Avis et détails du produit de Maitre'D

I like that it was easy to learn and use, which makes training easier. But I think there is room for improvement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I dislike the layout sometimes because it tends to look disorganized. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cest le meilleur systeme en ce qui attrait du domaine de la resto .... je le recommande Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A vrai dire pour en avoir fait plusieurs maitre d est le meilleur Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les employés peuvent l'utiliser facilement. Je peux accéder à une multitude d'informations grâce à leurs rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de trouver le bon rapport. Il y a beaucoup d'options pour chaque rapport, ce qui peut prendre du temps pour trouver les informations de vente dont j'avais besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maitre'd est excellent pour gérer plusieurs sites ou emplacements grâce à la fonctionnalité de diffusion et à la capacité de configurer un serveur central. La simplicité de l'interface utilisateur maintient la formation simple et nous permet de faire passer rapidement les invités à travers la file d'attente et les commandes à la cuisine. L'API nous permet également de transmettre d'autres informations aux imprimantes, pas seulement les commandes traitées par les caisses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand problème avec Maitre'd pour nous est qu'il repose sur un ancien modèle de fonctionnement et ne prend pas en charge les serveurs cloud. En devant installer un serveur localisé dans chaque emplacement, cela augmente non seulement nos dépenses d'installation, mais crée également un point de défaillance supplémentaire. De plus, il ne nous permet pas d'utiliser des comptes globaux, nous nous retrouvons donc à créer de nouveaux noms d'utilisateur et mots de passe sur chacun de nos sites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des fonctionnalités telles que la division et l'étiquetage d'une facture sont très utiles. Bien que cela soit possible dans Maitre'D, ce n'est ni facile ni intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsqu'une facture est divisée, si un membre du groupe souhaite payer, vous devez ouvrir sa portion de la facture, PAS la table avec toutes les factures. Si vous ajoutez un paiement à partir de la table, vous ne pouvez pas quitter la facture tant que les paiements n'ont pas été ajoutés à toutes les factures de la table. C'est terrible. Chaque nouveau serveur fait cette erreur, cela prend beaucoup de temps à résoudre, généralement avec un manager, et retarde les autres serveurs qui ont besoin d'utiliser le système POS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la flexibilité des options de service, la granularité des prix et des capacités de remise, les capacités de livraison, les cartes-cadeaux intégrées et les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir des capacités d'édition en masse. Mécanismes pour changer ou définir les prix ou les imprimantes sur une grande partie des articles de manière rationalisée. Les modifications en masse sont fastidieuses. J'aimerais également attribuer des imprimantes à la volée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ability to add IP printers to the network on Maitre'd to avoid using serial printers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

All functionality, specifically running workstation data after making a specific change in the system and having to refresh all of the registers in order for changes to take effect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It had a very simple layout and I also enjoyed its number tracking features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I disliked the amount of steps it would take to get to certain manager functions. Time is crucial in the restaurant industry so I would have liked to get to these features in the quickest possible fashion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The reports are great. Labor reports, discount summary reports, sales reports, items reports. Pretty much any report you can think of, you got it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

* Setting up new buttons and transferring them to screens is not easy.

* Any modifications to buttons are difficult to program and then not user friendly

* Once a check is closed, payment is lost if needed to be re-opened

* Impossible to retrieve payment information from office

* Cannot delete buttons or employees without affecting reports

* If one terminal is down and must be fixed from the office, difficult to assess and fix the problem

* Cannot run partial payment and leave check open

* Tickets printed in the kitchen with modifications are often difficult to understand and difficult to differentiate between orders on the same ticket Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

You could adjust tips after a card had been swiped. Very convenient!! I've worked with other programs that don't allow that and it's this huge ordeal to get fixed for a simple error. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Can't think of anything... It's been a while since I've used it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.