Avis et détails du produit Najar

Le suivi est de très bonne qualité avec des interlocuteurs professionnels et sympathiques. Les points sont efficaces et réguliers.

Ils ont réussi à obtenir des remises ou à éviter des hausses de tarifs là ou ça paraissait pourtant mal engagé Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut être un hasard du calendrier mais nous avons changé très rapidement d'interlocuteur pour l'acheteur chez eux alors que nous venions à peine d'entamer notre collaboration. En espérant que le turnover ne soit pas trop important car pour le vivre avec d'autres prestataire on perds du temps et de l'efficacité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expertise procurement, les benchmarks SaaS et l'approche structurée de négociation sont les points forts majeurs.

L'équipe combien connaissance marché et méthode rigoureuse, tout en gardant une posture constructive.

Sur Microsoft, cela nous a permis d'améliorer notre viibilité sur le pricing SaaS et d'optimiser nos dépenses IT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A ce stade, je n'ai pas identifié d'axe d'amélioration particulier. Nous sommes pleinement satisfaits de la solution et des équipes de Najar. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Najar nous fait gagner du temps au quotidien avec une interface claire, mise en place rapide et équipe très réactive. On a une bonne visibilité sur nos achats et le suivi est fluide, avec un vrai support quand on en a besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Globalement très satisfait. À la marge, certaines fonctionnalités avancées pourraient être encore plus personnalisables, mais l’équipe est à l’écoute et les améliorations arrivent rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je trouve particulièrement intéressant chez Najar, c’est l’impact global de la solution sur la gestion des achats SaaS. Depuis sa mise en place nous gagnons du temps sur la gestion des contrats et surtout nous ne loupons plus aucune Deadline pour renégocier nos contrats, ce qui entraîne également une meilleure organisation des dépenses. Leur expertise en achats fait réellement la différence : nous avons pu économiser des dizaines de milliers d'euros grâce à la proposition de nouveaux partenaires ou en ayant simplement l'information de ce qui est possible d'aller chercher comme discount auprès des différents éditeurs SaaS.

La plateforme est intuitive et simple à prendre en main, ce qui facilite son adoption par les équipes. De plus, le support client est réactif et toujours disponible pour nous accompagner en cas de besoin.

Aujourd’hui, notre suivi des outils et des renouvellements est parfaitement maîtrisé, et notre processus d’achat est nettement plus fluide et structuré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il manque encore une certaine granularité dans les rôles qu'il est possible d'attribuer aux différentes personnes des équipes.

Actuellement 3 rôles possibles : Admin, Coordinateur, Demandeur Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime particulièrement la partie accompagnement chez Najar. Ils font preuve d'efficacité tout en permettant une autonomie vraiment appréciable pour nos équipes. Il y a vraiment un gain de temps et un gain financier considérable. Les équipes sont capables de négocier nos contrats sans toujours avoir besoin de nous solliciter. Je trouve cela très positif. De plus, l'installation initiale de Najar s'est très bien déroulée, de manière très fluide et sans complexité particulière, grâce à une simple connexion via API à notre logiciel de comptabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

On a encore une partie où on doit catégoriser un peu manuellement certains fournisseurs malgré une API connectée sur Najar pour voir nos centres de coûts. Il y a une petite manipulation manuelle à réaliser de notre part. Peut-être que le logiciel pourrait améliorer cela en reconnaissant les patterns sur les noms de fournisseurs pour faire un tri sur tous les fournisseurs hors SaaS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Najar sert de "source unique de vérité" essentielle pour notre pile logicielle. Bien qu'avoir un référentiel pour les outils et les délais semble simple, son exécution est incroyablement efficace et offre une visibilité indispensable sur nos dépenses totales en revenus.

La caractéristique remarquable, cependant, est leur soutien à la négociation. Pouvoir déléguer les négociations à enjeux élevés pour les contrats majeurs à leur équipe change la donne. Cela me permet de rester concentré sur les tâches à forte valeur ajoutée et, plus important encore, de préserver ma relation avec nos partenaires. En laissant Najar gérer les parties "difficiles" de la négociation, je peux maintenir un rapport collaboratif et positif avec nos fournisseurs plutôt que d'être le "méchant". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai pas de plaintes significatives. Bien que nous ayons rencontré quelques bugs mineurs au début, l'équipe de support a été exceptionnelle—toujours réactive et prête à intervenir immédiatement pour résoudre les problèmes. Grâce à ce niveau de service, toute friction technique mineure a été résolue avant de devenir un véritable problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j’aime le plus chez Najar, c’est la disponibilité et la réactivité des équipes, ainsi que le professionnalisme dans le suivi. Les échanges sont fluides et efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de majeur à signaler, seulement quelques points de fluidité à améliorer avec les acheteurs métier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L’équipe se montre disponible et assure une communication fluide tout au long des échanges. La gestion de projet est rigoureuse, permettant un pilotage efficace des objectifs. On notera également une réelle capacité d’écoute et une prise en compte des intérêts du client, y compris lors des phases de négociation. Une collaboration fiable et structurée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel gagnerait à être un peu plus ergonomique, mais aucun doute que cela arrivera avec le temps ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L’équipe fait preuve d’une solide expertise en matière de services SaaS, ainsi que d’une bonne maîtrise des négociations contractuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le portail Najar est utile pour travailler de façon collaborative avec Najar, mais il ne répond malheureusement pas aux besoins globaux de l’entreprise en matière de gestion du cycle de vie des contrats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La disponibilité et l’efficacité des acheteurs sont vraiment appréciables. Les horaires des réunions sont bien maîtrisés, ce qui fait que nous ne perdons pas de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas de difficultés particulières. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.