![The Total Economic Impact™ Of Listrak [Forrester]](/assets/vendor-download-file-c4abac575edccd3dd01bc9be5fd3d51f33e4e043f9bb8a3ee8e33f7b32807e4c.png)
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Excellent produit et équipe de support encore meilleure
Avis sur 276 Listrak
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I love how quickly you can get support's help (also your account manager helps greatly!) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Not often are they in my area so meeting up with them can be somewhat challenging Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une fois que j'ai plongé et que je me suis familiarisé avec l'outil, il est devenu de plus en plus facile de faire les choses nécessaires pour envoyer nos e-mails réguliers aux clients. Listrak offre tellement de fonctionnalités et de connaissances et de stratégies, que vous resterez occupé à essayer d'en apprendre davantage et de tout absorber. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines fonctionnalités peuvent être un peu difficiles à trouver. Une chose qui me dérange vraiment, c'est lorsque j'ai une discussion de support en cours (l'équipe de support est fantastique !) lorsque je change de page sur le site, ma fenêtre de discussion disparaît. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Listrak offre une large gamme de services de marketing par courriel automatisés, ce qui est idéal pour une petite équipe, car nous pouvons configurer une campagne une fois et la laisser fonctionner ! Notre gestionnaire de compte prend le temps de créer des rapports détaillés et est constamment en contact et toujours disponible. Avoir ce "membre d'équipe" supplémentaire est formidable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le niveau de rapport pourrait être amélioré. Il peut être difficile de trouver les données que vous recherchez et il est incohérent entre les différents types de campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I'm coming from a development perspective, but I've used Bronto, Mailchimp, and now Listrak. I don't feel that Listrak does anything better than the alternatives. Support is pretty good, they have live chat and phone options for getting ahold of people. They just now started offering a RESTful way of integrating of their content; the former used to be SOAP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Where to start ...their interface is a bit clunky, and any form actions for subscription, etc., require a regeneration to use. They don't currently support dynamic variable injection in emails? Like I can't utilize "Hey {{firstname}}". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facile de créer de beaux modèles et e-mails et une fois que vous vous familiarisez avec la plateforme, il est vraiment facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas de contenu global (pour l'instant ! - très bientôt cependant) pour mettre à jour tous les modèles d'e-mails avec un seul changement. Cela est prévu pour changer très bientôt après cette révision, donc ce ne sera plus le cas pour longtemps. (hourra !)
Certains des éléments du menu n'ont pas de sens à leur emplacement, mais encore une fois, une fois que vous vous familiarisez avec la plateforme, naviguer parmi les différents éléments ne sera pas compliqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Listrak est ma plateforme d'automatisation du marketing numérique numéro un. Leurs analyses de contact, de conversion et de message sont bien supérieures à celles de nombreuses autres plateformes que j'ai utilisées. De plus, ils fournissent des fonctionnalités automatisées telles que l'acquisition de modèles et l'abandon de panier. Leur plateforme peut être facilement intégrée à votre site web, ce qui fournit des données et des informations utiles pour se connecter avec vos clients de manière plus personnelle. Enfin, Listrak propose des outils pratiques tels que le gestionnaire de coupons... qui vous permet de générer des codes-barres et des codes QR et renvoie les analyses sur cette fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a très peu d'aspects que je n'aime pas chez Listrak, mais un outil important qui est inférieur à sa concurrence est leur version d'un éditeur Drag & Drop : Composer. Bien qu'il soit une amélioration par rapport à leur précédent éditeur WYSIWYG, Composer manque de nombreux outils de conception de base que d'autres plateformes de marketing numérique offrent. Comme le code/la conception des emails est mon point fort, cela ne m'affecte pas nécessairement de manière négative. Mais ... si le codage des emails n'est pas votre point fort, alors le manque de fonctionnalités de conception et les modèles obsolètes pourraient être gênants. Enfin, je n'aime pas non plus que le code ne puisse pas être importé, exporté ou écrit manuellement lors de l'utilisation de Composer pour concevoir une campagne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The dashboard is well done. At a glance, you can see the major metrics from the last two sends. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Thrive support, the linked support tool can be difficult to access. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Listrak is a great up and coming email platform. Its a great next step after using mailchimp for years. Very robust data for tracking your customer base Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We had some trouble initially with customer service, but our rep for Listrak is wonderful and is constantly doing everything he can for us. This isnt really a dislike but since Listrak is fairly new the feature base is in some case lacking but they provide a very clear channel to feature improvement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
