Meilleures alternatives à NetHunt CRM les mieux notées
Avis sur 264 NetHunt CRM
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La meilleure fonctionnalité de Nethunt pour notre entreprise est la capacité de tout personnaliser complètement pour répondre à vos besoins. De plus, l'intégration avec Gmail a fonctionné parfaitement pour nous étant donné que nous utilisons déjà Google pour tous nos clients et notre équipe. Nous utilisons le logiciel tous les jours, et chaque fois que nous vérifions notre courrier électronique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Malheureusement, il y a un coût pour chaque utilisateur que vous ajoutez à Net Hunt. De plus, lorsqu'un collègue envoie un e-mail, Nethunt peut souvent être très lent à « copier » l'e-mail avant de vous permettre de répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime qu'il s'intègre à Gmail, c'était un argument de vente majeur pour moi. Nous utilisons ActiveCampaigns, Hubspot et Apollo pour différentes parties de notre CRM et marketing, mais l'utilisation de ces outils pour l'engagement des ventes créait toujours trop de friction. NetHunt étant intégré à Gmail me permet d'utiliser l'outil et d'autres extensions que j'aime sans sacrifier l'expérience utilisateur. Nous avons également pu créer des automatisations de flux de travail complexes nous permettant de développer notre portée en segmentant nos audiences et en suivant un pipeline basé sur leur niveau d'intérêt. Je trouve que la facilité de mise en place d'un nouveau flux de travail et d'une automatisation améliore grandement la rapidité avec laquelle je peux gérer les relations commerciales, me permettant d'être agile dans ma prospection. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comprendre les flux de travail était un peu compliqué au début et la documentation aurait pu être meilleure. Heureusement, le support était excellent et nous a aidés à résoudre les problèmes. Pour votre information, chaque chemin dans le flux de travail nécessite un déclencheur unique pour déplacer le client de son chemin existant vers le nouveau. Au départ, je l'avais configuré en m'attendant à un flux de travail de type si-alors et j'ai constaté que les choses ne se déclenchaient pas comme prévu. Nous avions un long chemin avec plusieurs branches et avions plutôt besoin de plusieurs branches avec des déclencheurs qui sortent le client du chemin sur lequel il se trouve et le démarrent sur le nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Intégration avec LinkedIn pour que je puisse facilement voir les profils LinkedIn des contacts.
Accès facile depuis LinkedIn et Gmail.
Très personnalisable facilement et rapidement.
Performance rapide, pas encombrante.
Je peux facilement envoyer ma newsletter et d'autres emails depuis NetHunt CRM.
Le support client est très réactif et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pour la meilleure intégration LinkedIn, j'ai constaté que, pour moi, il est préférable d'entrer le contact depuis le profil LinkedIn.
Il n'y a pas de modèles HTML d'email dans NetHunt.
J'ai eu des difficultés à rechercher des doublons où le prénom et le nom de famille correspondent (mais rechercher des doublons pour les correspondances d'email, ou les correspondances de nom de famille, est très facile). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le service client et l'aide à l'installation initiale étaient excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas eu suffisamment de temps pour évaluer Nethunt correctement. Cette évaluation me donnera 14 jours supplémentaires d'essai pour m'aider à évaluer le système plus en profondeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
70 % de nos employés de bureau sont des utilisateurs de CRM. Lorsque j'ai cherché un CRM, j'ai aimé la personnalisation de NetHunt. Grâce à elle, nous avons pu configurer le cycle complet de quatre départements de notre entreprise dans un seul système. Il existe des processus distincts de génération de leads, de ventes et de support client. Et des processus de recrutement individuels sont également configurés dans le CRM. Tout cela est accessible aux gestionnaires de rôles, et ils ne se gênent pas, travaillant uniquement dans leurs dossiers et avec leurs enregistrements et processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'automatisation CRM, qui rappelle certaines choses, crée de nouveaux enregistrements lorsque les conditions sont remplies par un département pour un autre département, est très utile dans ce domaine.
Au moment où nous choisissions un CRM, nous n'avons pas trouvé une telle fonctionnalité, mais NetHunt nous a agréablement surpris avec sa puissante fonctionnalité et a couvert la plupart de nos demandes.
Depuis presque 2 ans avec NetHunt CRM, nous avons vu de nos propres yeux des changements et des améliorations dans la fonctionnalité du système, ce qui nous a permis d'automatiser encore plus de processus. En général, il est plaisant que l'équipe réponde aux retours des utilisateurs. Oui, parfois les mises à jour ne sont pas rapides, mais le produit a beaucoup changé et a grandi sous nos yeux. De nouvelles intégrations avec des téléphones étrangers et des messageries sont apparues, et pour nous, c'est très important dans notre travail.
Nous sommes également heureux que NetHunt CRM soit un produit ukrainien, c'était un autre facteur pour lequel nous avons choisi ce système en particulier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le système CRM NetHunt, flexible dans ses réglages, permet d'organiser le travail rapidement, efficacement, et surtout - ne laisse passer aucun client ni aucune affaire. Chaque matin commence avec NetHunt et chaque soir se termine avec lui. Un amour particulier pour les automatisations, dont la plupart sont très simples à réaliser et facilitent grandement l'organisation du travail du manager. Le système intègre également Binotel et les services Google, qui aident dans le travail. Et le plus important, c'est que chaque demande ou requête de ma part ne reste jamais sans attention et est résolue rapidement par les spécialistes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas de réclamations concernant le produit, car même lorsque des questions ou des souhaits apparaissent, l'équipe de NetHunt CRM y fait face rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La vue est suffisamment propre
La vue est suffisamment claire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- Les contacts ne peuvent pas être importés manuellement depuis Google et la liste de contacts de NetHunt ne correspond pas aux contacts Google
- La procédure pour lier les entreprises, les contacts et les affaires est très laborieuse et peu automatisée
- Lorsque j'écris quelque chose de plus long que deux lignes dans un commentaire d'affaire, la page commence à perdre son formatage d'alignement des colonnes
- Je ne peux pas sélectionner un e-mail directement depuis l'affaire mais je suis obligé d'ouvrir un e-mail pour le lier à une affaire qui existe déjà
- Je ne trouve pas de moyen d'afficher les tâches dans les calendriers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
simplicité
connectivité LinkedIn
support client 5 étoiles Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
manque de paiement PayPal
pourrait être plus abordable
le contrôle des doublons doit être ajouté pour l'extraction automatique des prospects de LinkedIn Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Un produit merveilleux qui "ne fait pas peur", contrairement aux autres. Le fait que notre équipe de femmes, qui est complètement "éloignée" des réglages de programmes, ait pu mettre en œuvre et configurer ce système par elle-même témoigne de l'excellent travail de ceux qui ont créé ce produit. Très simple et intuitive, tout en accomplissant ses fonctions de manière excellente et se prêtant à la personnalisation. Nous sommes ravis ! Nous avons doublé nos gains en 2023 avec elle, donc nous la recommandons à tous nos partenaires ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tout ce qui pourrait recevoir un "dislike", l'équipe NETHUNT le résolvait en quelques heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai cherché un système CRM pendant 1 à 1,5 ans. J'ai essayé de nombreuses options, mais elles ne répondaient pas à mes besoins. Il s'est avéré que j'avais plutôt besoin d'un logiciel de messagerie qui possède également des fonctions CRM, plutôt qu'un outil CRM à partir duquel je peux envoyer des e-mails, car environ 80 % de mon travail consiste à envoyer des e-mails. J'avais besoin d'un outil où je peux facilement suivre mes dossiers en cours par statut, afin de toujours savoir lequel est en attente de ma part et de ne pas avoir à ouvrir constamment des mails dont je n'ai pas besoin. La création de rapports, les formulaires Web et l'automatisation sont juste un gros plus pour moi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines fonctions de flux de travail sont difficiles à créer, car chaque flux de travail a besoin d'un déclencheur pour fonctionner, ce qui ne peut pas être simplement un e-mail entrant. Mais l'équipe a été très utile et m'a donné toutes les informations nécessaires pour trouver une solution de contournement, et ils étaient extrêmement rapides si j'avais besoin de quelque chose. Habituellement, je recevais une réponse détaillée, étape par étape, dans la journée en question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
