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Rapide, intuitif, robuste outil CRM basé sur le cloud
Avis sur 620 Less Annoying CRM
Sentiment de l'avis global pour Less Annoying CRM
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J'apprécie la fonctionnalité de pipeline qui me permet de personnaliser les informations que je suis. Je peux également ajuster cet outil en ajoutant différents champs et en supprimant ceux que je trouve inutiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Toujours en train d'apprendre comment réorganiser facilement les tâches pour une liste de choses à faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like how simple it is to use. It has everything I need and isn't over-complicated. It would be helpful for any business. I also like the responsiveness of the Less Annoying team. I never wait long if I have a question and the staff provide detailed, helpful responses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There is nothing I dislike about Less Annoying CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est simple et intuitif par conception - il a clairement été conçu pour les besoins des petites entreprises. J'ai perdu tellement de temps à essayer de faire fonctionner d'autres systèmes pour moi... Je décris cela comme utiliser un bulldozer dans un skatepark. Less Annoying CRM est le skateboard le plus cool du skatepark :-) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien à ne pas aimer. Comme tout système, vous devez comprendre les processus et bien sûr, vous devez ajouter et mettre à jour le site pour qu'il fonctionne pour vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La meilleure chose est la facilité avec laquelle je peux accéder à ma base de données, mon ordinateur, mon smartphone ou mon iPad, c'est toujours là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose qu'ils peuvent améliorer est qu'ils n'ont pas d'application à télécharger, tout se fait via une adresse web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
LACRM est un excellent outil CRM et très raisonnablement tarifé à 10 $/mois. Sa mise en page est intuitive, le design de l'interface utilisateur est réfléchi et c'est fondamentalement une solution super élégante pour aider les propriétaires de petites entreprises à gérer vos contacts de manière très efficace et efficiente.
Mais ce qui fait VRAIMENT ressortir LACRM de la foule des outils CRM -- surtout pour ceux qui sont nouveaux dans les outils CRM -- c'est l'équipe de support géniale de LACRM. Les outils sont excellents, mais ce sont les personnes derrière les outils qui les construisent et les soutiennent, qui les améliorent, qui sont vraiment, à mon avis, encore plus importantes. LACRM a la meilleure équipe de support de l'industrie, sans conteste. Personne n'est proche, à mon humble avis.
L'équipe de support de LACRM est très réactive (répondant généralement dans l'heure selon mon expérience), utilisant une approche en équipe, et très compétente. Si un analyste de support particulier ne connaît pas la réponse, ils escaladeront à la direction qui vous donnera la réponse. Ils vont vraiment au-delà pour être votre partenaire -- ce que quiconque démarrant ou essayant de développer une entreprise sait combien il est important d'avoir de véritables partenaires de confiance à vos côtés pour faire décoller votre entreprise. Ils savent comment exploiter la base de connaissances collective de leur équipe en temps opportun pour vous fournir, à vous le client, les réponses dont vous avez besoin quand vous en avez besoin. Qui d'autre fait cela ? (pas Insightly !, pas SugarCRM, pas Hubspot, pas Salesforce, pas Zoho !) LACRM est le rêve (CRM) d'une petite entreprise.
En bref, sans LACRM, il y aurait beaucoup plus de stress (et de coûts) dans ma vie, et pour cela je suis très reconnaissant pour leur solution et leur offre aux entrepreneurs comme moi une solution alternative aux concurrents basés à Silicon Valley qui manquent de cet élément humain, sont trop chers et ne sont clairement pas concentrés sur moi ou les petites entreprises, mais visent plutôt de manière singulière/myopique les clients du Fortune 500, oubliant le reste d'entre nous.
Longue vie à LACRM !!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'outil LACRM peut-il être amélioré ? Bien sûr qu'il peut l'être, mais j'ai essayé d'autres outils CRM qui sont beaucoup plus chers, offrent plus de "gadgets", et pourtant ils n'ont pas réussi à offrir une valeur proportionnelle à leur tarification absorbante/extorsion. Oui, ces autres outils CRM sont en effet très "agaçants" -- non seulement dans la façon dont ils vous facturent pour chaque petite chose, et vous facturent en fonction du nombre de contacts que vous avez, mais pour ce prix, vous vous attendez à pouvoir bénéficier d'un support technique/outil au-delà d'un dépôt de questions-réponses en ligne. Ridicule. LACRM le garde simple -- 10 $/mois INDÉPENDAMMENT du nombre de contacts que vous développez dans votre base de données CRM ET ils sont là pour vous avec toutes les questions que vous pouvez leur poser 24/7. Qu'est-ce qu'il n'y a pas à aimer ? C'est la raison et la façon dont cela devrait être. C'est un excellent support client, et cela reflète la culture que le leadership a cultivée chez LACRM, basé à St. Louis. Comme on dit, la culture mange la stratégie au petit-déjeuner, tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The fact that a novice computer user like myself can easily navigate through the LACRM just makes my job easier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It's hard to say anything bad about LACRM. I've been using it for 3 years and haven't been disappointed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce n'est pas compliqué. Il peut être opérationnel en 5 minutes. Toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin sont là.
La plupart des systèmes CRM sont trop compliqués pour les commerciaux. Celui-ci ne l'est pas et, de cette manière, il soutient la discipline de documentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas utiliser Mailchimp comme outil pour les envois de groupe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime à quel point c'est personnalisable. Il faut quelques secondes pour ajouter de nouveaux champs et les déplacer dans la mise en page. Et les pipelines entièrement personnalisables ajoutent vraiment de la valeur. Leurs réponses sont toujours pertinentes et utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas et ces petites fonctionnalités que je pense pourraient être ajoutées sont en cours de développement par l'équipe et ajoutées tout le temps. Je n'aimais pas l'interface mobile, mais ils l'ont complètement repensée et maintenant c'est un plaisir à utiliser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
LACRM est SI FACILE à utiliser. Il est dans un onglet de navigateur (et fonctionne toujours très bien sur mobile), et les étapes pour accomplir les tâches sont simples -- il suffit de cliquer et de commencer à entrer du texte. Et puis, c'est facile de voir où en sont les choses, et de faire des suivis, etc. J'aime aussi les e-mails qu'il envoie chaque jour concernant les événements, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'accès au pipeline de ventes se trouve sous "Rapports", ce qui est assez limitant pour interagir avec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certains programmes CRM ont trop d'options et sont déroutants. Less Annoying CRM porte bien son nom. Il est facile à utiliser, pas accablant mais a tout ce dont j'ai besoin pour suivre les pistes, les estimations, faire le suivi des travaux, assigner des tâches et plus encore. J'aime aussi qu'il y ait de vraies personnes à l'autre bout du fil. Ils prennent de vos nouvelles, répondent aux questions rapidement et écoutent les retours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a quelques petites choses dans la nouvelle disposition que je changerais, mais elles sont très mineures et n'affectent pas l'utilisabilité ou l'efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
