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Avis et détails du produit de Listrak

Présentation de Listrak

Qu'est-ce que Listrak?

Listrak est la principale plateforme de marketing multicanal de l'industrie du commerce de détail, alimentant les connexions numériques pour plus de 1 000 détaillants et marques. Listrak propose des solutions de marketing par e-mail et par message texte de premier ordre, de résolution d'identité et de notifications push grâce à une orchestration multicanal fluide. En unifiant vos données au sein d'une plateforme unique et intégrée, Listrak vous permet de diffuser des messages personnalisés précisément quand et où ils comptent le plus, stimulant ainsi l'engagement client, augmentant les revenus et fidélisant les clients à long terme.

Détails de Listrak
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Une plateforme de marketing intégrée conçue pour les détaillants afin de générer des résultats : engagement accru, revenus et fidélité à chaque point d'interaction.


Détails du vendeur
Vendeur
Listrak
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
Lititz, PA
Twitter
@Listrak
3,300 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
366 employés sur LinkedIn®
Description

Listrak delivers results for more than 1,000 retailers by providing best-in-class email, SMS, behavioral marketing, cross-channel orchestration, predictive analytics, and customer insight solutions that drive customer engagement, revenue, and loyalty.With Listrak, marketers can deliver seamless, personalized cross-channel interactions -- all from one integrated platform. Send messages at precisely the right time across the right combination of channels and devices to maximize your customer engagement, revenue, and lifetime value.


KN
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Listrak

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Great Onboarding Experience!"
Love their professionalism and expertise. Every person we have interacted with is very knowledgeable about the product and makes me feel confident ...
NB
Nikki B.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Best Marketing Automation Platform"
Listrak has provided the best reporting that we've ever had for email/sms marketing platforms. I can't say enough good things about our Account Man...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"What's not to love?"
Listrak has everything we need in one place. It helps us with customer acquisition, reaching our engaged customers, coupon code integration, the li...
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Avis sur 275 Listrak

4.6 sur 5
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Listrak Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour ListrakQuestion

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moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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TW
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

La plateforme est facile à utiliser et réactive. Facile d'obtenir de l'aide de la part du représentant de compte et de la fonction de chat. Peut faire des ajouts et des travaux personnalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

voudrait que la segmentation soit plus facile à utiliser. Glisser-déposer avec moins de et/ou. Au lieu de cela, mettez simplement ce que vous voulez et excluez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Listrak:

facile à utiliser. Peut soit créer des e-mails avec leurs modèles, HTML ou une combinaison des deux. Les représentants de compte sont excellents et disponibles pour discuter en cas de besoin. Les mises en œuvre ont un délai d'exécution relativement rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

la réactivité a été résolue car notre dernière plateforme de messagerie était uniquement en HTML plutôt qu'en modèles. Meilleures analyses et suivi Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Retail
UR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

Ability to kickoff projects under separate sub-accounts/lists. Actionable data dashboards & CRM audiences makes it easier for our teams to monitor & improve daily performance. Sharing audiences with paid channels is a breeze. The customer support is great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

The audience & conversation builders need a bit more work. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Email marketing, lifecycle building, audience/segment creation & SMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Apparel & Fashion
UA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

Robust platform with many options that other ESP's do not include. Also, the daily support from the account management team is very helpful and it is nice that we always feel supported with new launches and/or issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

The onboarding process was more difficult than expected, mostly because of limited resources on our end, but also because it took longer than expected to get up and running in general. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Listrak:

Do your homework and compare to other platforms, but know that listrak is very robust compared to others. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We were able to consolidate many different vendors into just a few vendors because listrak was able to manage a lot of the features we wanted which was great. Listrak is straightforward and easy to use. The account management support has been excellent, and the team is always happy and willing to help us strategize, set up campaigns and train us which has been very helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

Ils sont compétents et très réactifs. S'il y a des questions et des préoccupations, ils répondent rapidement et mettent cela en action. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Comment créer des guides PDF avec certaines tâches après les appels de formation, donc sans dépendre des questions-réponses et du support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Listrak:

ce qu'ils vous disent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons commencé avec l'email et travaillons maintenant sur la segmentation et le SMS. Nous avons amélioré notre réputation avec notre email et en saurons plus à l'avenir une fois que nous aurons mis en œuvre davantage le SMS et la segmentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Printing
AP
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

Listrak helped us take our marketing email performance to the next level. Our account management has always been top notch, with proactive recommendations and assistance for continual improvement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Because of our SKU system, we have never been able to figure out a workaround for utilizing Listrak's product recommendations tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

With our previous ESP, it took a considerable amount of manual work to set up recurring automations. Listrak helped us solved this problem and allowed us to remove our own dev/programming resources from the process. We have also taken advantage of Listrak's date warehouse functionality to improve our email performance, which is a feature to which we did not have access with our previous ESP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Packaging and Containers
UP
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

I like the follow-up and monthly review meetings Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

nothing comes to mind I have nothing I dislike Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Listrak:

I would highly recommend listrak for your marketing plan, the platform is easy to use and you get help all along the way. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Growing our lists and engaging with customers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consumer Goods
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

Like that Listrak is a one stop shop for Emails, SMS and CRM all in one platform & that makes it easy to manage resources and execution. The team is also very collaborative and can be a great partner to drive growth for your business.

Also like that you are able to integrate Email & SMS strategy under one solution. Especially when it comes to flows, it helps split your messaging based on channel affinity and track customer behavior across channels under one solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Nothing significantly major to point out here. But feel SMS solution is a bit new and has room for more advanced functionalities. While we are able to leverage SMS solution under one platform, analytics section can be slightly more manual and need you to toggle between 2 dashboards. Also would love to see some more advanced data insights specific to SMS channel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Listrak:

Great tool if you want one solution for multiple channels and looking for dedicated support from the team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

1) Listrak allows us to leverage Email , SMS + CRM all under one roof, saving us the trouble of managing multiple solutions and resources spent behind integrating them.

2) Their CRM is built on Looker instance, which makes it easy for the team to navigate through reports easily, given we use Looker internally too.

3) Their email solution has some advanced functionalities like heat mapping, products purchased at campaign level etc which has been super helpful as additional KPI's we can use to measure campaign performance besides clicks, opens , conversion etc

4) Great that we can also leverage LT "Recommender" tool for online product recommendation as well Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SS
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

L'équipe de professionnels affectée à votre compte qui comprend vraiment votre entreprise et fait des recommandations continues pour le succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Le délai d'exécution pour le travail de développement est plus lent que je ne le souhaiterais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Listrak:

Connaissez bien votre équipe de réussite et profitez de leur expertise pour faire avancer votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Quelle efficacité incroyable des campagnes de marketing déclenchées. Obtenir plus d'argent de notre liste d'abonnés établie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

La connaissance et la gentillesse du personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Que je ne travaille pas dans leur bâtiment avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Listrak:

I'm here to help with translations. Please provide the text you would like translated into French. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le besoin de mettre à jour rapidement et efficacement des milliers de clients sur nos campagnes marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Apparel & Fashion
AA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

I would absolutely recommend Listrak to friends, colleagues, and anyone looking for an ESP. Their platform is robust, yet user friendly, and their flexibility makes them a great partner.

But where they truly shine is account management! Our account manager, Rob, is top notch, always there when we need him and he’s not afraid to get his hands “dirty” when necessary. They put on a first class event (ConneXions) last year in Austin, TX that was educational, informative, and fun. We feel like we have a true partnership with Listrak. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Wish there were a few more filters available within the platform. This is helpful when downloading data for reporting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Benefits: The partnership is full circle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.