ManageEngine Mobile Device Manager Plus Avantages et Inconvénients

Le produit a une disposition et une interface utilisateur bien conçues une fois que vous vous habituez à l'emplacement de tout. L'ensemble des fonctionnalités est assez convaincant, tout comme le reporting. Il y a très peu de choses qui manquent pour les besoins de mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous êtes complètement nouveau dans la configuration de MDM, ManageEngine est solide. Cependant, j'aimerais qu'il y ait plus de guide pour débutants pour comprendre toutes les étapes impliquées (surtout avec Apple). Des choses comme la création d'un compte Apple Business prennent du temps pour être vérifiées par Apple et la création d'un identifiant Apple d'entreprise. Les documents d'aide indiquent que vous avez besoin de ces éléments, mais cela nécessite de lire plusieurs documents d'aide.

Il y a une sorte de guide, mais j'aimerais qu'il montre ce qu'il faut pour passer de zéro à avoir votre premier téléphone sous gestion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Todo o sistema é fantastico, ótimas funcionalidades, ótimas integrações com outros produtos. Integração o MDM com o DesktopCentral para ter uma visão mais ampla de todo o parque tecnologico. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Não tenho nada que comentar sobre o produto. Me atendeu em tudo que precisei, facilidade de uso, adequeção ao meu ambiente com várias versões de OS, sinceramente o melhor. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est de loin le MDM le plus convivial que j'ai trouvé et le fait que vous puissiez gérer jusqu'à 25 appareils sans frais est un énorme avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La désinstallation des applications sur les appareils Android n'est pas aussi facile qu'elle pourrait l'être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Inscription facile des appareils, excellentes fonctionnalités de gestion du téléphone, pas trop difficile à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface peut être un peu déroutante jusqu'à ce que vous vous y habituiez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de déploiement est facile une fois configuré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manque de guides à part la liaison de compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Déploiement et mises à jour d'applications personnalisées par voie hertzienne Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inscription de nouveaux appareils pourrait être plus simple Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'historique de géolocalisation et la capacité de se connecter à distance et de contrôler les appareils ont été les facteurs décisifs qui nous ont fait choisir ManageEngine. Il a également la capacité d'ajouter virtuellement une étiquette d'actif à chacun des appareils pour un suivi plus facile au cas où les autocollants se détacheraient. Le mode perdu et l'alarme à distance est une excellente fonctionnalité qui nous permet de signaler tout utilisateur qui "prétend avoir perdu son appareil" puisqu'on ne peut pas désactiver l'alarme sans d'abord déverrouiller l'appareil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface demande un certain temps d'adaptation et peut être un peu lente à charger. Je me suis souvent retrouvé à cliquer sur les mauvaises catégories en raison du manque de clarté. L'enregistrement des appareils Apple peut devenir très déroutant si vous ne suivez pas les instructions ou si vous n'êtes pas familier avec le fonctionnement des appareils iOS en ce qui concerne l'ajout et la gestion des profils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les systèmes d'exploitation de correction et les applications tierces sont faciles à utiliser, des consoles super faciles. Prendre des sessions à distance est facile et possède de nombreuses fonctionnalités nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour l'instant, je n'ai rien trouvé que je n'aimais pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le MDM est excellent dans la manière dont il conteneurise toutes les applications de travail. Le niveau de contrôle granulaire est très agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une partie de l'installation est un peu compliquée, mais ME fournit d'excellentes vidéos pédagogiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is easy to set up and deploy. Can control both IOS and Android devices. GPS tracking is a very useful feature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

My first month use of Zoho MDM and experience with Zoho customer support has been disappointing. I want Zoho to help me fix the following issues and give a 2 month free of cost trial period so that we can confidently use the system for our bussiness:

1. We are unable to track devices which have location turned off. The customer support gave me a solution to create a device profile which has location permanently on.

When I try to implement a profile which has location permanently turned on, the geo tracking option disappears as soon as I enable the profile. I wrote to customer support and they reverted with a solution which does not work.

As Geo tracking is a centrally important function in our business, this MDM solution is not working for us. I am looking for a solution from Zoho customer support which can solve this.

2. There is a problem with sending log files while raising a customer support request. Despite the fact that I’m on a high speed internet connection, the log file upload fails and I’m unable to send it along with the customer support request.We have just started using MDM so can't say much about any issues right now. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.