C'était facile à apprendre à utiliser. La plateforme est claire et épurée. J'ai trouvé qu'il était facile de former les parties prenantes. Surtout celles avec peu de connaissances technologiques. J'ai trouvé que les temps de traitement étaient plus rapides que REL. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je voudrais utiliser *_#^! dans les titres de mes 'recherches enregistrées'. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Découverte Bouée de Sauvetage
482 sur 483 Avis au total pour Logikcull
Sentiment de l'avis global pour Logikcull
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As a solo, this platform provides me with a tool to be substantially more efficent in the discovery phase of any litigation. Clients easily upload documents and those documents can then be quickly review and sorted based upon a variety of different options. I started out with the basic plan and thereafter increased to the premium plan. Feels like I'm stealing from them based upon the use of the benefits from the plan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It takes a bit of time to learn the platform. But that's where the premium plan comes into play - - any issues are resolved in a Zoom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Logikcull is an awesome program by itself, not to mention the great customer service the company provides. From training to using the program, the support is unmatched. Kate provided a clear and robust training, and Sophia assisted me when I encountered an issue with a document not rendering after being uploaded. She figured out the issue, the document was too large. I would have never figured this out on my own! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
If a user is unfamiliar with unique document types, it might lead to challenges with their ability to troubleshoot issues that may arise. Thankfully, Logikcull's support team is there to help! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le logiciel est très convivial, même pour les personnes non techniques. Notre entreprise l'a utilisé avec plusieurs personnes et différents départements, et tout le monde a rapidement compris comment l'utiliser. De plus, l'équipe de Logikcull est fantastique et toujours disponible pour fournir un soutien et une formation, que ce soit en personne, par e-mail ou en chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas utilisé d'autres logiciels d'eDiscovery, donc je ne peux pas dire s'il y a des fonctionnalités qui fonctionnent mieux dans d'autres programmes par rapport à Logikcull. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Logikcull has helped our office save so much time in the review and processing of public records requests. There are so many features to take advantage of and they are always adding new features to keep current and competitive. The customer support is easily accessible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There are a lot of features, many of which I still do not know how to use. But that is a good thing. There are solutions for any problem you have. And customer support is only a couple clicks Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En recherchant plusieurs plateformes d'e-discovery pour notre cabinet, Logikcull était de loin la plus conviviale. Le service client a également été formidable. J'utilise souvent la fonction de chat pour obtenir des réponses à des questions et ils répondent toujours rapidement. Notre représentant de compte, Harsh, est très serviable. Nous avons pu utiliser Logikcull plus que prévu et avons augmenté notre utilisation plusieurs fois maintenant. Le processus a été relativement indolore les deux fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas de véritables inconvénients à utiliser Logikcull, mais si je dois être pointilleux, nous avons été facturés une fois pour des dépassements qui n'ont pas eu lieu. Notre représentant de compte a réagi très rapidement, mais il a fallu un peu de temps à la comptabilité pour obtenir notre remboursement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
In this instance, I needed to use a feature that I have not used before. Not only was there a very helpful informational video giving step by step instructions, there was also live chat support when I was getting an error message. Sam was extremely helpful and let me know what I was doing wrong and provided the correct syntax for the report I was trying to build. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There is nothing I have bad to say about Logikcull, only that I need to learn more of the functions are available. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime que la plupart des représentants du support soient prêts à prendre le temps de comprendre votre problème et à vous aider à le résoudre. La plupart d'entre eux examineront les notes précédentes pour se mettre à jour et feront une vidéoconférence avec vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien qu'il soit extrêmement rare, il y a eu des représentants du support individuel que j'ai senti afficher un peu d'exaspération en fournissant de l'assistance. Je pense aussi que Logikcull pourrait envoyer un peu moins d'e-mails promotionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'outil est excellent et le support client est formidable - ils sont très patients et toujours disponibles en cas de besoin. Le support client a rendu l'utilisation de l'outil simple et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The only downside, I would say, is that it takes a little time to get used to the tool and figure out how to navigate it, but with the help of customer support, I could do so successfully. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
LogikCull est un système très robuste qui aide à gérer la myriade de documents que nous téléchargeons et sauvegardons. Nous pouvons facilement configurer des projets, assigner des utilisateurs, dédupliquer des documents, et disposer d'excellents outils pour coder et examiner ces documents. Et, le prix est imbattable. LogikCull est très convivial et il est essentiellement 'plug and play'. Il n'y a pratiquement aucune douleur d'implémentation ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai rien trouvé à redire sur LogikCull. J'ai vu d'autres systèmes, mais je les ai trouvés beaucoup plus 'lourds' et, même s'il y a une fonctionnalité améliorée, les économies de productivité ne valent pas le prix beaucoup plus élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Logikcull's integration with Google Vault has been a valuable tool for document preservation and collection. Its Slack integrations/filtering are sophisticated. And the filtering system is flexible and appealing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Logikcull lacks necessary features for larger document sets. In particular:
- Cannot produce a random sample without a silly excel workaround.
- Search features are not robust. For example, you cannot search for "Privileged" while skipping common signature lines (e.g., "Privileged and Confidential email").
- Cannot search by ID for more than 1,000 documents at a time. Because of the search issue above, I sent all the extracted text entries to another party to run the search and send me a list of emails that only included the search term in the context of the signature line text. I got 80,000 results -- and had to run EIGHTY searches to mass-code them all. Logikcull cannot accept coding by overlay, and therefore searching for doc IDs 1,000 at a time was the best solution customer support could recommend.
- Predictive coding system lacks the best feature of other PC/CAL systems, which is identifying likely non-responsive documents that may be excluded from review, subject to validation. The identification of likely responsive documents is an opaque process and not trustworthy on a statistical level. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
