Avis et détails du produit de Neocom.ai - AI-powered Guided Selling

Beaucoup de nos clients rencontrent des problèmes dans leur boutique en ligne avec les utilisateurs mobiles. Bien que la plupart d'entre eux aient des boutiques réactives, trouver un produit via le champ de recherche par filtre avec un smartphone offre une très mauvaise expérience utilisateur. Le taux de conversion pour les utilisateurs mobiles est bien pire que sur ordinateur de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le guide de vente numérique que Neocom propose est très utile et offre une solution aux problèmes actuels de la pandémie. Les clients reçoivent une consultation complète à domicile et peuvent explorer nos produits d'une manière nouvelle et rafraîchissante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

à l'équipe de vente et demandez un compte de test afin que vous puissiez vérifier le panneau d'administration aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons découvert Neocom à la demande de l'un de nos clients qui souhaitait introduire une solution de vente guidée sur son site web. L'objectif était de réduire les interactions avec le service client en offrant à leurs clients un conseiller pour pré-qualifier les appels entrants. Avec Neocom, nous avons introduit avec succès un processus qui a considérablement réduit les appels entrants et, plus important encore, augmenté la qualité des prospects au téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trouver le produit parfait en ligne est un énorme problème de nos jours. Les consommateurs se perdent dans l'énorme quantité d'options que les magasins proposent. On a l'impression que le commerce électronique croît de manière exponentielle, mais que les technologies d'achat ne peuvent pas suivre. Neocom propose des solutions pour rendre la phase de découverte plus agréable et directe afin de réduire les points de contact et l'auto-éducation nécessaires pour acheter le produit parfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe présente l'outil en leur fournissant votre flux de produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avions un taux de rebond élevé et, dans l'ensemble, le taux de conversion était inférieur à 5 %. Nous recevions des dizaines d'appels et d'e-mails chaque jour dirigés vers l'équipe du service client de la part d'utilisateurs qui ne savaient pas quel produit choisir. Avec Neocom, nous avons pu offrir une solution à nos visiteurs et les aider à trouver le produit dont ils avaient besoin. L'augmentation de la conversion a été énorme, plus de 300 %, nous sommes maintenant à environ 15 % ! Nous recevons maintenant environ 20 % des appels et e-mails de clients que nous recevions auparavant pour des demandes de conseils sur les produits, économisant ainsi beaucoup d'argent également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le taux de conversion a augmenté de loin dans la plupart des cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons comparé quelques autres outils, Neocom est le plus élégant d'entre eux. De plus, la recommandation est bien meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons neocom sur plusieurs catégories de produits où nous avons beaucoup de produits avec de nombreux produits techniques. En gros, nous avons remplacé nos pages d'aide par neocom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je recommande de mettre en œuvre Neocom dans une page de destination autonome et de réaliser un test A/B. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans notre commerce électronique, nous avons une vaste quantité de produits. Parfois, les utilisateurs ont du mal à trouver le bon et ouvrent plusieurs onglets en même temps pour comparer les caractéristiques des produits. Avec Neocom, nous avons pu offrir une solution qui permet à nos clients de le faire sur le même site web, beaucoup plus facilement et sans affecter les performances de notre site web. Neocom se charge même plus rapidement que notre site web... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je recommanderais d'essayer le produit dans des catégories avec beaucoup de trafic d'abord pour avoir une bonne base pour décider si c'est votre solution ou non. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Façon rapide d'améliorer le taux de conversion tout en offrant une meilleure expérience utilisateur. Nous devions décider si nous allions relancer complètement notre site web ou trouver une solution rapide pour obtenir un MVP rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I recommend asking for a test period, they normally offer 1 or 2 months for free Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We have a large % of mobile visitors on our website and until now, we struggled to offer a good experience for those users that had to navigate through our vast selection of products with a small screen. Thanks to Neocom, we have been able to super quickly improve the main KPIs we were tackling, such as bounce rate, duration of the visits and also the conversion rate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.