Meilleures alternatives à Lumen SD-WAN les mieux notées
CenturyLink SD-WAN helps me prevent network outages and challenges. I'm able to smoothly perform various cloud based applications such as SalesForce without any connectivity inturruptions. Support staff is helpful and reliable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It takes a while to set it up in a new office and to get it up and runni9ng. Also, sometimes there are lags and connectivity issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
9 sur 10 Avis au total pour Lumen SD-WAN
The customer service. We meet ever week regardless if we have a new circuit or problems. They just want to make sure they are providing the best service possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The price is a little high but you do get what you pay for. It hard to have jobs approve the cost as it is on the high side. With more competitors coming into this space. Maybe they can look to lower their price. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ils ont l'un des réseaux les plus diversifiés au monde avec beaucoup de redondance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, travailler avec Lumen peut être difficile, surtout tout au long du processus de vente et de mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Customer service and ease to use was solid Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The system kept crashing on me, and got to a point that I could no longer trust it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il est certainement agréable d'avoir ces appareils SD-WAN sur chacun de nos sites pour nous offrir un basculement plutôt transparent en cas de perte de notre circuit internet principal. Notre chef de projet, Koby Agyekum, est incroyable, amical, travailleur et est toujours prêt à faire des efforts supplémentaires. Il a également complètement transformé chaque situation négative en une situation positive, car je n'ai jamais été laissé avec un problème non résolu en l'approchant avec des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le processus d'activation SD-WAN semble parfois incohérent, mais redondant. Je me retrouve à devoir confirmer les mêmes informations à plusieurs reprises, telles que les configurations réseau, les adresses des sites, etc. Je dirais que plus d'emails doivent être échangés du début à la fin du processus que nécessaire, et il semble y avoir trop de division au sein de CenturyLink. Un exemple récent a été lorsque j'ai été informé par un technicien SD-WAN qu'il ne me voyait pas dans leur système de contact pour m'utiliser comme contact principal pour les tickets liés au SD-WAN. Il ne pouvait pas simplement m'ajouter lui-même, mais j'ai dû ensuite parler avec notre gestionnaire de relations, qui a ensuite dû envoyer une demande au Centre de Contrôle, juste pour résoudre ce qui semblait être un problème simple. En conséquence, le problème semblait inefficace et a pris des jours à être résolu. Pendant des processus comme celui-ci, ainsi que le processus d'activation, on a l'impression qu'il y a "trop de mains dans le pot", pour ainsi dire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
l'idée était bonne mais les promesses d'un excellent service ne se sont jamais réalisées Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
l'exécution était médiocre au mieux. Cela a pris 5-6 mois pour être mis en place et une fois en place, cela n'a jamais atteint la vitesse promise et avait une fiabilité médiocre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
