Avis et détails du produit NextChapter

Cela me permet de compléter les dépôts de bilan sans embaucher de personnes à temps partiel et les former. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il ne semblait pas que cela vous ait guidé à travers toutes les étapes lors de la configuration du compte. J'ai dû revenir deux fois pour ajouter des informations supplémentaires. Cependant, ce n'était pas difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie de pouvoir m'adresser à un agent de support en direct et de voir mes questions ou préoccupations traitées immédiatement. C'est ce que j'appellerais un traitement avec facilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne dirais pas que j'aime le processus de mise à jour de Nextiva. Être fermé pendant que le site se met à jour est un inconvénient que Nextiva devrait envisager de faire en dehors des heures de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NextChapter est un outil de gain de temps considérable et un excellent outil de réconciliation. Notre bureau utilisait les formulaires manuels imposés par l'État pendant des années et c'était un cauchemar d'obtenir tous les résumés pour équilibrer. Un chapitre 7 standard nous prenait quelques jours pour saisir toutes les informations dans les formulaires, maintenant cela prend quelques heures.

L'utilisation de NextChapter rationalise le processus et minimise les erreurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une courbe d'apprentissage. Cela prend quelques cas pour bien comprendre. Mais une fois que vous avez une compréhension claire, vous pouvez produire un dépôt de faillite en quelques heures.

Aussi, je souhaite que nous puissions intégrer des rapports de crédit externes. Nous utilisons actuellement un service différent pour obtenir les rapports de crédit pour les clients et nous ne pouvons pas intégrer ces résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NextChaper est intuitif et possède toutes les fonctionnalités avancées des logiciels de faillite avec des coûts beaucoup plus élevés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai trouvé aucun inconvénient à NextChapter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation du logiciel et l'assistance en ligne sont l'un des meilleurs aspects de Next Chapter. Le support client est le meilleur de l'industrie. Leur volonté d'écouter les clients et d'apporter des modifications est extrêmement précieuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas dans ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime ce logiciel car il me permet de m'occuper des dossiers de faillite de mes clients avec tous les détails possibles, me permettant d'avoir toutes les informations à portée de main, même de pouvoir conserver ces documents importants dans le cloud avec une sécurité cryptée. Les formulaires que cet outil a été bien faits et peuvent être remplis en toute sécurité. Je peux également noter que j'aime utiliser ce logiciel en raison de sa simplicité car il me permet d'organiser l'ensemble du dossier en le complétant avec la nouvelle documentation que les clients peuvent m'apporter efficacement.

Il est intéressant de voir comment ce logiciel vous donne un panorama large et complet vous permettant d'établir votre propre stratégie concernant la gestion d'un cas spécifique, c'est incroyablement bon, et quelque chose qui n'est pas atteint avec d'autres logiciels.

Avec son calendrier intuitif, il vous permet de suivre les avis du tribunal et les rendez-vous respectifs avec les clients. Vous devez seulement entrer et revoir les choses en attente de la journée, sans jamais oublier quelque chose dans la journée. Avant, cela ne m'arrivait pas, mais savoir que j'ai un logiciel qui m'assiste complètement dans mon travail, c'est génial !

Si vous avez besoin d'aide, l'équipe de support technique de Nextchapter offre une attention personnalisée et un suivi pour tout problème que vous pourriez avoir avec le logiciel, vous fournissant un monde d'options et vous évitant de rester bloqué avec un problème. Merci équipe technique de Nextchapter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux honnêtement dire que je n'ai aucune plainte concernant le logiciel ou l'équipe de support technique pour tout problème majeur ou plainte jusqu'à présent. Next Chapter a été un excellent investissement pour l'entreprise. Ce que je n'aime pas, c'est qu'au début de l'utilisation de ce logiciel, par manque d'information, on a fait beaucoup d'erreurs, il serait bon de maintenir à jour le manuel de procédure de chaque option que propose Next Chapter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a tellement de fonctionnalités à aimer : le questionnaire automatisé, l'importation de rapports de crédit, la fonction de gestion du temps automatique, la fonction de messagerie intégrée pour le statut des clients, les liens intégrés NADA ou KBB pour les évaluations de voitures ; j'apprécie également la rapidité du système basé sur le cloud, ce qui n'était pas mon expérience avec d'autres programmes basés sur le cloud, le dépôt électronique en un clic, les téléchargements automatiques de documents PACER après le dépôt, (et la planification automatique des dates d'audience, basée sur les avis reçus de PACER, la génération de documents pour nos documents judiciaires supplémentaires requis localement, l'intégration Clio sans duplication du travail effectué en NC, etc., etc., etc., je pourrais continuer encore et encore ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous les inconvénients sont vraiment des courbes d'apprentissage, et pourtant je trouve que l'approche NC dans chaque domaine (test de ressources, calculateurs de plan C13) en vaut la peine et n'est pas si difficile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus de stress lié à l'achat et à l'entretien de matériel coûteux pour nos multiples bureaux. Nous avons un accès facile aux dossiers de nos clients depuis n'importe quel navigateur Internet. Le logiciel est très convivial et facile à naviguer. Les avis Pacer sont absolument vitaux et sont organisés dans chaque dossier client - ce qui rend très facile de les suivre et d'éviter des frais Pacer inutiles. Le logiciel nous a aidés à réduire le temps de saisie de données pour les cas de base. Il a également été utile d'avoir un accès immédiat aux dossiers des clients en utilisant plusieurs appareils et appareils portables - éliminant le besoin de dossiers papier autres que ceux que nous sommes tenus de conserver par la loi.

Le service avec NextChapter dépasse toutes les attentes que j'avais. Ils sont disponibles à la minute dans leur fonction de chat et ils ont été exceptionnels pour répondre à toutes les questions que nous avons eues. Ils vérifient également avec nous pour voir si nous avons eu des problèmes ou comment les choses se passent. Toutes les personnes avec qui nous avons parlé ont été extrêmement agréables et merveilleuses à discuter ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce jour, NextChapter a été extrêmement réactif à toutes les plaintes ou questions que nous avons eues. Il y a quelques petites choses que je préférerais avoir la possibilité de personnaliser (divers modules ou informations à rendre disponibles sur les pages d'accueil ou le tableau de bord des clients), mais elles sont vraiment mineures.

J'ai du mal à dire que je n'aime pas quelque chose à propos du logiciel car ils sont si réactifs au changement et ouverts à nos suggestions. De plus, quelques-uns des éléments (comme la possibilité de déposer une demande de faillite partielle puis de déposer automatiquement les documents de "complétion" plus tard et non manuellement) sont en cours de développement.

Pas vraiment un désagrément, mais avoir une connexion Internet de qualité est indispensable - sans cela, le logiciel ralentit considérablement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les interfaces sont claires ; les boutons d'aide vous dirigent vers des informations explicatives si vous avez une question sur ce qu'il faut entrer ; la bibliothèque de formulaires est régulièrement mise à jour pour les districts ; le produit fini est clair et facile à lire pour les clients, et plus important encore, le fiduciaire et le tribunal. Dans l'ensemble, j'ai été satisfait depuis que je suis devenu l'un de leurs premiers utilisateurs après avoir travaillé avec d'autres programmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les informations dérivées des documents des clients nécessitent quelques ajustements, mais dans l'ensemble, la nouvelle fonctionnalité du portail fonctionne assez bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment que NextChapter soit basé sur le Cloud et que je puisse déposer sur mon Mac. La plupart des autres programmes nécessitent un ordinateur basé sur Windows ou un bureau virtuel pour Windows. Je suis entièrement basé sur Mac, donc cela fonctionne très bien. De plus, le service client et les vidéos d'aide en ligne ont été fantastiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une courbe d'apprentissage, mais les vidéos en ligne et le support client ont été très utiles. C'était plus facile à apprendre à utiliser que d'autres programmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.