Lost and Found Software - Have it Back
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Lost and Found Software - Have it Back
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iLost for Business
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Avis et détails du produit de Lost and Found Software - Have it Back

Éditeradministrateur
AP
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lost and Found Software - Have it Back?

Ce logiciel est un véritable gain de temps. Ce qui nous prenait des jours, voire des semaines auparavant, est maintenant souvent fait en une journée, nous laissant plus de temps pour enquêter et poursuivre le service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lost and Found Software - Have it Back?

Il pourrait y avoir plus de langues intégrées. Je crois que l'espagnol et d'autres sont actuellement en cours de mise en œuvre, donc si cela se produit, ce sera une bonne étape à franchir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Lost and Found Software - Have it Back:

Et si votre organisation est un lieu plus petit, vous pourriez même obtenir les services gratuitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Lost and Found Software - Have it Back résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

"Nous gérons le service des objets trouvés dans un aéroport et nous nous occupons non seulement des objets perdus à l'aéroport, mais nous récupérons également les objets des compagnies aériennes. C'est une quantité énorme de travail de s'occuper des objets eux-mêmes, mais aussi de nos clients. Cela doit être fait par plusieurs employés à travers plusieurs emplacements.

Le gestionnaire de logiciel des objets trouvés prend en charge une grande partie de notre charge de travail. Surtout, le jumelage intelligent automatisé est excellent car il identifie les propriétaires des objets trouvés. J'aime aussi la gestion des utilisateurs, qui permet au gestionnaire de décider quels utilisateurs et/ou stations sont autorisés pour des actions spécifiques comme remettre les objets trouvés aux propriétaires ou ouvrir la caisse enregistreuse.

La fonctionnalité de reconnaissance d'image est également excellente car au lieu de devoir taper chaque objet, nous pouvons simplement prendre une photo et le logiciel place l'objet dans la bonne catégorie." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Présentation de Lost and Found Software - Have it Back

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Qu'est-ce que Lost and Found Software - Have it Back?

LostandFoundSoftware.com vous offre la meilleure expérience de Perdu et Trouvé. Alimenté par des technologies de pointe comme l'IA et l'apprentissage automatique pour ajouter des objets trouvés via la reconnaissance d'image, il n'a jamais été aussi facile de fournir un excellent service et de réduire votre charge de travail. Vous avez le choix concernant votre appareil – notre solution est entièrement compatible avec votre tablette, smartphone ou ordinateur. Le logiciel de Perdu et Trouvé automatise les tâches administratives comme le catalogage des objets et des demandes, leur correspondance, le retour des objets, la facturation et le règlement des frais de manutention et d'expédition, etc. Des innovations telles que la reconnaissance d'image et un chatbot permettent une gestion facile et conviviale du Perdu et Trouvé. Augmentez votre taux de retour maintenant pour la meilleure expérience de Perdu et Trouvé dans le monde entier.

Détails de Lost and Found Software - Have it Back
Discussions
Communauté de Lost and Found Software - Have it Back
Langues prises en charge
Catalan, German, English, French, Dutch, Norwegian, Portuguese, Russian, Spanish, Swedish
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Description du produit

Le gestionnaire des objets trouvés aide les entreprises à gérer leurs systèmes d'objets trouvés afin qu'elles puissent s'améliorer dans le retour des objets.

Détails du vendeur
Vendeur
Have it Back
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
Frankfurt am Main, Hessen
Twitter
@gohaveitback
453 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2 employés sur LinkedIn®
🔎 Markus S.
🔎S
Aperçu fourni par:
🔎 Markus Schaarschmidt
SaaS & FINDtech for the Lost and Found Industry

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"An excellent choice for international airports"
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Utilisateur vérifié
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Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Wish I'd known of it sooner!"
Clear focus on customer service and great functionality. The software shows that the developers thought of nearly everything when it comes to acuta...
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Média de Lost and Found Software - Have it Back

Démo de Lost and Found Software - Have it Back - Lost and Found Software
Your lost and found solution accommodates distinct workstations. Employees can make use of either a full enterprise software (e.g. info desk) or a mobile app (e.g. on the field staff) in order to fulfill their respective responsibilities most effectively.
Démo de Lost and Found Software - Have it Back - Image Recognition
Image recognition technology automatically identifies details of the found item. Details include type of item, brand, serial numbers and more. Even info on IDs can be recognized via text recognition.
Démo de Lost and Found Software - Have it Back - Handling Gateway
Customers are happier if they have a say in the return process. A modern lost and found solution realizes this desire and has the capacity to include multiple shipment providers and services for the customer to choose from. It is then ultimately up to the company which services it wants to make a...
Démo de Lost and Found Software - Have it Back - Smart Matching powered by Machine Learning
Automated Smart Matching of found items and customer inquiries by the software reduces the workload immensely. Manual checking becomes obsolete and staff can concentrate on increasing their return rate even more. Future proof lost and found solutions learn to self-improve over time, e.g. via mach...
Démo de Lost and Found Software - Have it Back - Holistic Lost and Found Network
Most people don’t know where they lost something. That means once something goes missing, they’ll have to contact multiple locations. Continuously. Connecting you to a holistic network for misplaced items is the best way to reduce inquiries at your venue as well as to refer customers to the actua...
Démo de Lost and Found Software - Have it Back - Easy Usability
There are certain standards web users have acquired over the past decades. Usability, familiarity, intuitive look and feel for both employees and customers are important factors to ensure use is pleasant und efficient.
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RF
System Engineer
Information Services
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lost and Found Software - Have it Back?

Cet outil est la qualité des fonctionnalités et l'apparence de la console super intuitive et fonctionnelle. Il est possible de personnaliser toutes les formes, tutoriels intégrés, et avec une gestion totale des objets perdus et trouvés. Super excité par tout le potentiel qu'il a. Le logiciel Lost and Found est conçu pour réduire la charge de travail administrative, tout en améliorant le service et en augmentant le taux de retour et la satisfaction client. Tout le support est rapide à répondre et facile à joindre. L'intégration avec la connexion AD SSO est possible afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lost and Found Software - Have it Back?

Rien à détester, quelques petites notes ici et là mais rien de vraiment notable. Rien à détester, quelques petites notes ici et là mais rien de vraiment notable. Rien à détester. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Lost and Found Software - Have it Back:

C'est bénéfique de gérer tous les articles. Les rapports sont excellents, les étiquettes, et tout le flux de travail. Ahh, et avoir toute la conformité au RGPD. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Lost and Found Software - Have it Back résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela a beaucoup aidé à gérer tous les articles perdus et tout le suivi jusqu'à ce que leur propriétaire soit trouvé. Grande expérience jusqu'à présent. Cela a permis de réduire la charge de travail de notre organisation et toute la gestion de l'outil. Notre contrôle interne s'est considérablement amélioré avec l'intégration de cet outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Qu'aimez-vous le plus à propos de Lost and Found Software - Have it Back?

Great team behind the software that helped us really customise everything exactly how we needed it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lost and Found Software - Have it Back?

The standard SLA is fine, but a 24/7 phone service at a cheaper rate could help Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Lost and Found Software - Have it Back:

For larger organizations, make sure you get a personal contact from the core team to additionally accelarate the speed in which enquiries are processed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Lost and Found Software - Have it Back résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Operating in an International airport environement we are confronted with tens of thousands of enquiries from passengers as well as tens of thousands of found items. Our previous process was manual and labour intensive. Since we started using this Lost And Found Software we have been able to work much faster, return more items and generally keep better track of all the things going on in our lost property department. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Lost and Found Software - Have it Back?

Clear focus on customer service and great functionality. The software shows that the developers thought of nearly everything when it comes to acutal lost and found processes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lost and Found Software - Have it Back?

Doesn't work offline - can be difficult to use in areas without any reception. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Lost and Found Software - Have it Back:

Go for it! And if your organization is a smaller venue, you may even get the services free of charge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Lost and Found Software - Have it Back résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Much faster processing of found property and customer inquiries. Task lists make managing items in bulk extra easy as well (for example when handing over all passports to the police). Integrated return system for payment and shipping works great and I personally appreciate not having to take care of thousand of transactions myself because the software takes care of it for us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Il n'y a pas assez d'avis sur Lost and Found Software - Have it Back pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Chargerback
Chargerback
5.0
(2)
Prend en charge chaque aspect du processus des objets perdus et trouvés du début à la fin, rendant le processus de retour facile pour votre personnel et vos clients.
2
Logo de iLost for Business
iLost for Business
4.3
(3)
iLost est le moteur de recherche pour objets perdus et trouvés.
3
Logo de Crowdfind
Crowdfind
3.8
(2)
Crowdfind est le principal fournisseur de logiciels et de services de gestion des objets trouvés pour les lieux et les festivals.
4
Logo de RepoApp
RepoApp
4.5
(1)
Le logiciel de gestion des objets perdus et trouvés RepoApp facilite la gestion des biens perdus et trouvés ainsi que des réclamations des clients pour les organisations.
5
Logo de NotLost
NotLost
(0)
NotLost est un logiciel de gestion des objets trouvés pour les entreprises, les attractions et plus encore. NotLost améliore l'efficacité du personnel et ravit les clients.
6
Logo de BOUNTE
BOUNTE
(0)
BOUNTE est une entreprise de logiciels qui s'attaque aux défis des opérations de gestion des objets trouvés dans l'hôtellerie et le voyage. La plateforme de gestion des objets trouvés de BOUNTE est une combinaison unique d'intelligence artificielle, de technologies mobiles et basées sur le cloud. BOUNTE rationalise et automatise tous les aspects de la gestion des objets trouvés. Avec plus de 45 millions d'objets laissés dans les hôtels chaque année, leur traitement, gestion, suivi et retour ne sont pas seulement une tâche chronophage et coûteuse, mais peuvent également affecter l'expérience des clients. BOUNTE élimine la difficulté du traitement des objets trouvés pour le personnel tout en offrant une expérience efficace, économique et sécurisée pour le client.
7
Logo de FindMyLost
FindMyLost
(0)
FindMyLost est le premier outil numérique de biens perdus pour les entreprises et les consommateurs, la seule plateforme qui vous permet de récupérer votre objet perdu où que vous soyez, à tout moment. FindMyLost est axé sur les entreprises et fournit, entre autres, aux compagnies aériennes, municipalités, aéroports, entreprises de transport, hôtels, services de partage et de location de voitures, centres commerciaux, universités, parcs d'attractions, taxis, salles de sport, événements, la possibilité de mettre en œuvre leur base de données privée de biens perdus numériques bénéficiant des services à valeur ajoutée de service client offerts par FML qui agit comme un agrégateur. La plateforme inclut également un concept pour les consommateurs où, à travers la communauté, le trouveur peut entrer en contact direct avec le propriétaire légitime, retourner l'objet et potentiellement recevoir une récompense.
8
Logo de Lost and Found App
Lost and Found App
(0)
Les hôtels et les lieux axés sur le service client "en front de bureau" (cafés, centres commerciaux, ...) qui n'ont pas besoin d'une solution d'entreprise complexe en arrière-plan, mais d'une application simple et puissante. Des années d'étude de l'environnement des objets trouvés dans plusieurs industries font de l'application Lost and Found un outil puissant pour votre activité quotidienne. La solution est adaptée aux besoins des utilisateurs qui souhaitent une application facile à utiliser, mais puissante, qui prend rapidement en charge l'ensemble du processus des objets trouvés. Des fonctionnalités telles que la reconnaissance d'image, le jumelage intelligent, l'expédition et le paiement, et bien plus encore, sont automatisées pour votre commodité et garantissent un succès accru et la satisfaction des clients.
9
Logo de Lost Property Desk
Lost Property Desk
(0)
Plateforme de gestion des objets perdus avec une base de données nationale d'objets pour les gouvernements locaux et les organisations centrées sur le client au Royaume-Uni.
10
Logo de Nova Find
Nova Find
4.5
(1)
Nova Find est une solution de bureau des objets trouvés basée sur le web, qui répond à toutes les exigences d'un service de perdus et trouvés. Elle est fondée sur une technologie de recherche sophistiquée, un taux élevé de retour des objets, une gestion simple des objets trouvés, des coûts de communication réduits et des temps de rétention courts pour réduire les coûts de stockage.
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