Top 10 Alternatives et concurrents de Loop

Top 10 Alternatives à Loop récemment évaluées par la communauté G2

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Cobrowse.io
(15)4.4 sur 5
Cobrowse est une solution de navigation collaborative, conçue pour améliorer les engagements de vente et de support à distance avec une interaction humaine en temps réel. Avec Cobrowse, les agents peuvent offrir des conseils personnalisés aux clients lorsqu'ils naviguent sur l'un de vos canaux numériques, sur ordinateur et mobile, sur le web ou sur des applications mobiles natives iOS et Android. La même suite d'outils puissants est disponible pour la co-navigation web et mobile : - Pointeur laser - Annotation - Contrôle à distance - Partage d'écran complet de l'appareil - Mode Présentation de l'agent Avec la co-navigation universelle, les agents peuvent rester en contact avec les clients lorsqu'ils naviguent sur des contenus, sites web et applications tiers. La suite complète d'outils pour agents reste disponible sur les contenus tiers, permettant aux agents de fournir des conseils personnalisés tout au long du parcours numérique des clients. L'intégration transparente avec les solutions CRM et CX d'entreprise permet aux agents d'escalader des tickets de vente et de support complexes vers une session de navigation collaborative sans quitter l'interface hôte. Une gamme d'options flexibles d'initialisation de session et une interface utilisateur entièrement personnalisable rendent la transition sans friction et offrent une expérience de marque cohérente sur tous les canaux. Les intégrations actuelles incluent : - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse priorise la sécurité des données, avec une rédaction de données conforme, un différenciateur clé pour les entreprises qui traitent des données clients sensibles ou privées. La fonctionnalité privée par défaut signifie qu'aucune image, texte ou autre contenu ne sera affiché à moins d'être spécifiquement ajouté à la liste blanche, maintenant la conformité avec des réglementations strictes de protection des données. Pour l'auditabilité, vous pouvez enregistrer chaque action que le client et l'agent effectuent lors d'une session de co-navigation. Les replays de session fournissent un enregistrement précis et infalsifiable de chaque interaction, qui peut être utilisé pour la résolution de litiges, pour mieux comprendre comment les utilisateurs naviguent sur vos plateformes numériques, ou pour améliorer la formation des agents. Pour une sécurité optimale, le même logiciel Cobrowse qui fonctionne dans le cloud est également disponible pour les entreprises à auto-héberger dans leurs comptes cloud, à exécuter dans leurs centres de données sur site, ou même à déployer sur des réseaux protégés et isolés. Prouvé pour améliorer la satisfaction des clients et des agents, Cobrowse est approuvé par des entreprises du monde entier qui priorisent l'excellence du service client. La co-navigation est largement utilisée dans les environnements de vente et de support à distance pour résoudre efficacement des demandes complexes et fournir un service exceptionnel lorsque les clients en ont le plus besoin.
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#1

360Learning
Par 360Learning
(432)4.6 sur 5
experts, formateurs et apprenants et créer rapidement une culture numérique mondiale
Catégories en commun avec Loop :
• Formation et Intégration des Ventes
Essayer gratuitement
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#2

Mindtickle
Par MindTickle
(2,207)4.7 sur 5
Mindtickle est la plateforme d'activation des revenus qui combine l'apprentissage sur le tas et l'exécution des transactions pour provoquer un changement de comportement et obtenir plus de revenus par représentant. Mindtickle est reconnu comme un leader du marché par les principaux analystes de l'industrie et est classé par G2 comme le produit numéro 1 pour l'intégration et la formation des ventes. Cette année, Mindtickle a été reconnu pour son excellent support client en remportant un Bronze Stevie Award pour les ventes et le service client. Mindtickle est également reconnu sur cinq autres listes, y compris : - Logiciel d'activation des ventes - Logiciel de coaching des ventes - Logiciel de gestion de la performance des ventes - Logiciel d'intelligence conversationnelle - Salles de vente numériques Contrairement à d'autres fournisseurs, Mindtickle offre la seule plateforme intégrée unique pour augmenter les revenus et fidéliser les clients en améliorant la performance des ventes et du support. Avec Mindtickle, vous pouvez : Améliorer les compétences et la performance des représentants avec une formation personnalisée et des jeux de rôle alimentés par l'IA Améliorer les résultats des transactions avec des expériences d'achat sur mesure Élever les managers de première ligne avec un coaching basé sur les données Conduire le changement stratégique avec un apprentissage par petites bouchées, un renforcement et des insights exploitables Simplifier les piles technologiques de revenus avec une plateforme unique pour la performance des vendeurs Pour plus d'informations, visitez www.mindtickle.com
Catégories en commun avec Loop :
• Formation et Intégration des Ventes
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#3

Blackboard
Par Anthology
(973)4.0 sur 5
Blackboard est une base évolutive et fiable pour une expérience d'apprentissage de classe mondiale. Notre plateforme d'apprentissage flexible vous permet d'étendre l'apprentissage en ligne, d'augmenter l'engagement et d'optimiser les résultats d'apprentissage.
Catégories en commun avec Loop :
• Formation et Intégration des Ventes
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#4

Trainual
Par Trainual
(794)4.7 sur 5
employés, entrepreneurs, vendeurs, stagiaires, fournisseurs et clients avec un système simple.
Catégories en commun avec Loop :
• Formation et Intégration des Ventes
Essayer gratuitement
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#5

TalentLMS
Par Epignosis LLC
(751)4.6 sur 5
TalentLMS est un LMS cloud très facile à utiliser pour former vos employés, partenaires et clients.
Catégories en commun avec Loop :
• Formation et Intégration des Ventes
Essayer gratuitement
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#6

SalesHood
Par SalesHood
(708)4.6 sur 5
SalesHood est une plateforme d'apprentissage des ventes visant à améliorer les résultats commerciaux en utilisant le mobile, la vidéo, le crowdsourcing et la création de contenu pour augmenter la productivité des équipes et le chiffre d'affaires.
Catégories en commun avec Loop :
• Formation et Intégration des Ventes
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#7

Bigtincan Readiness (formerly Brainshark)
Par Bigtincan
(615)4.4 sur 5
La plateforme de préparation à la vente de Brainshark vous offre les outils pour préparer toutes vos équipes en contact avec les clients avec les connaissances et compétences dont elles ont besoin pour performer au plus haut niveau. Avec des solutions de pointe pour la formation, le coaching, le contenu et plus encore, vous pouvez vous assurer que les représentants sont toujours prêts à tirer le meilleur parti de toute situation de vente. Des milliers d'entreprises – y compris plus de la moitié des entreprises du Fortune 100 – comptent sur Brainshark pour obtenir de meilleurs résultats de leurs initiatives d'activation des ventes.
Catégories en commun avec Loop :
• Formation et Intégration des Ventes
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#8

Seismic Learning
Par Seismic
(591)4.7 sur 5
Seismic Learning (anciennement Lessonly) est le logiciel de formation puissamment simple qui aide les équipes en contact avec les clients à apprendre, s'entraîner et faire un meilleur travail.
Catégories en commun avec Loop :
• Formation et Intégration des Ventes
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#9

Allego
Par Allego
(569)4.6 sur 5
La plateforme d'apprentissage et de facilitation d'Allego améliore la performance des équipes de vente et d'autres équipes en combinant l'apprentissage, le contenu et la collaboration en une seule application, conçue pour le flux de travail.
Catégories en commun avec Loop :
• Formation et Intégration des Ventes
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#10

WorkRamp
Par WorkRamp, Inc.
(568)4.4 sur 5
WorkRamp est un logiciel de formation moderne qui aide les équipes en contact avec la clientèle à se développer, à intégrer, former et certifier leurs employés. La plateforme permet aux représentants d'être plus productifs en intégrant les matériaux de formation et de connaissance là où ils travaillent déjà, comme SFDC, Slack et Chrome. Associé à des parcours d'apprentissage dynamiques et engageants et à des certifications, WorkRamp commence à avoir un impact sur le succès de l'équipe immédiatement.
Catégories en commun avec Loop :
• Formation et Intégration des Ventes
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Sponsorisé
Cobrowse.io
(15)4.4 sur 5
Cobrowse est une solution de navigation collaborative, conçue pour améliorer les engagements de vente et de support à distance avec une interaction humaine en temps réel. Avec Cobrowse, les agents peuvent offrir des conseils personnalisés aux clients lorsqu'ils naviguent sur l'un de vos canaux numériques, sur ordinateur et mobile, sur le web ou sur des applications mobiles natives iOS et Android. La même suite d'outils puissants est disponible pour la co-navigation web et mobile : - Pointeur laser - Annotation - Contrôle à distance - Partage d'écran complet de l'appareil - Mode Présentation de l'agent Avec la co-navigation universelle, les agents peuvent rester en contact avec les clients lorsqu'ils naviguent sur des contenus, sites web et applications tiers. La suite complète d'outils pour agents reste disponible sur les contenus tiers, permettant aux agents de fournir des conseils personnalisés tout au long du parcours numérique des clients. L'intégration transparente avec les solutions CRM et CX d'entreprise permet aux agents d'escalader des tickets de vente et de support complexes vers une session de navigation collaborative sans quitter l'interface hôte. Une gamme d'options flexibles d'initialisation de session et une interface utilisateur entièrement personnalisable rendent la transition sans friction et offrent une expérience de marque cohérente sur tous les canaux. Les intégrations actuelles incluent : - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse priorise la sécurité des données, avec une rédaction de données conforme, un différenciateur clé pour les entreprises qui traitent des données clients sensibles ou privées. La fonctionnalité privée par défaut signifie qu'aucune image, texte ou autre contenu ne sera affiché à moins d'être spécifiquement ajouté à la liste blanche, maintenant la conformité avec des réglementations strictes de protection des données. Pour l'auditabilité, vous pouvez enregistrer chaque action que le client et l'agent effectuent lors d'une session de co-navigation. Les replays de session fournissent un enregistrement précis et infalsifiable de chaque interaction, qui peut être utilisé pour la résolution de litiges, pour mieux comprendre comment les utilisateurs naviguent sur vos plateformes numériques, ou pour améliorer la formation des agents. Pour une sécurité optimale, le même logiciel Cobrowse qui fonctionne dans le cloud est également disponible pour les entreprises à auto-héberger dans leurs comptes cloud, à exécuter dans leurs centres de données sur site, ou même à déployer sur des réseaux protégés et isolés. Prouvé pour améliorer la satisfaction des clients et des agents, Cobrowse est approuvé par des entreprises du monde entier qui priorisent l'excellence du service client. La co-navigation est largement utilisée dans les environnements de vente et de support à distance pour résoudre efficacement des demandes complexes et fournir un service exceptionnel lorsque les clients en ont le plus besoin.
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