Avis et détails du produit de Maple CRM

La plateforme est intuitive et rend la gestion des prospects, le suivi des relances et la définition des rappels simples, ce qui permet à notre équipe de gagner du temps et des efforts. Sa fonctionnalité de gestion des contacts est bien organisée, ce qui a été bénéfique pour segmenter et prioriser les prospects efficacement. Les outils de reporting, bien que basiques, fournissent des informations sur les indicateurs de performance qui sont utiles pour les évaluations d'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils peuvent se tenir à jour avec les derniers logiciels et bases de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maple CRM nous aide à gérer les données clients de manière bien organisée. En tant qu'entreprise de services financiers B2B, gérer efficacement les données des clients est d'une importance capitale pour nous et un bon outil de gestion des données était essentiel pour nous, c'est pourquoi nous nous sommes associés à Maple CRM. Maple CRM mérite vraiment des éloges pour sa capacité de création de rapports et d'analyses. Les outils de reporting intégrés fournissent des informations précieuses sur nos efforts d'analyse client, nous permettant d'identifier les tendances, de mesurer la performance et de prendre des décisions basées sur les données pour optimiser notre stratégie. Le processus d'intégration de Maple CRM a été efficace, et leur équipe de support est toujours prête à nous assister. Nous utilisons Maple CRM depuis 5 ans maintenant, et il a été essentiel dans l'automatisation de nos processus commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de spécial, Maple CRM est un outil parfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il était difficile de gérer tous les prospects que nous recevons de différentes sources, Maple CRM nous a aidés à diviser les prospects en différentes catégories afin que nous puissions les prioriser en conséquence.

Maple CRM a rendu le processus de génération et de partage du devis avec le client beaucoup plus facile.

Je dirais que la fonctionnalité la plus intéressante fournie par Maple CRM est le rapport de travail quotidien de tous les commerciaux, cela nous a aidés à suivre la performance des employés.

L'équipe de support nous a beaucoup aidés dans le processus d'intégration et est très rapide pour résoudre tout problème également.

Nous utilisons Maple CRM depuis 6 mois et nous sommes vraiment satisfaits du support que nous recevons de l'équipe Maple CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La qualité du logo dans le devis était d'abord basse, a pris du temps pour augmenter la qualité, à part cela, tout semble bon ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maple CRM aide nos responsables commerciaux à apprendre facilement l'application et à commencer à l'utiliser dès le premier jour. L'application mobile est pratique et les aide lorsqu'ils sont en déplacement. Ils sont également heureux de ne pas avoir à soumettre leur rapport d'état quotidien, car Maple CRM le génère et l'envoie automatiquement chaque jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à mentionner comme inconvénient. Mais l'analyse peut être améliorée dans le système CRM pour aider la haute direction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité de mise en œuvre

Facilité d'utilisation

Excellent support client

Les fonctionnalités sont suffisantes pour les exigences de l'industrie de l'ingénierie

Personnel très amical car ils ont une patience énorme et les réponses ont toujours été très rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maple CRM pourrait fournir un manuel de référence rapide. Je ne dis pas cela comme une 'critique', mais il y a une marge d'amélioration pour ce logiciel CRM de vente excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maple CRM a considérablement rationalisé nos opérations de conseil en immigration. Son interface conviviale et ses fonctionnalités robustes ont amélioré nos processus de gestion des clients et de communication. De l'organisation des profils clients au suivi des progrès, Maple CRM offre une intégration transparente et des flux de travail efficaces. Les options personnalisables nous permettent d'adapter le système à nos besoins spécifiques, garantissant une expérience personnalisée pour notre équipe et nos clients. Le support client a été exceptionnel, répondant rapidement à toute question ou problème qui se pose. Dans l'ensemble, Maple CRM a été essentiel pour optimiser nos services de conseil, améliorer la productivité et accroître la satisfaction des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nécessite plus d'intégration comme : WhatsApp, appel en nuage Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très convivial, et nous pouvons le personnaliser selon les besoins de notre entreprise. De plus, le service d'assistance est également bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour convertir le compte en client devrait également être disponible dans l'application mobile. Peut simplifier la procédure de préparation de devis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maple CRM a révolutionné notre fonctionnement chez Global Gateway ! C'est comme avoir un assistant fiable qui garde tout en ordre et assure des opérations fluides. Que ce soit pour gérer les clients ou suivre les tâches, Maple CRM nous aide à gérer notre entreprise sans effort et en parfaite harmonie avec nos processus personnalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour l'instant | Il n'y a rien à ne pas aimer.

c'est une partie cruciale de notre travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à gérer les données cx

Rapports

Suivi des opportunités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai trouvé aucun problème jusqu'à présent. Salesforce CRM est un peu plus avancé que ce que j'ai vu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) FACILITÉ D'UTILISATION PAR LE PERSONNEL,

2) EXCELLENTE DEMANDE DE SUPPORT

3) FORMATION RÉPÉTÉE SI NÉCESSAIRE

4) SUIVI MÉTHODIQUE PENDANT LA MISE EN ŒUVRE ET COMPRÉHENSION DES EXIGENCES DES UTILISATEURS Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) Impossible d'utiliser les rapports de manière extensive.

2) La fonctionnalité de géolocalisation doit être plus précise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.