Avis et détails du produit de LettrLabs

Ceci est une mise à jour de ma précédente critique de LetterLabs. Ce qui ressort vraiment avec LetterLabs, ce sont de nombreuses choses et pour moi, leur support client fait toute la différence et c'est pourquoi j'ai choisi LetterLabs comme ma plateforme de référence pour les lettres et les cartes postales. Les deux derniers mois, j'ai essayé d'autres concurrents prétendants... mais les trois avec lesquels j'ai travaillé étaient beaucoup trop compliqués à naviguer et à résoudre les problèmes de conception que j'avais avec chaque projet, qui étaient des cartes avec enveloppes. Je suis donc revenu à LetterLabs après avoir essayé les autres plateformes et quelle expérience rafraîchissante et bienvenue. Non seulement j'ai reçu un appel téléphonique presque immédiat en temps réel de la part de leur équipe de support qui m'a guidé à travers les questions que j'avais sur un problème particulier que j'avais pour obtenir le design exactement comme je le voulais, mais ils m'ont montré des conseils supplémentaires --- encore une fois, en temps réel via partage d'écran ET en parlant directement avec eux par téléphone --- tout cela a fait une grande différence pour m'amener là où je voulais aller. De plus, et cela pour moi est peut-être encore plus important, j'ai pu joindre la personne qui dirige l'équipe qui s'occupe du support client pour mon compte particulier --- et j'ai pu en apprendre davantage sur les types de cartes et de lettres qui fonctionnent le mieux et aussi celles qui pour diverses raisons ne fonctionnent pas. Cette dernière partie --- ce qui ne fonctionne pas --- c'est bien de l'entendre car cela montre de la transparence et pas tous les discours de vente enjolivés si courants de la part des personnes du support. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de LetterLabs et j'apprends encore des astuces et des conseils pour améliorer mon publipostage.

Simplicité et fonctionne sans avoir à passer beaucoup de temps à le faire fonctionner. Je fais du publipostage régulièrement et je suis venu à LetterLabs déjà convaincu de faire ouvrir et lire les lettres. Tout dépend de ce que vous dites dans votre envoi plus de ce que cela coûte pour envoyer votre courrier. Donc, j'ai vérifié les alternatives à LetterLabs ---- je les ai essayées une par une. Je leur ai donné à toutes une chance équitable... et j'ai fini par revenir à LetterLabs. Pas seulement pour les prix de LetterLabs --- qui sont faciles à comprendre, transparents, et le coût par envoi est meilleur que celui de leurs concurrents, mais parce que LetterLabs garde les choses simples sans sacrifier la fonctionnalité. De plus, si j'ai besoin d'aide, leur équipe de support est là en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

N'ont pas encore compris cela. Si je le fais, je le publierai. Simplement parce que je pense que les gens de LetterLabs écouteront et feront ce qu'ils peuvent pour continuer à améliorer leur plateforme de plus en plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plateforme facile à utiliser. J'y suis allé, j'ai cliqué et j'ai eu ma carte postale et mon enveloppe prêtes à l'emploi en très peu de temps. J'ai été impressionné par le superbe design UX de la plateforme - et le prix est également raisonnable. Idéal si vous souhaitez envoyer des cartes à l'apparence personnalisée. L'exécutif de compte était très attentif et j'ai même eu un appel d'intégration - mais j'avais déjà tout compris moi-même. Des gens super sympathiques et un plaisir de travailler avec eux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien, il n'y avait rien que je n'aimais pas Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface et les options, je pense, sont très bien conçues de sorte qu'il y a très peu de friction pour que je puisse facilement me connecter, ouvrir mon modèle, rédiger une note, adresser et l'envoyer à un client lorsque je termine un projet. J'ai comparé plusieurs plateformes offrant des services similaires et j'ai aimé la structure tarifaire proposée par LetterLabs. Je suis toujours un adepte du courrier postal et je pense que l'envoi de cartes de remerciement ou d'autres envois à mes clients a un bon impact pour moi en tant que propriétaire de petite entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eh bien, ce n'est pas votre écriture... mais dans mon cas, c'est probablement une bonne chose. J'ai envoyé des échantillons à moi-même et l'écriture est assez parfaite, même si vous choisissez un style d'écriture "désordonné". Par parfait, je veux dire l'espacement entre les lettres et les mots et à quel point chaque ligne est parfaitement droite. Je ne pense pas essayer de tromper qui que ce soit en lui faisant croire que j'ai physiquement écrit cette note... mais c'est une chose à garder à l'esprit, la précision de la note/écriture sera évidente. Cela dit, ce sont mes mots et le fait qu'ils soient lisibles est une grande victoire pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile de créer des modèles réutilisables dans Lettr labs afin que vous puissiez simplement faire de petites mises à jour du contenu lorsque vous souhaitez envoyer une nouvelle lettre. Il enregistre tous vos paramètres précédents, vous n'avez donc pas à recommencer à zéro à chaque fois. J'aime aussi que vous puissiez facilement télécharger votre liste d'adresses. Nous utilisons ce service pour envoyer des lettres aux prospects sur une base mensuelle et l'outil facilite cette tâche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est qu'ils facturent un supplément pour les caractères supplémentaires pour chaque lettre, donc si votre lettre est plus longue, vous paierez plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Letterlabs est assez simple. Leur site web est facile à naviguer et a à peu près tout ce dont j'ai besoin. Leur support client est également très bon mais les moyens pour les joindre pourraient être améliorés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont un peu plus chers que ce que j'avais l'habitude de payer avec le précédent fournisseur de notes que j'utilisais, et ils n'ont pas encore d'options pour que j'inclue ma carte de visite dans les notes que j'envoie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LettrLabs a aidé à transformer les façons dont nous pouvons communiquer avec nos donateurs et a contribué à créer des systèmes plus rationalisés et efficaces. Cela a été particulièrement utile alors que nos équipes de développement ont traversé un certain nombre de transitions au cours des dernières années. J'ai également eu que de bonnes interactions avec l'équipe de LettrLabs. Ils ont gracieusement répondu à toutes mes questions et ont aidé notre équipe à mieux comprendre comment utiliser la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas connu d'inconvénients. La plateforme a continué d'innover et d'ajouter plus de fonctionnalités, ce qui a été extrêmement utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LettrLabs a fourni un moyen efficace de répondre à notre besoin de marketing par courrier traditionnel. Leur approche pratique a vraiment rendu la tâche très facile, et nous a fait revenir encore et encore pour réutiliser leur service. Les membres de l'équipe sont particulièrement serviables et fournissent des recommandations judicieuses basées sur leur expérience et leurs études de cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'utilisation de toute forme de méthode de marketing traditionnelle a un coût, et il n'y a pas de différence ici. Cependant, LettrLabs offre une remise décente basée sur la quantité commandée, ce qui aide par la suite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment les services de LettrLabs. Non seulement leur équipe était très serviable et disponible pour répondre à mes questions (Jérémie en particulier était génial !), mais la qualité est bonne et le prix est imbattable. La plateforme est également très facile à utiliser ! J'ai vraiment apprécié l'aide de Jérémie car il a pu recommander des idées auxquelles je n'avais pas pensé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait plus de flexibilité avec le code QR et la possibilité de le mettre au dos de la carte postale au lieu de l'avant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the ability to create templates, this makes it very fast to send out a handwritten card at a great price. My clients love the personal touch and it saves me a ton of time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is not much I dislike about letterlabs. I would recommend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

How affordable and automated it is. It's so hands off for me and the most affordable service I could find by a long shot. It also is great for small businesses and small MOQ like mine. The service team also contacts you very fast. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I emailed someone who worked at Lettrlabs twice to see with resources he asked me to send to him (2 case studies I found about how helpful handwritten cards are for customer retention), and asked if I could write a blog post for them and he disregarded both my emails until I followed up a 3rd time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.