Avis et détails du produit Lytx

I use Lytx for truck cameras, and I love being able to see live footage and check road conditions. It's really helpful for capturing accident footage, which has saved us a lot of money. The live footage and quality are the best, offering clear video capture. The cameras are reliable and strong, maintaining operation even when a truck is hit by force during an accident. The setup is good and easy, and we even use Lytx cameras in most of our trucks. I switched to Lytx cameras due to their reliability and superior quality. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I think everything is good however for some camera installation is the hard part so it would be better if installation can be done easier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que la révision de la vidéo soit assez simple. Vous n'avez pas besoin de demander la vidéo, car vous pouvez parcourir les séquences vous-même sans étapes supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a tellement d'inconvénients à Lytx que je ne sais pas par où commencer. Tout semble bien quand ils vous vendent leur produit/service. Une fois que vous signez le contrat, c'est là que les ennuis commencent. Il semble alors que vous soyez baladé entre différents départements et employés avec l'attitude "ce n'est pas mon travail". Si vous avez une question, l'employé qui vous a vendu le produit/service vous dit qu'il ne peut pas vous aider et vous envoie vers quelqu'un d'autre. Cette personne vous dira la même chose. Si vous choisissez de l'installer vous-même, j'espère que vous avez un doctorat en ingénierie mécanique. Les instructions qu'ils fournissent sont inutiles, et bonne chance pour appeler le service client/technique. Ils n'ont aucune idée de comment installer ces unités. Je crois qu'ils lisent un script et si votre question n'y figure pas, BONNE CHANCE ! Même chose pour les questions régulières concernant le tableau de bord de Lytx. Une fois, je leur ai envoyé un e-mail avec une question et ils m'ont dit qu'il leur faudrait 1 à 2 semaines pour me répondre ! Je ne recommanderais jamais Lytx à un ami ou un collègue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le coaching en direct et à distance, j'aime que les conducteurs puissent également ajouter leur contribution et j'aime le soutien lorsque j'ai des problèmes, ce qui n'est pas si souvent. Lytx est convivial à la fois pour les administrateurs qui utilisent le portail et pour les conducteurs sur la route... l'application pour les conducteurs est également très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques fausses alertes avec les ceintures de sécurité, les sorties de voie et de temps en temps une fausse alerte de téléphone tenu en main ou de distraction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système a évolué au fil du temps et utilise l'IA pour améliorer les performances. C'est un excellent outil pour les véhicules sur route. Le tableau de bord de coaching et le processus permettant aux coachs de recevoir des notifications et d'utiliser le système sont TRÈS faciles à utiliser et constituent un élément essentiel de la plateforme. Les tableaux de bord sont faciles à utiliser et à naviguer, ce qui est un autre avantage. Lytx nous a aidés à réduire les réclamations d'assurance et les coûts sur une période de plus de 10 ans et nous avons économisé des millions de dollars au cours de cette période. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que nous aimions l'utilisation de l'IA, nous avons eu des problèmes continus avec elle, notamment pour détecter les ceintures de sécurité la nuit ou avec des équipements réfléchissants. Nous avons une flotte de plus de 400 conducteurs et ils ne conduisent pas toujours le même camion. Devoir assigner et réassigner manuellement les conducteurs demande beaucoup de travail administratif au quotidien. Dernier problème, nous voulions déployer dans certains de nos équipements miniers, mais nous avons rencontré des problèmes de connectivité dans des endroits éloignés, donc nous n'avons pas poursuivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des aspects remarquables de Lytx est sa puissante combinaison de technologie vidéo avancée et d'analyses en temps réel, qui aident véritablement à améliorer la sécurité des conducteurs et la gestion de flotte. La plateforme est facile à utiliser et fournit des données détaillées qui aident à identifier et corriger les comportements à risque, menant finalement à une opération plus sûre et plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient de Lytx est que la configuration initiale et l'intégration peuvent être quelque peu chronophages, surtout pour les grandes flottes. De plus, les données détaillées fournies peuvent être accablantes au début, nécessitant un certain ajustement pour utiliser pleinement toutes ses fonctionnalités de manière efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'expérience utilisateur de Lytx, car elle est conviviale. J'apprécie également notre représentant du support client, qui est très serviable, surtout lorsque nous avons parfois besoin d'aide avec la plateforme logicielle étant donné que nous avons plus de 300 caméras installées à travers les États-Unis. La configuration initiale était simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que leur logiciel de détection d'IA pourrait être amélioré. Leurs concurrents utilisent l'IA plus qu'eux pour de multiples objectifs, comme un chatbox IA intégré qui aide rapidement avec les problèmes ou questions et des caméras d'entraînement pour mieux détecter les comportements de conduite dangereux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Lytx nous fasse sentir protégés sur la route. En tant qu'entreprise, nous sommes capables d'examiner les habitudes de conduite, les tendances et de les aborder avant qu'elles ne deviennent un problème sur la route. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon représentant de compte : Mason Marrow est génial. Il m'aide avec mes problèmes et suggère de nouvelles fonctionnalités/produits qui facilitent mon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lytx fournit d'excellentes informations sur nos comportements de conduite. Nous prenons le bon et le mauvais de nos comportements et fournissons des rapports détaillés à notre équipe de direction. Nous suivons également les progrès de nos conducteurs dangereux et fournissons un plan d'action correctif. Une excellente plateforme dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai actuellement aucun mécontentement. Le produit est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie était les séquences de l'événement DriveCam et la façon dont elles capturaient automatiquement les moments risqués. Cela a facilité le coaching et nous a donné confiance lors de l'examen des incidents. La détection par IA et le marquage vidéo ont permis de gagner beaucoup de temps et ont ajouté de la clarté à ce qui s'est réellement passé sur la route. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités semblaient un peu accablantes au début, et le volume des alertes nécessitait un ajustement. Il a fallu un peu de temps pour trouver les bons réglages pour les besoins de notre équipe. Le prix peut également être un facteur en fonction de la taille de votre flotte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très utile pour aider les conducteurs à rester concentrés sur la route tout en effectuant leurs arrêts en temps opportun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal retour de nos conducteurs concerne le bruit de cloche lorsqu'ils boivent ou mangent quelque chose. Cela tend à être le seul aspect négatif de ces caméras. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.