégrations tierces - Rapports et Statistiques - Contrôles d'accès/Permissions - Champs personnalisables - GRC - Gestion des prix - API - Intégration comptable - Tableau de bord d'activité - Gestion des contrats/licences - Paiements électroniques - Piste d'audit - Devis/Estimations **Automatisation du marketing** - Marketing par courriel - Gestion des leads - Gestion des e-mails - Gestion des fichiers - Gestion des affaires **Création de documents** - Médias enrichis **Génération de prospects** - Constructeur principal - Intégration CRM - Intégration de l’automatisation du marketing - Intégration des médias sociaux - Outils d’importation et d’exportation de données **Flux de travail intégrés** - Gestion des tâches - Suivi/automatisation des e-mails - Appels et voix - Autres options de sensibilisation - Intégration CRM - Calendrier - Enregistrements partagés - Automatisation des processus métier - Gestion de la performance - Gestion du calendrier - Gestion du pipeline de vente - Gestion de la communication - Gestion de campagne **Modèles** - Texte et thèmes - Mobile Responsive **management** - Numérisation de carte - Gestion des cartes - Gestion de l'impression - Gestion des contacts **Surveillance des leads** - Caractéristiques - Performance - Capture de leads **Agentic AI - Capture de leads** - Intégration inter-systèmes - Assistance proactive **Agentic AI - Gestion de la performance des ventes** - Exécution autonome des tâches - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **Agentic AI - Numérisation de cartes de visite** - Exécution autonome des tâches **Fonctionnalité supplémentaire** - Numérisation de carte de visite/badge - Capture de données et transfert - Multi-langue - Stockage sécurisé des données - Catégorisation/Regroupement - Signature électronique - Édition d'image - Distribution d'email - Rechercher/Filtrer - Extraction de données - Assistant pas à pas - API - Imagerie de documents - Concevez des modèles - Rapports et Statistiques - Tableau de bord d'activité - Importation/Exportation de données - Support vidéo - Copilote IA - Alertes/Notifications - Contrôles d'accès/Permissions - Marque personnalisable - Outils de collaboration - Synchronisation des données - Champs personnalisables - GRC - Bibliothèque d'images **Assistance clientèle** - Portail de support client - Base de connaissances - Caractéristiques du centre d’appels - Analyse de support - Gestion des flux de travail - Gestion des opportunités - Gestion du pipeline de vente - Rapports/Analytique - Gestion du calendrier - Gestion de pipeline - Gestion de contenu - Gestion de la communication - Analytique Visuelle - Gestion des modèles - Analyse Prédictive - Gestion de documents - Gestion de canal - Gestion des commissions - Gestion des ventes sur le terrain **Workflow** - Création collaborative **Incitations** - Calculateur de commission - Classements **Répétabilité et rapport** - Gestion du contenu - Gestion des flux de travail - Performances du flux de travail - Coaching de vente et perspectives - Gamification **Edit** - Pré-fabriqué - Construire **Ventes** - Capture de plomb - Carnet **Capture de données** - Mobile - Sites web - Les médias sociaux - Données **Reporting & Analytique** - Rapports - Tableaux - Prévision **Analytics** - Suivi de l’engagement - Rapports et tableaux de bord **Personnalisation** - Profils - Rapports personnalisés - Tableaux - Définition/Suivi des objectifs - Rapports de ventes - Gestion des incitations **Logistique** - Analytics - Questions - Intégrations **Fonctionnalité** - Facilité d’utilisation multi-appareils - Recherche de plate-forme - Transcription - Contrôle administratif - Gestion des utilisateurs **Analytique** - Exportation/Importation - Rapports **IA et automatisation** - Hiérarchisation des leads **Mobile & Social** - Fonctionnalités de collaboration sociale - Intégration des réseaux sociaux - Assistance aux utilisateurs mobiles - Intégrations tierces - Intégration des réseaux sociaux - Support Client - Intégration sociale multi-canal **Administration et plateforme** - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Alertes et notifications - Intégration CRM - Signature électronique - Intégration CPQ - API / Intégrations - Gestion des contrats/licences - Gestion de la base de connaissances - Gestion des contacts - Gestion des appels d'offres - Gestion des flux de travail - Gestion de documents - Gestion des tâches - API **Administrative** - Intégrations tierces - Structure de l’employé - Surveillance du comportement **Personnalisation** - Formulaires Web - Personnalisation - Intégration - Intégration des réseaux sociaux - Formulaires personnalisables - Modèles personnalisables **IA générative** - IA générative - Génération de leads **Fonctionnalité supplémentaire** - IA générative - Gamification - Mises à jour en temps réel - Programmes de récompense des employés - Gestion des employés - Suivi de la performance en cours - Étalonnage - Gestion des commissions - Pour les équipes/organisations de vente - Mesures de performance - Planification des ventes - Authentification unique - Gestion de la performance - Prévision - Planification des quotas - Comptabilité - Gestion des flux de travail - Gestion de la conformité - Gestion des utilisateurs - Points de Récompense - Organigramme - Copilote IA - Contrôles d'accès/Permissions - Marque personnalisable - Suivi des jalons - Gestion du Territoire - Évaluation de la performance - Gestion du calendrier - Alertes/Notifications - Intégration et formation des ventes - Reconnaissance des employés - Rapports/Analytique - Évaluations/Avis - API - Gestion des retours d'information - Gestion de la formation - Gestion des objectifs - Gestion des devoirs - Scoring de leads - Rechercher/Filtrer - Signature électronique - Outils de collaboration - Tableau Kanban - Gestion des e-mails - Commentaire/Notes - Importation/Exportation de données - Outils de prospection - Suivi des interactions - Catalogue de Produits - Chat en direct - Gestion du pipeline de vente - Planification de rendez-vous - Modèles d'email - Actions déclenchées par un événement - Transferts/Itinéraires - Fil d'activité/Actualités - Gestion des prospects - Gestion des revenus - Gestion de documents - Gestion des tâches - Partage de fichiers - Accès mobile - Rappels - Application mobile - Journal des appels - Automatisation des flux de travail **Fonctionnalité supplémentaire** - Segmentation des prospects - Suivi des conversions - Tableau de bord d'activité - Test A/B - Copilote IA - Gestion de pipeline - Glisser & Déposer - Rapports et Statistiques - Multi-campagne - Outils de prospection - Champs personnalisables - Distribution de prospects - Actions Déclenchées par Événement - Suivi de l'engagement - IA générative - Chat/Messagerie - GRC - Marketing par e-mail - Gestion des modèles - Nurture des prospects - Marque personnalisable - Gestion des contacts - Base de données de contacts - Gestion des e-mails - Notifications en temps réel - Segmentation de la clientèle - Enquêtes & Retours - Gestion de campagne - Suivi d'activité - Alertes/Notifications - Extraction de données - Notifications de prospects - Rapports/Analytique - Tableau de bord - Numérisation de carte de visite/badge - Génération de leads - Base de données clients - Répondeurs automatiques - Qualification des prospects - API - Gestion des formulaires - Suivi des visiteurs - Gestion des prospects - Analyse de campagne - Rechercher/Filtrer - Planification de campagne - Scoring de leads - Suivi des e-mails - Campagnes de goutte-à-goutte - Segmentation de campagne - Vérification/Validation de Plomb - Suivi de la source - Gestion du calendrier - Rappels - Suivi des interactions - Gestion des opportunités - Rapports de ventes - Stockage de documents - Analyse des tendances de vente - Surveillance - Pour les équipes/organisations de vente - Prévision des ventes - Gestion des flux de travail - Gestion des tâches **Plate-forme** - Personnalisation - Capacité de flux de travail - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Internationalisation - Gestion des documents et du contenu - Performance et fiabilité - Génération de documents de sortie - Accès mobile - Génération de leads **IA générative** - IA générative - Génération de proposition **Agentic AI - Engagement des ventes** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision - Planification stratégique **Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes **Fonctionnalité supplémentaire** - Outils de prospection - Rapports/Analytique - Copilote IA - Composeur automatique - Pour les équipes/organisations de vente **Fonctionnalité supplémentaire** - Modèles - Outils de collaboration - Copilote IA - GRC - Formatage automatique - Portail Client - Contrôles d'accès/Autorisations - Devis/Estimations - Rapports personnalisables - Bibliothèque de contenu - Importation/Exportation de données - Revue de document - Automatisation des documents - Rappels - Piste de vérification - Rapports et Statistiques - Contrôle du processus d'approbation - Contrôle de version **Intégration** - Outils d’importation et d’exportation de données - API d’intégration - Étendue des applications des partenaires - Intégration de tiers - Intégration de chat interne - Outils de collaboration - Outils de prospection - Données en temps réel **IA générative** - IA générative - Génération de proposition **Agentic AI - GRC** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision - Système de calendrier/rappel **Fonctionnalité supplémentaire** - Rechercher/Filtrer - Alertes/Notifications - Importation/Exportation de données - Capture de leads - Traitement par lots - Suivi des e-mails - Étiquetage - Rapports de pipeline - Glisser & Déposer - Segmentation - Champs personnalisables - Autorisations basées sur les rôles - Suivi des interactions - GRC - Stockage de documents - Copilote IA - Base de données de contacts - Suivi des recommandations - Devis/Estimations - Communication multicanal - Qualification des prospects - Automatisation du marketing - Modèles d'email - Rapports de ventes - Cartographie du parcours client - Rappels - Scoring de leads - Sécurité des données - Rapports personnalisables - Synchronisation du calendrier - Pour les startups - Mesures de performance - Analyse des tendances de vente - Pour les appareils iPad - Modèles personnalisables - Suivi d'activité - Rapports et Statistiques - Pour les appareils Mac - Pages de destination/Formulaires Web - Nurture des prospects - Gamification - Priorisation - Déploiement basé sur le web - Softphone - Authentification unique - Base de données clients - Actions Déclenchées par Événement - Application mobile - Séquences d'e-mails - Segmentation de la clientèle - Attribuer des pistes - Pour les petites entreprises - Chat en direct - Numérisation de carte de visite/badge - Visualisation des données - Profils Sociaux des Clients - Promotion sociale - Surveillance - Suivi de l'engagement - Surveillance des médias sociaux - Engagement Client - Analyse de sentiment - Suivi de marque - Ciblage de l'audience - Automatisation des flux de travail ## Top OnePageCRM Alternatives - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) - 4.1/5.0 (2,841 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,304 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,690 reviews)