Mumara Avantages et Inconvénients

J'ai arrêté d'utiliser Mumara il y a un an à cause de ses bugs, mais maintenant leur équipe m'a recontacté après l'avoir mis à jour vers une nouvelle version, Mumara Campaigns. Je l'ai utilisé pour mes campagnes commerciales et j'ai eu une excellente expérience avec Mumara Campaigns. Mumara Campaigns est l'un des meilleurs et des plus simples logiciels pour le marketing par e-mail. J'avais programmé mes campagnes commerciales et obtenu les meilleurs résultats, un logiciel simple pour programmer des campagnes d'e-mails en masse et voir les résultats. J'apprécie de pouvoir soumettre mes tests A/B et montrer à mes supérieurs comment l'e-mail a été géré. Lors de la conception des e-mails, vous pouvez facilement envoyer des e-mails automatiques à des clients particuliers sur demande. C'est tellement rapide et pratique à utiliser et à communiquer avec votre audience. Vous pouvez segmenter vos campagnes et communiquer avec votre audience en utilisant les modèles disponibles. Et le meilleur, c'est le prix, Mumara Campaigns est moins cher que les autres outils de marketing. Mumara Campaigns a des fonctionnalités et des fonctions intéressantes, vous pouvez envoyer des suivis automatiques, configurer des déclencheurs, connecter plusieurs SMTP et domaines, et bien plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à détester maintenant. La nouvelle version est la meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

j'utilise Mumara pour mon entreprise depuis 2 ans pour atteindre mes clients, pour planifier des campagnes de boîtes imprimées personnalisées. C'est vraiment simple et facile à utiliser. Il a des modèles uniques et personnalisables pour les campagnes par e-mail. Il a de nombreuses fonctionnalités comme les tests A/B, la planification des campagnes de goutte-à-goutte, vous pouvez utiliser plusieurs listes à la fois. Aussi filtrer et séparer les comptes rebondis. L'autorépondeur est une fonctionnalité très utile, il fonctionne avec l'action du client. Vous n'avez pas à envoyer des e-mails manuellement, il les enverra automatiquement après toute action du client comme ouvrir ou s'abonner. C'est un logiciel utile pour la gestion du marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'utilise depuis 2 ans, mais il ne me déçoit jamais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Mumara depuis 2018, maintenant ils l'ont mis à niveau vers la nouvelle version Mumara Campaign+. Ils vous permettent d'utiliser d'abord une démo gratuite. Il vous permet de configurer facilement une campagne par e-mail et de trouver vos abonnés. Comparé à d'autres outils, Mumara Campaign+ a un prix raisonnable, et vous pouvez gagner beaucoup de temps en utilisant ses modèles de campagne. Mumara Campaign+ vous donne les résultats précis de vos campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour être honnête, je n'ai aucun dégoût. C'est un logiciel de marketing incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Équipe de support client très professionnelle et engagée, je suis vraiment ravi par Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est un peu compliquée parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu une expérience fantastique en traitant avec le support client de Mumara. Ils répondent aux e-mails ou aux tickets très rapidement. Dans l'ensemble, ils ont toujours résolu mes préoccupations efficacement. Et Mumara est une solution complète pour le marketing par e-mail. Vous obtiendrez les données sur qui vos e-mails atteignent réellement, et en utilisant cet outil, vous pourrez planifier davantage votre stratégie marketing pour atteindre plus de public. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils doivent augmenter les options dans la version de démonstration pour les débutants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mumara Campaigns est le meilleur logiciel de marketing par e-mail. Mumara Campaigns optimise les processus de publicité en ligne et d'abonnement, ainsi que le suivi total des ouvertures et des clics ou des rebonds. Il dispose d'une version de démonstration qui est totalement gratuite et vous pouvez l'essayer, si vous la trouvez compatible, vous pouvez passer à la version payante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé à ne pas aimer dans Mumara Campaign. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Well to be honest nothing. Read the dislikes below to get a complete picture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

If Gordon Ramsey tried this app, he would scream RAW every other second, and here is why. The entire interaction with their support is gaslighting experience in its own right, and they lied about 14 days no questions asked money back. We have tried nearly all self-hosted email apps on the market, so it's not our first rodeo, but this one deserves a special mention.

TLDR: Software is broken, sales lie about no questions asked refund within 14 days, support gaslights you all the way through. Go get yourself Mailwizz or something similar with open source files and adequate support.

1) They have a chat that is never available during N.A. working hours, and even if you do submit a problem then you get ignored, you want to get things moving make sure to submit a ticket from a backend, how did I found it? After talking to their sales in chat. Like it's my fault, I didn't know that.

2) To be clear, we have a full-fledged DevOps with 10 years of experience dealing with servers and email routing. He would be able to solve most of the issues, including famous spaghetti code, if he would see would have access to source files, but since it's encoded with IONcube, that's impossible. The problem is Mumara logs are either don't show you anything useful or tell you a line in PHP files that you can't even open because of the encoding.

3) Support is will tell you it's your fault, you not doing things right off the bat, then they will assure you they are here to please you and call you brother and I'm not exaggerating. Instead of asking for a PMTA config file they asked access to the server with SSH, which is not something you should do if you have any subscribers info there, we didn't, so we decided why not. It took them 4 days to find out that our PMTA configuration file was missing headers from their app, they didn't even have a checklist of things to go through and didn't ask anything just said it's our fault. We checked their docs nonthing about that.

4) Their PMTA module is a poo-poo. The promise is you will get bounce processing in the app via PMTA logs, sounds cool, right? Well, if only it would work. That'll be 397 plus year of beta testing it ( or updates as they call it)

5) "Updates" They have this crazy thing like ghost update "feature" when they update your app without even giving you the warning after you submit a bug, and they figure out another patch. The problem with that is as soon as this forced update happens, you get 500 error somewhere, and you got yourself wondering what is broken now. With regular updates to make them work, you have to update twice. How do we know this? After a lot of WTF moments, we just figured it out. Support as usual blame all on us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a permis une grande expansion dans notre entreprise grâce à sa grande capacité et son pouvoir d'attirer les clients, il a des designs attrayants qui convainquent facilement les clients.

Il a une grande capacité permettant d'envoyer de nombreuses campagnes à la fois, ce qui nous a fortement encouragés car cela économise du temps et des ressources.

En raison de sa grande acceptabilité par la plupart des clients, nous avons constaté une amélioration de nos bénéfices grâce à l'augmentation du nombre de clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a des thèmes limités, ce qui signifie que vous ne pouvez pas obtenir différents types de thèmes pour créer différentes campagnes.

Il y a un certain retard dans le traitement du programme de campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing!!! If you want to waste your time, money and energy on a crappy email system then you should use Mumara Campaigns+ (hint: this is irony). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

With Mumara Campaigns+ it is not possible to bulk import new contacts. Then it's also not possible to set up an automatic drip campaign that has several email messages with a preset time gap between each email.

This means that you have to manually click on the send button of one email message to send it to your selected group of contacts while monitoring when you have to send that specific email to the specific group of contacts, which is a nightmare for email marketers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.