J'aime la flexibilité que les Champs Définis par l'Utilisateur me donnent pour enregistrer les informations que je veux sous la forme que je veux (tableau, nombre, alpha, lien). L'Accès Web est ma méthode d'accès préférée pour la facilité d'accessibilité et la facilité de formation des nouveaux utilisateurs. Je configure souvent de nouvelles Configurations de Colonnes et je ne peux pas imaginer être limité dans ce qui est affiché sur mon écran. J'aime la flexibilité de pouvoir passer entre différentes configurations de Champs Clés en fonction de la fonction que j'exerce à ce moment-là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'il y ait un bouton d'annulation pour que les nouveaux utilisateurs puissent annuler les erreurs. Je comprends pourquoi il est difficile à mettre en œuvre et qu'il y a généralement des avertissements avant qu'ils ne fassent quelque chose de vraiment mauvais et on peut généralement restreindre l'accès à la suppression pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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589 sur 590 Avis au total pour Maximizer
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The ease of use and the number of great features. The ability to drag and drop into the files sections. I love how easy it is to modify files and notes and log interactions. With over 700 clients in our database it has really allowed us to be more organized and ensure compliance requirements are being met. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I don't love the office 365 integration app. I find I have to go to my sent folder to save an email, it's not a deal breaker or anything, just an extra step. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que j'aime le plus chez Maximizer, c'est la facilité d'utilisation qu'il offre pour gérer les relations avec nos clients. Cependant, le caractère et l'acte de suivi des contacts sont très intuitifs et je l'utilise beaucoup pour suivre les relances et les réunions. Il a été intégré à Outlook, donc les e-mails et les événements du calendrier sont transmis de manière assez fluide. Il se synchronise bien avec notre outil de marketing, ce qui évite le double travail. Fiable et m'aide à rester en phase avec chaque point de contact client avec le moins de stress possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose que je n'aime pas à propos de Maximizer, c'est que l'application mobile est maladroite et ne se synchronise pas toujours bien. Je déteste ne pas avoir un accès complet aux mises à jour récentes ou aux notes lorsque je suis en déplacement. Cela m'a également ralenti une ou deux fois lorsque j'avais besoin d'un fait rapide avant un appel client. De plus, les rapports pourraient être plus flexibles ; je me retrouve souvent à exporter des données pour créer des rapports personnalisés ailleurs, ce qui ajoute un peu de temps supplémentaire à mon flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Maximizer offre des capacités CRM exceptionnelles pour aider les utilisateurs à suivre leurs interactions avec les clients ainsi que la gestion de leur pipeline de ventes. Le système me permet de suivre tous les contacts à travers les journaux d'appels, les enregistrements d'e-mails et les notes de réunion sans manquer aucune information. Les outils de reporting disponibles me permettent d'obtenir des informations cruciales sur la performance des ventes, ce qui me permet d'identifier des modèles et des opportunités d'amélioration. Le système permet aux utilisateurs de créer des tableaux de bord personnalisés affichant les métriques cruciales qui augmentent la performance de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface utilisateur obsolète du système apparaît derrière les interfaces CRM contemporaines, ce qui entraîne des temps de réalisation des tâches plus longs. Les utilisateurs peuvent s'attendre à des améliorations de l'utilisabilité dans l'application mobile car les versions actuelles montrent des données incohérentes entre les interfaces de bureau et mobiles. Les nouveaux utilisateurs ont besoin d'une formation approfondie car la plateforme leur présente une expérience d'apprentissage initiale difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le système CRM de Maximizer offre une interface intuitive qui permet aux utilisateurs de gérer leurs relations clients ainsi que les activités du pipeline de ventes. Grâce au tableau de bord, j'obtiens une visibilité sur les activités en cours, ce qui me permet de définir les priorités des tâches. La plateforme affiche toutes les réunions à venir ainsi que les suivis et les affaires en attente dans une vue unique. Je peux générer des rapports personnalisés grâce au système et l'application mobile maintient ma connexion aux activités professionnelles lorsque je suis loin de mon bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les utilisateurs débutants sont particulièrement confrontés à de longs temps de configuration lors du premier démarrage du système. Un soutien supplémentaire pour les nouveaux utilisateurs lors du processus d'intégration serait bénéfique. Les utilisateurs ont du mal avec la courbe d'apprentissage élevée du logiciel car des matériaux de formation supplémentaires rendraient la maîtrise de toutes les fonctionnalités et options de personnalisation plus simple. L'intégration des applications tierces devrait être améliorée car cela réduirait la nécessité d'une configuration manuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'intégration de Maximizer avec un certain nombre d'outils est transparente. La meilleure partie est qu'il se synchronise avec le calendrier, les e-mails et les tâches et je ne manque jamais un battement. Le CRM a une excellente fonctionnalité avec le suivi des interactions avec les clients et l'utilisation des prospects. Par exemple, je peux enregistrer des e-mails, des appels et des réunions d'une manière simple à suivre. Deuxièmement, il dispose de tableaux de bord personnalisables, car je peux configurer ma vue pour afficher ce qui est le plus important pour moi, comme les échéances à venir ou le statut des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela peut être difficile pour les nouveaux utilisateurs également, surtout s'ils ne sont pas familiers avec les systèmes CRM. Mais l'interface peut être assez puissante au prix d'être accablante. De plus, les outils de reporting sont complets mais nécessitent du temps pour être maîtrisés. Le système peut être lent à répondre parfois, surtout lorsque les périodes sont à leur apogée. Bien que ces problèmes soient petits par rapport aux véritables avantages qu'offre Maximizer, ils n'existent pas, heureusement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The ability to customize Maximizer CRM systems brings exceptional value by allowing users to configure the system according to their business needs. Automated follow-ups and task reminder functions in Maximizer simplify our operations. Lead management benefits from automated email communication that our sales team creates through Maximizer which allows us to focus on essential activities. Our CRM system provides excellent performance analytics because its analytical tools help us monitor market trends and develop strategic business choices. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
New users struggle to learn how to use the platform since it includes numerous features. The platform requires a more efficient onboarding system to achieve better results. The user interfaces operate properly but the system maintains outdated design elements combined with complex interfaces. Users need to refer to manuals because the platform contains many features to learn. The mobile application requires better functionality and enhanced user experience for its users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime que Maximizer fasse un bon travail pour suivre les interactions avec les clients. Plutôt que de lire des e-mails ou des notes, je peux accéder aux conversations passées, aux réunions à venir et même aux affaires passées à tout moment. Lorsqu'on travaille avec des clients à long terme, c'est particulièrement utile car je n'ai jamais à me fier uniquement à ma mémoire. Les rappels pour les suivis aident à ne manquer aucune opportunité potentielle et ont vraiment aidé à maintenir une relation d'affaires solide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Maximizer est utile, mais parfois cela demande plus d'efforts que je ne l'attends pour obtenir les informations dont j'ai besoin. Certaines des actions nécessitent plusieurs étapes, et dans certains cas, le système ne répond pas immédiatement. Bien qu'il fasse toujours ce dont j'ai besoin, le temps supplémentaire passé à naviguer à travers d'autres sections peut être très ennuyeux. Ce n'est pas suffisant pour m'empêcher d'utiliser le logiciel, mais il y a certaines choses qui ne sont pas totalement nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La meilleure partie de Maximizer est la capacité d'importer des prospects et des feuilles de calcul ou des clients potentiels. Super facile de lier les colonnes dans Excel aux bons champs dans Maximizer et vous décidez si vous voulez les importer en tant que prospects, ou entreprises avec contacts ou juste entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'une fois que vous avez envoyé un e-mail à une personne et lié cette personne à maximizer, cela soit fait pour toujours sans avoir à cliquer et à le connecter à chaque fois. Je sais que nous pouvons enregistrer et suivre, mais avec plusieurs personnes envoyant des e-mails au même client, si quelqu'un oublie, l'e-mail n'est pas enregistré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
cela rend beaucoup plus facile de suivre les informations de nos clients et il est simple d'importer de nouvelles informations une fois que vous vous y habituez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
il y avait trop de champs à parcourir lors de la recherche de l'endroit où télécharger les informations. en conséquence, j'ai supprimé beaucoup de champs et j'ai simplement créé les miens. cela a causé des problèmes pour produire des rapports car je ne peux pas utiliser les champs que j'ai créés comme source d'information pour ces rapports. ce n'est pas un gros problème, mais cela aurait été bien de le savoir avant de supprimer les champs nécessaires pour produire les rapports, ou s'il y avait un moyen de le corriger après coup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
