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Avis Nacelle (14)

Avis

Avis Nacelle (14)

4.7
Avis 14

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le support réactif et les processus organisés fournis par Nacelle, qui aident à rationaliser la transition vers le commerce sans tête. Beaucoup apprécient la communication proactive de l'équipe et les conseils tout au long de la mise en œuvre, rendant l'expérience collaborative et solidaire. Cependant, certains utilisateurs remarquent que le produit est encore en évolution, ce qui entraîne parfois des défis avec les nouvelles fonctionnalités.
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Ben B.
BB
Head of Marketing
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Grand soutien. Amélioration solide des performances. Recommanderais !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Nacelle?

Leur support technique est un atout majeur. Leurs responsables de la réussite nous aident à traverser l'installation, travaillent directement avec nos développeurs et agissent comme un intermédiaire entre Vercel et d'autres outils nécessaires pour déplacer notre site vers un environnement sans tête. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nacelle?

Comme le produit est encore nouveau au cours des dernières années, de nombreuses mises à jour sont en cours. Leur feuille de route est vaste, ce qui, à mon avis, est une bonne chose et un signe fort d'améliorations futures. Dans l'ensemble, je suis un peu moins technique, donc ce n'est pas aussi clair ce que je peux faire pour apporter des modifications à mon site sans le soutien de notre équipe de développement. Peut-être est-ce ainsi que c'est prévu ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ryan G.
RG
Ecommerce Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Recommande fortement Nacelle comme votre choix sans tête."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Nacelle?

Communication, Attention aux détails et compréhension de nos besoins internes. L'équipe demande constamment comment la plateforme pourrait être améliorée et modifiée, surtout depuis le passage à la V2. Nous avons toujours eu l'impression d'être entre de bonnes mains. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nacelle?

Depuis notre passage à V2, nous avons remarqué certains problèmes qui n'ont pas encore été résolus. Je sais que nous sommes l'un des premiers clients à passer en production avec V2, si ce n'est le premier, donc c'est compréhensible, nous avons juste constaté que certains problèmes continuent d'exister sans solution complète. Nous aimerions comprendre la situation et savons que l'équipe examine déjà ces problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mike S.
MS
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Nous sommes aux premières étapes avec Nacelle et ils nous impressionnent déjà."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Nacelle?

J'aime le plus communiquer avec Nacelle. Ils sont incroyablement réactifs et répondent toujours aux messages immédiatement. Mention spéciale à Elizabeth et Lincoln. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nacelle?

Notre engagement en est aux premiers stades, donc il n'y a rien à noter ici. Heureusement, nous n'aurons jamais rien à remplir ici ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Juan Camilo A.
JA
Senior Project Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Nacelle fait le travail correctement !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Nacelle?

Avant le lancement, nous ne nous sommes jamais sentis seuls et l'équipe de Nacelle a été vraiment solidaire pendant tout le processus. Nous avons rencontré quelques obstacles et ils étaient toujours prêts à expliquer et à fournir des réponses utiles. Un processus de suivi très organisé, un système de tickets et un canal Slack ouvert nous ont aidés à travailler en équipe et à offrir une bonne expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nacelle?

La plupart des problèmes du point de vue technique auraient dû être plus faciles à résoudre si nous avions eu le soutien d'un responsable technique AVANT la mise en œuvre. Je pense que nous aurions dû faire une préparation technique à l'avance pour éviter certains problèmes pendant l'exécution du projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PS
Project Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Nacelle est un excellent partenaire qui est réactif, organisé et repousse constamment les limites."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Nacelle?

L'équipe Nacelle a créé un processus et une solution qui ajoutent de la structure à ce qui peut autrement être assez chaotique. Ils ont documenté leur produit de manière à ce qu'il soit accessible à partir de différents cadres et antécédents de développement. Ils sont organisés et proactifs en ce qui concerne la planification des réunions, la révision du code et la résolution des obstacles pendant la phase de développement. Leur équipe a beaucoup d'expérience avec le commerce électronique sans tête, donc nous les utilisons pour résoudre des défis uniques qu'une pile technologique moderne peut créer. Nous apprécions de travailler avec l'équipe Nacelle et estimons que leur approche pour améliorer les cadres et aborder les problèmes existants s'aligne bien avec la nôtre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nacelle?

C'est cher, mais nous croyons que cela en vaut le coût. En tant que personne qui n'est pas développeur, j'ai l'impression de ne toujours pas avoir une idée précise de ce que fait Nacelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Albert C.
AC
VP of Digital
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Déplacé vers une construction sans tête pour la première fois avec Nacelle"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Nacelle?

Nacelle a guidé notre équipe de développement pour notre premier site Headless construit avec Vue/Nuxt. Nous avons envisagé de réaliser l'ensemble de la construction nous-mêmes, mais après la migration et le lancement, nous étions heureux d'avoir l'expertise et le soutien tout au long du processus avec un canal Slack partagé. Le produit Nacelle lui-même, en tant que couche entre nos plateformes (CMS, Shopify, Site), a aidé à libérer du temps de développement, ce qui nous a permis de nous concentrer sur l'aspect le plus important du site : la construction et le design du front-end qui impactent finalement l'expérience client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nacelle?

Headless est encore relativement nouveau pour les fournisseurs tiers et les intégrations où nous avons eu des problèmes avec des fournisseurs ne comprenant pas notre nouveau site et/ou étant tellement habitués aux thèmes Shopify (intégration en un clic), qu'il faut parfois des solutions de contournement pour les intégrer dans le nouveau site. Je suggère d'engager tous les fournisseurs tiers existants avant la migration pour s'assurer qu'ils sont conscients et informés des différences entre l'ancien site et la nouvelle construction headless afin qu'ils puissent fournir des recommandations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Habillement et mode
AH
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Unification des sources de données et indexation !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Nacelle?

- Créez une couche d'abstraction pour simplifier la surcharge

- Facilitez la cohérence éventuelle des données

- Indices de PIM et CMS

- Démarrez des kits pour les petites équipes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nacelle?

- Évoluer rapidement pour avoir plus de visibilité sur la feuille de route et les fonctionnalités serait un plus.

- Le kit de démarrage ne prend pas en charge la configuration de produit personnalisée comme l'empilement, soyez prêt à gérer une configuration de produit plus complexe avec votre PWA par vous-même.

- Nacelle ne vous donnera tout simplement pas de meilleurs scores de vitesse de site (le kit de démarrage de base est très performant !). Vous devez vous concentrer sur une application propre et réduire vos dépendances tierces autant que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ryan H.
RH
Partner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
""Rien ne fonctionnera à moins que vous ne le fassiez.""
Qu'aimez-vous le plus à propos de Nacelle?

Depuis le jour 0, l'équipe de Nacelle a été là pour notre agence et nos clients. Ayant travaillé dans le commerce électronique pendant la majeure partie de ma carrière professionnelle, il n'est pas fréquent de collaborer avec des partenaires qui vendent le rêve et le réalisent aussi bien -- souvent, il s'agit de gérer le cauchemar après la signature des contrats. "Headless" en tant que concept est nouveau, et donc effrayant pour la majorité de nos clients. Nacelle a non seulement rendu cette transition facile, mais ils ont expliqué chaque étape en détail majeur, de sorte que toutes les parties prenantes sont non seulement conscientes mais apprennent activement à créer une plateforme meilleure et plus robuste qui est véritablement axée sur le renforcement de leur croissance. L'argent est-il bien dépensé ? Je dirais sans équivoque OUI. Sans entrer dans les détails, l'argent que nous avons dépensé a été récupéré dès le jour du lancement avec le CTR s'étendant de telle sorte que le coût a été amorti en quelques heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nacelle?

Rien. Le temps est mon seul problème -- mais c'est plus ou moins comme ça que les choses se passent. RAPIDE et BON MARCHÉ ne se mélangent pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mark S.
MS
Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un excellent partenaire"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Nacelle?

Nous aimons tirer parti de leur technologie innovante qui nous permet de développer rapidement des PWAs/storefronts sans tête performants pour nos clients. Et surtout, nous apprécions le grand soutien de toute l'organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nacelle?

Il n'y a rien de "moins utile" à propos de Nacelle (ce qui était l'invite :)). Nous aimons travailler avec la technologie et l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail
CD
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Nacelle est sur une voie de croissance rapide, s'adaptant et fournissant des solutions pour les commerçants dans un contexte dynamique."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Nacelle?

-a un excellent temps de réponse sur les tickets de support avec leurs partenaires.

-Vous pouvez compter sur Nacelle pour vous soutenir et vous guider tout au long du projet.

-Ils ont une parfaite compréhension des complexités et des particularités des projets ; votre projet n'est pas un projet comme les autres.

-Ils ont une solution pour un véritable point de douleur pour les clients qui veulent faire passer leurs boutiques au niveau supérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Nacelle?

Il est typique de tout processus de croissance d'avoir toutes sortes d'améliorations à l'étape de développement. Cependant, il est également vrai que l'absence de disponibilité de ces fonctionnalités peut amener le partenaire à créer des solutions personnalisées que le client doit ensuite maintenir en dehors du cadre de Nacelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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