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Avis et détails du produit de Listrak

Présentation de Listrak

Qu'est-ce que Listrak?

Listrak est la principale plateforme de marketing multicanal de l'industrie du commerce de détail, alimentant les connexions numériques pour plus de 1 000 détaillants et marques. Listrak propose des solutions de marketing par e-mail et par message texte de premier ordre, de résolution d'identité et de notifications push grâce à une orchestration multicanal fluide. En unifiant vos données au sein d'une plateforme unique et intégrée, Listrak vous permet de diffuser des messages personnalisés précisément quand et où ils comptent le plus, stimulant ainsi l'engagement client, augmentant les revenus et fidélisant les clients à long terme.

Détails de Listrak
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Une plateforme de marketing intégrée conçue pour les détaillants afin de générer des résultats : engagement accru, revenus et fidélité à chaque point d'interaction.


Détails du vendeur
Vendeur
Listrak
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
Lititz, PA
Twitter
@Listrak
3,300 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
366 employés sur LinkedIn®
Description

Listrak delivers results for more than 1,000 retailers by providing best-in-class email, SMS, behavioral marketing, cross-channel orchestration, predictive analytics, and customer insight solutions that drive customer engagement, revenue, and loyalty.With Listrak, marketers can deliver seamless, personalized cross-channel interactions -- all from one integrated platform. Send messages at precisely the right time across the right combination of channels and devices to maximize your customer engagement, revenue, and lifetime value.


KN
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Listrak

Candie G.
CG
Candie G.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"We couldn't do it without their help!"
Our team would be lost without the Listrak tools and our account manager. We have a very small team that accomplishes a lot! We give all the credit...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Great Onboarding Experience!"
Love their professionalism and expertise. Every person we have interacted with is very knowledgeable about the product and makes me feel confident ...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Tremendous support from Listrak onboarding team."
The attention to data quality and the ability to clearly communicate needs to our IT department.
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0 personnes ont demandé des informations de sécurité
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Oui

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Avis sur 277 Listrak

4.6 sur 5
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Listrak Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour ListrakQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Tracy H.
TH
Digital Marketing Manager
Retail
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

Segmentation de détail avancée, grille de cycle de vie et historique de conversion ou d'achat Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Nous ne pouvons pas voir les segments ou les groupes de clients par type de campagne. Cela serait utile pour développer une base de référence et des tendances par historique de campagne par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

1. Identifier les meilleurs clients par historique d'achat

2. Déterminer les achats fréquents et récents

3. Meilleures pratiques pour fidéliser les clients dans les 180 premiers jours

4. Groupes filtrés de clients basés sur des segments

5. Quels types de messages sont les plus engageants Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shari H.
SH
Vice President, Ecommerce + Marketing
Apparel & Fashion
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

Listrak s'intègre bien dans Magento et leurs campagnes déclenchées en ont fait un élément fluide de notre stratégie. Les modales d'inscription et de sortie ont augmenté la conversion de la liste, et leur équipe est très enthousiaste et facile à travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

La capacité de loterie n'est pas un bricolage une fois qu'elle est mise en place; vous devez vous réengager à un coût pour utiliser la fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

nous faisons grand usage des campagnes automatisées ; la série de bienvenue, l'abandon de panier, l'email d'anniversaire, et la page de désinscription récemment lancée nous ont tous aidés à maximiser la taille de notre liste et l'engagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Services
UI
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

Customization options for each list, opt out lists that span multiple groups, unique IPs, and Listrak Conductor Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

No easy way to allow users to opt out of all of my lists on single click without using listrak API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Listrak:

Great tool that is constantly improving and enhancing it's offering. We use this tool to send 20-40 emails a month and are extremely happy with the tool. Even with multiple users it's easy to manage all of the messages being setup and sent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Reaching out to various user segments to promote our products.

Ease of segmentation per message allows us to more easily target users.

Multi pass messages help increase our per email penetration substantially. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Furniture
UF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

LIstrak takes the time to really get to know and understand your business. The services they provide are unique to us and our customers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

There isn't too much to dislike. Their portal is a little confusing but once you get used to it, it's a piece of cake. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are trying to maintain loyalty with our customers and Listrak has definitely got us on the right track. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jared T.
JT
Data Analyst
Consumer Services
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

C'est facile à utiliser et suit tout ce que je veux. Il s'intègre bien avec Google Analytics. Il dispose également d'un outil de test A/B qui fonctionne assez bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Il ne fournit pas beaucoup d'informations par lui-même, mais cela n'a pas vraiment d'importance pour moi car je l'utilise en combinaison avec Google Analytics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Listrak:

Je dirais que c'est excellent pour les petites entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Suivi de la performance de nos Eblasts. Apprendre à développer lentement de meilleures stratégies marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Megan N.
MN
eCommerce Marketing Manager
Publishing
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

J'ai eu le plaisir de travailler avec l'équipe de Listrak dans deux des entreprises pour lesquelles j'ai travaillé. La formation et le soutien étendus fournis étaient l'une des raisons pour lesquelles nous voulions choisir Listrak. Ils sont le partenaire idéal pour une entreprise comme Rodale's, qui cherchait à mettre en œuvre plusieurs nouvelles stratégies marketing clés et à rénover nos techniques de marketing par e-mail. Les données fournies par la plateforme sont faciles à utiliser et à comprendre. Il ne pourrait y avoir un outil plus convivial. Dans le secteur de la vente au détail, avoir Listrak comme partenaire pour développer le commerce électronique a été une bénédiction. Nous avons pu mettre en œuvre plusieurs stratégies d'engagement client, telles que des campagnes post-achat, un centre de préférences et des recommandations dynamiques sur site personnalisées pour chaque client. Nous avons constaté une croissance de notre base d'abonnés en seulement un mois depuis la mise en ligne des modules. Nous attendons avec impatience une croissance continue avec les applications de Listrak à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Rien ne me vient à l'esprit pour le moment. J'aime tout ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Notre liste d'abonnés s'agrandit et nous sommes mieux en mesure d'engager nos clients actuels. Nous constatons moins de désabonnements avec nos envois d'e-mails, de meilleurs taux de conversion et des valeurs de commande plus élevées. Nous nous concentrons maintenant davantage sur le marketing de cycle de vie et récompensons nos meilleurs clients pour leur fidélité. Nous espérons mettre en place un programme de fidélité grâce aux offres de Listrak avant la fin de 2015. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Emilie P.
EP
VP, Digital Marketing
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

Le soutien personnalisé que vous recevez des responsables du succès de Listrak est le meilleur que j'ai connu. J'ai travaillé avec 3 autres ESP avant Listrak et aucun n'a fourni le même niveau de compréhension des besoins commerciaux et le soutien dévoué et réfléchi que je reçois de mon responsable du succès Listrak - et avant cela, du responsable des ventes, quel que soit le niveau de dépenses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Je n'aime pas que les e-mails que je crée ne soient pas enregistrés quelque part en dehors de l'envoi réel pour être réutilisés ou réaffectés ailleurs. Cependant, la configuration des messages marketing est très simple et conviviale. Je souhaite également que la plateforme soit réactive au fuseau horaire de votre compte. Je suis en Californie, mais je dois configurer tous mes e-mails en heure de l'Est. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Listrak:

C'est une excellente plateforme qui est facile à utiliser et dispose d'une équipe de support excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nos e-mails arrivent dans la boîte de réception plus rapidement, nous pouvons segmenter rapidement et facilement les publics cibles pour recevoir des messages personnalisés. Notre programme de panier abandonné fonctionne mieux que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Luxury Goods & Jewelry
CL
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

I like that their consultative approach leads us to make decisions based on needs of the business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

I wish they had a way to segment emails based on timezones. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are increasing conversion rate, by implementing shopping cart abandonment and including product recommendations in our welcome series emails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Apparel & Fashion
AA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

It's easy to use interface and reporting UI Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Needs more reporting enhancements (i.e. ability to view reporting my segments) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Awareness and sales are both way up - with email accounting about a quarter of our traffic and sales for all three of our brands. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Retail
AR
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

The dashboard is easy to use. The reporting and analytics are solid and very detailed. Our account manager is very helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Help center can be confusing - its hard to search for topics. I think it could be a bit more user friendly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are re-marketing to our current customer database. Listrak has helped us segment this database and provides insight about our customer's shopping habits.We also send trigger campaigns to encourage re-engagement and use Listrak's recommender. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.