Discussions sur LiveVox

LiveVox est une plateforme de centre de contact de nouvelle génération qui alimente plus de 14 milliards d'interactions par an. Nous intégrons de manière transparente les communications omnicanales, le CRM et les capacités WFO pour offrir une expérience exceptionnelle aux agents et aux clients tout en réduisant le risque de conformité. Notre technologie permet des stratégies d'engagement efficaces sur les canaux de communication de choix pour stimuler la performance dans votre centre de contact. Nos outils de sécurité et de réduction des risques éprouvés aident les clients à maximiser leur potentiel dans un environnement commercial en constante évolution. Avec 20 ans d'expertise purement cloud, LiveVox est à la pointe de l'innovation des centres de contact cloud. Nos plus de 500 employés mondiaux ont leur siège à San Francisco, avec des bureaux à Atlanta ; Columbus ; Denver ; New York ; St. Louis ; Medellin, Colombie ; et Bangalore, Inde. Lorsque les utilisateurs laissent des avis sur LiveVox, G2 recueille également des questions courantes sur l'utilisation quotidienne de LiveVox. Ces questions sont ensuite répondues par notre communauté de 850k professionnels. Envoyez votre question ci-dessous et participez à la Discussion G2.