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Par Numa
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Meilleures alternatives à Numa les mieux notées

Avis et détails du produit de Numa

Utilisateur vérifié à Hospitality
UH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Numa

Our campground had to alert visitors about new procedures due to Covid, survive a staffing crisis, and deal with a week-long phone and power outage. Numa enabled us to communicate with visitors/customers when we otherwise could not have. We are still relying on it extensively. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Numa?

Ability to text with callers. FAQ function. Super responsive Numa help desk. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Numa?

Can't think of anything to criticize! Sorry! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Numa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

For staffing reasons we had to cut back our office hours, so Numa's ability to "chat" with customers means we have fewer calls to return. Huge benefit in customer service. Even if we have to return their call, we can assure them we will do so. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Numa

Qu'est-ce que Numa?

Numa est la plateforme d'IA qui transforme les concessions automobiles. Nous sommes à l'avant-garde de la concession native à l'IA en intégrant des agents intelligents dans chaque aspect des opérations des concessions. De la récupération des appels manqués et la prise de rendez-vous pour les services à la coordination des tâches inter-départementales et la gestion des attentes des clients, la plateforme de Numa transforme le fonctionnement des concessions. Contrairement aux systèmes obsolètes, les agents d'IA de Numa aident activement à chaque interaction client, réduisant les temps de réponse jusqu'à 100 fois, augmentant les scores de satisfaction client et générant des résultats financiers pour les concessions. En rationalisant les communications, Numa offre des améliorations opérationnelles que les concessions peuvent voir et ressentir, établissant une nouvelle norme d'efficacité, de productivité et de rentabilité dans l'automobile. Fondée par l'équipe derrière Location Labs, a levé 48 millions de dollars et travaille avec plus de 600 concessions à travers les États-Unis et le Canada.

Détails de Numa
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Description du produit

Numa est un nouveau type de service de réponse qui offre à vos clients des réponses instantanées et précises pour un tarif mensuel bas — sans frais cachés ni contrats. Accueillez instantanément les appelants, engagez les clients dans des conversations par texte et automatisez les tâches et les suivis. Consultez des enregistrements de conversation détaillés et en temps réel pour garder un œil sur l'expérience client et mettez à jour les réponses automatiques pour garantir que les clients obtiennent une réponse utile à chaque fois.


Détails du vendeur
Vendeur
Numa
Emplacement du siège social
Oakland, CA
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
26 employés sur LinkedIn®

Joel G.
JG
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Numa

Ken D.
KD
Ken D.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Idéal pour la communication avec les clients."
Numa fait partie de notre centre de contact client, car il est conçu pour répondre à chaque appel téléphonique non répondu par un humain.
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Numa saved our necks!"
Our campground had to alert visitors about new procedures due to Covid, survive a staffing crisis, and deal with a week-long phone and power outage...
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Ken D.
KD
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Décrivez le projet ou la tâche auquel vous a aidé Numa

Numa fait partie de notre centre de contact client, car il est conçu pour répondre à chaque appel téléphonique non répondu par un humain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'aimez-vous le plus à propos de Numa?

La facilité de configuration; j'ai pu déployer en moins d'une journée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Numa?

Je souhaite qu'il y ait plus de niveaux de tarification car pour le nombre d'appels que je reçois, cela a un coût marginal élevé à 49 $ par mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Numa:

et vous serez convaincu de le garder. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Numa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela garantit que les clients ont une bonne impression lors de ce premier contact avec nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur Numa pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Dabadu XRM
Dabadu XRM
5.0
(114)
Dabadu révolutionne le processus de vente traditionnel et démodé des concessionnaires automobiles en fournissant des plateformes plus efficaces, sécurisées et durables ; faisant progresser technologiquement le processus de vente. Dabadu XRM - cette plateforme unique surpasse plus de 15 des applications standard de l'industrie actuellement utilisées par la plupart des concessionnaires aujourd'hui. Elle gère des services clés, y compris la gestion des prospects, les communications globales, les intégrations avec les prêteurs, le traitement des demandes de crédit et la gestion des stocks.
2
Logo de CDK
CDK
4.0
(103)
La plateforme Dealership Xperience de CDK est une plateforme de logiciel en tant que service (SaaS) sécurisée et axée sur le cloud qui permet à CDK de fournir ce qui compte vraiment pour nos concessionnaires plus rapidement tout en posant les bases de solutions puissantes à long terme. Cette nouvelle catégorie de logiciel est inégalée par notre concurrence et est une que seul CDK peut offrir. Les solutions complémentaires nuisent aux concessionnaires en raison de l'augmentation des coûts, des flux de travail défaillants et du roulement des concessions. Notre plateforme ouverte et intégrée transforme la manière dont les concessionnaires vendent et entretiennent les voitures et gèrent leurs entreprises simplement dans un monde moderne et numérique. Le CDK Dealership Xperience élargit également le potentiel commercial des concessionnaires grâce à une offre de suites de solutions avancées conçues pour s'intégrer parfaitement avec notre Foundations Suite afin d'accélérer la performance. Ces suites au sein du Dealership Xperience sont la Foundations Suite, la Fixed Operations Suite, la Modern Retail Suite et l'Intelligence Suite.
3
Logo de VinSolutions Connect CRM
VinSolutions Connect CRM
4.2
(99)
Seul VinSolutions peut tout faire. Notre ensemble complet de solutions logicielles pour concessionnaires automobiles est construit autour de notre CRM de pointe dans l'industrie. Cela signifie que vos équipes et vos processus sont toujours connectés aux clients d'aujourd'hui, vous permettant de valoriser chaque connexion.
4
Logo de PERQ
PERQ
4.6
(62)
Avec le PERQ Marketing Cloud, alimentez l'expérience consommateur depuis en ligne jusqu'à votre porte pour obtenir une visibilité claire sur les ventes issues de vos efforts de marketing numérique.
5
Logo de Dealertrack DMS
Dealertrack DMS
4.4
(39)
Notre DMS est une solution robuste et facile à utiliser avec un accès aux données en temps réel qui rationalisera et améliorera toute entreprise automobile.
6
Logo de DealerCenter
DealerCenter
4.6
(35)
DealerCenter est une solution logicielle de concessionnaire automobile qui vous permet de gérer, vendre et annoncer votre inventaire de véhicules à partir d'un seul programme.
7
Logo de Carsforsale.com
Carsforsale.com
4.5
(26)
Carsforsale.com est une plateforme d'achat qui vous permet d'atteindre plus de 8 millions d'acheteurs de véhicules mensuels. Carsforsale.com vous permet de mettre votre inventaire en ligne pour moins cher.
8
Logo de vAuto Provision
vAuto Provision
4.6
(23)
La suite logicielle de voitures d'occasion Provision® de vAuto utilise les données de marché en direct les plus puissantes disponibles pour aider les concessions franchisées à accélérer la vitesse des ventes, augmenter les bénéfices, surpasser les concurrents et se préparer pour l'avenir.
9
Logo de Autosoft
Autosoft
3.8
(15)
FLEX DMS est la solution primée de choix pour plus de 30 000 utilisateurs dans 2 000 concessions à travers l'Amérique du Nord.
10
Logo de Conquest
Conquest
4.8
(14)
Conquest est une nouvelle solution logicielle de gestion et de tarification des stocks de voitures qui vous aide à gérer les erreurs de stockage, les approximations de prix, le chaos des incitations et les concessions de marge.
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