Avis et détails du produit Netradyne

Le système de notation GreenZone est de loin ma partie préférée du système. Lorsque nous évaluons nos conducteurs en fonction de leurs scores, nous pouvons toujours trouver quelque chose de positif à utiliser comme base pour notre coaching. Nos conducteurs ont été très réceptifs aux efforts de gamification auxquels le système de notation se prête. Il ne se contente pas de détecter les problèmes ou les actes dangereux, Netradyne reconnaît et récompense également les bons comportements de conduite. Cet équilibre construit la confiance et aide les conducteurs à s'engager. Les fonctionnalités sont exactement ce dont nous avons besoin pour gérer le comportement/la performance de sécurité des conducteurs. L'impact sur notre flotte a été considérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que le service client soit plus proactif et que mes factures soient plus détaillées et précises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons le système Driver•i de Netradyne chez Titus Transport depuis un certain temps maintenant, et l'impact sur notre culture de sécurité est évident. En tant que Responsable Régional de la Sécurité, j'ai constaté comment la vidéo en temps réel du système, le scoring alimenté par l'IA et les données d'événements détaillées ont aidé à modifier le comportement des conducteurs et à améliorer la responsabilité au sein de la flotte.

Cette technologie nous a aidés à aller au-delà des méthodes de sécurité réactives traditionnelles. Les conducteurs sont plus conscients de leurs performances, et notre équipe est équipée pour reconnaître et renforcer les habitudes sûres grâce à des informations objectives et basées sur les données. La clarté des images et le tableau de bord intuitif rendent les examens d'incidents et la formation plus efficaces, et la fiabilité du système en a fait une partie essentielle de notre stratégie de sécurité.

Netradyne nous a vraiment aidés à construire une culture de sécurité plus forte et plus proactive—et je le recommanderais à toute flotte sérieuse à propos de la réduction des risques et de l'amélioration des performances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Netradyne offre de puissants outils pour le suivi des performances des conducteurs, le processus d'investigation des appareils peut être frustrant. Lorsqu'un problème de caméra survient, comme l'appareil qui ne s'allume pas, le flux de support a tendance à être lent et trop étape par étape. Même après avoir clairement décrit le problème, on vous demande souvent de fournir une preuve visuelle, comme une photo montrant que la caméra est éteinte ou une vidéo des lumières s'allumant. Ce va-et-vient peut retarder la résolution et ajoute un fardeau inutile au processus de dépannage.

Améliorer l'efficacité et la flexibilité du processus de support contribuerait grandement à rendre l'expérience globale plus fluide pour les gestionnaires de flotte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime qu'il puisse détecter des choses que d'autres systèmes ne peuvent pas, comme les feux rouges, les arrêts glissants et la conduite avec distraction majeure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas la conduite distraite mineure. Je ne crois pas qu'il soit réaliste que les conducteurs ne puissent pas boire ou fumer sans recevoir une alerte de conduite distraite mineure. Je sais que c'est une alerte de deux secondes, mais je pense qu'elle devrait être de trois secondes pour la distraction mineure. Ces conducteurs vivent dans leurs camions et ont besoin de boire au moins un soda ou de l'eau sans recevoir une alerte. De plus, je reçois tellement d'alertes pour conduite distraite mineure que je ne peux pas toutes les regarder. C'est la même chose pour la conduite somnolente, nous recevons tellement d'alertes de conduite somnolente et la plupart d'entre elles sont des fausses alertes. Nous n'avons pas le temps de regarder chacune des alertes, et celle de conduite somnolente que nous devons voir va se perdre parmi toutes les fausses alertes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime avoir quatre vues disponibles pour mieux analyser les événements et en déterminer la cause. L'application Driveri met le conducteur en charge de l'amélioration et de l'entretien de ses propres habitudes de conduite. La possibilité de récupérer 30 minutes de vidéo à la fois signifie que je n'ai généralement pas besoin de revenir en arrière pour en obtenir plus plus tard. Quand on me donne une heure pour un incident, je récupère simplement 15 minutes de chaque côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Problèmes d'approvisionnement. Lors de notre premier contrat, nous n'avons pas pu obtenir de remplacements pour les unités défaillantes. L'année dernière, lorsque nous élargissions la flotte, l'achat de nouvelles unités avait une liste d'attente d'un mois. Nous n'avions aucune idée que nous devrions commander des unités supplémentaires des mois à l'avance. Jusqu'à il y a environ trois mois, l'audio était encore disponible après que la caméra soit passée en mode confidentialité. À un moment donné, cela a changé. Je tirerai toujours des vidéos des inspections routières, des contraventions et des accidents pour les examiner. J'ai réussi à annuler des violations en me basant sur ce que l'officier et le conducteur ont dit lors de l'échange. J'ai demandé à plusieurs personnes et la réponse est soit "ça a toujours été comme ça" soit "je ne sais pas mais je vais me renseigner." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fournissez un coaching pour améliorer les comportements de conduite.

Si vous pouvez ralentir vos véhicules, augmenter la distance de suivi et réduire les distractions, votre flotte sera plus sûre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. J'aimerais pouvoir suivre facilement le kilométrage par conducteurs ou véhicules avec un rapport mensuel.

2. Matériaux de coaching préemballés pour aborder les événements de coaching courants. Par exemple, les distractions, l'utilisation du téléphone, la vitesse excessive et le non-port de la ceinture de sécurité.

3. Capacité d'envoyer un email à un groupe via Netradyne. J'aimerais pouvoir envoyer un email à tous les conducteurs d'un groupe pour les informer de la performance.

4. Capacité de programmer l'envoi automatique des fiches de score des conducteurs chaque mois à l'adresse email dans leur profil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Netradyne fournisse des alertes en temps réel et aide à suivre les statistiques des conducteurs afin que notre équipe de sécurité puisse être proactive avec le coaching au lieu d'être réactive. La plateforme Netradyne est également très conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un problème que j'ai avec Netradyne est l'absence d'une bibliothèque vidéo disponible pour assigner des formations aux conducteurs lors des événements de coaching. Avec une flotte de plus de 400 camions, j'ai besoin d'un programme qui offre cette fonctionnalité afin de pouvoir suivre les sessions de coaching en temps réel, plutôt que de renvoyer les conducteurs au terminal pour compléter les formations. Pour moi, c'est un énorme manque dans le système Netradyne, ce qui rend les concurrents comme Samsara plus en phase avec la manière dont nous aimerions documenter/compléter le coaching en cours avec les conducteurs. Cette méthode est importante car elle fournirait la documentation nécessaire pour suivre ces sessions de coaching et s'assurer que le suivi approprié a été effectué de notre côté. Dans les pires scénarios, nous pouvons montrer nos efforts pour fournir une action corrective si le problème persiste.

Une autre fonctionnalité que j'ai appréciée était de recevoir des alertes en temps réel plutôt qu'à minuit du jour où les minutes de conduite ont eu lieu, car cela me permettait d'être plus proactif avec le coaching plutôt que de devoir y revenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suivez les camions et l'équipement. Aide à enquêter sur les problèmes sur la route. Aide les conducteurs à conduire en toute sécurité et à être plus vigilants sur la route. Certains conducteurs sont désireux d'en savoir plus sur le système et d'améliorer leur conduite sur la route, en essayant de réduire les alertes et de gagner plus de départs de conducteur. Le système de classement sur les applications des conducteurs (qui montre à quelle place ils se trouvent dans la flotte) les aide à gagner plus de départs de conducteur et à se concurrencer de manière saine. L'aide en ligne (le bouton d'aide) et l'assistant Driver I sont très utiles pour trouver rapidement des réponses simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le site Web reste bloqué sur le signe de chargement ou subit de nombreux ralentissements (probablement à cause de la grande quantité de données qu'il contient). Des problèmes récents apparaissent avec :

* Les vidéos demandées ne sont pas téléchargées pendant quelques jours ou ne le sont pas du tout

* Minutes analysées manquantes pour un jour ou quelques jours auparavant

* Les vidéos ne sont pas disponibles pour la période récente, même si le camion était en mouvement (par exemple, un problème sur la route est apparu à 15h00 CT, heure récente, tandis que la dernière séquence disponible est le même jour à 00h40 CT) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Netradyne, c'est son approche proactive de la sécurité routière et la technologie alimentée par l'IA derrière ses caméras Driveri. Le système fournit des informations détaillées en temps réel sur le comportement des conducteurs, ce qui nous a aidés à réduire les incidents, à améliorer les habitudes de conduite et à optimiser la gestion des risques. L'interface utilisateur est intuitive, les rapports sont complets, et les alertes visuelles et sonores jouent un rôle clé dans l'amélioration continue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la plateforme soit généralement très solide, un domaine à améliorer est une meilleure intégration avec d'autres systèmes de gestion de flotte. Il serait également utile d'avoir une application mobile plus optimisée pour le suivi en temps réel et la gestion sur le terrain. De plus, la résolution vidéo dans des conditions de faible luminosité pourrait être améliorée pour garantir de meilleures preuves visuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Netradyne est un excellent outil pour notre équipe afin de maintenir des objectifs de sécurité cohérents et ciblés. Nous l'avons utilisé pour former les conducteurs, pour les revues d'accidents et même en bord de route pour montrer aux autorités des images en temps réel. C'est un outil qui n'a pas besoin d'être surveillé pour accomplir son objectif. La gamification est populaire auprès de nos conducteurs - ils aiment voir des scores élevés et rivaliser avec leurs homologues. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le site web est très puissant, cependant naviguer dessus peut être fastidieux - il y a BEAUCOUP d'informations et à de nombreux endroits différents. Cela peut être un peu accablant. Lorsque des unités commencent à mal fonctionner ou sont identifiées comme des problèmes, les traquer pour les remplacer ou les réparer est un problème. Ce serait bien si c'était plus rationalisé et plus facile à utiliser (peut-être moins de fonctionnalités sur le site pour ne pas s'y perdre ?). Ce serait également bien s'il y avait un email automatisé lorsqu'un appareil est déterminé comme non fonctionnel au lieu de devoir le chercher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système fournit une vue d'ensemble des habitudes de conduite, pas seulement des événements nécessitant un coaching. La possibilité de partager les vidéos directement avec les conducteurs dans l'application et le coaching virtuel fournissent aux conducteurs les informations nécessaires pour s'améliorer avant tout contact en personne avec le département de sécurité. La fiche de score du conducteur permet d'identifier rapidement les conducteurs et les habitudes les plus nécessitant un coaching. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que les informations sur les actions des conducteurs dans la cabine ne sont pas affichées sur les vidéos. Par exemple, l'application des freins et de l'accélérateur ou même si les feux de signalisation ont été allumés. Je n'apprécie pas le fait que les plaques soient floutées, ce qui nécessite des étapes supplémentaires si un automobiliste ne s'arrête pas ou si des actions doivent être signalées aux autorités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.