Avis et détails du produit LuxSci

Depuis 1999, ils ont fourni un temps de disponibilité incroyable pour mes sites, et le temps de réponse aux questions ou au service est toujours rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hmm. Il n'y a rien à quoi je puisse penser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce programme est très convivial et possède toujours toutes les fonctionnalités nécessaires si vous devez rédiger un e-mail plus complexe nécessitant un marquage, un suivi ou une annotation. Le système gère également les e-mails de groupe. Le système de filtrage est sophistiqué si vous avez plusieurs alias ou boîtes aux lettres électroniques. Pour ceux qui n'ont pas leurs e-mails envoyés sur leur téléphone, ma fonctionnalité préférée est de recevoir une alerte par SMS lorsque certains e-mails sont reçus. Luxsci propose également des aides en ligne très utiles pour les tâches, les notes, les documents, le calendrier et plus encore. Le support de Luxsci a toujours été rapide et compétent. Plus récemment, j'ai utilisé les services de site web/domaine de Luxsci et je les ai trouvés très conviviaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

E-mails : Lorsque vous faites un clic droit sur un message, l'option "supprimer" se trouve au milieu des choix. Pas vraiment un problème de mécontentement, plutôt un problème pour cet utilisateur ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que vous ayez accès à un technicien pour obtenir de l'aide et résoudre les problèmes par e-mail. Cela a été très bénéfique d'avoir toujours des conseils efficaces à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que j'apprécie vraiment Luxsci et tout ce qu'il a à offrir, je pense parfois qu'il peut être un peu difficile à naviguer si vous n'avez jamais utilisé un programme comme celui-ci auparavant. Cependant, nous sommes très satisfaits dans l'ensemble et nous continuerons à utiliser ce service à l'avenir ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LuxSci fait un excellent travail pour filtrer les courriels indésirables et sécuriser notre compte. Du côté administratif, il est très facile d'ajouter, de mettre à jour et de supprimer des comptes. L'équipe de support client répond rapidement et résout efficacement tous les problèmes. LuxSci fournit également un backend utile pour accéder à tous les comptes de messagerie de notre équipe à des fins administratives - ce qui est particulièrement utile lorsque des membres de l'équipe partent avant de transférer leurs comptes et mots de passe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LuxSci peut parfois filtrer excessivement les e-mails, ce qui fait que nos coéquipiers manquent certains messages s'ils ne surveillent pas de près leurs notifications proofpoint. LuxSci a également parfois des difficultés à s'intégrer avec Apple. Lors de la configuration de nouveaux comptes de messagerie sur nos MacBooks, les administrateurs doivent parfois entrer les informations de compte plus d'une fois avant que les modifications ne soient prises en compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise LuxSci pour des services de messagerie conformes à la HIPAA depuis que j'ai ouvert ma société de thérapie pédiatrique en orthophonie et ergothérapie il y a plus de 14 ans, en 2011. Au fil du temps, ils sont restés constamment fiables et sécurisés avec un excellent service client. LuxSci a des temps de réponse rapides à toutes les questions ou tickets de support que nous avons eus. Ils ont répondu avec des réponses courtoises et détaillées pour aider à résoudre les problèmes si nécessaire - ce qui n'a pas été souvent nécessaire. Notre équipe utilise LuxSci quotidiennement et est satisfaite de pouvoir être assurée que nous transmettons des e-mails de manière sûre, sécurisée et cryptée pour la conformité HIPAA et la confidentialité de ceux que nous servons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que leur service client soit incroyable, notre principale suggestion de retour serait que l'équipe de support de LuxSci puisse accéder rapidement et facilement à nos systèmes avec notre consentement pour tout ajustement de type informatique qui nous est habituellement confié. Il y a des moments où cette fonctionnalité n'est pas possible, mais ce serait formidable si LuxSci pouvait "réparer" les problèmes pour nous au lieu de nous envoyer une liste de moyens pour les résoudre. C'est le SEUL "désagrément" en plus de 14 ans avec eux cependant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Disons que vous vouliez un e-mail basé sur le web ou IMAP aussi simple à utiliser que GMail, mais qui ne vous espionne pas ? C'est essentiellement ce que propose LuxSci. Bien que leur cible principale soit les entreprises soucieuses de la sécurité, comme le secteur de la santé où il y a beaucoup d'exigences réglementaires, vous pouvez bénéficier de ce niveau de sécurité même si vous n'êtes pas soumis à ce type de contraintes réglementaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le site web est assez fonctionnel mais pas élégant. Certains utilisateurs se plaignent que le design "semble vieux." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas un expert en technologie et je trouve difficile de naviguer dans la plupart des configurations de logiciels. Le service client de Luxsci est rapide ; ils ont des modèles super faciles à suivre pour la plupart des configurations ; et toutes les questions spécifiques que vous avez sont répondues en anglais simple avec respect pour les non-spécialistes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est assez cher. Si vous utilisez l'interface web, vous ne pouvez pas accéder à plus d'un compte via le même navigateur (ce qui n'est pas un problème si vous utilisez un client de messagerie). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que mes messages soient sécurisés ; si un niveau de cryptage plus élevé est nécessaire, j'ai cette option. J'aime le sceau sur mes messages. SecureForm est génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un meilleur logiciel de traitement de texte serait bon pour permettre une création de messages plus facile (comme les fonctionnalités de Word, etc.) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Luxsci a conçu mon site web il y a 12 ans et il fonctionne toujours aussi bien. Chaque fois que j'ai besoin de mises à jour, elles sont effectuées en moins de 24 heures. Erik Kangas est le meilleur !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien du tout ! Ils font un excellent travail ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Conformité HIPAA, facilité d'utilisation, excellent support client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dépenses, augmentation des coûts, manque d'intégration complète avec le téléphone Avis collecté par et hébergé sur G2.com.