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Avis et détails du produit MyHub

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Avis MyHub (25)

Avis

Avis MyHub (25)

4.4
Avis 25

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et le support client excellent fourni par MyHub, en faisant un choix fiable pour la gestion des intranets d'entreprise. Beaucoup apprécient sa capacité à faciliter la collaboration et à simplifier l'accès aux informations importantes, bien que certains notent que l'interface peut être lourde par moments.
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
LM
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent service client pour un excellent produit"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MyHub?

Le service client est excellent. MyHub offre une expérience boutique et collabore avec vous pour tirer le meilleur parti de leur logiciel. Le logiciel lui-même est facile à utiliser et leur documentation est assez bonne. Il s'est connecté parfaitement au compte MS 365 de mon client. Le prix est également correct. Si vous faites vraiment vos recherches, vous découvrirez que MyHub est à un excellent prix pour ce que vous obtenez. Les autres CMS intranet que j'ai examinés étaient de 25 % à 200 % plus chers que MyHub, certains n'offrant pas d'application ou facturant plus s'ils ont une application. MyHub inclut leur application dans le prix total. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MyHub?

Il y a quelques limitations comme l'absence de catégories pour les articles de blog, mais il existe une solution de contournement pour cela. Il y avait quelques éléments supplémentaires, comme l'absence de module de boîte d'icônes ou de fil d'Ariane, mais ils sont prêts à travailler avec vous pour mettre en œuvre des choses et/ou trouver une solution alternative. Même s'il y a certains éléments que je n'ai pas pu obtenir comme je le voulais, je resterai avec MyHub parce qu'ils améliorent constamment leur CMS. Ils se soucient réellement et cela se voit dans le logiciel. Je sais qu'il continuera à s'améliorer de plus en plus. On ne peut pas mettre un prix sur l'intégrité. C'est rafraîchissant de trouver un fournisseur qui écoute les besoins de ses clients et agit immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Brian Young de MyHub

Salut Lindsay,

Merci de partager votre expérience avec nous. Comme vous l'avez mentionné, le développement de produits est quelque chose que nous continuerons à améliorer, et nous avons une multitude de nouvelles fonctionnalités à venir bientôt !

Amber J.
AJ
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facilité de communication !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MyHub?

Les plus utiles -- soumissions de formulaires -- pour les demandes de congé et les modifications de feuilles de temps. Nous avons 2 bureaux, donc avoir toutes les demandes en un seul endroit est tellement génial. De plus, la fonctionnalité de newsletter pour les annonces hebdomadaires. Ce sont les 2 fonctionnalités que nous utilisons le plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MyHub?

Pas intuitif pour la création du site et des formulaires. J'ai pris le coup, mais si je veux attribuer la gestion du HUB à un membre de mon équipe, cela peut leur prendre un certain temps pour en comprendre les subtilités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Brian Young de MyHub

Salut Amber,

Merci pour votre avis. Nous sommes toujours heureux de couvrir la formation et de vous expliquer certaines des fonctionnalités plus complexes, telles que le générateur de formulaires avec des flux de travail automatisés.

DC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Meilleur logiciel intranet et équipe de support !!"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MyHub?

MyHub est un logiciel intranet si facile et utile ! Nous utilisons MyHub depuis 7 ans, et ils ajoutent constamment de nouvelles fonctionnalités et améliorent les existantes. L'équipe de support est la meilleure qui soit ! Ils sont toujours rapides à répondre et sont si agréables à travailler avec ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MyHub?

Il n'y a vraiment rien que je puisse dire que je n'aime pas à propos de MyHub. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Brian Young de MyHub

Salut Deana,

Merci pour l'examen ! Je suis content que nous puissions répondre à vos besoins et je transmettrai le message à notre équipe de support :)

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif
AG
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Convenu parfaitement à nos besoins commerciaux"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MyHub?

Dès la formation initiale et l'introduction par l'équipe MyHub, notre personnel a trouvé que MyHub était une solution d'intranet d'entreprise facile à utiliser et à entretenir. C'était un produit facile à installer, et il fonctionnait bien avec l'option de connexion unique. Nous sommes capables de concevoir les pages comme nous le souhaitons, de faire des modifications facilement, et de former nous-mêmes les nouveaux employés sur la façon de naviguer dans le logiciel. Le support client et les mises à jour des fonctionnalités sont également excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MyHub?

Il y a eu quelques apprentissages initiaux qui ont nécessité l'aide du support client, cependant cela était principalement dû au fait que notre personnel se familiarisait avec le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Daniel K.
DK
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Flexible, facile à configurer et à réutiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MyHub?

La configuration était simple, mais tout aussi important, la reconfiguration était facile aussi. Nous l'utilisons tous les jours, pas tant comme un intranet classique, mais nous l'avons configuré comme un portail pour nos sous-traitants. En ce qui concerne l'intégration, nous intégrons régulièrement Google Sheets. Enfin, le support client, y compris le support technique et le service de compte, a été uniformément excellent. Je sais qu'une demande recevra une réponse en temps opportun, avec des réponses qui ont du sens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MyHub?

Je n'ai pas connu d'inconvénients à ce jour (après plus de 3 ans d'utilisation continue). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Brian Young de MyHub

Salut Daniel,

Merci de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que la plateforme a répondu à vos attentes et que notre équipe de support a été utile.

Jensen J.
JJ
Human Resources and Safety Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Le meilleur intranet d'entreprise sur le marché"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MyHub?

Le plus grand avantage de MyHub est la facilité avec laquelle il est possible de construire le portail depuis les premières étapes jusqu'à la fin. Du côté utilisateur, il est également très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MyHub?

Je souhaite que l'application ait plus de fonctionnalités et je sais qu'elle vient de sortir il n'y a pas si longtemps, donc il y a plus de temps pour qu'elle évolue... mais je pense que l'application a besoin de plus de fonctionnalités pour imiter la version du site web. J'aimerais voir une option pour créer des pages qui vous permettent d'inclure des informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Brian Young de MyHub

Salut Jensen,

Je suis heureux d'apprendre que tu apprécies utiliser le produit ! Comme tu l'as mentionné, l'application est un nouveau projet que nous avons récemment lancé. Ne t'inquiète pas, nous prévoyons d'ajouter des fonctionnalités supplémentaires et de continuer à améliorer les offres de l'application.

Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness
AS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Très convivial avec d'excellents résultats"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MyHub?

J'aime que le processus de création du site web ait été très convivial et facile à modifier selon mes préférences. Cela peut demander beaucoup de travail pour amener le site web là où vous le souhaitez, et le processus peut être très fastidieux, mais les résultats sont très gratifiants et mes employés apprécient vraiment le site web car il les aide dans leurs flux de travail quotidiens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MyHub?

Le seul inconvénient que je vois à cela est qu'il est très facile de supprimer accidentellement quelque chose, ou de faire un changement qui nécessite 3 étapes supplémentaires pour revenir en arrière. Il m'est arrivé de nombreuses fois de créer une page et qu'il se passe quelque chose, et j'ai dû reconstruire la page à partir de zéro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jesse T.
JT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Mon Hub est un excellent outil pour stocker, partager, visualiser, etc... des documents et d'autres informations."
Qu'aimez-vous le plus à propos de MyHub?

J'aime la facilité d'utilisation et le coût du logiciel, cela en fait un excellent outil pour collaborer avec d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MyHub?

Cela donne l'impression que c'est presque là avec SharePoint, ce serait formidable si vous pouviez simplement ouvrir des documents à la volée comme un fichier Excel, puis pouvoir remplir le fichier Excel et cliquer sur enregistrer et c'est tout, mais vous ne pouvez pas, vous devez télécharger, puis faire des modifications, puis le télécharger à nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Brian Young de MyHub

Salut Jesse,

Merci de nous avoir laissé un avis et des commentaires !

Nous travaillons toujours à améliorer le produit, donc j'ai transmis vos commentaires à notre équipe de développement de produit pour examen.

Ben  M.
BM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Meilleur rapport qualité-prix pour un logiciel intranet !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MyHub?

MyHub a été si facile à comprendre et à apprendre, ce qui signifie que nous avons pu mettre notre site en ligne très rapidement et impliquer des membres plus larges de l'équipe qui n'avaient pas utilisé de logiciels similaires auparavant. De nouvelles fonctionnalités sont fréquemment ajoutées et le support est toujours rapide et complet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MyHub?

Certaines des caractéristiques de conception ne sont pas tout à fait aussi fluides et modernes que nous le souhaiterions potentiellement, mais cela ne nous a pas empêchés de créer un site dont nous sommes satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Brian Young de MyHub

Salut Ben,

Merci d'avoir laissé votre avis ! Nous travaillons toujours à améliorer le produit, y compris les caractéristiques de conception pour les rendre plus modernes, que nous aurons bientôt.

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif
AG
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile à utiliser et remplit sa fonction."
Qu'aimez-vous le plus à propos de MyHub?

Le logiciel MyHub Intranet nous permet de maintenir un site intranet du personnel robuste pour une fraction du prix des autres marques. Le programme est relativement facile à utiliser et travaille toujours sur de nouvelles fonctionnalités pour améliorer leurs systèmes. Le service client est formidable et réactif à toute heure de la journée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MyHub?

Il y a certaines caractéristiques de conception/de formatage qui sont un peu maladroites ou j'aimerais qu'elles me donnent des options pour copier ou déplacer les choses différemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Brian Young de MyHub

Salut,

Merci de partager votre expérience concernant MyHub ! Nous travaillons toujours à améliorer votre expérience, ce qui inclut le design et la mise en forme. Nous nous dirigeons bientôt vers moins de rafraîchissements de page, ce qui signifie qu'il sera plus facile que jamais de mettre à jour ou d'ajouter du contenu en tant qu'administrateur.

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