Avis et détails du produit Lofty

J'apprécie les options de Lofty et ses modèles faciles à utiliser, qui semblent naturels et intuitifs. Ces fonctionnalités simplifient mon flux de travail car elles atténuent le défi de créer du contenu ou des mots, ce qui est crucial lorsque je communique avec plus de 200 personnes différentes. La capacité de marquer des dates et d'envoyer des alertes personnalisées à chaque personne en fonction de notre relation spécifique m'aide à rester engagé efficacement avec mon équipe et mes clients. Cette approche personnalisée dans la gestion des communications et des relations avec les clients apporte une valeur significative. De plus, bien que la configuration initiale ait été intimidante en raison de la multitude de fonctionnalités, une fois passée l'appréhension initiale, j'ai trouvé cela étonnamment gérable, ce qui a ajouté à l'expérience globale positive avec Lofty. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de texte dans Lofty n'est toujours pas aussi utile que je le souhaiterais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la facilité d'installation de Lofty grâce aux vidéos utiles qui m'ont guidé tout au long du processus. Cela a rendu l'expérience initiale fluide et simple. Lofty m'aide considérablement à gérer mon travail en tant qu'agent immobilier en me permettant de rester en contact efficacement avec les clients. Sa capacité à gérer un grand volume de prospects garantit qu'aucun prospect ne passe à travers les mailles du filet, améliorant ainsi ma gestion des relations clients. J'aime particulièrement la fonctionnalité des plans intelligents, qui a été inestimable pour inciter les interactions avec les clients, y compris dans les cas où j'aurais pu oublier de les contacter. Les outils de plans et d'analyse comparative de marché (CMA) fournis par Lofty sont incroyablement utiles dans mes opérations quotidiennes. J'apprécie également que Lofty soit doté d'une fonctionnalité de recherche sur le site web, ce qui permet à mes clients de faire des recherches sans quitter mon site, ajoutant une expérience fluide pour eux. Dans l'ensemble, ces fonctionnalités soutiennent et améliorent collectivement mon efficacité et ma productivité en tant qu'agent immobilier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas la capacité limitée de personnaliser les pages d'atterrissage dans Lofty, ce qui restreint ma capacité à adapter les expériences web pour mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé Lofty incroyablement utile pour résoudre divers défis organisationnels liés à mes besoins en CRM immobilier. Il excelle dans la priorisation des besoins des clients et l'organisation de leurs données, ce qui a été un avantage significatif pour moi. J'apprécie vraiment les capacités d'IA de la plateforme, qui améliorent son efficacité et son utilité. De plus, la qualité du support a été exceptionnelle. Malgré de nombreux défis initiaux, le service client a été très soutenant et a bien résolu les problèmes, ce qui est un facteur crucial pour moi dans la décision d'utiliser à nouveau Lofty. En outre, la capacité de Lofty à s'intégrer avec de nombreuses plateformes de génération de leads est un autre aspect que j'apprécie, car elle assure un flux de travail fluide et une efficacité dans la gestion des tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que le processus de recherche dans les multiples MLS dont Lofty se nourrit est moins intuitif et plus compliqué que je ne le souhaiterais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Lofty pour gérer ma base de données immobilière, maintenir le contact avec mon réseau d'influence et gérer de nouveaux prospects depuis un an maintenant. J'apprécie la façon dont Lofty promeut sans effort les annonces avec ses excellents outils de marketing, offrant un accès facile pour créer divers supports marketing comme des vidéos et des flyers, ce qui simplifie considérablement mes efforts promotionnels. Le fonctionnement du CRM a été assez fluide, même si la configuration de l'intégration MLS était un peu plus complexe que ce à quoi j'étais habitué avec les systèmes précédents. J'aime aussi la possibilité d'envoyer et de personnaliser des e-mails en masse, ce qui est une fonctionnalité très utile pour mon travail. Plus important encore, je rachèterais Lofty en raison de sa facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration de l'intégration MLS avec Lofty était plus complexe que ce à quoi je suis habitué, ce qui peut être un obstacle pour ceux qui viennent d'autres systèmes. De plus, j'apprécierais d'avoir plus d'options au niveau de base pour les SMS et les appels, qui sont des fonctionnalités essentielles pour maintenir le contact avec les prospects et les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie l'expérience fluide et facile avec Lofty, car le processus d'installation était simple, surtout avec les instructions claires fournies pour intégrer les fichiers CSV dans le système. La plateforme me permet de suivre efficacement ma base de données sur une base hebdomadaire et de passer des appels et envoyer des textos directement depuis mon système. Je trouve les campagnes de goutte-à-goutte particulièrement puissantes et bien adaptées à mes besoins, car elles améliorent grandement mes efforts de marketing. De plus, l'intégration de mon site web avec mon MLS local actuel est un avantage significatif. La disponibilité de différents supports marketing via Lofty est également une ressource précieuse, en faisant un outil robuste pour mes activités immobilières. Dans l'ensemble, Lofty offre des fonctionnalités si solides et utiles que je suis pleinement satisfait du service et je noterais ma probabilité de le recommander à un ami ou un collègue à 10 sur 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Je trouve Lofty très convivial, car le logiciel CRM est facile à comprendre et à naviguer à travers les différents modules. Je suis particulièrement impressionné par l'option de définir des heures spécifiques pour les rappels par SMS et messages texte, ce qui me permet de rester en avance sur mes tâches en envoyant des notifications directement sur mon téléphone portable. Cette fonctionnalité me permet de cliquer sur un lien et d'appeler mes clients directement, ce qui est incroyablement pratique pour mon travail dans l'immobilier. J'apprécie également les fonctionnalités de tâches et de rendez-vous du logiciel, ainsi que la possibilité d'enregistrer chaque appel et email, ce qui m'aide à suivre efficacement mes clients. Ce qui rend Lofty très unique et attrayant pour moi, c'est sa rapidité à récupérer des informations à la demande. Cela est renforcé par la manière dont il sépare les tâches, les choses à faire, les emails, les enregistrements et les informations des clients, ce qui me permet de rechercher et de créer facilement de nouvelles choses dans le logiciel. Dans l'ensemble, sa convivialité et son efficacité le rendent indispensable à mon flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Je suis satisfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration des réseaux sociaux est bonne, mais les interactions multiplateformes avec YouTube pourraient être améliorées. Les hashtags ne se traduisent pas sur YouTube, donc ils ne génèrent ni vues ni engagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les plans intelligents doivent être rendus plus faciles à comprendre et à configurer, et doivent être plus conviviaux dans l'ensemble. Les intégrations d'IA devraient être incluses dans le prix de la plateforme. Il est nécessaire d'offrir des intégrations de texte et d'email afin que, lorsque l'on travaille en dehors de lofty (au téléphone), toutes les communications apparaissent toujours dans lofty. Cette dernière suggestion vous vaudrait une note de 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'intégration d'un site web de capture de prospects. J'aime suivre mes transactions dans Lofty. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lofty peut être bogué sur mon appareil Android. Quand je vais répondre à rectangle dans l'application, parfois elle ne me permet pas d'envoyer le texte que j'ai écrit. Je dois redémarrer l'application et perdre ce que j'ai écrit. De plus, parfois l'application me déconnecte périodiquement et je dois me reconnecter. J'aime que toutes mes communications avec un prospect/client soient centralisées en un seul endroit, que la communication ait été par téléphone, email ou texte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore l'interface utilisateur. Lofty rend la navigation dans leur système facile et a un aspect et une sensation fluides. Configurer des campagnes automatisées est simple et facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise également Team Lofty et c'est un peu difficile de basculer entre l'équipe et l'individuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité que j'aime le plus chez Lofty est la fonction de correspondance des propriétés. Le système vous indique combien de vos clients correspondent à une propriété particulière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client a été lent par le passé, mais semble s'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.