Top 10 Alternatives et concurrents de Lumoa

Top 10 Alternatives à Lumoa récemment évaluées par la communauté G2

#1

Qualtrics Customer Experience
Par Qualtrics
(548)4.4 sur 5
Avec Qualtrics, entendre et comprendre chaque client, à chaque moment significatif, et prendre des mesures qui offrent des expériences révolutionnaires. Découvrir facilement des opportunités, automatiser des actions, et stimuler des résultats organisationnels critiques avec une plateforme de gestion de l'expérience extrêmement puissante et agile.
Catégories en commun avec Lumoa :
• Gestion de l'expérience
• Analyse des commentaires
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#2

Altair AI Studio
Par Altair
(497)4.6 sur 5
RapidMiner est une interface utilisateur graphique puissante, facile à utiliser et intuitive pour la conception de processus analytiques. Que la sagesse des foules et les recommandations de la communauté RapidMiner vous guident. Et vous pouvez facilement réutiliser votre code R et Python.
Catégories en commun avec Lumoa :
• Analyse de texte
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Plus utilisable
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Chattermill
(169)4.5 sur 5
La plateforme d'analyse des retours clients Chattermill aide les entreprises à découvrir la réalité de leurs clients et à comprendre la voix de leurs clients. En utilisant Chattermill, les entreprises peuvent unifier leurs données de retours clients à travers les avis, les tickets de support, les conversations et les réseaux sociaux pour découvrir ce que les clients veulent, ont besoin et attendent de leurs produits et services. Chattermill est la plateforme de pointe alimentée par l'IA pour les équipes CX, Produit, Marketing et Support afin de mettre en œuvre des insights à partir de leurs données clients à grande échelle, classée n°1 dans plusieurs catégories G2. Chattermill unifie les retours clients, le support client et les retours sur les produits en une seule plateforme et utilise l'intelligence artificielle (IA) d'apprentissage profond pour analyser les données clients à grande échelle et fournir des insights exploitables. Les marques leaders mondiales comme Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat et H&M utilisent Chattermill pour transformer leurs expériences clients et stimuler la croissance de leurs entreprises. Chattermill est une entreprise privée dont le siège est à Londres, Royaume-Uni. Pour plus d'informations, visitez www.chattermill.com. Chattermill a été reconnu par le public G2 des utilisateurs de logiciels comme : #1 dans les produits d'analyse de texte #1 dans l'analyse de sentiment, l'intégration et la satisfaction des utilisateurs dans les produits d'analyse de texte Leader de la dynamique dans les produits d'analyse de feedback Le plus facile à faire des affaires avec dans les produits d'analyse de feedback Adoré par les utilisateurs dans les produits de gestion de feedback d'entreprise
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#3

Birdeye
Par Birdeye
(3,143)4.7 sur 5
Birdeye est une plateforme de réputation, de médias sociaux et d'expérience client pour les entreprises locales et les marques. Plus de 150 000 entreprises utilisent la plateforme tout-en-un de Birdeye pour gérer sans effort leur réputation en ligne, se connecter avec des prospects via des canaux numériques et obtenir des informations sur l'expérience client pour augmenter les ventes et prospérer.
Catégories en commun avec Lumoa :
• Gestion de l'expérience
• Analyse des commentaires
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#4

AskNicely
Par AskNicely
(993)4.7 sur 5
La manière simple de mesurer et d'améliorer la satisfaction des clients en utilisant le cadre du Net Promoter Score (NPS).
Catégories en commun avec Lumoa :
• Gestion de l'expérience
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#5

SurveySparrow
Par SurveySparrow Inc.
(2,012)4.4 sur 5
SurveySparrow est conçu pour permettre aux utilisateurs de créer et de partager des enquêtes très engageantes, axées sur le mobile, qui offrent une expérience de type chat.
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#6

SurveyMonkey
Par SurveyMonkey
(22,930)4.4 sur 5
SurveyMonkey est une solution de gestion d'enquêtes et de retours d'information de premier plan, approuvée par des millions d'utilisateurs dans plus de 300 000 organisations à travers le monde. SurveyMonkey et ses outils alimentés par l'IA permettent aux organisations de toutes tailles d'offrir des expériences de classe mondiale à leurs employés, clients et parties prenantes.
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#7

Reputation
Par Reputation
(2,328)4.6 sur 5
La réputation a changé la façon dont les entreprises améliorent leur expérience client (CX) grâce aux retours des clients. Notre plateforme traduit de vastes quantités de données de retours publics et privés en informations que les entreprises utilisent pour apprendre et se développer – y compris la CX, les opérations, et bien plus encore. Nous appelons ce processus la gestion de l'expérience de la réputation, une catégorie que nous avons créée.
Catégories en commun avec Lumoa :
• Gestion de l'expérience
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#8

Dialpad Connect
Par Dialpad
(1,855)4.4 sur 5
Dialpad repousse les limites de l'IA. En tant que pionnier dans le domaine, nous avons construit la première plateforme d'intelligence client alimentée par l'IA qui sert désormais de fondation à tous les produits Dialpad. Nous avons également créé notre propre modèle de langage de grande taille (LLM) propriétaire, exploitant plus de six milliards de minutes de données conversationnelles, pour garantir une précision optimale pour des fonctionnalités comme les résumés de réunion automatisés Ai Recaps. Soutenu par des investisseurs notables tels qu'Andreessen Horowitz, Google Ventures et ICONIQ, Dialpad est une force dynamique dans la technologie de l'IA avec une présence en expansion rapide.
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#9

Gainsight Customer Success
Par Gainsight Inc.
(1,553)4.5 sur 5
Gainsight CS est une plateforme complète de réussite client.
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#10

LiveAgent
Par QualityUnit
(1,509)4.5 sur 5
LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.
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Sponsorisé
Chattermill
(169)4.5 sur 5
La plateforme d'analyse des retours clients Chattermill aide les entreprises à découvrir la réalité de leurs clients et à comprendre la voix de leurs clients. En utilisant Chattermill, les entreprises peuvent unifier leurs données de retours clients à travers les avis, les tickets de support, les conversations et les réseaux sociaux pour découvrir ce que les clients veulent, ont besoin et attendent de leurs produits et services. Chattermill est la plateforme de pointe alimentée par l'IA pour les équipes CX, Produit, Marketing et Support afin de mettre en œuvre des insights à partir de leurs données clients à grande échelle, classée n°1 dans plusieurs catégories G2. Chattermill unifie les retours clients, le support client et les retours sur les produits en une seule plateforme et utilise l'intelligence artificielle (IA) d'apprentissage profond pour analyser les données clients à grande échelle et fournir des insights exploitables. Les marques leaders mondiales comme Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat et H&M utilisent Chattermill pour transformer leurs expériences clients et stimuler la croissance de leurs entreprises. Chattermill est une entreprise privée dont le siège est à Londres, Royaume-Uni. Pour plus d'informations, visitez www.chattermill.com. Chattermill a été reconnu par le public G2 des utilisateurs de logiciels comme : #1 dans les produits d'analyse de texte #1 dans l'analyse de sentiment, l'intégration et la satisfaction des utilisateurs dans les produits d'analyse de texte Leader de la dynamique dans les produits d'analyse de feedback Le plus facile à faire des affaires avec dans les produits d'analyse de feedback Adoré par les utilisateurs dans les produits de gestion de feedback d'entreprise
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