Avis et détails du produit de Kumospace

I like that I can see my team members. It is simple to use. I like that it has channels and announcements that can be shared and saved so that team members can review when needed. Customer support is always quick and ready to respond to my questions. It was an easy setup and able to quickly get everyone on board and integrate. Everyone now uses it as soon as they log in. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish when we are in a group meeting that it would look more like zoom. The icons of people are a bit small when someone is presenting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

My boss asked me to find some sort of platform where the entire team can see each other and be more accessible to each other as we all work remotely. Kumospace fits that to a tee. It is so much easier to just pop over to a coworker's office or our boss's office for questions instead of messaging back and forth. Being able to decorate the office space has also allowed everyone the creative freedom to decorate their own offices. Everyone loves it! It is still a work in process to remember to close your office door and/or mark yourself away if you are truly not available. We also get a little bit of a chuckle when we see our boss moving towards our office for a chat but we feel much more accessible to each other this way instead of having to message "hey are you available for a call". It took some time to play around for us to get it integrated fully, especially those who are not as tech savvy. We now use this everyday! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We have had some glitches with Kumospace, especially when screen sharing for presentations. It does not seem to play nicely with Indesign. We've also had issues previously where someone might get kicked out of Kumospace due to losing internet access and when they try to get back in once internet connection is restored, they are unable to and have to restart their computer first. I did reach out once to customer support to make them aware of these issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I really like how easy it was to get started.Kumospace makes remote work feel more natural. The sense of proximity is a game-changer—conversations flow easily, and it actually feels like we’re in the same space.

Getting started was a breeze, and customizing our space made it feel like home.

Overall, a fantastic tool for any team looking to stay connected and engaged. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not much to dislike! Would love the option to explore other spaces for inspiration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The ability to have team meetings, receive clients, do quick one-on-one meetings within the team... All without the need to create and share meeting links. Everybody can create their own office, and you can create creative meeting spaces. Clients love the unique experience of visiting our virtual HQ on Kumospace. It was easy to implement, and their customer support was excellent when I needed it. We use it every single day. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Everything works well and is stable, but there's not a whole lot of ongoing development (new features etc.) it seems. I like the stability but would love to see new, useful features introduced. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kumospace favorise les moments de discussion informelle que l'on perd en tant qu'équipe distribuée. En permettant à notre équipe de se voir au bureau lorsque nous travaillons tard, de voir l'équipe d'ingénierie en train de faire du brainstorming dans une salle de conférence ou de tenir des réunions générales dans la salle du conseil, cela ajoute vraiment un niveau de culture d'équipe qui était absent avec seulement Slack. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Franchement, il y a très peu de choses que je n'aime pas à propos de Kumospace, notre équipe l'a adopté rapidement et avec enthousiasme. Peut-être qu'un point de friction est que nous aimerions inviter des personnes extérieures à notre bureau et bien que la configuration du compte soit assez facile, la plupart des gens ne comprennent pas comment contrôler leurs avatars ou comment passer d'une vue à l'autre immédiatement, ce qui rend plus difficile l'intégration de clients, d'investisseurs, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai testé quelques autres espaces de bureau virtuels auparavant, mais Kumospace reste mon préféré. Je le trouve le plus attrayant visuellement et il est également très facile à utiliser. C'est vraiment important pour nous étant donné que nous invitons des clients externes et des collègues avec une gamme de compétences technologiques et de confort dans l'espace, donc c'est facile à intégrer dans notre flux de travail.

J'apprécie également beaucoup leur support client. J'ai récemment contacté leur service avec une question et j'ai été impressionné par la rapidité de leur réponse (même si c'était un week-end de vacances) et par la façon dont leur représentant était aimable et serviable en répondant à ma question.

Nous utilisons Kumospace la plupart des jours de la semaine, et c'est agréable de savoir que nous avons un espace confortable pour collaborer et co-créer avec notre équipe et nos clients ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que les enregistrements ne soient pas hébergés dans le cloud / Je dois les télécharger localement. Ce n'est pas très pratique pour héberger les enregistrements des sessions avec les clients car je dois encore télécharger la vidéo dans un autre logiciel (Loom par exemple) pour la rendre facilement accessible à la fois pour moi et mon client.

Je n'aime pas que nous ne puissions pas définir des "heures de bureau" pour les différents espaces, ou que nous ne puissions pas faire en sorte que les gens ne puissent pas utiliser l'espace si un administrateur n'est pas présent (c'est particulièrement utile lors de l'organisation d'événements avec des invités extérieurs). Je sais que nous pouvons protéger l'espace par mot de passe, mais cela ne résout pas vraiment le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai été agréablement surpris par la qualité globale des appels vocaux et vidéo. Je ne m'attendais pas à ce que ce soit aussi bon, surtout que nous utilisons l'application au Brésil.

Cette application est un excellent outil pour rendre le travail à distance plus professionnel. C'est bien mieux que des alternatives comme Discord, WhatsApp, Skype, etc.

Créer et personnaliser votre salle est incroyablement facile et amusant. Le système de personnalisation est très convivial, vous permettant d'assigner des individus à des salles spécifiques sans effort.

L'application mobile fonctionne parfaitement. La version web mobile fonctionne également exceptionnellement bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Domaines d'amélioration dans Kumospace :

Manque de support linguistique

Ne pas avoir de traductions dans d'autres langues, comme le portugais, est un inconvénient majeur. Dans le monde d'aujourd'hui, avec la disponibilité des outils d'IA, traduire des applications est devenu beaucoup plus facile et plus accessible. L'élargissement des options linguistiques rendrait la plateforme plus inclusive et conviviale pour un public mondial.

Fonctionnalités limitées des canaux de groupe

Les canaux de groupe manquent de certaines fonctionnalités essentielles. Par exemple, la possibilité d'épingler des messages aiderait les utilisateurs à mettre en avant des informations importantes. De plus, les options de formatage du texte sont limitées ; par exemple, vous ne pouvez pas ajouter d'espaces vides entre les lignes, ce qui restreint la flexibilité de la communication. L'amélioration de ces fonctionnalités améliorerait considérablement l'utilisabilité.

Problèmes de notifications de l'application mobile

L'application mobile a des problèmes avec les notifications. Par exemple, elle envoie des notifications pour les messages de groupe même lorsque le groupe a été mis en sourdine. Cela peut être perturbant et frustrant. Ajouter des contrôles de notification plus précis améliorerait considérablement l'expérience mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette application de bureau virtuel aide à maintenir l'engagement de l'équipe comme dans un véritable espace de bureau. Les membres de l'équipe peuvent facilement voir qui est disponible au bureau, quel est leur emploi du temps pour la journée et peuvent passer du temps avec les membres de l'équipe en temps réel. Un endroit pour discuter, se connecter, avoir une réunion, organiser des événements amusants et tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le son de notification doit être personnalisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a permis à nos équipes de se réunir d'une manière unique et amusante. Offrant collaboration et connexion inter-équipes entre des départements qui se connecteraient rarement. Les fonctionnalités sont incroyables, de l'enregistrement, aux statuts, au chat, il a tout ce dont vous avez besoin pour réussir. Il est très intuitif et facile à utiliser. L'équipe de Kumospace est unique, ils sont gentils et leur soutien signifie beaucoup pour nous. Notre équipe utilise la plateforme régulièrement. Bien que nous nous en tenions principalement aux réunions internes dans Kumo, je peux facilement voir cela être mis en œuvre pour des conversations externes et d'autres équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais dire quelque chose que je n'aime pas à propos de Kumospace, ce serait deux choses : j'aurais aimé que nous l'utilisions plus tôt et j'aurais aimé qu'il y ait plus d'intégrations d'applications. Nous avons une équipe technologique vraiment robuste qui fait beaucoup d'automatisation dans notre Slack, ce qui rend impossible pour nous de perdre ce système car nous dépendons tellement de ces automatisations et intégrations dans Slack. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Continuing to be mostly/fully remote but still have a sense of community and ease of organic communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The focus on chat tools seems to be distracting from continued improvements to the core video/audio features. Lean into what makes you special, don't try to be slack + kumo, be kumo!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.