Avis et détails du produit de ModuleMD

La nature logique de l'installation ainsi que le soutien personnalisé fantastique de la part du personnel répondant à toutes nos questions. De plus, ils sont très réactifs pour améliorer le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il y a des pop-ups frustrants qui entravent le flux de travail ; mais des tickets ont été soumis pour résoudre ce problème. Parfois, il est difficile de trouver des codes CIM, mais je pense que c'est plus une fonction de la CIM et non de MMD. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est le grand produit qu'ils ont et les excellents services clients qu'ils ont. L'équipe de développement met constamment à jour le produit pour répondre aux besoins d'une pratique allergologique. Nous sommes devenus très efficaces en travaillant ensemble en tant que pratique allergologique grâce aux fonctionnalités que le système a. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai eu aucune mauvaise expérience avec eux. J'ai demandé quelques modifications qu'ils ont pu corriger pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Somewhat user friendly.

There are a few Module Staff people that will go the extra mile to help. Eva & Raedean in billing, Elaine in Credentialing and Andrea in Client svcs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The biggest issue we struggle with is intermittent slowness when moving from one screen to another. Module always comes back with its our internet or equipment.

The following are suggestions for improvement:

When making changes to the programing involve the users who on in the front line using it on a daily basis. Be flexible so that an office can have it set according to what they need and not to what others need.

Make it so you can see more then just one screen at time example demographic and schedule. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ModuleMD nous permet d'utiliser un DME intégré tout-en-un pour nos besoins spécifiques. Le niveau de service client que nous recevons de ModuleMD est exceptionnel. Ils consacrent une quantité considérable de réflexion et de tests à chaque mise à jour avant de la lancer. C'est très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de désavantage majeur à utiliser ModuleMD. Lorsque nous sommes passés d'un autre DME spécifique à l'allergie/immunologie, il y a eu quelques changements de processus que nous avons dû faire, mais la transition a été mineure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le module d'allergie pour Modulemd est exceptionnel. Le meilleur sur le marché, complet et cohérent. Il offre sécurité et précision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis tellement à l'ancienne, les dossiers papier me manquent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'EMR est intuitif, facile à utiliser. Les informations fournies dans les rapports sont détaillées et utiles pour gérer un cabinet. Le personnel de soutien est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les mises à jour effectuées ne sont pas toujours communiquées et je crois qu'il peut y avoir des fonctionnalités pour augmenter l'efficacité dont je ne suis pas au courant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

historique des rendez-vous personnes amicales dans le service client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le calendrier des rendez-vous est différent lorsque la dernière mise à jour a été effectuée Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The MMD technical support staff are excellent. We frequently find ourselves in a bind which can be very problematic in a busy office but whether it is a skin testing tray question, a patient portal question, or <insert issue here> the staff can either resolve it for us quickly or run it up the chain and have their folks on the backend take care of it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The flipside of the above question, what do you like best, leads me back to having to contact support much more frequently than I ever thought we would need to. We're 23 months into moving to MMD from Centricity and if I don't contact support at least once a week that is marked off as a miracle week. Unfortunately, there are some weeks when I feel like we're the problem child office and I have to reach out for a variety of issues four, five or six times. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système est très convivial. Je peux former rapidement de nouveaux employés et gérer ma pratique avec des outils de rapport faciles à lire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si perte d'internet ou d'électricité ne peut pas utiliser le système (c'est très rare) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout est très facilement accessible. La plupart des choses se trouvent directement depuis le tableau de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les pages ne se chargent pas aussi rapidement que je le souhaiterais parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.