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Meilleures alternatives à Open LMS les mieux notées

Avis et détails du produit de Open LMS

BL
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Open LMS?

Nous sommes en train de migrer vers Ethink. Jusqu'à présent, ce que j'aime le plus, c'est la clarté avec laquelle tout est documenté tout au long du processus. Il est évident que le personnel d'Ethink a fait cela de nombreuses fois et ils sont clairs sur les parties qu'ils connaissent et, s'ils ne savent pas quelque chose, ils le déclarent clairement puis font des recherches pour fournir une bonne réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Open LMS?

Pour nous, le prix a été un peu un choc au départ, mais je crois que le prix est juste pour la valeur qu'Ethink offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Open LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Notre problème initial était l'espace de stockage limité avec Moodle Cloud. Ethink résout ce problème et également de nombreux autres, comme nous offrir une fonctionnalité multi-locataire, la capacité de modifier notre contenu de manière centralisée et plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Marisa DelBuono de Open LMS

Bonjour Brendan,

Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre qu'eThink s'est avéré précieux même aux premiers stades de notre partenariat. Nous sommes impatients de vous fournir un LMS de premier ordre que nous pourrons continuer à faire évoluer ensemble !

Voir comment Open LMS s'est amélioré

Présentation de Open LMS

Qu'est-ce que Open LMS?

Open LMS est un système de gestion de l'apprentissage (LMS) hautement configurable qui s'adapte aux objectifs de votre organisation. Nous aidons des milliers de clients dans le monde entier, de l'industrie à l'enseignement supérieur, en offrant une expérience familière aux apprenants, des outils écosystémiques de pointe, des rapports et des données approfondis, la création de contenu dans l'application, des parcours d'apprentissage et des formations et rapports de conformité. En tant que plus grand fournisseur commercial mondial de services d'hébergement et de support pour Moodle™ open-source, soutenu par Amazon Web Services (AWS), Open LMS aide les organisations à offrir de grandes expériences d'apprentissage sans complexités. Open LMS fait partie du groupe primé de technologies d'apprentissage et de gestion des talents de Learning Technologies Group plc.

Détails de Open LMS
Langues prises en charge
English, Spanish
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Description du produit

Open LMS est le plus grand fournisseur de LMS open-source au monde. Nous utilisons des logiciels open-source pour offrir une expérience d'apprentissage hautement efficace, personnalisée et engageante.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Chez Open LMS, l'un des moyens par lesquels nous soutenons l'apprentissage est notre engagement envers la technologie d'apprentissage open-source. Nous avons l'une des plus grandes équipes de support dans un espace d'apprentissage en ligne à travers le monde, travaillant avec vous 24/7. Nos experts sont bien versés dans les services d'hébergement, vous permettant de vous concentrer sur la maximisation de l'expérience d'apprentissage pour vos utilisateurs ! De plus, avec une feuille de route de développement étendue, nos développeurs effectuent toujours des mises à niveau et des améliorations pour répondre à vos besoins.


Détails du vendeur
Vendeur
LTG
Emplacement du siège social
N/A
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
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MD
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Avis récents sur Open LMS

DP
Delaney P.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Super produit !"
J'adore à quel point il est personnalisable ! C'est tellement facile d'ajouter du contenu et de le rendre magnifique. La facilité d'utilisation pou...
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"eThink is a true partner in helping serve our learning community."
All of the people we have worked with care about us. They are genuinely interested in helping us provide the best possible experience for our Moodl...
Sandra V.
SV
Sandra V.Entreprise (> 1000 employés)
2.5 sur 5
"Perdu sur le site"
Les plugins et extensions, comme le H5P, créent des évaluations plus complètes et sont gratuits pour Moodle.
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Meagan C.
MC
Director of Ed Tech
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Noveck G.
NG
IT Officer [Team Lead- eLearning]
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Open LMS?

Notre équipe a engagé eThink pour une solution capable de s'adapter à un grand nombre d'utilisateurs simultanés. L'ensemble du processus de migration a été très bien géré, avec un chef de projet dédié et une équipe technique hautement qualifiée qui a été très réactive avant, pendant et après le processus de migration. Notre équipe a pu travailler avec eux pour transférer le site au cours d'un week-end - mais le processus de préchargement a pris quelques semaines pour télécharger une grande quantité de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Open LMS?

Il n'y a pas de désapprobations pour le moment. Dans l'ensemble, nous étions très satisfaits de l'approche, de la technologie et de l'équipe. Nous avons perdu certains accès administratifs, mais cela était attendu avec une solution de plateforme gérée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Open LMS:

Une plateforme stable, avec une expertise solide comme le roc et soutenue par un support de premier ordre. C'est une valeur incroyable pour l'argent et libère notre équipe interne pour se concentrer sur d'autres domaines de la prestation d'apprentissage en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Open LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous examinions la résolution des problèmes de concurrence, d'échelle et de performance rencontrés avec la solution sur site précédente. Une solution était nécessaire pour évoluer rapidement et fonctionner de manière cohérente tout au long de la journée, afin de soutenir un effort massif d'apprentissage en ligne avec des activités synchrones intensives.

Leur processus de mise en œuvre était très bien planifié et exécuté, et ils ont travaillé avec nous pour comprendre et cartographier nos systèmes et processus existants afin de réduire la transition de la solution sur site à leur solution hébergée.

D'après notre utilisation initiale, leur offre est extrêmement fiable en termes de fiabilité ; la performance du site est très rapide et les tickets soulevés ont reçu une réponse très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Marisa DelBuono de Open LMS

Noveck, merci pour cet examen détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que le processus de mise en œuvre a été fluide et agréable avec eThink et que le site fonctionne bien. Nous espérons continuer à fournir à votre équipe une solution eLearning fiable !

Utilisateur vérifié à Higher Education
AH
Entreprise(> 1000 employés)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Open LMS?

eThink has kept our LMS running smoothly 99.9% of the time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Open LMS?

Wait time has increased. Sometimes I get a response right away, but other times it takes a full day, or two, or even a week if the concern has to be forwarded to another person on their team. I think I waited a couple of weeks for a recent request.

On rare occasions, the customer support solution doesn't work, or isn't sufficient for my needs. I end up finding a better solution on my own.

I don't always like having to wait 24 - 48 hours to have a plugin installed. There are times when I wish I could install a plugin right away. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Open LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Generally, we just need to figure out why an instructor or student is having an issue with the LMS activities and plugins. Often, it is just a setting adjustment that we figure out on our own. We reach out to OpenLMS when we've tried everything we can think of (and/or have researched to find an answer online).

There are issues that crop up that we do not have access to investigate because of our limited admin permissions. Often, our limited access is probably for the best, because they have a team which comprises experts in all aspects of the LMS operations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Marisa DelBuono de Open LMS
(Original )

Bonjour, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards. Notre équipe aimerait discuter davantage avec vous sur la façon dont nous pouvons mieux vous servir.

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Tyler G.
TG
Instructional Design & Moodle Administrator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Open LMS?

J'ai eu des expériences merveilleuses en travaillant avec eThink depuis que j'ai commencé mon rôle il y a presque 2 ans. J'ai travaillé avec quelques représentants du support dans différentes capacités. Je ne suis pas sûr de la façon dont mes tickets sont assignés, mais il semble que mon premier point de contact soit avec Jordan DeGroot. Jordan est un plaisir à côtoyer et offre un service client et un plaidoyer formidables.

J'ai également participé à certaines des opportunités de développement professionnel offertes par eThink/OpenLMS. Je participe actuellement au cours H5P Creator animé par Amy et Michael. J'ai vu au moins deux ou trois webinaires éducatifs d'Amy Tessitore en dehors du cours de développement professionnel et elle est également un plaisir à côtoyer. J'ai travaillé dans le service client sous une forme ou une autre au cours des 10 dernières années et je suis toujours impressionné par la réactivité de l'équipe eThink.

Je n'ai que de bonnes choses à dire sur mes expériences avec eThink. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Open LMS?

J'ai rempli un avis il y a probablement un peu plus d'un an. Le seul point négatif auquel j'avais pensé (c'était difficile de trouver quelque chose) était que je pensais que plus de choses pourraient être mieux résolues par téléphone plutôt que par e-mail.

Depuis mon dernier avis, j'ai participé à un appel téléphonique à quelques reprises avec Jordan et j'ai pu aborder des problèmes plus approfondis.

Les appels téléphoniques n'ont pas besoin d'avoir lieu souvent parce que Jordan, plus souvent qu'autrement, résout mes tickets de manière impressionnante dès sa première réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Open LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

eThink nous aide avec de nombreux problèmes. Je suis administrateur Moodle, concepteur pédagogique et superviseur des services informatiques pour mon institution. En ce qui concerne Moodle, je suis notre premier contact pour le dépannage technique et le support ID. eThink offre un support frontal pour les problèmes plus difficiles qui dépassent mes compétences. Ils offrent également un support de conception et de back-end pour l'ensemble de notre site. Ils nous assistent tout au long des mises à niveau de Moodle chaque année.

Ils nous aident à intégrer d'autres plugins tiers qui font partie intégrante de notre environnement Moodle. Le support d'eThink semble illimité. Il y a trop d'avantages à mentionner. C'est un service merveilleux et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Marisa DelBuono de Open LMS

Salut Tyler,

Merci beaucoup pour votre avis. C'est formidable d'entendre que notre équipe a été attentive à vos besoins et nous apprécions que vous partagiez certains membres de notre équipe de soutien vedette. Nous vous soutenons !

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Sandra V.
SV
Misional Systems Engineer
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Open LMS?

Les plugins et extensions, comme le H5P, créent des évaluations plus complètes et sont gratuits pour Moodle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Open LMS?

L'organisation des pages, de la navigation dans la liste des cours à l'interaction avec les cours, rend difficile de trouver ce que vous cherchez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Open LMS:

Un effort élevé pour s'intégrer à d'autres systèmes via batch ou API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Open LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'évaluation par les pairs et d'autres objectifs pédagogiques peuvent être réalisés avec ces outils LMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Higher Education
AH
Entreprise(> 1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Open LMS?

eThink's support services for Moodle LMS administrators are excellent. They respond very quickly and are swift in providing solutions for issues you may come across. They are also fabulous in offering advice and guidance on plugins and the best way to meet your needs based on what you are trying to achieve. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Open LMS?

Losing Moodle Partner status due to their merger is unfortunate and throttling of file size uploads to under 100MB removes the simplicty of submission of student work and staff resources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Open LMS:

1. eThink provide different levels of support to Moodle Admins, from the basic support for those who are frequent users of Moodle, to advanced support for those who need advanced support if the organisation is not as used to using it.

2. Many admin settings are locked out from organisational admins unless you sign a disclosure.

3. File upload sizes are throttled and you have to pay more to allow for files larger than 100MB to be uploaded by staff and students. This forces you to use cloud storage options which may not be viable and adds to work required to submit work or add content. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Open LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We have been working on increasing student experience and navigation through useful plugins and CSS modifications, and eThink provided some valuable improvements and support to make this a reality. We are also exploring SIS integration and eThink have been great with aiding us in this project, too. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manda G.
MG
Instructional Designer (Learning Architect)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Open LMS?

Leur approche collaborative de chaque situation me permet de me sentir comme si j'avais un partenaire pour résoudre des problèmes et explorer des opportunités innovantes. Sans le partenariat d'eThink pendant la pandémie de COVID, nous n'aurions pas été en mesure de fournir les ressources et le soutien dont notre campus avait besoin pour non seulement se maintenir, mais aussi réussir dans un environnement entièrement en ligne. En ajoutant sans effort des plugins et des intégrations tierces, en répondant aux questions sur les défis de la plateforme et en offrant des conseils sur ce qui pourrait renforcer notre plateforme personnalisée, l'équipe aborde chaque demande avec une attitude positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Open LMS?

Je me sens chanceux d'avoir l'équipe eThink comme notre partenaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Open LMS:

Non seulement le service d'eThink s'est avéré inestimable pour notre campus, mais leur personnel continue de dépasser les attentes chaque jour. Avec notre succès à l'esprit, l'équipe d'eThink travaille sans relâche pour nous aider à atteindre notre objectif de fournir des solutions créatives et des opportunités innovantes sur tout le campus en utilisant la plateforme Moodle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Open LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'équipe d'eThink ajoute de l'expertise à notre petite équipe interne. Avec leur base de connaissances et leur passion pour faire une différence, ensemble, nous avons développé des solutions efficaces à faible coût ou gratuites pour des défis non académiques et offert également des opportunités créatives à notre personnel enseignant et d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Marisa DelBuono de Open LMS

Salut Manda,

Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes très heureux d'apprendre qu'eThink a pu aider à faciliter la transition vers un environnement d'apprentissage entièrement à distance en pleine pandémie de COVID. Nous espérons que notre équipe continue de surpasser la vôtre, et que nous continuons à atteindre et dépasser de nouveaux objectifs et initiatives d'apprentissage !

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SG
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Open LMS?

Lorsque je soumets un ticket d'aide typique, il est répondu extrêmement rapidement - souvent en moins de 20 minutes ! Et, généralement, ma question est résolue avec leur réponse initiale. Les personnes du support technique d'eThink sont un groupe formidable avec qui travailler. Ils connaissent Moodle sur le bout des doigts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Open LMS?

Rien. L'équipe eThink est absolument formidable à mon avis. J'apprécie vraiment leur soutien réactif, compétent et amical. Je les cite souvent comme la norme par laquelle je juge l'efficacité et la réactivité du support d'autres entreprises technologiques ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Open LMS:

L'hébergement avec eThink vaut vraiment l'investissement. Si vous le considérez en termes d'économies de personnel, vous constaterez que vous avez accès à toute une équipe d'experts pour le coût de la licence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Open LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avant eThink, nous étions auto-hébergés. En tant que principal responsable du support, mon temps était rempli à chercher des réponses aux questions des utilisateurs. Maintenant, avec eThink, j'ai l'impression d'avoir toute une équipe derrière moi ! Si je travaille avec un membre du corps enseignant et que j'ai besoin d'une réponse pour le soutenir, je reçois souvent cette réponse de eThink alors que le membre du corps enseignant est encore dans mon bureau ! C'est comme avoir toute une équipe de ressources prête à intervenir ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Marisa DelBuono de Open LMS

Salut Sharon,

Merci beaucoup pour tes mots gentils ! Quel honneur de fixer la norme pour l'efficacité et la réactivité. Heureux d'entendre que nos solutions valent l'investissement !

Voir comment Open LMS s'est amélioré
DP
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Open LMS?

J'adore à quel point il est personnalisable ! C'est tellement facile d'ajouter du contenu et de le rendre magnifique. La facilité d'utilisation pour créer ou mettre à jour du contenu a amélioré ma satisfaction avec le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Open LMS?

Nous avons une structure organisationnelle unique qui est parfois difficile à naviguer et à utiliser. Permettre un peu plus de mobilité dans les structures organisationnelles nous offrirait encore plus de capacités lors de la création et de la distribution de contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Open LMS:

eThink a été capable de faire presque tout ce dont nous avons besoin et lorsqu'ils ne pouvaient pas, ils ont pu nous aider à trouver la meilleure solution suivante. La capacité d'ajouter et de mettre à jour le contenu en temps réel est très utile. De plus, nous aimons pouvoir ajouter différentes formes de contenu et d'apprentissage tout en offrant une grande variété d'options de programmes. La polyvalence d'eThink nous permet d'aider tous nos membres à apprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Open LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

eThink nous aide à nous connecter avec nos membres et à les engager dans un monde virtuel ! Avec la pandémie en cours et la mise en œuvre de nouveaux matériels éducatifs, eThink nous a permis d'être très intentionnels dans ce que nous partageons avec nos membres et comment nous le partageons. eThink nous permet de partager des informations rapidement et avec précision. eThink nous aide également à mettre à jour plus facilement les informations en temps réel lorsque des mises à jour sont nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Marisa DelBuono de Open LMS

Bonjour Delaney,

Merci d'avoir partagé vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'eThink a pu vous aider à configurer une plateforme riche en contenu qui engage efficacement vos apprenants.

Voir comment Open LMS s'est amélioré
MM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
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Traduit à l'aide de l'IA
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Open LMS?

La rapidité et la précision des réponses du support. Toujours prêt à fournir de l'assistance et des conseils - surtout lors de l'examen des options d'outils. J'ai trouvé leurs recommandations inestimables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Open LMS?

Bien que j'aie toujours reçu des réponses rapides pour le support, un numéro serait agréable. Mais c'est une perspective personnelle - il n'y a pas eu d'occasion où je crois que si j'avais eu un numéro à appeler, les choses auraient été mieux ou différemment gérées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Open LMS:

Je n'ai jamais regretté la décision de notre institution de travailler avec eThink - je ne peux pas dire à quel point travailler avec leur équipe de mise en œuvre/soutien a été une expérience si positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Open LMS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Lorsque hébergé en interne, il y aurait un décalage - nos gens sont formidables mais ils avaient déjà les mains pleines - une fois mis en place et établi avec eThink, il y avait toujours un service rapide, toujours un service précis, presque toujours des résolutions satisfaisantes. C'est une équipe formidable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Marisa DelBuono de Open LMS

Margaret, merci beaucoup pour vos aimables paroles ! C'est formidable d'entendre que notre équipe est capable de répondre à vos questions rapidement et complètement. Alors que notre équipe grandit, nous espérons pouvoir vous offrir encore plus d'options de billets et de services efficaces. Merci encore !

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