Avis et détails du produit Maze

J'utilise Maze depuis longtemps et j'aime tester facilement les designs, prototypes et sites web en direct avec Maze. Il a des intégrations transparentes avec Figma, Sketch, Adobe XD et nous pouvons valider les idées avant le développement. Maze est facile à mettre en œuvre et soutient les conceptions basées sur les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est excellent pour les équipes de produit et les startups, et nous pouvons l'étendre facilement. Rien à redire à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela fait le travail pour la plupart. L'interface utilisateur du produit est bonne, la fonctionnalité me permet d'obtenir les informations que je recherche la plupart du temps. Je l'utilise une fois tous les quelques mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais, investissez un peu plus dans la réactivité de votre application, plutôt que dans les fioritures de l'interface utilisateur. Certaines des animations sont un peu excessives. Je pense qu'il a également besoin de plus de flexibilité en ce qui concerne certains blocs de questions. Par exemple, je veux que vous choisissiez parmi une option à choix multiple ET expliquiez votre réponse dans le même bloc, je ne veux pas qu'ils l'expliquent dans un bloc séparé où ils ont perdu le contexte. De plus, les capacités de prototype Figma ne sont pas les plus fluides, devoir commencer un fichier complètement séparé juste pour le prototype est frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe du service client est exceptionnellement réactive et véritablement ouverte aux retours, ce qui rend le travail avec Maze agréable. L'interface est propre et intuitive, et l'outil fonctionne généralement bien pour la plupart des scénarios de test. J'apprécie leur engagement à améliorer constamment la plateforme en fonction des retours des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La surveillance des tests mobiles pourrait être améliorée, en particulier lorsqu'il s'agit d'écrans plus longs. La fonctionnalité de carte thermique devient moins fiable dans ces scénarios, rendant plus difficile le suivi précis des interactions des utilisateurs. Bien que ces problèmes ne compromettent pas la fonctionnalité principale de l'outil, ils peuvent rendre l'analyse de recherche spécifique aux mobiles plus difficile qu'elle ne devrait l'être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime dans Maze, c'est sa facilité d'utilisation et la variété de types de tests parmi lesquels on peut choisir. En tant que designer de produits, j'apprécie également la connexion qu'il a avec Figma, et la façon dont il se rafraîchit facilement après avoir apporté des modifications au fichier. J'aime aussi les questions de suivi avec l'IA, et la façon dont on peut organiser le type de réponses de vos utilisateurs, pour avoir plus de clarté sur les réponses moyennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lors de la création de mon labyrinthe, il était difficile d'identifier où je pouvais sélectionner les utilisateurs pour mon étude. Ce n'est qu'après avoir sélectionné "Démarrer le test" que cette section est devenue visible. Cela m'inquiétait de perdre mon test ou d'envoyer un test sans filtrer mes utilisateurs. Le texte suggère que vous avez terminé et ne pouvez rien ajouter d'autre, mais à mon avis, sélectionner les utilisateurs fait partie du processus de création de test. J'apprécierais d'avoir cette option comme une étape ultérieure avant de cliquer sur le bouton "Démarrer le test". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Maze depuis 2 ans et je peux dire que Maze est très utile pour obtenir des informations très utiles pour notre produit. Maze offre la possibilité d'embaucher des membres du panel de test dans le monde entier avec différents filtres comme la démographie, l'historique professionnel, le domaine de travail, etc., ce qui est très utile pour identifier les bons utilisateurs pour votre produit. Maze ne fournit pas seulement l'option de tester un produit développé, mais donne également la possibilité de tester les prototypes Figma en cours de développement. Cela aide à obtenir des informations UX dès les premières étapes du cycle de développement du produit.

J'ai principalement utilisé les enregistrements de session et les tests de parcours et je recommanderais fortement ces fonctionnalités à tout designer UX pour tester et obtenir des informations pertinentes pour leur produit à un stade précoce du développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques limitations techniques comme la restriction de taille d'écran où vous ne pouvez pas utiliser des produits non réactifs avec les testeurs. Il y a une limite de taille pour la fenêtre. De plus, parfois, les membres du panel de test ne sont pas à la hauteur des attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maze est facile et amusant à utiliser, s'intègre bien avec Figma, et nous adorons la possibilité de télécharger en masse nos propres participants à la recherche. L'ajout récent d'études d'entretiens nous a permis de consolider tous nos projets de recherche sur une seule plateforme. Nous utilisons Maze sur une base hebdomadaire et pouvons passer de l'identification d'un besoin de recherche à l'obtention d'informations critiques en quelques jours alors qu'auparavant cela prenait plusieurs semaines. De plus, les fonctionnalités d'IA sont parmi les plus efficaces et utiles que j'ai vues par rapport à d'autres produits logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous rencontrons certaines limitations avec le nombre de destinataires auxquels nous pouvons envoyer des enquêtes en une seule fois, ce qui signifie que nous devons les diviser et les envoyer par lots. Bien que les rapports de recherche soient très agréables, les capacités pour les diapositives personnalisées sont assez limitées et la mise en forme devient bancale. Je souhaite également vraiment qu'il y ait un moyen d'ignorer les doublons lors du téléchargement de nouveaux participants à la recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À la D360 Bank, nous utilisons Maze très fréquemment, et bien que Maze offre des fonctionnalités avancées, l'interface est si intuitive, ce qui la rend facile à adopter et à utiliser pour les débutants. Maze a tout, de la recherche quantitative et des métriques de convivialité des prototypes à la recherche qualitative, l'analyse et le reporting ! Maze couvre tout le spectre d'un processus de recherche, y compris le recrutement de participants correspondant à vos segments cibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Peu de limitations dans les capacités de recrutement de leurs fournisseurs, notamment en ce qui concerne la sélection des critères de votre audience dans des pays spécifiques.

- Peu de limitations dans leurs fonctionnalités d'étude d'entretien, manquant de plus de flexibilité et de contrôle sur l'analyse et le reporting. Cela est attendu car c'est encore un nouveau produit qui évolue chez Maze. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface de sondage moderne, facile à utiliser, très bon panel de participants - collecte de données super rapide Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Options limitées pour la conception de sondages (pas adaptées pour des requêtes plus complexes) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la variété de façons dont Maze vous permet de poser des questions compliquées aux utilisateurs. Des options d'enquête innovantes vous permettent de poser des questions complexes avec plusieurs choix de réponses de manière simplifiée, ce qui vous permet de sonder efficacement de grandes populations d'utilisateurs sans avoir à vous soucier de perdre l'engagement parce que le processus est trop laborieux et fastidieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que vous puissiez corriger certaines fautes de frappe sur les questions après qu'un sondage soit en ligne, ce n'est pas le cas partout. J'ai dû composer avec une faute de frappe après qu'un sondage soit en ligne parce que c'était sur un type de question de tri de cartes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime les nouvelles pages d'atterrissage, une excellente façon de présenter un formulaire plus grand. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait formidable d'avoir un plafonnement de fréquence pour les campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.