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Microsoft Marketing Avis - Page 2

Présentation de la suite Microsoft Marketing

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Détails de Microsoft Marketing
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Détails du vendeur
Vendeur
Microsoft
Année de fondation
1975
Emplacement du siège social
Redmond, Washington
Twitter
@microsoft
14,058,553 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
238,990 employés sur LinkedIn®
Propriété
MSFT
Téléphone
+1 (877) 276-2464
Revenu total (en MM USD)
$204,090
Description

Every company has a mission. What's ours? To empower every person and every organization to achieve more. We believe technology can and should be a force for good and that meaningful innovation contributes to a brighter world in the future and today. Our culture doesn’t just encourage curiosity; it embraces it. Each day we make progress together by showing up as our authentic selves. We show up with a learn-it-all mentality. We show up cheering on others, knowing their success doesn't diminish our own. We show up every day open to learning our own biases, changing our behavior, and inviting in differences. Because impact matters. Microsoft operates in 190 countries and is made up of approximately

8,000 passionate employees worldwide.

Avis récents sur Microsoft Marketing

NS
Nirjal S.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Microsoft"
Les produits Microsoft sont très fiables et faciles à utiliser pour tout le monde. Aussi, ils sont disponibles partout. Ce produit est convivial et...
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Média de Microsoft Marketing

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JW
Marketing Manager
Entreprise(> 1000 employés)
Produit évalué : Dynamics 365 Marketing
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dynamics 365 Marketing?

La connexion profonde avec d'autres programmes Microsoft est ce que j'aime le plus dans l'utilisation de Dynamics 365 Marketing. L'intégration de Dynamics 365 Marketing avec des outils tels que Microsoft 365 et Power BI crée une plateforme unifiée pour la gestion du marketing. De plus, son accent sur la personnalisation et l'automatisation améliore l'efficacité publicitaire, offrant une expérience complète et cohérente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dynamics 365 Marketing?

La partie de Dynamics 365 Marketing que je déteste le plus est la courbe d'apprentissage abrupte. Bien que la plateforme soit puissante, elle peut être déroutante pour les nouveaux utilisateurs. La nécessité de prendre le temps de se familiariser complètement avec toutes les fonctionnalités pourrait être un obstacle. Cependant, une fois cette phase terminée, l'efficacité de la plateforme compense la période d'adaptation initiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dynamics 365 Marketing résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je gère des problèmes liés à la gestion complète des campagnes marketing en utilisant Dynamics 365 Marketing. Les avantages incluent une personnalisation accrue des campagnes et une efficacité d'automatisation, une vue d'ensemble du cycle de vie du client et la capacité de prendre des décisions éclairées grâce à des analyses avancées. L'intégration transparente avec d'autres programmes Microsoft améliore la collaboration et la cohérence à travers l'entreprise, renforçant l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Pharmaceuticals
RP
Entreprise(> 1000 employés)
Produit évalué : Dynamics 365 Marketing
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dynamics 365 Marketing?

The best part is the integration with other Microsoft Products. We were able to run campaigns automatically. It also helped us track potential clients. It also provides information on how well the campaign is doing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dynamics 365 Marketing?

Dynamics 365 Marketing is on the expensive side. Smaller clients might find it a bit expensive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dynamics 365 Marketing résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

This tool provides lot of automation and is used to simplify the marketing campaign. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TH
Assistant/Digital Media Coordinator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : Dynamics 365 Marketing
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dynamics 365 Marketing?

Il est très utile de suivre la campagne d'un client (quand elle commence, le traitement interne du contrat, les mises à jour après le lancement d'une campagne). Également extrêmement utile pour mettre en évidence les éléments cibles de ce qu'un client souhaite pour les futures campagnes ainsi que pour suivre le nombre de fois où j'ai eu une réunion / un e-mail avec ce client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dynamics 365 Marketing?

La quantité de données que j'ai dû comprendre comment entrer au début était un peu écrasante ; cependant, après avoir parcouru le site en profondeur et reçu une visite guidée, j'ai compris comment utiliser le site plus efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dynamics 365 Marketing résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Une fonctionnalité vraiment cool est qu'elle propose des recommandations basées sur l'IA orientées par le public, ce qui permet de voir les analyses d'audience, ce qui m'aide à comprendre où et comment les consommateurs dépensent leur argent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AK
Translation and Localization
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : Dynamics 365 Marketing
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dynamics 365 Marketing?

J'aime que Dynamics 365 permette l'écoute sociale et l'intégration des médias sociaux. Ses analyses et rapports/tableaux de bord sont assez conviviaux. De plus, il est assez internationalisé et peut être utilisé mondialement par plusieurs équipes. L'intégration API n'a pas été un défi non plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dynamics 365 Marketing?

Le prix -- c'est trop cher pour une utilisation à long terme pour les petites entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dynamics 365 Marketing résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dynamics 365 est une plateforme polyvalente que nous avons commencée à utiliser pour l'automatisation du marketing. Sur le plan commercial, elle aide à la fois dans le suivi B2C et B2B. Les rapports à différents niveaux sont également utiles. Le marketing multicanal et le suivi du ROI ont toujours été un défi, que cette plateforme aide à résoudre dans une large mesure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AK
Marketing manager
Entreprise(> 1000 employés)
Produit évalué : Dynamics 365 Marketing
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dynamics 365 Marketing?

Dynamic 365 marketing est le meilleur outil pour guider nos prospects et clients à travers un entonnoir de messages automatisés, de filtres fins et de points de données clés. Il nous donne une image complète de ce que chacun de nos prospects/clients veut. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dynamics 365 Marketing?

Il faut un village pour commencer et avoir toutes les intégrations effectuées pour Dynamics 356 Marketing. Bien que pour nous ce ne soit pas un problème, les petites et moyennes entreprises peuvent trouver le prix non viable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dynamics 365 Marketing résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dynamics 365 marketing est la solution tout-en-un pour toutes les données des clients et des prospects. Il permet une analyse fluide des données pour produire les prochaines étapes clés pour les clients et les prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VS
Sales Marketing Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Dynamics 365 Marketing
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dynamics 365 Marketing?

Dynamics 365 Marketing est une solution d'engagement client et d'automatisation du marketing proposée par Microsoft. Certains aspects que les utilisateurs apprécient souvent à propos de Dynamics 365 Marketing incluent :

Intégration : Il s'intègre parfaitement avec d'autres applications Microsoft Dynamics 365, permettant un meilleur partage des données et une vue plus complète des interactions avec les clients.

Automatisation : La plateforme offre des capacités d'automatisation du marketing robustes, permettant aux utilisateurs de créer et de gérer des campagnes marketing multicanaux, y compris par e-mail, sur les réseaux sociaux, via des webinaires, des événements, et plus encore.

Personnalisation : Dynamics 365 Marketing prend en charge la communication ciblée et personnalisée, ce qui est crucial pour engager efficacement les clients. Il permet aux marketeurs de segmenter leur audience et de délivrer du contenu et des messages adaptés en fonction des préférences et des comportements des clients.

Gestion des leads : La solution aide à gérer les leads tout au long de leur cycle de vie, depuis leur capture jusqu'à leur nurturing et leur conversion en clients. Elle fournit des insights sur le comportement et l'engagement des leads pour aider à optimiser les campagnes.

Analytique et Reporting : Les utilisateurs peuvent suivre la performance de leurs efforts marketing grâce à des analyses et des rapports détaillés. Cela permet aux marketeurs de mesurer le succès des campagnes, d'identifier les domaines à améliorer et de prendre des décisions basées sur les données.

Gestion des événements : La plateforme permet la planification et l'exécution d'événements physiques et virtuels, tels que des webinaires et des conférences. Elle offre des outils pour l'inscription, la gestion des participants, la planification des sessions et le suivi post-événement.

Intégration des réseaux sociaux : Dynamics 365 Marketing s'intègre avec les plateformes de réseaux sociaux, permettant aux utilisateurs de gérer et de surveiller leur présence sur les réseaux sociaux, d'engager les audiences et d'analyser la performance sur les réseaux sociaux.

Cartographie du parcours client : Les marketeurs peuvent créer et visualiser les parcours clients pour comprendre comment les clients interagissent avec leurs marques à travers différents points de contact. Cela aide à concevoir des campagnes plus efficaces et engageantes.

Scalabilité : Dynamics 365 Marketing est conçu pour répondre aux besoins des entreprises de tailles variées, des petites entreprises aux grandes entreprises. Il peut évoluer à mesure que votre organisation se développe et que vos besoins marketing évoluent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dynamics 365 Marketing?

Complexité : Certains utilisateurs ont trouvé la plateforme complexe et peuvent nécessiter une courbe d'apprentissage, surtout pour ceux qui sont nouveaux dans les outils d'automatisation du marketing ou l'écosystème Dynamics 365.

Personnalisation : Bien que Dynamics 365 Marketing offre une gamme de fonctionnalités, certains utilisateurs pourraient trouver des limitations en termes d'options de personnalisation. Selon les besoins spécifiques de l'entreprise, il pourrait y avoir des cas où certaines personnalisations ne sont pas facilement réalisables.

Coût : Dynamics 365 Marketing est une solution haut de gamme, et le coût pourrait être une préoccupation pour les petites entreprises ou les organisations avec des budgets serrés. La structure tarifaire pourrait inclure des frais de licence, des coûts de mise en œuvre et des dépenses de maintenance continue.

Défis d'intégration : Bien que Dynamics 365 Marketing soit conçu pour bien s'intégrer avec d'autres applications Microsoft, les utilisateurs pourraient rencontrer des défis d'intégration lorsqu'ils essaient de se connecter à des outils ou plateformes tiers en dehors de l'écosystème Microsoft.

Exigences techniques : La configuration et la maintenance de Dynamics 365 Marketing pourraient nécessiter des ressources informatiques dédiées, ce qui pourrait être un défi pour les petites entreprises avec un support technique limité.

Performance : Certains utilisateurs ont signalé des cas de problèmes de performance ou de retards, en particulier lorsqu'ils traitent de grands ensembles de données ou des campagnes marketing complexes.

Dépendance à l'écosystème Microsoft : Bien que l'intégration avec d'autres outils Microsoft puisse être bénéfique, elle peut également être limitante si votre organisation préfère ou dépend fortement de solutions non-Microsoft.

Interface utilisateur : Bien que Dynamics 365 Marketing ait vu des améliorations dans son interface utilisateur au fil du temps, certains utilisateurs pourraient encore trouver certains aspects de l'interface moins intuitifs ou maladroits par rapport à d'autres outils d'automatisation du marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dynamics 365 Marketing résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Manque d'automatisation : Dynamics 365 Marketing aide les entreprises à automatiser leurs processus marketing, de la génération et la maturation des prospects à l'exécution des campagnes. Cela permet de gagner du temps et des efforts en rationalisant les tâches répétitives et en permettant aux marketeurs de se concentrer sur des activités plus stratégiques.

Données fragmentées : De nombreuses entreprises ont du mal avec des données clients fragmentées réparties sur divers systèmes. Dynamics 365 Marketing centralise les données clients, offrant une vue holistique des interactions clients et permettant des campagnes marketing plus personnalisées et ciblées.

Campagnes inefficaces : Sans outils appropriés, créer et gérer des campagnes marketing peut être difficile. Dynamics 365 Marketing propose des fonctionnalités de planification, d'exécution et d'analyse des campagnes qui améliorent l'efficacité des efforts marketing en fournissant des insights sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Mauvaise gestion des prospects : Les entreprises ont souvent du mal à gérer efficacement les prospects. Dynamics 365 Marketing fournit des outils pour capturer, nourrir et qualifier les prospects, assurant un processus de gestion des prospects plus structuré et efficace.

Manque de personnalisation : Les messages marketing génériques peuvent entraîner un engagement moindre. Dynamics 365 Marketing permet aux entreprises de segmenter leur audience, d'adapter les messages aux préférences individuelles et de délivrer des expériences personnalisées sur différents canaux.

Informations limitées : Prendre des décisions basées sur les données est crucial en marketing. Dynamics 365 Marketing offre des capacités d'analyse et de reporting robustes qui fournissent des insights sur la performance des campagnes, le comportement des clients et le ROI, permettant aux entreprises d'affiner leurs stratégies.

Défis de gestion d'événements : Planifier et exécuter des événements peut être complexe. Dynamics 365 Marketing aide les entreprises à gérer les événements, de l'inscription et la promotion au suivi post-événement, améliorant les expériences et l'engagement des participants.

Gestion manuelle des réseaux sociaux : Suivre manuellement les interactions sur les réseaux sociaux est chronophage. Dynamics 365 Marketing s'intègre aux plateformes de réseaux sociaux, permettant aux entreprises de gérer et d'analyser les interactions sociales depuis la plateforme.

Manque de compréhension du parcours client : Comprendre les parcours clients est essentiel pour un marketing efficace. Dynamics 365 Marketing aide à visualiser et optimiser les parcours clients, conduisant à un meilleur engagement et à des conversions accrues.

Évolutivité et croissance : À mesure que les entreprises se développent, gérer les activités marketing sur différents canaux devient plus difficile. Dynamics 365 Marketing s'adapte pour répondre aux besoins marketing croissants et fournit des outils pour gérer des bases de clients plus larges. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CK
Scheduling Coordinator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Dynamics 365 Customer Voice
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dynamics 365 Customer Voice?

J'aime que ce soit Microsoft bien sûr, mais cela aide à collecter et analyser des informations et c'est génial à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dynamics 365 Customer Voice?

Je dirais que rien n'a manqué ou n'a été incorrect avec ce produit. Tout fonctionne correctement. Je ne peux penser à rien qui pourrait l'améliorer pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Dynamics 365 Customer Voice:

Je vous recommande d'essayer ce logiciel, vous ne le regretterez pas, il améliore tout avec vos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dynamics 365 Customer Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela a amélioré la connexion et la saisie d'informations. Il y a plus d'informations à voir dans le CRM. Je suis plus productif grâce au logiciel et je peux tout voir plus qu'auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Real Estate
UR
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : Dynamics 365 Marketing
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Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dynamics 365 Marketing?

The thing I like best about dynamics is the ability to move clients along in the various stages of a sales transaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dynamics 365 Marketing?

I dislike that we are unable to have visibility on the same client file between departments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dynamics 365 Marketing résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It helps automoate communication for new leads and it helps by streamlining the speed to lead process Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KS
Business Development Manager
Information Technology and Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Dynamics 365 Marketing
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dynamics 365 Marketing?

Facile à utiliser pour gérer mes contacts et prospects. Je peux utiliser différents canaux pour les e-mails, le forum, les messages texte et dans les activités, je peux gérer et suivre toutes les activités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dynamics 365 Marketing?

Il n'y a rien à ne pas aimer en ce moment, mais oui, je mettrai certainement à jour bientôt s'il y a quelque chose à donner comme retour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dynamics 365 Marketing résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela m'aide à gérer mes données clients et interactions. Aussi, j'adore la fonctionnalité d'automatisation des tâches marketing. Je peux facilement mesurer mes résultats marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TS
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : Dynamics 365 Marketing
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dynamics 365 Marketing?

Dynamics 365 Marketing génère automatiquement des affiches et des messages promotionnels incroyables et est l'une des meilleures plateformes. Il est très facile à mettre en œuvre et facile à intégrer. Leur support client est également très agréable et vous pouvez l'utiliser fréquemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dynamics 365 Marketing?

Il n'y a rien à ne pas aimer, toutes les fonctionnalités sont très agréables. Ils peuvent ajouter une variété de parties de langue. Comme nous avons également une variété de clients utilisant notre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dynamics 365 Marketing résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dynamics 365 Marketing nous aide à gérer toutes les plateformes de médias sociaux. Ils nous aident à offrir le meilleur contenu à nos utilisateurs et, plus que cela, ils sont toujours à jour et ont tous les designs et brochures tendance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.