Avis et détails du produit de OnCall Health

OnCall Health est facile à utiliser et fiable. Pratiquement tous mes clients ont commenté à quel point ils le préféraient à la plateforme précédente que j'utilisais. La mise en page est claire et conviviale. La vidéo et l'audio sont de grande qualité. Le temps de réponse a été très rapide et le personnel est compétent et amical. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul 'désavantage' que j'ai est que les clients doivent envoyer un e-mail au support pour mettre à jour leurs informations de carte de crédit. Certains de mes clients ont des difficultés à s'organiser et sont facilement confus ; cette étape supplémentaire a créé quelques difficultés pour eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de facturer les clients directement via le programme et de leur faire recevoir leurs reçus immédiatement. C'est également très utile de se connecter avec des clients à distance grâce à l'option de chat vidéo et d'envoyer des fichiers à travers la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que chaque rendez-vous et client est saisi manuellement sans rappel de mémoire sur le système ni possibilité de copier les informations à l'avance. De plus, les clients ne peuvent pas utiliser le service s'ils n'utilisent pas de cartes de crédit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The easy set up and ease of use. Video chat that is secure and HIPAA / PHIPA Compliant. Clients are automatically notified of upcoming appointments eliminating no-shows. For those who pay by credit card through OnCall, an automatic receipt is generated minimizing paperwork. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not being tech savvy, I wasn’t drawn to the note taking online or the online appointments option. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ease of use, saves me a lot of time with doing clinical notes, makes payments easy, and the customer service is bar none! They answer any and all questions, are accommodating, and are quick to respond. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The calendar doesn't have as many features as I thought, but it's a minor issue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la capacité de me connecter avec mes clients, peu importe où ils voyagent ou où je voyage. Ils offrent un service client merveilleux et répondent toujours à mes demandes en temps opportun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce moment, je n'ai aucune plainte. Tous les problèmes étaient dus à mon inattention. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.