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title: LogicManager Reviews
meta_title: 'LogicManager Avis 2026 : Détails, Tarification, & Caractéristiques |
  G2'
meta_description: Filtrez les avis sur 125 par taille d'entreprise, rôle ou secteur
  des utilisateurs pour découvrir comment LogicManager fonctionne pour une entreprise
  comme la vôtre.
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  rating_value: 4.2
  review_count: 125
  scale: '5'
date_modified: '2026-07-12'
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  name: Gouvernance, Risque et Conformité
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# LogicManager Reviews
**Vendor:** LogicManager  
**Category:** [Logiciel de gestion des risques d'entreprise (ERM)](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-risk-management-erm)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 125
## About LogicManager
LogicManager est une plateforme de gestion des risques d'entreprise qui aide les organisations à identifier, évaluer, surveiller, rapporter et améliorer les activités de gestion des risques tout au long du cycle de vie des risques. Depuis 2006, LogicManager a soutenu les leaders des risques d'entreprise, les propriétaires de processus, les cadres et les équipes de supervision dans la construction de programmes basés sur les risques qui connectent les personnes, les processus, les contrôles, les fournisseurs, les objectifs, les incidents et les rapports dans un seul système. Contrairement aux outils GRC traditionnels qui gèrent souvent les risques, les contrôles et les activités de conformité de manière isolée, l'approche ERM de LogicManager est conçue pour montrer comment le risque se déplace à travers l'entreprise et comment il affecte la performance, la responsabilité et la prise de décision. LogicManager est alimenté par Risk Ripple Intelligence, un modèle de risque connecté qui aide les organisations à comprendre les relations entre les risques, les contrôles, les processus, les départements, les fournisseurs et les objectifs. Cette structure aide les équipes à identifier les dépendances cachées, à comprendre les impacts en aval et à créer une vue plus complète de leur paysage de risques. La plateforme soutient la supervision et la séparation des tâches en aidant les organisations à définir la propriété, assigner les responsabilités, gérer les approbations, suivre les problèmes, surveiller les contrôles et rapporter les résultats à la direction. LogicManager inclut également des rapports prêts à l'emploi pour le conseil d'administration et des tableaux de bord configurables qui aident les équipes à communiquer clairement les informations sur les risques aux cadres, aux conseils d'administration et aux comités de supervision. Le modèle de maturité des risques de LogicManager fournit un cadre global pour construire et faire mûrir un programme de gestion des risques. Étant donné que la plupart des principaux cadres de gestion des risques, de conformité et de gouvernance partagent une base commune, le RMM aide les organisations à répondre aux environ 90 % des exigences qui sont communes à travers les cadres, laissant les équipes se concentrer sur les 10 % spécifiques au cadre. Cela réduit les efforts dupliqués et donne aux équipes une base structurée pour l'amélioration continue. Les principales capacités et propositions de valeur incluent : - Gérer l'ensemble du cycle de vie des risques, de l'identification et l'évaluation à la surveillance, le rapport et l'amélioration du programme. - Utiliser Risk Ripple Intelligence pour connecter les risques, les contrôles, les processus, les fournisseurs, les départements et les objectifs. - Soutenir la supervision, la responsabilité, les approbations et la séparation des tâches à travers les activités de risque. - Créer une visibilité prête pour le conseil d'administration avec des rapports prêts à l'emploi et des tableaux de bord configurables. - Accélérer la maturité du programme avec le modèle de maturité des risques, l'intégration guidée, l'expertise intégrée et les cadres de meilleures pratiques. LogicManager est conçu pour les organisations de taille moyenne et les grandes entreprises, en particulier les équipes réglementées, complexes ou hautement distribuées gérant les risques d'entreprise, la résilience opérationnelle, les risques tiers, la continuité des affaires, les contrôles internes, la gestion des problèmes, les risques de cybersécurité et les rapports exécutifs. Avec LogicManager Expert — LMX — les utilisateurs peuvent accéder à des conseils alimentés par l'IA basés sur le contenu de l'Université LogicManager de confiance pour aider à appliquer les meilleures pratiques, réduire les suivis manuels et travailler plus efficacement au sein de leur programme de gestion des risques.



## LogicManager Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de LogicManager, nécessitant une formation minimale et facilitant des opérations fluides entre les départements. (25 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l' **interface intuitive** de LogicManager, rendant la navigation et la gestion des risques simples et efficaces. (12 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que la **facilité d'utilisation et l'excellent support** de LogicManager sont essentiels pour une communication efficace et une gestion centralisée des risques. (11 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **facilité de navigation** de LogicManager, trouvant l'interface simple et la visibilité des tâches utile. (9 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l' **organisation centralisée** de LogicManager qui améliore la collaboration et rationalise la gestion des risques à travers les départements. (9 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **centralisation** de LogicManager, le trouvant convivial et organisé pour la communication inter-départementale. (8 reviews)
- Les utilisateurs louent le **excellent support client** de LogicManager, ce qui améliore considérablement leur expérience et leur efficacité. (7 reviews)
- Interface utilisateur (7 reviews)
- Communication (6 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **personnalisabilité** de LogicManager, ce qui améliore leur capacité à personnaliser les rapports et à gérer les risques efficacement. (6 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs ont du mal avec le **manque de clarté** dans LogicManager, trouvant l'accessibilité et l'utilisabilité des rapports assez difficiles. (13 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que LogicManager **n'est pas intuitif** , ayant du mal à localiser les informations et à créer des rapports sans complexité excessive. (13 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités de base manquantes** dans LogicManager sont frustrantes, impactant l'utilisabilité et l'efficacité pour des tâches spécifiques. (12 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **courbe d'apprentissage abrupte** de LogicManager frustrante, surtout avec les défis de récupération d'informations et de création de rapports. (10 reviews)
- Les utilisateurs ressentent un **manque significatif de conseils** dans LogicManager, souhaitant plus de formation et des ressources pédagogiques plus claires. (7 reviews)
- Fonctionnalité limitée (7 reviews)
- Caractéristiques non intuitives (7 reviews)
- Pas convivial (7 reviews)
- Mauvaise navigation (7 reviews)
- Les utilisateurs éprouvent **un mauvais reporting** avec LogicManager, trouvant le processus lent, complexe et dépourvu de fonctionnalités essentielles. (7 reviews)

## LogicManager Reviews
  ### 1. LogicManager pour les plaintes

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque

**Reviewed Date:** October 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Façon organisée de faciliter la résolution des plaintes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Les dates d'échéance attribuées automatiquement sont trop courtes.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Réduire le nombre d'e-mails aller-retour ; regrouper toutes les informations et documents nécessaires à la résolution des plaintes en un seul endroit centralisé plutôt que dans une boîte de réception d'e-mails qui a un calendrier de rétention limité et peut être plus difficile à suivre.

  ### 2. C'est efficace pour les tâches simples.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque

**Reviewed Date:** October 23, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

J'aime la façon dont il est simple de mapper les contrôles aux risques applicables.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Comment vous ne pouvez pas rechercher dans la liste lors de la création d'un rapport. Vous devez simplement faire défiler la liste.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est trouver une manière efficace d'avoir des conversations sur les risques et le contrôle avec les parties prenantes appropriées.

  ### 3. Limitations

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque

**Reviewed Date:** October 23, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

bon pour les rapports de masse afin de produire des chiffres trimestriels

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Limitez la quantité d'informations directes concernant l'échantillonnage individuel à l'entrée. Des ressources supplémentaires sont nécessaires pour obtenir une vue d'ensemble complète du rapport.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je ne peux penser à rien que cela résolve. Charge de travail supplémentaire pour moi personnellement.

**Official Response from Katrina Schmelter:**

> Merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que LogicManager a été utile pour les rapports de masse, mais nous sommes désolés que cela ait semblé être un travail supplémentaire plutôt qu'un gain de temps. Lorsqu'il est correctement configuré, LogicManager peut automatiser de nombreuses activités et réduire considérablement la charge de travail globale.

Vous ou votre administrateur LogicManager pouvez contacter votre Customer Success Manager, qui pourra examiner votre configuration et planifier une session gratuite avec notre équipe d'Onboarding & Enablement. Ils vous aideront à affiner votre environnement pour mieux répondre à vos besoins en matière de reporting.

Nous serions ravis de vous aider à atteindre un point où LogicManager fait le gros du travail pour vous.

  ### 4. Bonne facilité d'utilisation, manque certaines fonctionnalités importantes

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 23, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Il est généralement simple pour les utilisateurs de naviguer et d'utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Il y a certaines choses que je considérerais comme des fonctionnalités de base qui ne sont pas actuellement disponibles.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous permet de passer des anciens processus manuels à un système en ligne qui suit les progrès.

**Official Response from Katrina Schmelter:**

> Merci de partager vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez LogicManager facile à utiliser et qu'il aide votre équipe à mettre en ligne des processus et à suivre les progrès. Nous vous remercions également de nous avoir fait savoir qu'il y a certaines fonctionnalités que vous aimeriez voir ajoutées.

Nous serions ravis d'en savoir plus sur vos idées. Vous pouvez soumettre des demandes directement via le formulaire « Fournir des commentaires » dans l'application afin que notre équipe produit puisse les examiner. Vous pouvez également contacter votre Responsable du Succès Client, qui peut vous aider à prioriser vos demandes ou explorer si vos besoins sont déjà couverts par les fonctionnalités existantes.

Nous nous engageons à vous aider à tirer le meilleur parti de LogicManager et à garantir que la plateforme continue de croître avec vos besoins.

  ### 5. Système facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Capital-risque et capital-investissement privé

**Reviewed Date:** October 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Le système est très net et facile à naviguer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Le système peut être lent parfois. Cela peut prendre un certain temps pour qu'il se charge correctement.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

LogicManager nous aide à effectuer des évaluations de fournisseurs tiers.

  ### 6. Construire mieux

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances

**Reviewed Date:** October 23, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Écouter les clients et apporter des changements

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

les utilisateurs qui sont sur le système depuis un certain temps ne savent pas quand ou comment changer un processus pour le rendre plus facile

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

rendre les flux de travail et les tâches plus faciles à gérer

**Official Response from Katrina Schmelter:**

> Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la façon dont LogicManager écoute ses clients et continue de s'améliorer. C'est formidable de savoir que la plateforme aide à simplifier les flux de travail et la gestion des tâches pour votre équipe.

Il semble que certains défis puissent concerner l'engagement des utilisateurs et savoir quand ajuster les processus. Votre Customer Success Manager peut vous aider en examinant vos flux de travail actuels, en partageant des recommandations de meilleures pratiques et en réfléchissant à des moyens de former ou de réengager vos utilisateurs.

Nous serions ravis d'aider à faire en sorte que tout le monde dans votre équipe se sente confiant en utilisant LogicManager et tire pleinement parti de votre programme.

  ### 7. Facile à utiliser et à comprendre !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness

**Reviewed Date:** October 23, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Toutes les informations sont réunies en un seul endroit pour communiquer avec

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Logic manager est un guichet unique.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Être capable de communiquer efficacement avec les collègues et de corriger les erreurs

  ### 8. Excellent outil pour gérer les problèmes

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances

**Reviewed Date:** October 23, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

La capacité de faire des modifications au produit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Les fonctionnalités avec la configuration de la date d'échéance, l'outil ne prend pas en compte les week-ends ou les jours fériés.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

S'assurer que les tâches sont accomplies en temps opportun.

  ### 9. Pas une mauvaise expérience, mais pourrait être meilleure

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité

**Reviewed Date:** October 25, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

C'est assez facile à utiliser, l'interface n'est pas compliquée.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Je souhaite qu'il y ait des moyens plus faciles de rechercher les rapports passés.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela rend l'envoi de rapports d'incidents très facile.

  ### 10. Responsable Marketing

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 23, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Suivi des avis et observation de l'étape à laquelle se trouve l'avis

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Impossible de modifier les entrées après coup, impossible de supprimer les fichiers après soumission.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Examens de conformité

**Official Response from Katrina Schmelter:**

> Merci pour vos commentaires et pour avoir partagé ce qui fonctionne bien pour vous. Nous sommes ravis d'apprendre que LogicManager vous a été utile pour suivre les étapes de révision et soutenir vos processus de conformité.

Si vous avez des difficultés à modifier des entrées après soumission, veuillez contacter votre Responsable du Succès Client ou votre administrateur LogicManager. Ils peuvent examiner vos autorisations et vous aider à identifier la meilleure façon de procéder aux mises à jour.

Quant à la suppression de fichiers, cette limitation est intentionnelle. LogicManager est conçu pour préserver toutes les données par archivage plutôt que par suppression afin que vous mainteniez toujours une piste d'audit complète. C'est une pratique exemplaire essentielle en gestion des risques qui garantit précision, responsabilité et conformité.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes là pour vous aider à faire en sorte que la plateforme continue de répondre à vos besoins.

  ### 11. C'est bien, un peu difficile à naviguer

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Divertissement

**Reviewed Date:** October 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Être capable de suivre les problèmes pour le coaching.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Pas très convivial. Chaque mise à jour le rend plus difficile à utiliser.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cohérence dans les tâches quotidiennes des membres de l'équipe

**Official Response from Katrina Schmelter:**

> Merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que LogicManager aide votre équipe à rester cohérente dans les tâches quotidiennes, mais nous sommes désolés que trouver ce dont vous avez besoin et suivre les mises à jour ait été difficile.

Nous vous recommandons de consulter la cloche de notification dans le coin supérieur droit de la plateforme. C'est là que vous trouverez les détails de chaque nouvelle version du produit et des liens vers des ateliers en direct où vous pouvez en apprendre davantage et poser des questions en temps réel. Vous pouvez demander à LogicManager Expert (LMX), votre assistant intégré, de vous guider à travers les nouvelles améliorations ou de vous aider à accomplir des tâches spécifiques.

Votre Customer Success Manager est également là pour vous aider. Il peut fournir un soutien supplémentaire et planifier une session de formation personnelle gratuite pour s'assurer que vous vous sentez à l'aise pour naviguer sur la plateforme.

Nous serions ravis de vous aider à rendre LogicManager intuitif et facile à utiliser chaque fois que vous vous connectez.

  ### 12. Facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Jeux d'argent et casinos

**Reviewed Date:** October 25, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Besoin d'un filtre pour montrer quel département lors de l'ouverture

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

difficile de trouver le département car le nom n'est pas affiché

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

variances

  ### 13. Non personnalisable, les démos ne représentent pas la sortie, le reporting n'est pas en temps réel, extrêmement difficile

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque

**Reviewed Date:** October 23, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Les tâches sont utiles, mais pas aussi personnalisables qu'elles devraient l'être (c'est 2025)

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Non personnalisable. Les rapports sont extrêmement retardés et peu conviviaux.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

N/A

**Official Response from Katrina Schmelter:**

> Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la création de rapports et la personnalisation des tâches. Nous savons à quel point il est important que la plateforme soit intuitive et flexible pour répondre à vos besoins, et nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos commentaires honnêtes.

Votre Responsable du Succès Client peut vous mettre en relation avec des ressources supplémentaires et des formations pour faciliter les choses. Ils peuvent également planifier une session gratuite avec notre équipe d'Intégration et de Mise en Œuvre, qui peut vous aider à affiner votre environnement et à apporter des ajustements pour améliorer votre expérience de création de rapports.

Nous nous engageons à vous aider à tirer le meilleur parti de LogicManager et nous serions ravis d'avoir l'opportunité de renverser la situation pour vous. Veuillez contacter votre RSC à tout moment, et nous ferons de votre soutien une priorité.

  ### 14. Excellent service client

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers

**Reviewed Date:** October 23, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Le service client est exceptionnel. Nous aimons à quel point les experts sont accessibles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Nos utilisateurs ne peuvent pas enregistrer leurs réponses pour eux-mêmes.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion des risques

  ### 15. un peu difficile à naviguer mais inclut des demandes pertinentes

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Elizabeth G. | Program Supervisor, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 10, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Cela aide à maintenir toutes les informations pertinentes nécessaires ou demandées par le département Qualité en un seul endroit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Il est quelque peu difficile de savoir où attacher les informations nécessaires. Il devrait simplement y avoir un bouton pour "mises à jour" dans chaque section.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il est utile de regrouper toutes les informations concernant un PRE tardif dans une seule section, afin qu'elles soient faciles à suivre.

  ### 16. Quel outil génial !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anna Y. | Licensed Health Insurance Agent, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 10, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Les rappels quotidiens aident vraiment à s'assurer que les tâches sont accomplies sans faute.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Ce produit est un peu terne. L'utilisation des couleurs pourrait être meilleure.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivi des événements indésirables

  ### 17. Logiciel de gestion des risques d'entreprise entièrement complet.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vanessa C. | GRC Analyst II, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** May 21, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Cela évolue toujours pour être plus inclusif du processus ERM. Il ne cherche pas seulement à créer un tableau de bord visuel d'informations, mais plutôt à prendre les données et à produire des rapports utiles que les dirigeants peuvent utiliser pour prendre des décisions réfléchies et perspicaces.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Il existe certaines limitations dans le module de rapport et des particularités entre les plateformes avec des incohérences. Cependant, après avoir assisté à IMPACT, il semble que l'équipe de développement soit ouverte à entendre parler de ces problèmes afin qu'elle puisse travailler à les résoudre lorsqu'elle en est informée.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Un emplacement central pour héberger les évaluations des risques, les quantifier et commencer à développer et à construire notre système de gestion des risques d'entreprise.

  ### 18. Service de mise en œuvre/conseil de premier ordre

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vicky C. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 16, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Travailler avec notre responsable de l'implémentation, Danni Troy, a été un plaisir jusqu'à présent. Son engagement à faire réussir l'implémentation du client est louable ! Son professionnalisme, son expertise et son dévouement ont aidé à faire progresser nos initiatives GRC. Elle a démontré une expertise et un dévouement sans égal tout au long de notre processus d'implémentation et a constamment dépassé les attentes pour adapter des solutions à nos besoins spécifiques. Nous sommes incroyablement chanceux d'avoir Danni comme partie de notre responsable de l'implémentation, et je me réjouis de poursuivre notre partenariat fructueux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

La limitation de licence basée sur l'utilisateur restreint notre capacité à déployer la solution à l'échelle de l'entreprise en raison de la contrainte budgétaire. Mais j'ai appris que cela va changer cette année pour une structure de tarification basée sur la solution, ce qui est une excellente nouvelle !

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Connectez toutes les données de risque complexes et supprimez tous les silos sous une plateforme où les données de risque peuvent être facilement suivies/rapportées pour permettre une gestion GRC efficace.

  ### 19. TPRM Plus

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Susan  A. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 16, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

La meilleure chose à propos de LogicManager est l'équipe de support. Oui, l'outil lui-même est puissant et mon "incontournable" pour TPRM et particulièrement le flux de travail pour permettre à tous les PME de saisir, examiner et avancer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Je ne suis pas sûr de ne pas aimer, mais c'est quelque chose dont je ne suis pas encore sûr, c'est la gestion des contrats. Je voudrais un programme plus sophistiqué pour m'aider à gérer mes contrats.

Oh et les rapports semblent maladroits et j'ai demandé à quelqu'un de me montrer comment mieux exécuter les rapports et les tableaux de bord donc cela devrait être résolu aujourd'hui (16/5).

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

flux de travail - TPRM - examen et approbation par les PME  
rapports et tableaux de bord - j'espère (voir le commentaire ci-dessus - essayer de résoudre)

  ### 20. Le système va bien, le PDG pousse les gens dehors, les employés restants sont formidables.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 13, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Les employés sont toujours prêts à aider. Les flux de travail LM peuvent être continuellement modifiés pour s'adapter aux changements.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Le PDG a fait plusieurs diatribes lors de la conférence, ce qui a laissé toute la salle mal à l'aise. Beaucoup ont même grimacé quand il a pris le micro. Les accrocs de la conférence étaient bien trop nombreux. LMX a été fortement promu mais n'est rien de plus que ChatGMT pour LM, il ne peut pas lire les données, donc il est très superficiel et tous les utilisateurs à qui j'ai parlé l'ont trouvé inutile. J'ai manqué les sessions de petits groupes. Liste de participants beaucoup plus réduite cette année, beaucoup quittent LM.

Le reporting reste un point de douleur. Des heures sont passées chaque semaine à manipuler les rapports. Les prix continuent d'augmenter à un rythme rapide. Beaucoup de roulement de personnel. L'intégration avec les applications est pénible.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Un système qui est vérifiable et automatisé.

  ### 21. Client satisfait de LogicManager

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 07, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Capacité de personnaliser les charges de travail et les flux de travail automatisés. Les services de support sont incroyables et réactifs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Pas assez de formation en personne sur la plateforme et les documents de guide ne sont pas toujours très utiles.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion des politiques
Réponse aux incidents
Évaluations des risques/contrôles

  ### 22. REVUE DE LOGICMANAGER

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 24, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Le soutien qui est offert pour la plateforme

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Ne pas savoir où trouver certaines des options.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant LogicManager:**

Je n'ai pas de recommandations pour le moment.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Où se trouve une partie de l'information. J'aurais aimé en savoir une partie plus tôt.

**Official Response from Katrina Schmelter:**

> Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur LogicManager. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez le soutien offert pour notre plateforme—c'est quelque chose que nous nous efforçons de fournir de manière cohérente à tous nos clients.

Nous sommes désolés d'apprendre que trouver certaines options au sein de la plateforme a été un défi. L'expérience utilisateur est une priorité absolue pour nous, et vos commentaires sont inestimables pour nous aider à identifier les domaines à améliorer.

Si vous le souhaitez, nous serions ravis de nous connecter hors ligne pour mieux comprendre vos besoins spécifiques et nous assurer que vous vous sentez pleinement soutenu. Il vous suffit de nous envoyer un message à support@logicmanager.com, et nous le ferons.

Merci encore pour votre avis honnête. Nous apprécions votre partenariat et nous nous engageons à vous aider à réussir avec LogicManager.

  ### 23. Gestion des plaintes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 16, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Logic Manager est excellent pour suivre l'évolution des plaintes du début à la fin, j'ai la possibilité de modifier n'importe quel champ et de créer les rapports dont j'ai besoin. Je suis capable de dire à un intervenant combien de plaintes nous avons reçues et de faire un rapport sur n'importe lequel des champs que nous suivons.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Les rapports sont très lents et j'aimerais que nous puissions apporter des modifications aux notifications de tâches.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivi des plaintes et de toute la documentation associée à la plainte

  ### 24. LogicManager 2.0 Conférence

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shaundra O. | Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 16, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Une source unique de stockage pour tous nos besoins professionnels

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Il y a des moments où nous avons un délai d'attente de la passerelle lorsque nous exécutons trop de rapports.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Source unique d'information

  ### 25. Responsable des relations de Fastex, principal responsable de la mise en œuvre et des évaluations de Logic Manager.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Georgi G. | Chief Operational Risk Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Le système fournit un cadre robuste pour l'évaluation des risques, la gestion, le reporting et le suivi.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

L'intégration avec le JIRA d'entreprise est limitée uniquement aux incidents et il n'y a aucune possibilité de créer des tâches de remédiation qui seraient liées aux problèmes JIRA.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le système soutient le processus de gestion des risques et le reporting.

  ### 26. S'adapte facilement aux programmes de risque de la banque

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Support client, facilité de configuration,

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

suivi des données : J'aimerais pouvoir voir facilement où différents utilisateurs ou processus métier sont utilisés dans l'application, au lieu de créer différents rapports de suivi. Cela serait également utile pour la gouvernance des données.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Intégration des programmes de gestion des risques autonomes à travers la banque.

  ### 27. Excellent service

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nesmah I. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 12, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

L'outil peut être adapté pour répondre aux exigences du client.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

L'outil est personnalisable mais les étapes ne sont pas très intuitives, certainement au début.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il crée un flux de travail pour garantir que nos politiques sont examinées à temps par les parties prenantes concernées. Cela garantira moins ou pas de retard dans l'examen des politiques.

  ### 28. Nous utilisons LM pour les RCSA ORM.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 03, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

J'aime l'agrégation et les liens de données au sein de LM. J'aime que nous puissions effectuer des ORM RCSAs au sein de LM.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Il n'y a aucun moyen d'ajouter des commentaires dans un RCSA pour échanger entre l'évaluateur et le relecteur/défiant. N'offrir que 3 niveaux pour les Risques et les Contrôles rend plus difficile d'obtenir plus de granularité. Nous avons eu plus de temps d'arrêt récemment en raison des mises à jour, etc.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Un endroit pour créer des journaux de problèmes ainsi qu'un endroit pour effectuer des RCSA et agréger les données.

  ### 29. L'équipe est très heureuse de cette solution.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 29, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Facilité d'utilisation : La configuration est effectuée par l'utilisateur et est très facile - aucune connaissance en codage n'est nécessaire. 
Le service client est exceptionnel : En plus du support général, vous êtes assigné à des spécialistes de l'implémentation qui restent avec vous après l'implémentation initiale et sont disponibles pour répondre aux questions, créer des rapports, fournir des conseils.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Les capacités de reporting en libre-service sont limitées, mais cela est compensé par le service client des spécialistes assignés à votre compte qui peuvent créer tout rapport dont vous avez besoin.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Tout garder au même endroit : Auparavant, nous avions des informations stockées dans Outlook, SharePoint, des lecteurs réseau, etc. Désormais, toutes les tâches et communications pour un événement peuvent être gérées dans LogicManager.

Automatisation : Les rappels manuels et les processus appartiennent au passé. Avec les règles d'automatisation, vous pouvez créer des flux de travail pour envoyer des tâches et des rappels aux moments appropriés.

  ### 30. Meilleur outil GRC que j'ai utilisé

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tisha N. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 21, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Logic Manager est le meilleur outil de gestion des risques que j'ai utilisé. La capacité à personnaliser les plans et les rapports est tellement bénéfique pour notre industrie en constante évolution. Le service client est de premier ordre et le représentant assigné, Dan Chu, avec qui je traite, est si intelligent et serviable. On a presque l'impression qu'il fait partie de notre équipe ici à la Banque. Je n'ai jamais eu un représentant aussi désireux d'aider et créatif avec les solutions. Félicitations à Logic Manager et à leur équipe !

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Rien que je n'aime pas à propos de l'outil. Je l'adore honnêtement et en parle à d'autres banques partenaires.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Logic Manager est notre outil interne pour tout ce qui concerne la gestion des risques et l'audit.

  ### 31. Gestion des risques tiers

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sara H. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 14, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

J'aime que le système évolue et change à mesure que de nouvelles situations/réglementations, etc. évoluent. J'apprécie ma relation avec les Analystes du Succès Client et leur capacité à comprendre mes besoins et à m'orienter vers un processus qui correspond à mes besoins.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Je n'ai pas encore rencontré un aspect du système que je n'aime pas. Mon utilisation est principalement axée sur la taxonomie et le suivi des événements et le système répond à mes besoins.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivi et rapport sur les fournisseurs, les problèmes, les évaluations des risques et plus encore, nous permettant d'être plus cohérents dans nos rapports.

  ### 32. Grande solution qui grandit et évolue avec ses utilisateurs.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kim K. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 12, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

J'adore que ce soit un emplacement centralisé pour tous nos processus et documents de fournisseurs. La capacité de personnaliser sans code est excellente, nous pouvons mettre à jour en temps réel sans avoir besoin d'attendre que notre équipe informatique ou les développeurs effectuent des modifications.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Je voudrais plus de capacité à personnaliser pour notre cas d'utilisation. Nous attendons une intégration supplémentaire qui réduira le travail manuel. J'aimerais également rendre l'interface utilisateur un peu plus conviviale, car la plupart des utilisateurs de notre organisation recherchent une facilité d'accès, des aperçus rapides, des liens directs vers les contrats, etc.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela a centralisé nos contrats, l'intégration des fournisseurs, le BCP, l'évaluation des risques et la gestion des affaires juridiques. Nous espérons que cela réduira les processus manuels et l'inefficacité.

  ### 33. Conférence Impact 23

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Echo P. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 15, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

LogicManager a été un outil très précieux pour notre équipe de gestion des risques. Cependant, Impact 23 m'a présenté aux personnes derrière la marque et ce sont elles qui rendent cet outil précieux !

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Le reporting est notre plus grand défi. Nous continuerons à travailler avec notre équipe pour approfondir notre compréhension de cette fonctionnalité.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Excellent outil GRC pour tous les domaines des 1ère et 2ème lignes de défense. Il crée de la transparence à travers divers domaines de risque; passer des processus manuels à l'automatisation est toujours plus productif.

  ### 34. Une meilleure solution pour nous !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa G. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

La facilité avec laquelle le système peut être personnalisé pour répondre aux besoins de notre entreprise. Lorsque nous avons commencé à le mettre en production, nous avons pu apporter des modifications facilement, ce qui l'a rendu plus efficace.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Le rapportage, je souhaite juste qu'il soit plus facile à mettre à jour. Bien que les rapports soient importants, apporter des modifications prend du temps.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous permet de suivre facilement les problèmes que nous recevons de nos clients, ce qui rend plus efficace l'identification et la résolution des problèmes.

  ### 35. Meilleur partenaire de mise en œuvre du système de gestion des risques intégré

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eric T. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Les analystes commerciaux assignés aident à configurer les flux de travail, à créer des rapports, etc., sans avoir besoin de dépenser des ressources supplémentaires pour faire appel à des services professionnels.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Certaines fonctionnalités de rapport nécessitent des ressources de LogicManager et ne peuvent pas être effectuées par l'utilisateur final. Les analystes de LogicManager, cependant, sont très utiles pour fournir tous les rapports demandés.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

LogicManager aide à accroître l'efficacité grâce à l'automatisation des flux de travail et des rapports, ainsi qu'à servir de référentiel central pour toutes les données de risque.

  ### 36. Logic Manager a été extrêmement utile !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tierra W. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 05, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

J'aime vraiment la façon dont mes audits sont organisés grâce à LogicManager. Cela rend mes rapports cohérents et directs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Je n'ai pas rencontré quelque chose que je n'aime pas à propos de LogicManager pour le moment.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous n'avions pas de programme d'audit interne lorsque j'ai commencé, donc LogicManager aide à établir des normes dans ce domaine.

  ### 37. Première fois participant

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 13, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

La capacité d'avoir une vue centralisée des données de risque est excellente.

Également impressionné par l'engagement de chacun pour obtenir des retours d'information et des idées d'amélioration du produit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Il y a quelques signes de travaux en cours pour unifier les données. Par exemple, devoir créer un nouvel actif physique pour une entreprise qui est créée sous Relations.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Visibilité et capacité à identifier et gérer activement les risques liés aux tiers, ainsi qu'un emplacement centralisé pour tous les contrats.

  ### 38. Satisfaction

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anjna V. | Director Enterprise Risk Management, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 28, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Le service client que nous recevons de LogicManager est inégalé. Notre représentant de compte gère de nombreuses priorités pour mon équipe et d'autres entreprises. Il est authentique, honnête, réactif et très agréable à côtoyer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Le calendrier de rapport n'est pas toujours accommodant à nos besoins ; cependant, l'analyste de LogicManager aide à répondre à nos besoins.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

LogicManager est l'outil utilisé pour fournir le processus d'intégration des fournisseurs avec l'évaluation des risques, effectuer des évaluations des risques opérationnels et gérer notre processus BIA.

  ### 39. Des tonnes de façons de suivre et de rendre compte des données

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jamila  M. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 06, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

J'aime que nous puissions apporter des modifications aux détails de l'événement, aux flux de travail et aux autorisations, ajouter des champs et modifier des champs par nous-mêmes. Nous n'avons pas besoin de compter sur le support informatique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Parfois, les rapports ne fonctionnent pas ou sont très lents, ce qui peut être frustrant.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Envoyer automatiquement des plaintes/tâches aux partenaires commerciaux.

  ### 40. Meilleur service client et meilleure plateforme tierce jamais vus !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 18, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Je reçois des réponses immédiates à mes demandes. Ils sont ouverts à entendre des idées d'amélioration et agissent rapidement. La plateforme est puissante et facile à utiliser !

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Honnêtement, il n'y a rien que je n'aime pas.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion des risques des fournisseurs, représentant des fournisseurs, gestion des SLA et des contrats.

  ### 41. Examen de LogicManager

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Claire S. | Operational Risk Analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 13, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Quelle facilité de communiquer et de recevoir de l'aide de l'Analyste. Très impliqué dans notre processus.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Aimerait faire plus dans le reportage par nous-mêmes.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Tenir les gens responsables

  ### 42. LogicManager est un excellent outil - quelques petites lacunes dans les capacités mais reste un bon outil !

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 18, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

- Capacité de configurer des flux de travail et des règles d'automatisation/visibilité par nous-mêmes sans toujours devoir se référer à LM pour obtenir de l'aide

- Mark Mondani est merveilleux à travailler avec !

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

- L'incapacité d'avoir des en-têtes de texte enrichi (gras/italique, etc.) dans votre taxonomie ;
- Un processus pas des plus efficaces pour gérer les évaluations des risques annuels tout en conservant les données historiques des évaluations des risques de l'année précédente et les exigences de diligence raisonnable ;
- La capacité à réaliser des rapports complexes (ou du moins un manque de formation sur comment le faire) par nous-mêmes.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je ne suis pas sûr de ce que cette question demande

  ### 43. De grandes améliorations réalisées avec LogicManager !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Miguel M. | Credit and Operational Risk Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 27, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

J'utilise LogicManager depuis plus de deux ans, et cela a été une excellente expérience. LogicManager a remplacé une autre plateforme GRC que nous avions installée avec d'excellentes améliorations. Depuis, nous avons déployé des plans d'audit interne, des constats et des plans d'action, des événements de risque opérationnel, des événements de risque IT, des auto-évaluations des risques et contrôles (RCSA). Nous passons maintenant à la gestion des politiques, et pour 2022, nous prévoyons de mettre en œuvre l'analyse d'impact sur l'entreprise (BIA) dans LogicManager. Nous avons fait tout cela par nous-mêmes, avec l'excellent soutien de l'équipe de support. Cela a été une excellente expérience !

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Nous n'avons aucune plainte structurelle concernant LogicManager. Tout ce que nous aimons mettre en œuvre a été possible. L'année dernière, nous avions une préoccupation importante concernant le RGPD, avec tous les problèmes juridiques liés au Privacy Shield entre les États-Unis et l'UE. Mais depuis que LogicManager a installé un centre de données européen, LogicManager a résolu le problème de manière définitive ! En termes stratégiques, je suppose que vous devez avoir une équipe de support en Europe pour assister plus directement tous les clients européens. Même l'équipe de support à Boston est fantastique !

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Aucun problème en attente pour le moment.

  ### 44. LogicManager a été une plateforme très utile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 18, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

La création de bibliothèques, de flux de travail et de sondages/questionnaires a été facile à réaliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

L'historique des versions pour les champs (c'est-à-dire les réponses qui ont pu être données précédemment en réponse à une question/un champ) n'est pas aussi accessible que souhaité.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

LogicManager est utilisé comme notre principale plateforme de gestion des fournisseurs et il a apporté structure et organisation à notre programme.

  ### 45. Grande solution GRC mais des personnes encore plus formidables

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Patrick E. | Operational Risk Coordinator, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 09, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

La meilleure chose à propos de LogicManager est la quantité de soutien que vous recevez de leur part... et pas seulement de votre analyste de compte dédié. J'ai rencontré toutes sortes de personnes de LogicManager qui veulent généralement en faire la meilleure solution GRC disponible. Les mises à jour mensuelles du produit/webinaires vous donnent une idée de la façon d'évoluer/améliorer votre programme ERM, Fournisseur, Conformité, Audit actuel. Je recommande certainement d'utiliser LogicManager comme votre fournisseur GRC. Du support client aux nouvelles capacités d'intégration, vous aurez du mal à trouver un autre fournisseur GRC qui puisse offrir autant de valeur qu'eux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Un inconvénient de l'utilisation de LogicManager est qu'ils sont encore relativement petits en taille. Cela pourrait potentiellement affecter le support à l'avenir. Je voudrais voir plus d'améliorations avec les rapports prêts à l'emploi et des flux de travail plus intégrés.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant LogicManager:**

Je recommanderais d'obtenir la licence entreprise afin d'avoir accès à toutes les fonctionnalités et cas d'utilisation. Il est facile de mettre en œuvre quelque chose de nouveau si vous n'avez pas à vous soucier de ne pas avoir une certaine licence/un certain accès.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En mettant en œuvre LogicManager, nous sommes passés de processus principalement manuels/basés sur Excel dans de nombreux domaines de risque de notre banque à des processus plus automatisés et rationalisés. La productivité a augmenté car nous n'avons plus besoin de créer/maintenir de grandes et vastes feuilles de calcul. Les rapports automatisés sont également un grand avantage !

  ### 46. Amour Logiciel Gestionnaire

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael E. | Risk Program Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 09, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Logic Manager fournit un emplacement central pour héberger nos programmes de risque, de conformité et d'audit. Nous utilisons principalement des flux de travail personnalisés. La capacité de créer nos propres flux de travail nous a permis de créer des programmes plus rationalisés et efficaces. Le service client est quelque chose que nous apprécions également chez Logic Manager. Que ce soit par e-mail, chat ou avec notre représentant de compte, nous recevons toujours les réponses dont nous avons besoin rapidement. Les mises à jour constantes de la plateforme sont également grandement appréciées.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Les systèmes hérités semblent avoir eu de meilleures ressources pour l'auto-assistance en ce qui concerne l'aide via le site. Le Centre de Ressources ne semble pas être aussi utile qu'il l'était dans le système hérité. Ce serait également bien si le module de rapport pouvait être en temps réel pour refléter les changements qui ont été récemment effectués et ne pas avoir à attendre toute la nuit pour que le module de rapport se mette à jour.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant LogicManager:**

La plateforme peut faire tellement de choses. Découvrez toutes les choses fantastiques que Logic Manager peut faire.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Logic Manager nous a permis de devenir plus rationalisés, efficaces et productifs. Nous avons pu passer de processus très manuels au sein de nos programmes à des programmes presque entièrement automatisés. Il y a eu une économie de temps et de coûts inestimable qui est l'un des principaux avantages de notre passage à Logic Manager. Les flux de travail personnalisés ainsi que les tâches qui peuvent être assignées ont été précieux dans notre utilisation de Logic Manager.

  ### 47. Mise en œuvre des enquêtes sur la chaîne d'approvisionnement - conformité EHS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** rik n. | Sr Manager Compliance, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 14, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Le personnel perspicace a pu rendre ce qui aurait pu être un projet compliqué aussi facile que possible, les flux de travail automatisés au sein du logiciel ont simplifié nos processus existants.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Le logiciel peut être configuré de nombreuses manières, mais il bénéficierait de l'ajout de modèles standard supplémentaires pour faciliter l'utilisation du logiciel, des sujets tels que la conformité ROHS / la conformité SCIP sont standard pour la plupart des entreprises, donc avoir des modèles configurés faciliterait cette transition.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant LogicManager:**

les modules et l'expertise interne détenus au sein de votre entreprise ; le système aide à l'administration plutôt qu'à la connaissance technique.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'automatisation des tâches manuelles, la portée du logiciel est passionnante et plusieurs éléments restent à explorer, cependant, elle a déjà été extrêmement bénéfique pour la mise en place de nouveaux flux de travail.

  ### 48. Très complet, convivial, application de gestion des risques à faire soi-même

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David A. | Chief Audit Executive, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 27, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

J'apprécie le fait que Logicmanager soit un outil de gestion des risques intégré et à quel point il est facile pour les utilisateurs de l'accepter, éliminant ainsi tous les obstacles de résistance au changement. En particulier, j'aime le fait que les propriétaires puissent développer des formulaires et des flux de travail par eux-mêmes, sans avoir besoin de consultants et d'experts en informatique, ce qui crée une dépendance et retarde la mise en œuvre des modules. Le fait que Logicmanager reflète dans les mises à jour du système les besoins et exigences de ses clients apporte également des avantages à tous. Enfin, la tarification est par type d'utilisateur et nombre d'utilisateurs, ce qui est assez facile à comprendre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Les modules eux-mêmes ne sont pas aussi complets que ceux d'autres concurrents, ce qui oblige à faire quelques compromis. Cependant, ils sont plus que suffisants pour que les petites et moyennes entreprises puissent fonctionner et gérer leurs risques.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous gérons actuellement les constats et les plans d'action, le risque opérationnel et les incidents informatiques dans l'application. Nous documentons également tous les audits internes et les feuilles de temps d'audit. Nous avons enregistré tous nos processus et effectuons des évaluations régulières des risques sur ceux-ci.

  ### 49. L'équipe de réussite client a rendu la configuration du flux de processus très facile avec un accent sur la précision.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sylvia R. | Leader, Compliance Audits, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 14, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

Le flux de processus était intuitif et fluide. Les mises à jour logicielles semblent suivre le développement de notre entreprise. Nous utilisons presque tous les outils que LogicManager a à offrir.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Parfois, les éléments "câblés" interfèrent avec notre créativité, cependant, nous pouvons généralement résoudre cela avec notre équipe de réussite client.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons utilisé LogicManager pour notre évaluation des risques de conformité et de préparation, et nous avons utilisé LogicManager pour regrouper quatre évaluations en une seule. Cela a réduit la charge de travail annuelle de l'évaluation des risques de conformité et de préparation de l'entreprise de 151 semaines.  
Nous utilisons LogicManager pour soutenir notre processus d'optimisation de la conformité commerciale afin de créer un processus standardisé pour évaluer et mettre en œuvre les changements réglementaires.

  ### 50. LogicManager a été un excellent achat pour notre institution.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Marla B. | Information Security Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 17, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de LogicManager?**

LogicManager est entièrement personnalisable et résout bon nombre des défis auxquels nous étions confrontés avec des processus, des procédures, des feuilles de calcul et des flux de travail séparés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de LogicManager?**

Le plus grand inconvénient est de trouver le temps pour mettre en œuvre tout ce dont nous avons besoin. Cependant, le support/consulting de LogicManager est toujours disponible pour aider.

**Quels sont les problèmes que LogicManager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivi des exceptions ; utilisations pour la gestion des fournisseurs et l'examen des fournisseurs ; automatisation des tâches ; gestion des politiques ; la capacité de faire des références croisées entre les applications, les fournisseurs et les incidents ont été de grands avantages.


## LogicManager Discussions
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  - [How long does it take to implement a risk management framework?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-long-does-it-take-to-implement-a-risk-management-framework) - 1 comment, 2 upvotes
  - [How do you build a business case for investing in ERM?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-you-build-a-business-case-for-investing-in-erm) - 1 comment, 2 upvotes
  - [How does enterprise risk management help improve business results?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-enterprise-risk-management-help-improve-business-results) - 1 comment, 2 upvotes

- [View LogicManager pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/logicmanager/reviews?page=2&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-07-13+07%3A00%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1f8176f2-2e96-42b8-87c4-e9c424109639&secure%5Btoken%5D=8af44e230b8520cb0fb1a35870272a04ad5ed54ce602ff6d5c14d70b54b801d7&format=llm_user)
## LogicManager Integrations
  - [BambooHR](https://www.g2.com/fr/products/bamboohr/reviews)
  - [Docusign](https://www.g2.com/fr/products/docusign/reviews)
  - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-service-hub/reviews)
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  - [Rippling](https://www.g2.com/fr/products/rippling/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews)
  - [Syncmate](https://www.g2.com/fr/products/syncmate/reviews)
  - [Workday Platform](https://www.g2.com/fr/products/workday-platform/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews)

## LogicManager Features
**Surveillance**
- Surveillance constante
- Alertes en temps opportun
- Précision TIcket
- Surveillance de l'IA

**Fonctionnalité**
- Pages fournisseurs personnalisées
- Catalogue fournisseur centralisé
- Modèles de questionnaires
- Contrôle d’accès utilisateur

**Planification**
- Gestion du programme
- Modélisation des ressources
- Plans de redressement
- Modèles

**Évaluation des risques**
- Marquer
- IA

**IA générative**
- Génération de texte

**IA générative**
- Résumé du texte
- Génération de texte

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**Gestion des risques opérationnels**
- Méthodologie de Risque Opérationnel
- Classification des risques opérationnels
- Identification des risques opérationnels

**Outils de gestion**
- Attribution de billets
- Standardisation
- Visualisation du cycle de vie

**Évaluation des risques**
- Notation des risques
- Évaluations de la 4e partie
- Surveillance et alertes
- Surveillance de l'IA

**Exécution**
- Gestion de crise
- Workflows

**Contrôle des risques**
- Clients
- Politiques
- Workflows

**Workflows - Audit Management**
- Piste d'audit
- Recommandations
- Outils de collaboration
- Intégrations
- Planification et ordonnancement

**IA générative - Conformité de sécurité**
- Risque Prédictif
- Documentation automatisée

**Surveillance - Gestion des risques informatiques**
- Surveillance de l'IA

**Fonctionnalités de la plateforme AI - Gestion des politiques**
- Rapports
- Gestion des flux de travail

**Résilience d'entreprise**
- Continuité des affaires
- Gestion de la conformité

**Gestion du risque**
- Identification des risques
- Classification des risques
- Méthodologie des risques
- Suivi des objectifs

**Analytics**
- Analyse de l’impact sur les activités
- Rapports sur les régimes
- KPI de récupération

**Surveillance**
- Performance des fournisseurs
- Notifications
- Surveillance

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**Documentation - Audit Management**
- Modèles & Formulaires
- Listes de contrôle

**Évaluation de la sécurité et de la confidentialité des fournisseurs d'IA générative**
- Résumé de texte
- Génération de texte

**Agentic AI - Gestion des risques informatiques**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes

**Intégration**
- Gestion intégrée du risque
- Reprise après sinistre
- EMNS

**Rapports**
- Modèles
- Données centralisées
- Vue à 360°

**Reporting & Analytics - Audit Management**
- Tableau de bord
- Performance d'audit
- Conformité de l'industrie

**Intelligence Artificielle Générative**
- Tâches d'IA

**Gestion des incidents - IA agentique**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Gestion de la continuité des activités**
- Plans de redressement
- Modèles de procédure
- Gestion de crise

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**Agentic AI - Gestion des risques des tiers et des fournisseurs**
- Apprentissage adaptatif
- Prise de décision

**Agentic AI - Gestion de la Continuité des Affaires**
- Planification en plusieurs étapes
- Apprentissage adaptatif

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**IA générative - Gestion de la continuité des activités**
- Génération de plan automatisée
- Rapports et résumés post-incident générés par l'IA

**IA agentique - Gestion des risques opérationnels**
- Assistance proactive

**Plate-forme**
- Intégration
- Sécurité et confidentialité
- Flexibilité

**Services**
- exécution
- Formation et apprentissage
- Assistance clientèle
- Services professionnels

## Top LogicManager Alternatives
  - [LogicGate Risk Cloud](https://www.g2.com/fr/products/logicgate-risk-cloud/reviews) - 4.6/5.0 (189 reviews)
  - [Optro](https://www.g2.com/fr/products/optro/reviews) - 4.6/5.0 (1,586 reviews)
  - [Workiva](https://www.g2.com/fr/products/workiva-workiva/reviews) - 4.5/5.0 (2,131 reviews)